【正文】 公共關(guān)系資源的浪費(fèi)。4 創(chuàng)維家電營銷渠道中的問題分析 渠道構(gòu)架不合理，造成資源浪費(fèi)盡管目前創(chuàng)維銷售公司的渠道己經(jīng)是滲透鄉(xiāng)鎮(zhèn)、遍布全國的銷售網(wǎng)絡(luò)，但是該網(wǎng)絡(luò)主要銷售家電產(chǎn)品(TV、AV、彩電屏幕、彩電)，集團(tuán)其他產(chǎn)品雖然也銷售，但是銷售有限，相應(yīng)地，其他業(yè)務(wù)部門也建立了平行的自己的銷售系統(tǒng)，在一些城市，同時(shí)有五六個(gè)創(chuàng)維銷售公司或辦事處。采用這種策略投入較大，要周密策劃并進(jìn)行多種策劃方案的比較和論證之后再慎重決策。出現(xiàn)質(zhì)量問題不影響其他品牌的信譽(yù)和形象。但采用這一策略，必須對(duì)系列產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度。就是企業(yè)所有產(chǎn)品使用同一種品牌和商標(biāo)。但商標(biāo)必須注冊(cè)，品牌經(jīng)過注冊(cè)就成為商標(biāo)，受法律保護(hù)。不同品牌代表不同企業(yè)的工藝特點(diǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量水平。（3）確定銷售網(wǎng)點(diǎn)。就是在各種銷售渠道中，選擇一條最佳渠道。否則，以通過中間商、代理商經(jīng)銷為主。對(duì)于高新技術(shù)產(chǎn)品，一般要有專門的推銷人員直接向客戶詳盡介紹產(chǎn)品性能。 （2）從產(chǎn)品特點(diǎn)考慮。目標(biāo)市場作為企業(yè)的重點(diǎn)市場，它包含潛在用戶數(shù)量、市場地區(qū)分布和市場容量等因素。這是指生產(chǎn)廠家從合作的眾多中間商中選擇條件好的批發(fā)商和零售商經(jīng)銷產(chǎn)品。此種策略通常用于銷售高檔特殊商品或技術(shù)服務(wù)性強(qiáng)的商品。此種策略能使該品牌廣泛顯露，迅速占領(lǐng)市場。所謂銷售渠道的選擇是指生產(chǎn)廠家對(duì)所需中間商的數(shù)目和種類的決策。策劃選擇目標(biāo)市場，還要國內(nèi)市場和國際市場、本地市場和外地市場統(tǒng)籌兼顧。從當(dāng)前考慮，目標(biāo)市場的策劃選擇，要具有實(shí)現(xiàn)近期銷售目標(biāo)的條件和把握。因此，創(chuàng)維根據(jù)總體市場中不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、購買行為和購買習(xí)慣等不同特征，把總體市場劃分為若干相類似的消費(fèi)者群，其中每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場。它對(duì)降低企業(yè)成本和提高企業(yè)競爭力具有重要意義。選擇與決斷的理智與否和正確與否，其前提保證條件，是要有經(jīng)過科學(xué)策劃程序運(yùn)作而生成的備選方案。而利潤的大頭往往又被一流二流企業(yè)瓜分了，從行業(yè)內(nèi)部講，家電行業(yè)已經(jīng)沒有可以擠壓的利潤空間。比如兩臺(tái)參數(shù)一樣的空調(diào)，真要比較那個(gè)更強(qiáng)，實(shí)在是強(qiáng)人所難。（3）家電市場的不規(guī)范產(chǎn)能過剩加上國內(nèi)外市場低迷，以及國內(nèi)的房地產(chǎn)調(diào)控政策，致使家電企業(yè)庫存積壓。（2）面臨國內(nèi)與國際化雙重挑戰(zhàn)國外連鎖經(jīng)營企業(yè)由規(guī)模經(jīng)濟(jì)所帶來的低流通成本優(yōu)勢(shì)，無疑會(huì)對(duì)目前低效率的國內(nèi)商品流通領(lǐng)域產(chǎn)生重要的影響。第六，互動(dòng)性，通過互聯(lián)網(wǎng),商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動(dòng)。第二，電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。（4）現(xiàn)代電子商務(wù)市場的契機(jī)隨著因特網(wǎng)的高速發(fā)展，給予市場一個(gè)全新的銷售渠道。（3）消費(fèi)者的消費(fèi)水平提高現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)條件的改善，可支配收入的增加和消費(fèi)數(shù)額的增長，把消費(fèi)者的著眼點(diǎn)從完全集中于價(jià)格開始轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的外觀包裝、內(nèi)在功能方面，消費(fèi)者在商品需求上的個(gè)性化和層次化特征更加明顯。（2）國內(nèi)家電行業(yè)的渠道整合家電業(yè)作為市場化程度最高、發(fā)展最成熟的行業(yè)，卻面臨著營銷渠道重新整合的問題。