【正文】 Xu and Qing, 1991。 Putnam,1993。這對本次論文的實證研究有著深刻的指導意義。但總的來看學者們正在理論和實證研究的基礎上更多地賦予創(chuàng)新和完善?！傲锊坏簟本褪瞧髽I(yè)的這種核心競爭力一直伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,具有可持續(xù)性?！巴挡蝗ァ本褪瞧渌髽I(yè)要模仿這種核心競爭力是非常困難的。通過企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)可以不斷地生產(chǎn)出具有競爭力的產(chǎn)品,可以使企業(yè)獲得豐厚的利潤,從而保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。具體的說包括兩種素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)。企業(yè)就能充滿競爭力。到目前為止，國外學界、企業(yè)界及社會各界對市場競爭力的概念尚未形成統(tǒng)一的認識。根據(jù)列寧所定義，“這種為共同市場而勞作的獨立生產(chǎn)者之間的關系叫競爭”，競爭能力的研究可以涵蓋國家競爭能力、產(chǎn)業(yè)競爭能力、企業(yè)競爭能力三個層次。并且，國外對也企業(yè)家社會資本影響機制已經(jīng)比較成熟，而相反的，我國由于對此問題的研究起步較晚，所以研究還不成熟，有很多學者都是借助外國學者的研究成果。Ferris、Thomas（1993）通過實證研究發(fā)現(xiàn)擁有較高的社交技能（如自我管理能力、社會適應能力等）的人們在很多領域比其他人能獲取更好的收獲。余紅（2005）認為企業(yè)家社會資本內(nèi)生于企業(yè)家的關系結構中，其價值取決于關系網(wǎng)絡規(guī)模與關系成員所有的資本量。綜合來看，我們認為中小企業(yè)家社會資本主要可分為兩個構成要素。其次，是企業(yè)家社會關系網(wǎng)絡中所蘊含的各種資源，即“企業(yè)家社會資源”，是資源性構成因子。另外，他們還認為，企業(yè)家的社會閱歷和社會地位對他在社會關系網(wǎng)絡中的地位也有著很大影響。總的來看，他們認為企業(yè)家的社會資本是企業(yè)家的支持網(wǎng)絡，其基本著眼點是資源和利益。此后，不同的學者從各自的研究領域和研究對象出發(fā)，對社會資本給予了不同的界定和解讀。二、企業(yè)家社會資本影響機制國外學者直接對“企業(yè)家社會資本（Entrepreneurial Social Capital）”進行研究的還不多，對“企業(yè)家社會關系網(wǎng)絡”研究得比較成熟。張文江（2009）傾向于采用資源能力說，并認為社會資本包含兩個基本內(nèi)涵：一是社會資源的擁有狀況；二是對社會資源的動員能力。邊燕杰和丘海雄(2000)認為，社會資本是行動主體與社會的聯(lián)系以及通過這種聯(lián)系涉取稀缺資源的能力。國內(nèi)對社會資本概念研究比較早的是張其仔（1997），他是國內(nèi)首次真正提出并具體研究社會資本的。貝克爾(2000)將社會資本定義為：“行為主要從待定的社會結構中獲得的資源，并利用這些資源來追求他們的利益?？茽柭徽J為是從理論上對社會資本給予了全面而具體的界定和分析的第一位社會學家，科爾曼(1990)認為:“社會資本的定義由其功能而來，它不是某種單獨的實體，而是具有各種形式的不同實體。西方管理學者關心的是社會關系網(wǎng)絡如何構成有利于行動的資源,如何創(chuàng)造價值,行動者如何在行動中利用與他人的關系和更為廣義的社會結構等問題。因此，社會資本對企業(yè)市場能力的影響的已有研究進行梳理和總結，對于確定該主題進一步研究方向具有重要意義。通過社會資本對企業(yè)市場能力的影響的研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會資本已經(jīng)被公認為是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵因素之一，很多學者分析和研究了企業(yè)社會資本對于企業(yè)市場能力的影響作用,但這為本次論文的研究奠定了必要的理論基礎，同時也提供了研究的方向。xx 年 月 日附錄1：問卷設計 您好！本調(diào)查是我們畢業(yè)論文《社會資本對企業(yè)市場競爭能力的影響》的重要組成部分。