【正文】 復(fù)習(xí)思考題簡述政治風(fēng)險的評估方法、評估內(nèi)容以及國際企業(yè)為減少政治風(fēng)險可以采取的措施？簡述東道國法律環(huán)境對國際企業(yè)營銷組合決策的影響？使用人均收入這一指標(biāo)衡量和評估各國市場規(guī)模時應(yīng)注意哪些問題？一國的自然條件如何影響國際企業(yè)在該國的營銷活動？為什么說“自我參照準(zhǔn)則”是“文化適應(yīng)”的主要障礙？在國際營銷中應(yīng)如何克服“自我參照準(zhǔn)則”？試述文化變遷對企業(yè)國際營銷決策的影響？簡述宗教對企業(yè)國際營銷決策的影響。與此同時，山西關(guān)閉了大量的小煤窯。2．環(huán)境污染日益嚴(yán)重（1）企業(yè)的經(jīng)營活動對水源、空氣、土壤的污染十分突出。（2）“有限但可以更新的資源”森林和耕地在逐漸減少，耕地大量被工業(yè)用地和生活用地占有，農(nóng)業(yè)用地日漸減少。在炎熱干旱地區(qū)，對水的需求量很大。不同地形地區(qū)的人們消費習(xí)慣也不一樣，有島民、山民、漁民，以及“靠海吃海，靠山吃山”的說法。2．在國際營銷過程中，企業(yè)應(yīng)著重尋找資源豐富的地方開展國際營銷活動，關(guān)鍵是利用比較優(yōu)勢原理進(jìn)行投資（利用斯密的絕對優(yōu)勢原理、李嘉圖的比較優(yōu)勢原理和HO定理知指導(dǎo)國際營銷地點）。二、自然環(huán)境（一）自然環(huán)境定義一國的自然環(huán)境，包括該國的自然資源、地形和氣候條件。運用納米技術(shù)，強調(diào)低能耗，使用生物芯片，價格更加便宜，網(wǎng)絡(luò)可以使用語音識別技術(shù)。（2）未來社會的電子化趨勢。（3）電腦結(jié)算和電子秤計量技術(shù)的出現(xiàn)，提高了工作效率，不但缺斤少量現(xiàn)象少了，計算金額大大方便，也減少了交易雙方的糾紛。第三，技術(shù)的發(fā)展使得從廠商到消費者的直接銷售形式（Direct Marketing）有了可能。（2）技術(shù)進(jìn)步對定價策略的影響第一，技術(shù)進(jìn)步引起價格均等化。目前，晶體管又被集成電路替代。（1）合成化學(xué)技術(shù)，導(dǎo)致合成纖維工業(yè)、合成橡膠工業(yè)、合成藥物工業(yè)和合成染料工業(yè)的發(fā)展。1948年，曾有人預(yù)言，人類在月球登陸還需要再努力200年，但1969年，蘇聯(lián)人就實現(xiàn)了登月計劃。秘魯對戶外廣告課8%稅收，西班牙法律規(guī)定對電影廣告征稅。美國禁止在電視上做香煙和酒的廣告，芬蘭禁止在報紙上和電視上做有關(guān)政治團體的廣告、宗教廣告、酒精飲料廣告、殯儀廣告、減肥藥廣告及不道德的文學(xué)作品廣告。4．對促銷決策的影響以廣告為例。特別是對生活必需品，比如糧食、藥品價格的控制比較嚴(yán)格。第二，保護消費者的利益和生產(chǎn)者的利益。第二，法官的作用不同。強調(diào)法律的概念，區(qū)分大前提和小前提原則。（3）其他區(qū)域性法規(guī)。主要有：（1）調(diào)整國際貿(mào)易行為的國際法規(guī)。我國有關(guān)涉外經(jīng)濟的法律可以氛圍（1）對外貿(mào)易法對外貿(mào)易法，涉及到反貼補和反傾銷問題。國際市場營銷中將：（1）國際法律環(huán)境的構(gòu)成要素。利用商業(yè)租借固定設(shè)施的辦法，減少企業(yè)在東道國投資的沉淀成本（Sunk Cost）。重要原材料、零部件和產(chǎn)品的市場由母公司提供。聘請當(dāng)?shù)卣賳T擔(dān)任公司的顧問，聘請當(dāng)?shù)厝耸繐?dān)任管理工作，與當(dāng)?shù)厝耸抗餐顿Y開辦企業(yè)。比如，日本進(jìn)占中國以后，大量利用偽軍治理占領(lǐng)區(qū)，外國跨國公司大量使用東道國的留學(xué)生在東道國營銷或作為地區(qū)總部的總裁。第二，公司對東道國的貢獻(xiàn)。第五，東道國政治情況。第三，經(jīng)營規(guī)?；虻刂肥欠裎挥诖蟪鞘?、首都等敏感地區(qū)。2．政治風(fēng)險評估的內(nèi)容政治風(fēng)險的評估內(nèi)容主要指，評價本公司在某一東道國中從事營銷的政治敏感性（Political Vulnerability）。