但是組織架構(gòu)和產(chǎn)品渠道的設(shè)計(jì)并不能保證多元化擴(kuò)張的成功，沒有專業(yè)化的人才與之配合，其結(jié)果只能是造成網(wǎng)絡(luò)有限資源的浪費(fèi)。沒有直接掌控的終端店面，就構(gòu)不成真正意義上的渠道公司。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的多元化、多品牌擴(kuò)張未能成功，沒有高附加值的產(chǎn)品，使網(wǎng)絡(luò)無法突破利潤的瓶頸；網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)的營銷模式依然影響著許多網(wǎng)絡(luò)管理者的操作思維，注重“量”和“利”，而忽視成本控制的觀點(diǎn)沒有得到徹底的改變；網(wǎng)絡(luò)經(jīng)多年累積下來的不良資產(chǎn)成為了網(wǎng)絡(luò)壓縮運(yùn)營成本的最大障礙。（weakness）（1）成本過高，利潤太低創(chuàng)維銷售公司自建立時(shí)起就伴隨著高費(fèi)用的運(yùn)做方式，雖然這樣搶先抓住了終端客戶，確立了銷售終端的優(yōu)勢(shì)，但是隨著家電行業(yè)經(jīng)過慘烈的價(jià)格大戰(zhàn)，平均毛利水平已經(jīng)被壓縮至極限；這種運(yùn)營模式己經(jīng)形成了創(chuàng)維銷售公司的一大劣勢(shì)。創(chuàng)維提前全國布局和運(yùn)營商的合作，利用運(yùn)營商的用戶群體實(shí)現(xiàn)營業(yè)廳銷售、廣告宣傳、行業(yè)工程機(jī)、集采、業(yè)務(wù)捆綁等開啟第三營銷模式。如果企業(yè)只依靠代理或批發(fā)商，而新的產(chǎn)品就需要尋找新的代理商，即使還跟原來產(chǎn)品的代理商合作，也會(huì)有一定的談判成本。（2）產(chǎn)品分銷能力強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的快速分銷能力是創(chuàng)維為數(shù)不多的核心競爭力之一，能力的獲得歸功于自建網(wǎng)絡(luò)形成的以市場為導(dǎo)向的營銷策略和相對(duì)扁平化的組織、架構(gòu)。（見圖32所示）圖32 SWOT分析矩陣圖（strengths）（1）建立完善終端銷售渠道創(chuàng)維集團(tuán)是以研發(fā)制造消費(fèi)類電子、顯示器件、數(shù)字機(jī)頂盒、安防監(jiān)視器、半導(dǎo)體、冰洗、3C數(shù)碼、LED照明等產(chǎn)品為主要產(chǎn)業(yè)的大型集團(tuán)公司，擁有完善終端銷售渠道，在國內(nèi)設(shè)有42個(gè)分公司、200個(gè)辦事處，擁有超過2萬個(gè)簽約客戶，縝密的分銷、完善的服務(wù)體系滲透到縣鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）市場。通過SWOT分析我們會(huì)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)維具有很強(qiáng)的內(nèi)部優(yōu)勢(shì)及擁有很多的外部機(jī)會(huì)，所以創(chuàng)維采用的是增長型戰(zhàn)略。 創(chuàng)維家電營銷渠道的戰(zhàn)略分析企業(yè)戰(zhàn)略分析，又稱為SWOT分析法，通過對(duì)被分析對(duì)象的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅等加以綜合評(píng)估與分析得出結(jié)論，通過內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合來清晰地確定被分析對(duì)象的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷，了解所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，從而在戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層面加以調(diào)整方法、資源以保障被分析對(duì)象的實(shí)行以達(dá)到所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。同時(shí)，也是可以直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，這里指企業(yè)的營銷渠道活動(dòng)。例如，技術(shù)進(jìn)步可令企業(yè)利用新的生產(chǎn)方法，在不增加成本的情況下，提供更優(yōu)質(zhì)和更高性能的產(chǎn)品和服務(wù)。技術(shù)環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略所產(chǎn)生的影響包括： （1）基本技術(shù)的進(jìn)步使企業(yè)能對(duì)市場及客戶進(jìn)行更有效的分析?