***老師在百忙之中抽出大量時間對我進行論文指導，每次都會提出了許多寶貴的意見，在本文的選題、結構、內(nèi)在邏輯、問卷調(diào)查和分析方法等方面都進行了悉心指導，歷經(jīng)多次修改，我順利完成了畢業(yè)論文。因此，我國中小企業(yè)家應先在思想上重視社交能力的重要作用，并在實踐中加強自身社會適應能力的培訓，使自己處于各種環(huán)境中都能游刃有余，同時加強情緒智力方面的提升，使自己在與人交往時更敏感些，并能更好的控制自己的情緒。首先企業(yè)家應該沖破腐敗、失去活力的家族式關網(wǎng)絡的束縛，爭取更為廣闊的市場。不少企業(yè)家認為，擁有較為寬廣的社會資源存量即可大幅提升企業(yè)的市場競爭效果，然而研究結論指出真正對中小企業(yè)市場競爭有顯著正向影響的不是社會資源的存量，而是社會資源的層次。結論中指出，信任對企業(yè)市場競爭能力有正面的影響作用，信任度高的企業(yè)家可以通過個人強烈的影響力來消除企業(yè)中的不信任，建立一個以信任為基礎的環(huán)境。提高企業(yè)家的教育水平使他們有意識、有能力、有機會為企業(yè)進行社會資本的投資，充分運用社會資本，提高企業(yè)的經(jīng)營效能。其中在企業(yè)家社會關系維度中，民營企業(yè)家受到朋友影響與企業(yè)市場競爭能力影響最為強烈，其次是生意伙伴、領導、親戚、同事均對企業(yè)市場競爭能力有不同程度的影響。7．社會關系受同事的影響程度通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，運用Excel分析整理得受領導影響有社會關系的來源、社會關系的重要性、創(chuàng)業(yè)時最重要的社會關系和生意成熟后最重要的社會關系。5．社會關系受老鄉(xiāng)的影響程度通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析，幾乎沒有人認為老鄉(xiāng)對社會關系產(chǎn)生影響。％。圖51生意伙伴的影響程度根據(jù)（如圖51）生意伙伴影響程度可以得出，社會關系的來源受生意伙伴影響的有4位；社會關系的重要性和創(chuàng)業(yè)時最重要的社會關系各受生意伙伴的影響各有6位；生意成熟后最重要的社會關系受生意伙伴的影響有9位。從學歷的表中分析可得，各學歷階段的企業(yè)家都有，相對于高中學歷的企業(yè)家較多。四、研究結論與策略建議（一）研究結論本研究對xx中小企業(yè)為研究對象，通過問卷調(diào)查首先探測了企業(yè)社會資本，在此基礎上分析了社會資本對中小企業(yè)的影響，中小企業(yè)家通過不同的社會關系來幫助企業(yè)的發(fā)展，中小企業(yè)家是怎么培養(yǎng)社會關系。張維迎(2002)則強調(diào)核心競爭力具有五個特征:偷不去、買不來、拆不開、帶不走、溜不掉 。該觀點著重強調(diào)了學習知識對培育企業(yè)核心競爭力的重要性,而忽視了其他資源或能力在培育核心競爭力的過程中發(fā)揮的重要作用。企業(yè)就能充滿競爭力；狀態(tài)論，這種觀點認為企業(yè)競爭力是自身素質(zhì)和能力與外部環(huán)境相互作用的動態(tài)平衡狀態(tài)的結果；機制論，持有這種觀點的人認為，所謂企業(yè)競爭力，就是企業(yè)獲得和保持高經(jīng)濟效益所能得以充分發(fā)揮的企業(yè)機制；素質(zhì)論，這種觀點認為，企業(yè)具備良好的素質(zhì)就具有競爭力?？贫鞯?Cohenandzyan,1989)認為“企業(yè)競爭力是指這個企業(yè)能夠在建立和保持市場地位的同時獲得利潤的能力” 安索夫 (Ansoff，2002)從四個方面提出了影響中小企業(yè)成長的因素：一是產(chǎn)品——市場范圍；二是選擇戰(zhàn)略的類型；三是競爭優(yōu)勢；四是企業(yè)內(nèi)個部門的協(xié)同效應。（三）企業(yè)市場競爭能力的研究企業(yè)競爭力是一個有明確直觀含義但又難以準確定義的綜合概念。中外學者認為企業(yè)家的社會資本是企業(yè)家的支持網(wǎng)絡，其基本著眼點是資源和利益。社會資本的概念最初由經(jīng)濟學的“資本”概念演變而來的，這一概念最早是作為經(jīng)濟學術語出現(xiàn)的。表41性別與企業(yè)市場競爭影響程度 性別 企業(yè)市場競爭影響程度男皮爾遜相關系數(shù) **雙尾檢驗顯著性女皮爾遜相關系數(shù) **雙尾檢驗顯著性根據(jù)表41分析結果，男性與企業(yè)市場競爭的影響比較大。