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正文內(nèi)容

行政組織學(xué)形成性考核冊參考題答案-wenkub.com

2025-06-25 01:28 本頁面
   

【正文】 只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。努力過后,才知道許多事情,堅(jiān)持堅(jiān)持,就過來了。在紛雜的塵世里,為自己留下一片純靜的心靈空間,不管是潮起潮落,也不管是陰晴圓缺,你都可以免去浮躁,義無反顧,勇往直前,輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時(shí)間,總會(huì)看清一些事。(2)績效評估是行政組織內(nèi)部管理的重要機(jī)制。一種辦法是對個(gè)別人員實(shí)行調(diào)整,把在沖突中起關(guān)鍵作用的人調(diào)離或者撤換。(3)第三方介入。(1)談判。答:(1)民主有助于避免獨(dú)裁者暴虐、邪惡的統(tǒng)治; (2)民主保證公民享有許多基本的權(quán)利,這是非民主制度不會(huì)去做也不可能做到的; (3)民主較其他可行的選擇,可以保證公民擁有更廣泛的自由; (4)民主有助于人們維護(hù)自身的根本利益;(5)只有民主政府才能夠?yàn)閭€(gè)人提供最大的機(jī)會(huì),使他們能夠運(yùn)用自我決定的自由,也就是在自己選定的規(guī)則下生活;(6)只有民主的政府才為履行道德責(zé)任提供了最大的機(jī)會(huì); (7)民主較之其他可能的選擇,能夠使人性獲得更充分的發(fā)展機(jī)會(huì); (8)只有民主政治才能造就相對較高程度的政治平等;(9)現(xiàn)代代議制民主國家彼此沒有戰(zhàn)爭;(10)民主的國家,一般會(huì)比非民主的國家更為繁榮;(11)在今天,民主的觀念和價(jià)值已經(jīng)超越了政治領(lǐng)域,而滲透和延伸到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,如經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、社會(huì)領(lǐng)域,參與民主正在把民主從政治領(lǐng)域擴(kuò)大到日常生活領(lǐng)域。這種變革也有兩種方式:個(gè)案討論的變革方式、敏感性訓(xùn)練的變革方式。在這種情況下,有兩種變革方式:團(tuán)體決策變革方式、團(tuán)體解決問題方式。在這種管理方式下,組織變革有三種方式:命令式、取代式和結(jié)構(gòu)變革。D.考評標(biāo)度B.考評標(biāo)志ABD)。C.辯證綜合的行政組織文化概念A(yù).大行政組織文化概念D.職位期望技術(shù)B.調(diào)查反饋法D.示范性試驗(yàn)B.穩(wěn)定性試驗(yàn)D)。D.系統(tǒng)變革模式B.有計(jì)劃的變革模式C)。這個(gè)小組被稱之為(D.張國慶B.曾士強(qiáng)AD)。C.形成解決方法A.提出解決原則D標(biāo)桿管理:是指一個(gè)組織瞄準(zhǔn)一個(gè)比其績效更高的組織進(jìn)行比較,以便取得更好的績效,不斷超越自己,超越標(biāo)桿,追求卓越,組織創(chuàng)新和流程再造的過程工作再設(shè)計(jì):是管理者為使工作更有趣、多樣化、挑戰(zhàn)性,必須重新設(shè)計(jì)或改變各項(xiàng)相關(guān)性的工作,以便增加員工的工作質(zhì)量和生產(chǎn)力?! 。?)如果企業(yè)沖突的產(chǎn)生是由于員工個(gè)人的處事風(fēng)格與溝通能力造成的,企業(yè)可以通過座談、舉辦社交性大、中、小型聚會(huì)等正式和非正式溝通的方法來消除彼此之間的誤會(huì),增進(jìn)彼此之間的了解?! 。?)