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，科技的發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著巨大的影響。從圖中可以看到近十年家庭對(duì)家電產(chǎn)品擁有量的變化。 （5）文化傳統(tǒng)文化傳統(tǒng)是一個(gè)國家或地區(qū)在較長歷史時(shí)期內(nèi)形成的一種社會(huì)習(xí)慣，它是影響經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一個(gè)重要因素。例如，一部分顧客的消費(fèi)心理是在購物過程中追求有新鮮感的產(chǎn)品多于滿足其實(shí)際需求，因此，企業(yè)應(yīng)有不同的產(chǎn)品類型以滿足不同顧客的需求。 （2）社會(huì)流動(dòng)性社會(huì)流動(dòng)性主要涉及社會(huì)的分層情況、各階層之間的差異以及人們是否可在各階層之間轉(zhuǎn)換、人口內(nèi)部各群體的規(guī)模、財(cái)富及其構(gòu)成的變化以及不同區(qū)域（城市、郊區(qū)及農(nóng)村地區(qū)）的人口分布等。大型企業(yè)通常會(huì)利用人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來進(jìn)行客戶定位，并用于研究應(yīng)如何開發(fā)產(chǎn)品。這些經(jīng)濟(jì)因素可能會(huì)導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生競爭，或?qū)⒐緩氖袌鲋刑蕴鋈ィ部赡軙?huì)延長產(chǎn)品壽命、鼓勵(lì)企業(yè)用自動(dòng)化取代人工、促進(jìn)外商投資或引入本土投資、使強(qiáng)勁的市場變?nèi)趸蚴拱踩氖袌鲎兊镁哂酗L(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)的增長率取決于商品和服務(wù)需求的總體變化。反映一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的常用指標(biāo)有國內(nèi)生產(chǎn)總值、國民收入、人均國民收入和經(jīng)濟(jì)增長速度。 創(chuàng)維的經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要的組成因素： （1）社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，是指國民經(jīng)濟(jì)中不同的經(jīng)濟(jì)成分、不同的產(chǎn)業(yè)部門及社會(huì)再生產(chǎn)各方面在組成國民經(jīng)濟(jì)整體時(shí)相互的適應(yīng)性、量的比例以及排列關(guān)聯(lián)的狀況。這個(gè)優(yōu)惠政策補(bǔ)貼產(chǎn)品范圍涵蓋了5類電器，包括電視機(jī)、電冰箱（冰柜）、洗衣機(jī)、空調(diào)、電腦，根據(jù)這一實(shí)施辦法家電補(bǔ)貼款項(xiàng)，是新家電銷售價(jià)格的10%，并且設(shè)置了最高的補(bǔ)貼限額。（2）家電節(jié)能補(bǔ)貼《國家基本公共服務(wù)體系“十二五”規(guī)劃》會(huì)議，決定安排財(cái)政補(bǔ)貼265億元，啟動(dòng)推廣符合節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的平板電視、空調(diào)、電冰箱、洗衣機(jī)和熱水器等5大類別，同時(shí)此次節(jié)能補(bǔ)貼政策也提高了準(zhǔn)入門檻，對(duì)節(jié)能產(chǎn)品提出了新要求。近年來．為應(yīng)對(duì)時(shí)常變化的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，國家著眼于民生相繼出臺(tái)并在全國實(shí)施了“家電下鄉(xiāng)”、“家電節(jié)能補(bǔ)貼”、“家電以舊換新”等多項(xiàng)家電惠民政策，這些政策是積極運(yùn)用財(cái)政政策對(duì)國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀調(diào)控的具體措施。我們通過宏觀環(huán)境了解創(chuàng)維公司所處的背景，利用這四個(gè)因素來進(jìn)行分析創(chuàng)維所面臨的各種狀況。創(chuàng)維群欣安防監(jiān)視器、液晶器件、LED芯片、LED封裝、半導(dǎo)體、汽車電子、精密模具、電冰箱、洗衣機(jī)、平板電腦等相關(guān)產(chǎn)業(yè)也進(jìn)入發(fā)展的快車道，逐步做大做強(qiáng)，與彩電業(yè)務(wù)一起形成集團(tuán)核心競爭力。經(jīng)過多年的布局和發(fā)展，逐步形成國際化經(jīng)營模式，營銷、服務(wù)分支機(jī)構(gòu)遍布全球。