項目樣本項數(shù)信度系數(shù)一街多店式營銷對品牌認知度影響的信度系數(shù)208資料來源：根據(jù)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)。圖313 社會關系最重要的作用從（圖313）分析結果在20位企業(yè)家的調(diào)查中得出，由于企業(yè)所在的行業(yè)不同有2位企業(yè)家認為社會關系最重要的作用是降低經(jīng)營風險；有3位企業(yè)家認為社會關系最重要的作用是增強創(chuàng)新意識；有8位企業(yè)家認為社會關系最重要的作用是積累聲譽資本；有6位位企業(yè)家認為社會關系最重要的作用是增強市場機遇；1位位企業(yè)家認為社會關系最重要的作用是降低交易成本。總之，大家一致認為創(chuàng)業(yè)時，這些社會資源都是最重要的社會關系。譬如在xx的溫州商會，他們通過在社會中獲得了更多無價的社會資源，促進本企業(yè)和企業(yè)家自身的發(fā)展。3．問卷——社會關系的重要性本研究利用Excel分析社會關系的重要性，在你生意伙伴、親戚、朋友、老鄉(xiāng)、領導、同事中，企業(yè)家認為誰是他們在社會關系中最重要的。調(diào)查得知大多數(shù)的企業(yè)家的社會關系都來自朋友，其中來自老鄉(xiāng)的社會關系幾乎沒有。圖38 社會關系對企業(yè)市場競爭的影響程度從（圖38）可以看出，在20位問卷調(diào)查中有3位企業(yè)家認為社會關系對企業(yè)市場競爭的影響非常大；有7位企業(yè)家認為社會關系對企業(yè)市場競爭的影響較大；有6位企業(yè)家認為社會關系對企業(yè)市場競爭的影響一般；有1位企業(yè)家認為社會關系對企業(yè)市場競爭的影響較??；有3位企業(yè)家認為社會關系對企業(yè)市場競爭的影響非常小。（如圖35）圖35 企業(yè)年度營業(yè)額分布情況(4) 根據(jù)（表32）運用Excel分析可得企業(yè)利潤（年度）分布簇狀積柱形圖。企業(yè)利潤（年度）：100萬以下有4家，占20％；100200萬7家，占35％；200以上9家，占45％。大專和本科以上學歷各有5位，各占25％。（如圖31）圖31 性別情況從(表31)可以看出，在20位企業(yè)家年齡中，調(diào)查發(fā)現(xiàn)在35歲以下和36—45歲的企業(yè)家各有6位，各占30％。2．調(diào)查對象本文的調(diào)查對象為xx市中小企業(yè)家（企業(yè)主),其中近80%企業(yè)家從事制造業(yè)，包括鋼鐵成品制造業(yè)、汽配制造業(yè)，只有10%是從事服裝和化工行業(yè)。“偷不去”就是其他企業(yè)要模仿這種核心競爭力是非常困難的；“買不來”就是這種核心競爭力無法在市場上通過購買而獲得；“拆不開”就是這種核心競爭力由各種資源和能力組合而成,是一個整體；“帶不走”就是由于核心競爭力是一個有機組合的整體而無法分拆帶走；“溜不掉”就是企業(yè)的這種核心競爭力一直伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,具有可持續(xù)性。通過企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)可以不斷地生產(chǎn)出具有競爭力的產(chǎn)品,可以使企業(yè)獲得豐厚的利潤,從而保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。具體的說包括兩種素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)。尤利恩(Julien，1998)在對中小企業(yè)成長的研究中認為小企業(yè)發(fā)展取決于它們對信息的獲取和控制能力，以及它們系統(tǒng)創(chuàng)新和形成企業(yè)網(wǎng)絡的能力。國外許多專家、學者都曾從不同角度給予以闡述。Brian、Uzzi（1996）企業(yè)家的身份如財產(chǎn)、社會聯(lián)系以及教育程度在很大程度上影響企業(yè)家社會資本。王革、張玉利等（2004）企業(yè)家社會資本是以企業(yè)家為中心的企業(yè)家與企業(yè)組織之外的社會成員、企業(yè)家與社會組織以及企業(yè)家與企業(yè)內(nèi)部組織和成員之間可以給企業(yè)帶來利益或潛在利益的社會關系網(wǎng)絡。