【正文】 5．致謝在將要踏進(jìn)社會(huì)之際，我激動(dòng)萬(wàn)分，我真誠(chéng)的向培養(yǎng)了我三年的母校說(shuō)聲：謝謝！衷心的感謝 老師對(duì)我的畢業(yè)論文的指導(dǎo)與關(guān)心，感謝所有老師，您們的平易近人、和藹可親，我不會(huì)忘記你們。4．總結(jié)信息技術(shù)日新月異的今天，局域網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅猛，信息傳輸已經(jīng)不僅僅局限于單純文本數(shù)據(jù)，數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的傳輸，隨之而來(lái)的視頻，音頻等多媒體技術(shù)的廣泛運(yùn)用。3．3．3實(shí)例三測(cè)試中發(fā)現(xiàn)RA與RB之間無(wú)法通信，由于RA，RB之間是配置了PPP及CHAP，于是懷疑是該配置問(wèn)題，排障中PPP并沒(méi)有問(wèn)題，我們查看CHAP發(fā)現(xiàn)username password該命令中兩臺(tái)的username都設(shè)置成R1了，問(wèn)題找到，重新配置后解決問(wèn)題。（3） 在Windows系統(tǒng)桌面上，用鼠標(biāo)右鍵單擊一下“我的電腦”圖標(biāo)，從其后彈出的快捷菜單中執(zhí)行“管理”命令，進(jìn)入到本地計(jì)算機(jī)的管理列表界面，如圖　　30　計(jì)算機(jī)管理器： 圖30　計(jì)算機(jī)管理器（4）在該界面的左側(cè)顯示區(qū)域，用鼠標(biāo)逐一展開(kāi)文件夾分支“系統(tǒng)工具”/“共享文件夾”/“共享”，在對(duì)應(yīng)“共享”選項(xiàng)的右側(cè)窗口區(qū)域中，檢查一下是否存在一組包含“$”符號(hào)的共享文件夾。3．3．2實(shí)例二在日常辦公中發(fā)現(xiàn)，學(xué)校PC機(jī)不能訪問(wèn)在ftp共享里的文件，提示錯(cuò)誤為“無(wú)法找到文件名，”于是該網(wǎng)管進(jìn)行了對(duì)應(yīng)的故障排查。（5）查看RA是否學(xué)習(xí)到路由順便看下RA的默認(rèn)路由，結(jié)果如圖22　路由學(xué)習(xí)：RA： 圖22　路由學(xué)習(xí)可以看到已經(jīng)學(xué)習(xí)到了與之對(duì)應(yīng)的路由信息，可以排除是由路由配置不當(dāng)產(chǎn)生的錯(cuò)誤。（2）查看IP地址正確與否。PC連接FTP站點(diǎn)，如圖18 PC連接FTP站點(diǎn)： 圖18 　PC連接FTP站點(diǎn)在FTP屬性中限制主目錄選項(xiàng)卡，勾上寫(xiě)入，如圖19　FTP屬性： 圖19　FTP屬性３．3故障排除實(shí)例3．3．1實(shí)例一按照學(xué)校要求，校內(nèi)的pc機(jī)要能正常地訪問(wèn)外網(wǎng)的internet服務(wù)。３．2配置及檢驗(yàn) 該具體配置在思科模擬器文件中體現(xiàn)。拓?fù)鋱D（如圖8　實(shí)驗(yàn)拓?fù)鋱D）：圖8　實(shí)驗(yàn)拓?fù)鋱D拓?fù)渚幹罚? PC0：：SA VLAN 100：：SA F0/10：： SB F0/10：：打印服務(wù)器：：RA F0/1：：RB S1/2：：Web服務(wù)器：網(wǎng)絡(luò)需求：為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的共享，需要PC機(jī)能夠訪問(wèn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的FTP服務(wù)器，以實(shí)現(xiàn)文件的上傳和下載。交換機(jī)A上連接一臺(tái)PC0，該P(yáng)C做為辦公樓的計(jì)算機(jī)，另一臺(tái)PC1為教學(xué)樓計(jì)算機(jī)PC0處于VLAN 100中PC1處于vlan50中交換機(jī)B上連接一臺(tái)FTP服務(wù)器和一臺(tái)打印服務(wù)器，兩臺(tái)服務(wù)器處于VLAN 200中。 Netstat ？可顯示具體各參數(shù)的用途，如圖7　Netstat參數(shù)：圖7　Netstat參數(shù)３故障排除實(shí)驗(yàn)為使診斷過(guò)程顯得有所依據(jù)，構(gòu)造一個(gè)具體的故障環(huán)境，進(jìn)行故障排除。 　　