【正文】 在某些大陸法系國家，合同未經(jīng)公證 /注冊就沒有效力；而在英美法系國家，同樣的合同只要能提供合同成立的證據(jù)，就具有法律約束效力 113 Chapter Two Marketing Environment 例 216：日美專利法對峙 美國 日本 目的 保護個人發(fā)明者 促進技術(shù)共享 專利申請 秘密進行 公開進行 從申請到授予的等候期限 24個月內(nèi) 46年內(nèi) 專利有效期 自頒布之日起 17年 自申請之日起 20年 4 114 Chapter Two Marketing Environment 英美法系與大陸法系比較（三） ?合同履行 – 英美法：無法履行 合同只有在“上帝的行為（ acts of God）”，即發(fā)生 大自然無法預計的極端情況，如洪水、閃電、地震等才能獲得諒解 – 大陸法：“不可抗力” 并不僅限于自然力（天災），還延伸到罷工、騷亂等無法預見的人類行為（人禍） 4 115 Chapter Two Marketing Environment 例 217：是否不可抗力？ ? 現(xiàn)假定簽訂了一份一定數(shù)量布匹的的交貨合同，考慮兩種情況，一種情況是是賣方在貨物送達之前發(fā)生地震導致無法履行合約；另一種情況是布匹存放處的灑水管道被凍裂，導致漏水將衣物損毀而無法交貨 ? 前一種情況，不論英美法或大陸法都將其認為是“不可抗力”，無法合約履行情有可原。在反對北約的集會上，他們也免費分發(fā)干酪漢堡包。 … 為將麥當勞塞爾維亞化，麥當勞標記被重新設計，金色的拱門帶上了傳統(tǒng)的塞爾維亞帽子“夏卡卡（ sajkaca）”?！胞湲攧谂c全國人民共命運，”一家分店的標語上這樣寫著。對此，跨國公司最有效的自衛(wèi)方式是積極宣傳自己：“被動等待已經(jīng)落伍，主動樹立形象之時已經(jīng)到來” 104 Chapter Two Marketing Environment 減輕政治風險的策略 ?建立合資企業(yè) – 與當?shù)仄髽I(yè)或第三國企業(yè)合資 ?擴大投資基礎 – 讓數(shù)個投資者包括銀行一起參與東道國的投資 ?控制產(chǎn)品在非東道國的分銷渠道 – 若東道國膽敢征用該投資項目，則意味著失去世界市場 3 若能拉攏到已貸款給東道國的銀行則更好 105 Chapter Two Marketing Environment 減輕政治風險的策略（續(xù)） ?頒發(fā)許可證 – 有償技術(shù)轉(zhuǎn)讓，收取許可費而不參與直接經(jīng)營 ?有計劃本土化 – 如果由政府來對投資項目 實施本土化，不如自己有計劃、 分步驟實施本地化 ?政治賄賂 – 涉及道德問題，長遠來看風險高 3 106 Chapter Two Marketing Environment 例 215：躲避南斯拉夫的槍林彈雨 在南斯拉夫受到空襲的 78天中，北約不停地扔炸彈，麥當勞則不停生產(chǎn)漢堡包 …… 一群群青年將貝爾格萊德的三家麥當勞分店和其它城市的分店作為目標，搗毀窗戶，在門上和墻上寫上侮辱性的話，麥當勞公司被迫臨時關(guān)閉在南境內(nèi)的 15家分店。他把工程師派往喀麥隆開展前期工作，并向 GM公司訂購了這些特種汽車。只是在日本大米歉收后，才暫時放寬了進口大米的限制，卻仍要求所有進口稻米都要混入日本稻米以后才能被出售 ?印度 – 要求 Cocacola于 1978年 4月前交出配方，并將60%股權(quán)轉(zhuǎn)讓印方，可口可樂只好忍痛放棄印度市場， 16年后才得以重新進入 3 89 Chapter Two Marketing Environment 全球經(jīng)營的政治風險 ?沒收、征用和本土化 ?經(jīng)濟風險 ?政治制裁 ?政治與社會活動人士 ?暴力和恐怖活動 3 90 Chapter Two Marketing Environment 沒收、征用和本土化 ?沒收（ confiscation） – 為最大的風險，即政府無償占有公司財產(chǎn) ?征用（ expropriation） – 要求政府對其所占有的投資進行一定補償 ?本土化（ domestication） – 指東道國通過制定一系列法律將外國投資逐步置于本國的控制之下 古巴、伊朗革命后沒收美國公司財產(chǎn)導致美國對這兩國實施貿(mào)易禁運 3 91 Chapter Two Marketing Environment 本土化的措施 ?將產(chǎn)權(quán)的部分或全部轉(zhuǎn)讓給本國國民 ?將大量的本國國民提拔進管理高層 ?提高國產(chǎn)配件的比例 ?