創(chuàng)維立足中國，面向全球，是以研發(fā)制造消費(fèi)類電子、顯示器件、數(shù)字機(jī)頂盒、安防監(jiān)視器、網(wǎng)絡(luò)通訊、半導(dǎo)體、冰洗、3C數(shù)碼、LED照明等產(chǎn)品為主要產(chǎn)業(yè)的大型高新技術(shù)集團(tuán)公司，2000年在香港主板上市（HK00751）經(jīng)過二十幾年發(fā)展，創(chuàng)維已躋身世界十大彩電品牌、中國顯示行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌和中國電子百強(qiáng)第十四位。究其原因，是因?yàn)槌星赖拈T檻較低，而且與連鎖家電賣場相比，具備付款周期短、扣點(diǎn)低的優(yōu)點(diǎn)，家電企業(yè)與超市渠道合作的成本也要低于連鎖家電賣場。在超市渠道方面，以往超市里的家電以小家電居多，不多的大家電往往是低端產(chǎn)品?；谶@些優(yōu)勢(shì)和電子商務(wù)的快速發(fā)展，消費(fèi)者的購物逐漸由線下轉(zhuǎn)到了線上。渠道商勢(shì)力日益強(qiáng)大，甚至在廠商交易中處于主導(dǎo)地位。（3）成熟期
上世紀(jì)90年代后，家電行業(yè)開始呈現(xiàn)出買方市場的特征，市場上有了海爾、長虹、美的等一些家電生產(chǎn)巨頭，他們不再滿足于代理商在某一區(qū)域的銷量，廠家主動(dòng)發(fā)展自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，而傳統(tǒng)的代理制依然存在，許多廠家實(shí)行區(qū)域代理制與直營零售相結(jié)合的渠道模式。所以，在有家電連鎖的區(qū)域，或者不建立自有渠道轉(zhuǎn)而在二、三級(jí)市場建立，或者對(duì)自有渠道選擇細(xì)分市場，以避開與外部渠道的沖突。如果只作自建渠道，則使銷售總量很難得到提高。但由于在家電方面的專業(yè)性以及銷售性的限制等方面，國外連鎖超市目前在家電的經(jīng)營方面，遠(yuǎn)不及國內(nèi)家電連鎖的實(shí)力強(qiáng)大。生產(chǎn)商從全國性家電連鎖較大的銷售量以及能快速將產(chǎn)品導(dǎo)入全國市場的角度出發(fā)，會(huì)將一些有競爭力的機(jī)型及特殊優(yōu)惠政策給予全國性的家電連鎖店。從長遠(yuǎn)來看，批發(fā)商退出家電經(jīng)營渠道是必然的選擇。目前，家電連鎖形成的品牌形象是其較低的價(jià)格，品牌專賣店定位于中高檔。
（2）品牌專賣店，在家電連鎖介入的區(qū)域，品牌專賣店受到一定的沖擊。一方面，加強(qiáng)了對(duì)渠道的控制能力，但另一方面，渠道建設(shè)成本很高且自建渠道與現(xiàn)有渠道存在著一定的渠道沖突，相互協(xié)調(diào)的難度加大。
（3）批發(fā)商，批發(fā)渠道在家電市場競爭不是很激烈的情形下，發(fā)揮了主導(dǎo)作用。
（3）水平分銷系統(tǒng)，又稱為共生型營銷系統(tǒng)，是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)相互聯(lián)系在一起，共同開發(fā)新的營銷機(jī)會(huì)。分銷渠道組織形態(tài)是不斷發(fā)展的，主要有三種模式：傳統(tǒng)分銷系統(tǒng)、垂直分銷系統(tǒng)和水平分銷系統(tǒng)。這是商品最后的階段的終端客戶。制造商在渠道成員中不僅起到生產(chǎn)者的作用，而且要參與商品交換乃至商品流通過程，被認(rèn)為是渠道的源頭和中心。家電的發(fā)展模式雖然有了新的突破，但是國內(nèi)家電仍然是在傳統(tǒng)家電模式中發(fā)展的。近兩三年來，家電已逐漸走進(jìn)一些大型的建材超市，并成為家電企業(yè)除傳統(tǒng)百貨商店、家電專營店和家電連鎖企業(yè)之外的又一個(gè)銷售渠道。隨著大家電產(chǎn)品價(jià)格競爭的日益殘酷．渠道商越來越關(guān)注利潤空間較高的小家電產(chǎn)品。不論是從渠道的數(shù)量還是渠道銷售量來看，家電流通仍將以傳統(tǒng)的大型商場和代理制經(jīng)銷商為主。一方面能減少終端費(fèi)用，另一方面因其有可靠的質(zhì)量容易被下游經(jīng)銷商接受，可以滿足二、三級(jí)市場消費(fèi)者的低價(jià)格需求和對(duì)質(zhì)量的苛求。 科特勒說過：“營銷渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者移動(dòng)時(shí)，取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個(gè)人。這種描繪是基于伙伴關(guān)系間的地位是平等的，他們擁有平等相互的渠道權(quán)力，彼此相互依賴。還可以理解為一個(gè)渠道成員對(duì)另一個(gè)渠道成員的依賴程度”。營銷大師菲利普“十二五”期間將正式推廣數(shù)字電視地面廣播，截止2011年，除西部地區(qū)外，全國縣級(jí)城市基本完成向數(shù)字化的過渡，全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字廣播電視，2015年全面終止模擬電視廣播。