w timeout 　　等待 timeout 為每次回復(fù)所指定的毫秒數(shù)。該命令多適用于大型網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)主機(jī)系統(tǒng)能到達(dá)遠(yuǎn)程主機(jī)但不能到達(dá)本地子網(wǎng)中的其他主機(jī)時(shí)，表示子網(wǎng)掩碼的設(shè)置有問(wèn)題，修改后故障便不會(huì)再出現(xiàn)。 　?。?）/release_all和/release N 　　釋放全部（或指定）適配器的由 DHCP分配的動(dòng)態(tài)IP 地址。Ipconfig命令的格式為：Ipconfig[/參數(shù)]Ipconfig ？可以顯示具體各參數(shù)的用途，如圖5　Ipconfig參數(shù)：圖5　Ipconfig參數(shù)（1）/all 　　顯示所有網(wǎng)絡(luò)適配器（網(wǎng)卡、撥號(hào)連接等）的完整TCP/IP配置信息。將網(wǎng)線斷開(kāi)再執(zhí)行此命令，如果顯示正常，則說(shuō)明本機(jī)使用的IP地址可能與另一臺(tái)正在使用的電腦IP地址重復(fù)了。2．6常用命令2．6．１使用Ping命令Ping命令是Windows系統(tǒng)自帶的一個(gè)可執(zhí)行命令，是網(wǎng)絡(luò)中使用最頻繁的工具，它主要用于判斷網(wǎng)絡(luò)的連通性的問(wèn)題。（5） 有很多錯(cuò)誤往往是人為因素造成的，如果平時(shí)多注意一些網(wǎng)絡(luò)配置和使用方法方面的知識(shí)，則可以避免大部分的錯(cuò)誤。在開(kāi)始查找故障之前，應(yīng)該先檢查一下這些。認(rèn)真而詳實(shí)的記錄不僅有助于一步一步記錄問(wèn)題。l 分析，確定故障剛才列出了一大堆的可能，到底哪個(gè)或者哪幾個(gè)才是真正的原因呢？比較有效的是排除法。在這個(gè)階段不要試圖去找出問(wèn)題所在。l 列舉可能的故障閱讀記錄下來(lái)的內(nèi)容，然后列出各種可能的原因。l 記錄故障現(xiàn)象在這一階段，不但要查看到故障現(xiàn)象，還要觀察到問(wèn)題的細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)故障診斷應(yīng)該實(shí)現(xiàn)以下3方面的目的：l 確定網(wǎng)絡(luò)的故障點(diǎn)，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行l(wèi) 發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和配置中欠佳之處，改善和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的性能l 觀察網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，及時(shí)預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)的通信質(zhì)量[3]2．5排除局域網(wǎng)故障的步驟網(wǎng)絡(luò)故障診斷從故障現(xiàn)象出發(fā)，以網(wǎng)絡(luò)診斷工具獲取診斷信息，確定網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn)，查找問(wèn)題的根源，排除故障。如果路由沒(méi)有在路由表中出現(xiàn)，應(yīng)該通過(guò)檢查來(lái)確定是否已經(jīng)輸入適當(dāng)?shù)撵o態(tài)路由、默認(rèn)路由或者動(dòng)態(tài)路由。每對(duì)接口要和與其通信的其他設(shè)備有相同的封裝。l 數(shù)據(jù)鏈路層及其診斷數(shù)據(jù)鏈路層的主要任務(wù)是使網(wǎng)絡(luò)層無(wú)須了解物理層的特征而獲得可靠的傳輸。首先檢查物理層，然后檢查數(shù)據(jù)鏈路層，以此類(lèi)推，設(shè)法確定通信失敗的故障點(diǎn)，直到系統(tǒng)通訊正常為止[3]。比如也是線路中斷，沒(méi)有流量，用ping命令發(fā)現(xiàn)線路端口不通；檢查發(fā)現(xiàn)該端口處于down的狀態(tài)，這就是端口已經(jīng)關(guān)閉，因此導(dǎo)致故障。