由一位或數(shù)位企業(yè)的高層管理人員對打算投資的國家進(jìn)行實地走訪，與當(dāng)?shù)卣賳T、商界人士進(jìn)行會晤。3．參與國際組織情況。（四）東道國的國際關(guān)系1．東道國與本國的友好與敵對關(guān)系。7．勞動力管制（Labor Restriction）工會力量比較強大，禁止企業(yè)裁減工人，不允許關(guān)閉工廠。（2）對外資經(jīng)營機構(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品所用外匯的管制。近年，國際社會沒收、征用和國有化事件越來越少。1962年，巴西接管美國在巴西擁有的發(fā)電廠。國有化，Nationalization，屬于政府接管。叛亂：謀反。比如，緬甸、俄羅斯葉利欽時代的政權(quán)更替。（5）意識形態(tài)目標(biāo)。（3）繁榮目標(biāo)。（1）政府的自我保護目標(biāo)。第二，規(guī)定外來企業(yè)的經(jīng)營方式、經(jīng)營范圍。例如，日本和瑞士，政府支出占GDP的比重約為19%，美國為25%，丹麥、瑞典為45%，比利時和荷蘭高達(dá)58%。（1）經(jīng)濟事務(wù)的參與者。一、政治環(huán)境政治環(huán)境，是指影響企業(yè)國際營銷活動的各種政治因素，分為：母國（Parent country）、東道國（Host Country）和國際性的政治環(huán)境因素三類。20世紀(jì)60年代，可口可樂和雀巢咖啡一下風(fēng)靡日本。等待社會文化自然發(fā)生變化，以證明企業(yè)的創(chuàng)新對該文化是有價值的。20世紀(jì)60至70年代，我國年輕人的穿著以蘭灰色調(diào)為主；文化大革命以后，年輕人逐漸穿著比較時尚的牛仔服裝、茄克衫、西服、套裝等。第四步，考慮美國市場對自行車的需求特點，重新設(shè)計自行車：小巧、輕便，有變速檔、無擋泥板和后座。中國家庭購買自行車作為主要運輸工具，著眼點是車身的結(jié)實程度，需要噴漆、擋泥板、后座，沒有變速檔，車身一般由鋼材制成，重量一般在3040公斤。第三，把SRC在該問題中的影響孤立出來，研究SRC對問題的影響。2．文化適應(yīng)與克服自我參照準(zhǔn)則自我參照標(biāo)準(zhǔn)（Selfreference criterionSRC），以本國的文化習(xí)慣套用外國的文化習(xí)慣，無意識的參照自己的文化價值觀。而美國的企業(yè)決策是少數(shù)人作出的，實施者多不參與決策，所以對決策的實質(zhì)領(lǐng)會不深。美國人比較重視決策效率，日本比較重視實施效率。美國人：“時間就是金錢”、“今天能做的事不要拖到明天”。比如，中國人往往把堅固耐用與否視為商品質(zhì)量好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。（二）價值觀念價值觀念，指的是人們對于事物的評價標(biāo)準(zhǔn)和崇尚的風(fēng)氣。將產(chǎn)品原封不動的進(jìn)入國際市場。2．音樂的利用音樂廣告已經(jīng)成為世界上很流行的廣告技巧，營銷者必須了解目標(biāo)受眾的音樂偏好。1．顏色的偏好和禁忌中國人喜歡紅色，認(rèn)為紅色吉祥；而泰國人喜歡黃色，印度人喜歡紅色或桔黃色。四、美學(xué)觀念與價值觀念（一）美學(xué)觀念美學(xué)觀念，即審美觀，表現(xiàn)為該文化所崇尚的美是什么。既得利益群體往往會構(gòu)成一個封閉的市場，使企業(yè)無法直接將適銷對路的產(chǎn)品和服務(wù)提供給潛在顧客，那么。男女之間的需求有顯著差異。2．社會群體家庭以外的社會組織形式稱為社會群體，包括年齡群體、性別群體和共同利益群體。（4）家庭結(jié)構(gòu)對企業(yè)促銷的影響。（3）擴展家庭與市場營銷。美國和西歐大部分發(fā)達(dá)國家的家庭都比較小，一般只有夫妻二人加上一、兩個未婚子女。社會組織屬于市場營銷的亞文化群。在北愛爾蘭，一直存在著天主教與新教的敵對行為；穆斯林與印度教之間的對立最終產(chǎn)生了巴勒斯坦國家；伊朗人在1979年以宗教的名義顛覆了巴列維政府。（5）婦女在經(jīng)濟事務(wù)中的地位不同文化中，婦女在經(jīng)濟中的地位有很大差別。（4）宗教組織宗教組織本身在就經(jīng)濟事務(wù)中起到相當(dāng)大的作用。在穆斯林國家，宗教是大多數(shù)人的全部生活方式，無論多么重要的生意，在齋月也不能進(jìn)行。2．