制定具體出口條例，要求產(chǎn)品必須在世界市場銷售 3 92 Chapter Two Marketing Environment 經(jīng)濟風險 ?外匯管制 – 如何將東道國貨幣計算的盈利和投資換回本國貨幣，是外國投資者的常見問題 – 外匯管制源于一國的外匯短缺，通常采用多元匯率體系 ?國產(chǎn)率法律 – 對內(nèi)銷產(chǎn)品的國產(chǎn)率要求，要求產(chǎn)品必須使用本地的零部件 泰國要求所有奶制品使用當?shù)啬瘫壤恍∮?50%； NAFTA要求來自其成員國汽車的國產(chǎn)率為 62% 3 93 Chapter Two Marketing Environment 例 212：緬甸的外匯管制 ?緬甸使用三種不同的匯率 –官方匯率： $1 = ￥ 6（緬元） –市場匯率： $1 = ￥ 100~125 –進口稅匯率： $1 = ￥ 100 若一投資者投資 $100,000，按官方匯率兌成￥ 600,000緬元，該投資項目產(chǎn)生利潤￥ 120,000，表面看利潤率 20%，但若投資者想收回美元，由于緬元不能自由兌換（官方匯率只能賣美元而不能買美元），則只能在市場（黑市？）兌換，結(jié)果利潤只有$1,000而不是 $20,000，其中差價相當于投資者的納稅 3 94 Chapter Two Marketing Environment 經(jīng)濟風險（續(xù)一） ?進口限制 – 與國產(chǎn)率法律類似，都意在迫使公司購買本地原料，以扶持本國工業(yè) ?稅收管制 – 推翻既定協(xié)議，對成功的外國企業(yè)加稅（稅外費） ?價格管制 – 針對關(guān)系國計民生的產(chǎn)品（藥品、食物、汽油）實施，以防止通脹（或逼迫外國公司轉(zhuǎn)讓股權(quán)） 3 95 Chapter Two Marketing Environment 經(jīng)濟風險（續(xù)二） ?勞動力問題 –不得隨意解雇工人 –利潤與工人分享 –為工人提供許多服務 在一些國家，工會由于得到了政府的支持，常常會有效的利用這種支持迫使公司作讓步。他曾在國會面前撕扯、踐踏麥當勞的巨無霸，來說明應當禁止為西方快餐店進口“有毒的牛肉”。不幸的是， Reha不讀該雜志。 一家名叫 Reha的從德國進口香皂沐浴露的美國企業(yè)，原關(guān)稅只有 5%，一下提高到 100%。 3 80 Chapter Two Marketing Environment 例 210（續(xù)）：希基塔香蕉、帕馬火腿、路易威登手袋、香皂和沐浴露 歐盟對美國的懲罰性關(guān)稅不滿，向 WTO上訴，但WTO裁定對美國有利。 國家主權(quán) 是處理國家間關(guān)系的基本原則，也是跨國公司經(jīng)營的政治環(huán)境的構(gòu)成要素 國內(nèi)法延伸到國外是許多沖突之源 ，見例 29 3 78 Chapter Two Marketing Environment 國家主權(quán)（續(xù)） ?為與其它國家和平共處，一國可能在某些方面縮小自己的主權(quán) – 加入世界或區(qū)域貿(mào)易組織（ WTO、 EU 或 NAFTA）意味著國家必須在主權(quán)的某些具體方面（關(guān)稅、貨幣政策等）做出讓步 WTO成員國都要聲明遵守國際公約和仲裁程序，這兩者都可能推翻國內(nèi)法律。禁止在電影、出版等危機加拿大的文化遺產(chǎn)和國家身份的交易 ? 美國 – 除古巴、伊拉克、利比亞、北朝鮮或蘇丹外的其它國家都可以進行投資。 1 32 Chapter Two Marketing Environment 社會組織 親屬關(guān)系 共同區(qū)域（鄰里、社區(qū)、地區(qū)內(nèi)居民的各種組織） 特殊利益集團（職業(yè)協(xié)會、行業(yè)協(xié)會、同業(yè)公會、政黨和政治派別、俱樂部和沙龍等） 社會階層 相關(guān)群體 1 33 Chapter Two Marketing Environment 國際營銷中的商業(yè)習慣 ?商業(yè)習俗與文化的關(guān)系 價值觀 禮儀、交往方式 圖案和顏色 語言、人的性格等 1 34 Chapter Two Marketing Environment 國際營銷中的商業(yè)習慣 ?企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)反映了商業(yè)習慣的變動 企業(yè)規(guī)模 企業(yè)所有制 企業(yè)權(quán)利結(jié)構(gòu) 企業(yè)的各種公眾 1 35 Chapter Two Marketing Environment 國際營銷中的商業(yè)習慣 ?