企業(yè)要通過使用內(nèi)刊、告示欄、意見箱、接待日等辦法使經(jīng)理和員工之間、員工和員工之間通過溝通,分享彼此的情緒和感受,將大部分的負(fù)面情緒消滅在萌芽之中,就可避免沖突的發(fā)生。溝通可以使重要的消息能夠及時(shí)傳達(dá),信息可以在企業(yè)內(nèi)部流通順暢,避免了信息系統(tǒng)不健全和不對稱造成的沖突。非正式溝通是非正式組織的副產(chǎn)品,它一方面滿足了員工的需求,另一方面彌補(bǔ)了正式溝通的不足,它帶有一種隨意性和靈活性,并沒有一個(gè)固定的模式或方法,但它要求管理人員要在日常人際交往活動(dòng)中,把握分寸,適時(shí)溝通,相互交流思想,減少心理上的隔閡,這是對管理人員的更高層次的要求。這種溝通使員工能夠了解、贊同并支持管理階層所處的地位,這有助于管理階層的決策和控制,并減少曲解和誤傳消息。它分為上行、下行和平行溝通三個(gè)方面:  1.上行溝通?! ?二)管理與溝通的結(jié)合  現(xiàn)代管理已逐漸重視組織內(nèi)部的信息交流,而且它將成為未來21世紀(jì)管理非常重要的內(nèi)容之一。(二)、非正式溝通。下行溝通是依組織系統(tǒng),由上級傳至下級,通常是由主管階層傳到執(zhí)行階層的員工。它分為上行、下行和平行溝通三個(gè)方面:1、上行溝通。管理通常被視為各個(gè)部屬進(jìn)行溝通的過程。現(xiàn)代管理已逐漸重視組織內(nèi)部的信息交流,而且它將成為未來21世紀(jì)管理非常重要的內(nèi)容之一。論文示范2:人與人之間的交流:溝通(2)多種溝通渠道的利用,一個(gè)項(xiàng)目組織,往往是綜合運(yùn)用多種方式進(jìn)行溝通,只有這樣,才能提高溝通的整體效應(yīng)。人際溝通是否成功,取決于領(lǐng)導(dǎo)者(發(fā)信者)所要向下級人員提供的信息與下級人員通過理解而獲得的意義是否相一致。5)言語溝通和體語溝通2.提高與改善項(xiàng)目溝通管理的方法雙向溝通中,發(fā)送者和接受者兩者之間的位置不斷交換,且發(fā)送者是以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對接受者,信息發(fā)出以后還需及時(shí)聽取反饋意見,必要時(shí)雙方可進(jìn)行多次重復(fù)商談,直到雙方共同明確和滿意為止,如交談、協(xié)商等。單向溝通是指發(fā)送者和接受者兩者之間的地位不變(單向傳遞),一方只發(fā)送信息,另一方只接受信息方式。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,經(jīng)常可以看到各部門之間發(fā)生矛盾和沖突,除其他因素外,部門之間互不通氣是重要原因之一。下行溝通是指領(lǐng)導(dǎo)者對員工進(jìn)行的自上而下的信息溝通。(1)上行溝通。(一)正式溝通與非正式溝通論文示范1:做好項(xiàng)目溝通的方法項(xiàng)目溝通方法 缺點(diǎn): 從我國的具體情況來看,政府行政組織體制中的條塊分割、職能交叉、部門林立、本位主義、相互扯皮、相互掣肘等現(xiàn)象的出現(xiàn),正是由于缺乏橫向溝通和聯(lián)系造成的,這也是我國行政組織體制改革的一個(gè)重要內(nèi)容。優(yōu)點(diǎn):①下級和組織成員將自己的看法、意見向上級和領(lǐng)導(dǎo)反映,能夠獲得一定的滿足感,能夠增強(qiáng)下級的參與感;②上級和領(lǐng)導(dǎo)可以通過上行溝通了解下級和組織成員的狀況、存在的問題等,作出符合實(shí)際情況的決策缺點(diǎn):①在上行溝通的過程中,下級因地位、職務(wù)的不同有一定的心理距離和障礙; ②下級往往害怕領(lǐng)導(dǎo)打擊報(bào)復(fù)、“穿小鞋”,致使下級不愿反映真實(shí)情況;從我國的
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