宗教對國際市場營銷的影響不同宗教有不同的價值觀和行為準(zhǔn)則，有不同的需求和消費模式。比如，佛教，強調(diào)“人生在世，一切皆苦”，造成苦的原因是“業(yè)”（由欲望而引起的行為）和“惑”（對佛教意理的無知），因此佛教要求教徒禁止各種欲望。4．受教育程度與收入之間有顯著的關(guān)聯(lián)性。比如，在落后地區(qū)，有的家庭連遙控器都不會操作，特別是一些機器上的英文說明。在教育程度較低的國家，市場信息資料往往缺乏系統(tǒng)性，難以獲得。在受教育程度高的國家，人們的文化素養(yǎng)比較好，在進(jìn)行高檔文具、藝術(shù)品和樂器的營銷過程中，教育普及程度就是較好的市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)計表明：美國、加拿大、英國、德國、法國、日本、荷蘭、前蘇聯(lián)的識字率都在99%以上，中國、巴西的識字率在76%左右，印度的識字率為36%，阿富汗的識字率為12%，埃塞俄比亞的識字率只有10%。（二）教育教育是培養(yǎng)人的一種社會現(xiàn)象，是傳遞生產(chǎn)經(jīng)驗和生活經(jīng)驗的必要手段。（2）可使用兩個翻譯，先由我方翻譯將中文翻譯成外文，再由外方翻譯將外文還原成中文，如果翻譯后的中文還能體現(xiàn)原來中文的精神和創(chuàng)意，那么，這個譯文就是可取的。在翻譯商標(biāo)和廣告時，必須注意了解各種文字在表達(dá)上的特點、忌諱、隱喻等。第三，中國的白象牌汽車配件，按照字面翻譯為“White elephant auto parts”，而“White elephant”在英語中的意思是“廢物”。2．語言之間的翻譯問題在企業(yè)的國際營銷過程中，廣告、產(chǎn)品目錄（Categories）、產(chǎn)品說明書（Description）、合同（Sales Confirmation）、牌號和談判工作都涉及到語言翻譯問題。1．信息溝通問題企業(yè)進(jìn)行跨國界經(jīng)營活動，必然要與國外的政府、顧客、中間商、雇員等各方面進(jìn)行溝通，特別是與顧客的溝通：要了解顧客的需求，向顧客介紹企業(yè)和產(chǎn)品，說服顧客購買。語言是文化的鏡子。第三，日本的企業(yè)在中國市場上出售車輛時，利用中國的文化特點開展廣告宣傳活動，三菱汽車公司的代表性的廣告口語：是“有朋自遠(yuǎn)方來，喜乘三菱車”，豐田汽車公司的廣告語是：“車到山前必有路，有路必有豐田車”。3．從營銷實踐來看，重視文化環(huán)境分析的往往可以獲得成功，否則多數(shù)面臨失敗。（二）國際營銷中進(jìn)行文化分析的必要性1．國內(nèi)外營銷環(huán)境的不同與文化環(huán)境的差異有重要關(guān)系。作為重要營銷環(huán)境的文化具有這樣的特征：（1）文化是學(xué)而知之的；（2）文化可以分成多個部分或多種因素；（3）文化是某個社會中所有的成員共同享有的，不同社會的文化具有差異性；（4）文化是不斷演進(jìn)的。商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債等式為：H=D2+B，H表示商業(yè)銀行擁有的全部存款，D2表示商業(yè)銀行發(fā)放的貸款，B表示商業(yè)銀行擁有的由中央銀行發(fā)行的基礎(chǔ)貨幣。與貨幣有關(guān)的經(jīng)濟指標(biāo)包括下列幾個方面。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)業(yè)人口越來越少，從事工業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)的城市人口越來越多。（二）城市化（Urbanization）程度企業(yè)進(jìn)入某國市場時，需要了解該國的城市化程度。能源供應(yīng)是指各種能源的可獲得性及其成本。20世紀(jì)90年代末期，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推動下，虛擬經(jīng)濟和信息經(jīng)濟得到迅速發(fā)展。五、居民的消費支出結(jié)構(gòu)反映居民消費結(jié)構(gòu)的重要指標(biāo)是恩格爾系數(shù)。據(jù)估計，完成一個博士學(xué)位的教育，共計需要投資100萬元。實際人均收入達(dá)到較高水平，大量居民擁有相當(dāng)規(guī)模的可自由支配的收入。在起飛階段之