做生意的方式也體現(xiàn)了文化的差異 接觸層次 交流方式 禮節(jié)與效率 談判重點 企業(yè)道德 1 36 Chapter Two Marketing Environment 二、國際經(jīng)濟環(huán)境 ?全球市場環(huán)境特征 ?地區(qū)經(jīng)濟一體化 2 37 Chapter Two Marketing Environment 市場特征 ?與一國市場規(guī)模和性質(zhì)有關(guān)的經(jīng)濟變量 –人口及其相關(guān)特征 –基礎設施 –地理環(huán)境 –外國介入該國經(jīng)濟程度 2 38 Chapter Two Marketing Environment 人口 ?人口總量、增長率、住戶規(guī)模、城鄉(xiāng)分布、年齡結(jié)構(gòu)以及收入等都會影響到對各種商品的需求 2 39 Chapter Two Marketing Environment 表 22：世界人口分布 （ 1998~2050） 及預期壽命 （ 1990~1998） 地區(qū) 1998 2023 2050 預期壽命 全世界 65 發(fā)達地區(qū) 75 欠發(fā)達地區(qū) 63 最不發(fā)達地區(qū) 51 非洲 51 亞洲 66 歐洲 73 拉丁美洲 69 北美洲 77 大洋洲 74 單位：億人 2 40 Chapter Two Marketing Environment 世界人口總量與增長 ?人口總量及其增長是評估潛在的消費市場最重要的因素 —— – 目前世界人口已超過 60億，其中發(fā)達地區(qū) 12億，占 20%；欠發(fā)達地區(qū) 48億，占 80% – 預計到 2050年將超過 90億，其中欠發(fā)達地區(qū)為 80億，即絕大部分人口增長發(fā)生在該地區(qū)，使得該地區(qū)人口比重上升到 90% 人口密度最高的地方在歐洲，這成為國際市場營銷者提供了一個戰(zhàn)略選址中心，可以由此直接進入主要的世界市場 2 41 Chapter Two Marketing Environment 人口增長帶來的問題 ?人口增長并不意味著市場機會的增加，而是它所帶來貧困、資源短缺等許多問題，特別是人口增長與經(jīng)濟增長不匹配所造成的就業(yè)壓力 – 大部分人口增長發(fā)生在發(fā)展中國家 ——據(jù)國際勞工組織估計， 2025年必須創(chuàng)造 12億就業(yè)機會以容納新增就業(yè)人口； – 大部分工作崗位由發(fā)達國家提供，但即使發(fā)達國家到欠發(fā)達地區(qū)投資勞動密集型企業(yè)，也不足以消化快速的人口增長 2 42 Chapter Two Marketing Environment 發(fā)達國家人口減少 ?自 20世紀 60年代以來，西歐及日本的出生率一直下降 （ more women are choosing careers instead of children, and many working couples are selecting to remain childless） ，使得許多國家人口增長率已不足以維持現(xiàn)有人口水平 – 婦女平均生育數(shù)字：西班牙、意大利 ， 德國 ，俄羅斯 ，日本 ，美國 一位婦女生 Japan’ s rural areas have steadily lost young people to the cities and, to counteract the trend, governments in rural prefectures are giving mothers “ Congratulatory Birth Money” —up to 3 million yen ($30,400)—to have a seventh child. The national government gives a $5,000 award for the 3rd and 4th child. 2 43 Chapter Two Marketing Environment 發(fā)達國家人口老齡化 ?過去 50年平均壽命的增長超過此前 5000年的增長 – 在工業(yè)化之前，大于 65歲的人口不足 23%，如今在發(fā)達國家， 65歲以上人口占 14%；到 2030年，大約有 30個國家 65歲以上人口達到 25% – “老老人”增速超過“少老人”： 65~84歲老人將從