l 電腦操作系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)配置問(wèn)題l 網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的配置問(wèn)題l 網(wǎng)卡的安裝設(shè)置問(wèn)題l 網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)問(wèn)題l 網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備問(wèn)題l 電腦病毒引起的問(wèn)題l 人為誤操作引起的問(wèn)題2．2局域網(wǎng)的故障類(lèi)型網(wǎng)故障多種多樣，可以再不同的角度來(lái)劃分網(wǎng)絡(luò)故障的類(lèi)型，如根據(jù)故障的性質(zhì)或根據(jù)故障的對(duì)象對(duì)局域網(wǎng)故障進(jìn)行分類(lèi)。無(wú)盤(pán)工作站顧名思義就是沒(méi)有硬盤(pán)，軟驅(qū)，是基于服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)的一種結(jié)構(gòu)，無(wú)盤(pán)工作站利用網(wǎng)卡上的啟動(dòng)芯片與服務(wù)器連接，使用服務(wù)器的硬盤(pán)空間進(jìn)行資源共享。通常將基于服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)都稱(chēng)為客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)。對(duì)等網(wǎng)主要針對(duì)一些小型企業(yè)，因?yàn)樗恍枰?wù)器，所以對(duì)等網(wǎng)成本較低，但它只是局域網(wǎng)中最基本的一種，許多管理功能不能實(shí)現(xiàn)。架設(shè)局域網(wǎng)的方法很多，常見(jiàn)的有以下四種：l 對(duì)等網(wǎng)l 客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)l 無(wú)盤(pán)工作站網(wǎng)絡(luò)l 無(wú)線局域網(wǎng)對(duì)等網(wǎng)絡(luò)是非結(jié)構(gòu)化地訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源。（4）商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)中基本都有安裝多種數(shù)據(jù)庫(kù)，如財(cái)務(wù)系統(tǒng)和電子郵件系統(tǒng)，這些系統(tǒng)通常分屬于不通的部門(mén)和不通的人員來(lái)操作完成，這就必須依靠局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)共享，數(shù)據(jù)查詢(xún)功能。不僅文件數(shù)據(jù)可以共享，打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、moden等設(shè)備也都可以通過(guò)局域網(wǎng)共享，可以節(jié)省一大筆設(shè)備費(fèi)用，避免重復(fù)投資。建議將802標(biāo)準(zhǔn)定為局域網(wǎng)估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。光導(dǎo)纖維傳輸損耗小、頻帶寬、信號(hào)畸變小、傳輸距離幾乎不受限制、且具有極強(qiáng)的抗電磁干擾能力，因此，被認(rèn)為是今后網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)的發(fā)展方向。l 光導(dǎo)纖維光導(dǎo)纖維簡(jiǎn)稱(chēng)光纖。外導(dǎo)體能夠屏蔽外界電磁場(chǎng)對(duì)內(nèi)導(dǎo)體信號(hào)的干擾。而非屏蔽型雙絞線沒(méi)有保護(hù)層，易受電磁干擾，但成本較低。圖4　環(huán)型結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)中各站點(diǎn)之間的數(shù)據(jù)傳輸必須依靠某種傳輸介質(zhì)實(shí)現(xiàn)，傳輸介質(zhì)的種