如上所述，國內(nèi)外有很多學者在企業(yè)家社會資本維度方面均有研究,總結以往研究成果中的測量維度及指標可以如表21所示。從該定義中可以提煉出企業(yè)家社會資本的三個構成因子：首先，是企業(yè)家建立并維持的社會關系網(wǎng)絡，即“企業(yè)家關系網(wǎng)絡”，是結構性構成因子。因為網(wǎng)絡承載著信息流和物質(zhì)流，同時網(wǎng)絡中又有一些特殊結點，他們處于其他無連接結點之間的空位——“結構洞”，從而在網(wǎng)絡中有更多享用信息的機會，其他網(wǎng)絡成員往往通過他們才能享受這些信息和資源，因此比其他結點在競爭中擁有特殊的優(yōu)勢。林南（Lin Nan，2001）的社會資本概念最為綜合，在吸收了馬克思的資本概念，舒爾茨的人力資本概念，以及布迪厄、科爾曼和普特南的社會資本概念的基礎上，強調(diào)“社會資本是投資在社會關系中并希望在市場上得到回報的一種資源，是一種鑲嵌在社會結構之中并且可以通過有目的的行動來獲得或流動的資源”。布迪厄可能是最旱對社會資本作出明確定義的學者。如果社會資本不具有動員能力，那么就扼殺了資本的生產(chǎn)性和增殖性，從而使處于社會資產(chǎn)狀態(tài)的社會資源不能被運作放大。邊燕杰（1999）通過對社會網(wǎng)絡與求職過程的系統(tǒng)介紹，對于網(wǎng)絡結構觀、弱關系強度命題、強關系命題、社會資源理論、社會資本理論、結構洞理論及其經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)做出了精煉的概括，由此提出的制度安排假設、市場化假設和勞動力供給效應假設為未來的經(jīng)驗研究提供了具體的思路。盡管各個學者的用法相差懸殊，但正是在這個意義上，社會資本被普遍的應用于實證的文獻中。在科爾曼之后，有大量的對社會資本進行理論分析的作品發(fā)表，他們從不同研究領域和研究對象出發(fā)，給予了不同的界定。而社會資本是實際的或潛在的資源的集合體，那些資源是同對某種持久性的網(wǎng)絡的占有密不可分的，這一網(wǎng)絡是大家共同熟悉的，得到公認的，而且是一種體制化的網(wǎng)絡，這一網(wǎng)絡是同某團體的會員制相聯(lián)系的，它從集體性擁有資本的角度為每個會員提供支持，提供為他們贏得聲望的憑證。而后隨著研究的深入，它的研究領域逐漸擴大，不同領域的國內(nèi)外學者都從不同角度研究社會資本問題。3. 確定xx社會資本對中小型企業(yè)市場能力的關鍵因素和最重要因素。(2)通過訪問的形式以及文獻的回顧，找出社會資本對企業(yè)市場能力的影響因素，并構建完善的滿意度測評體系，形成有利于實際調(diào)研的問卷。（二）研究思路及方法1．研究思路在論文構思和撰寫的過程中，本文遵循“提出問題、分析問題、解決問題”的研究思路，在每一階段都注重理論與實際相結合。從現(xiàn)有的研究來看，企業(yè)市場能力很多受到社會資本的影響，主要是社會資本是一種提高人們的福利和增進經(jīng)濟增長都非常重要的非市場力量，但是很少有人研究社會資本對企業(yè)市場能力的影響的研究，通過社會資本可以使企業(yè)降低經(jīng)營風險、增強創(chuàng)新能力、積累聲譽資本、增加市場機遇、降低交易成本等一些功能。2．研究意義隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中已處于重要地位，它的發(fā)展越來越受到重視，但從中小企業(yè)自身擁有的有限資源和研發(fā)實力已很難在競爭激烈的企業(yè)市場中獲得競爭優(yōu)勢。且中小企業(yè)的成敗往往與企業(yè)家社會資本有關，作為企業(yè)中一種特殊的資本,企業(yè)家社會資本是由其在企業(yè)內(nèi)外的人際關系或社會關系網(wǎng)絡決定。基于資源的企業(yè)社會資本是企業(yè)的一種特殊資源，通過對這種特殊資源的使用企業(yè)可以獲得收益并實現(xiàn)其目標。中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟中的一支生力軍，它起步晚、基礎差，但發(fā)展速度快。通過這種交往和聯(lián)系，企業(yè)可以獲得價值連城的信息，捕捉令企業(yè)起死回生的機遇，攝取稀缺資源，爭取風險小獲利大的生產(chǎn)項目，從而在愈來愈激烈的競爭中揚長避短，立于不敗之地。