同時(shí)，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)也需要家電行業(yè)提供更多新興產(chǎn)品滿足市場需要，節(jié)能、環(huán)保、智能、安全等特點(diǎn)已經(jīng)成為消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品新的要求，消費(fèi)升級(jí)和家電產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)升級(jí)將形成良性的互動(dòng)促進(jìn)家電行業(yè)不斷以結(jié)構(gòu)升級(jí)獲得增長動(dòng)力。由于國家支持農(nóng)業(yè)發(fā)展、保護(hù)農(nóng)民利益的政策力度不斷加大，未來幾年農(nóng)民收入將會(huì)出現(xiàn)較快的增長。農(nóng)村家電市場會(huì)有所升溫。城鎮(zhèn)發(fā)展的速度提高直接促進(jìn)了居民消費(fèi)需求總量的提高，加之房地產(chǎn)市場需求的逐漸回溫以及家裝市場的發(fā)展，將為家用電器產(chǎn)品提供穩(wěn)定的需求擴(kuò)張基礎(chǔ)，這些因素為家電行業(yè)的增長提供了長期支撐。
另一方面，全球范圍內(nèi)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不穩(wěn)定因素依然較多，石油和基礎(chǔ)原材料價(jià)格的上漲將影響未來世界經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步回升，全球經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)定回升缺乏足夠的支持，世界經(jīng)濟(jì)增速將面臨適度調(diào)整，但仍會(huì)保持穩(wěn)定的增長。增長速度仍然較快，但較去年同期有較大下滑。從產(chǎn)品產(chǎn)量增速的表現(xiàn)上，可以看出小家電產(chǎn)品的產(chǎn)量增速明顯較快，傳統(tǒng)的家用電器產(chǎn)品如洗衣機(jī)、空調(diào)等保持穩(wěn)定增長的態(tài)勢(shì)。110月。（1）家電行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)下滑2005年以來，家用電器行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，加之受原材料及能源價(jià)格上漲的影響，家電行業(yè)銷售雖然保持了較高增速，但增速較去年同期有所下降，行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長速度呈現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì)。從行業(yè)結(jié)構(gòu)上看，家電行業(yè)主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：首先，家電行業(yè)是一個(gè)高度競爭的行業(yè)，家電廠商一般追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)，努力通過擴(kuò)大規(guī)模降低生產(chǎn)成本；其次，家電行業(yè)是一個(gè)高資本投入的行業(yè)，由于投入高，白色家電行業(yè)的新進(jìn)入者減少；再次，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，家電行業(yè)的競爭逐步打破國與國之間的界限，大型家電廠商在全球范圍內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)以及市場的戰(zhàn)略部署，家電企業(yè)之間的競爭已由過去的國內(nèi)企業(yè)之間的競爭演變?yōu)榭鐕瘓F(tuán)之間的較量；最后，國際范圍內(nèi)家電行業(yè)的資產(chǎn)重組步伐日益加快。應(yīng)該看到，支持中國家電行業(yè)發(fā)展的根本因素并沒有發(fā)生本質(zhì)的改變，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)必將成為2012年支撐家電行業(yè)增長的主要?jiǎng)恿?。此后，?jīng)過市場的洗禮，和家電產(chǎn)業(yè)不斷的洗牌，國內(nèi)市場上形成了一批實(shí)力和資本都較為雄厚的名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品。自80年代末，各界的投資家都把目光焦點(diǎn)投到了電冰箱、彩電和洗衣機(jī)等等耐用家電消費(fèi)品的制造業(yè)中。據(jù)統(tǒng)計(jì)。隨著人均收入和購買能力的持續(xù)增長，新“三大件”—洗衣機(jī)、電冰箱和電視機(jī)等等新興家用耐用消費(fèi)品逐漸走進(jìn)人民的生活，家電行業(yè)得到了急劇的發(fā)展。因?yàn)闆]有市場作為導(dǎo)向，政府對(duì)老“三大件”等家用耐用消費(fèi)品只是一味采取計(jì)劃生產(chǎn)、計(jì)劃供應(yīng)，最終就導(dǎo)