電子商務經(jīng)營策略-wenkub.com
2025-06-23 01:06 本頁面
【正文】 如此，公司才能辨別競爭優(yōu)勢與劣勢之處。換言之，公司必須開始去注意競爭者，且所投注的心力應與對目標顧客的關注是一樣的。 同樣的，NAFTA U「美自由貿易協(xié)定) 也正努力撤除美國、加拿大與墨匹哥之間的貿易障礙。Porter 模型的前三種力量很明確地指出其就是競爭者 。在這種威脅下，較佳的防禦作法是發(fā)展優(yōu)越的 提供物，令強勢的購買者難以拒絕。此時購買者會迫使廠商降低價格、要求更高的品質或服務，且會造成某些競爭者對抗其他競爭者的情勢，凡此種種皆會導致銷售者的利潤下降。：當市場區(qū)隔存在實際的或潛在的替代產(chǎn)品時，其吸引力相對地降低。最具吸引力的是進入障礙很高而退出障礙很低的市場區(qū)隔，因為它意謂著新公司很少會進人此產(chǎn)業(yè)，且績效不佳的公司很容易退出。其所帶來的威脅為 :替代品購買者供應商潛在進入者產(chǎn)業(yè)競爭者1．市場匣隔內激烈競爭的威脅: 如果市場區(qū)隔內存在為數(shù)眾多、強大的或野心勃勃的競爭者，則此一區(qū)隔便不具有吸引力。若對某項事業(yè)預期發(fā)展的軌跡不甚滿意，公司將要求此項事業(yè)的經(jīng)理提出新的策略及新軌跡的可能預期結果。一般而言，成功的 SBU 皆有其生命週期。對一個弱勢的事業(yè)，公司必須慎重地考慮收割或撤資是否為較佳的策略。收割的策略亦適用於問題事業(yè)與茍延殘喘事業(yè)。收割的策略通常會採取刪除 且RD 支出，不再重置工廠機器設備、增補業(yè)務人員及減少廣告支出等作法。如果金牛事業(yè)能夠持續(xù) 產(chǎn)生大量的現(xiàn)金，則此目標適用於強壯的金牛事業(yè)。公司下一個任務便是決定如何擬訂每一個 SBU 的目標、策略及預算，並提供必須的協(xié)助。上圖顯示公司有二個茍延殘喘事業(yè)，這似乎多了些。若此金牛事業(yè)突然失去相對市場佔有率．則公司必須於該事業(yè)投資足夠的資金，以便繼續(xù) 維持其市場領導地位。由於市場成長率已減緩，故公司不須耗用現(xiàn)金於擴充市場 。此時公司仍必須花費許多資金以追隨市場的成長率，並應付競爭者的攻擊。顧名思義，問題事業(yè)即表示公司必須深思是否持續(xù)投注資金於此，上圖顯示公司有三個問題事業(yè)，似乎顯得太多了。 10 表示此公司的 SBU 為市場領導者，且其銷售量是第二大公司的 10 倍。 附件一：BCG Model波士頓顧問群(BCG)，是由一家著名的管理顧問公司所發(fā)展與推廣的方法，其觀念如圖所繪示的成長佔有率矩陣至於每項事業(yè)所在的位置則表示其市場成長率與相對的市場佔有率。3. 供應者的議價能力：前述的軟體公司，由於提供許多銀行的金融理財交易系統(tǒng)，使得銀行無法發(fā)揮自己的特點，需要依賴他們才能加入新產(chǎn)品，因此，在網(wǎng)際網(wǎng)路高度發(fā)展，資訊科技愈益重要之時，銀行的議價能力則相對減低了。若傳統(tǒng)銀行無法發(fā)展此業(yè)務，則可能被淘汰。3. 進行市場區(qū)隔，界定行銷策略，並爭取利基市場：例如：對家庭用戶，線上交易或金融服務不僅止於提供客戶便利性而已，更要以提供其完整的理財及收支控制服務為訴求，提高服務之整體價值。1. 提供差異化的產(chǎn)品和服務：為客戶帶來獨特的價值，藉此區(qū)隔與競爭者之間的差異，塑造其特殊性以吸引客戶。（4） 電子發(fā)單、網(wǎng)路清算系統(tǒng)尚未整合（5） 偏遠地區(qū)基礎設施、上網(wǎng)設備均不足，且缺乏網(wǎng)路應用資訊。不過，很少經(jīng)理階層的人真正瞭解明白銀行環(huán)境，事實上幾乎沒有銀行擁有迎接未來電子銀行的策略藍圖。很顯然的，傳統(tǒng)的整合傳送模式已經(jīng)過時，而且還需要重新改造。（包含金融專業(yè)及IT Support廠商）4. 技術標準由國外制訂，可能威脅國內銀行的競爭力。4. 電子發(fā)單、網(wǎng)路清算系統(tǒng)尚未整合。而形成這種新競爭環(huán)境的因素如下：(1) 線上商業(yè)所推動的消費者需求改變(2) 最佳化分行網(wǎng)路以降低成本(3) 人口統(tǒng)計方向改變趨勢的新消費者市場潛能(4) 自由化後所造成的跨產(chǎn)業(yè)競爭，以及新的線上金融產(chǎn)品 1. 網(wǎng)路銀行產(chǎn)業(yè)的SWOT分析：Ans.：St
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