【正文】 圖26　配置nat出口（9）進行測試，結果如圖27　測試PC1： 圖27　測試PC1為了加強實驗結果的說服力，再用PC0進行測試，結果如圖28　測試PC0： 圖28　測試PC0結論：針對拓撲本故障主要考慮物理問題外的rip協(xié)議，訪問控制列表及nat配置是否出錯。結論：該種情況多半是由于“Microsoft網(wǎng)絡的文件和打印機共享”沒有配置好的原因，卸載并重新安裝可以解決該問題，如還無法解決不妨再檢查一下本地計算機系統(tǒng)是否已經(jīng)感染了病毒，要是清除完病毒后還不能消除“無法找到網(wǎng)絡名”故障提示時，那十有八九是計算機系統(tǒng)受到嚴重損壞，那我們只有重新安裝一下操作系統(tǒng)或對系統(tǒng)進行還原操作了。所以能夠快速的診斷故障發(fā)生點，恢復網(wǎng)絡的正常運行非常重要。隨著技術的發(fā)展，網(wǎng)絡設備的性能和傳輸介質容量有了極大地提高，但是由于用戶需求的日益提高，網(wǎng)絡環(huán)境的日益復雜，使得局域網(wǎng)的維護成為一項越發(fā)重要的難題，無論是怎樣健全的網(wǎng)絡，也可能出現(xiàn)這樣那樣的故障。一般來說，我們應該能夠在這里看到一組包含“$”符號的共享文件夾，但如果系統(tǒng)出現(xiàn)“無法找到網(wǎng)絡名”提示時，我們在這里就看不到包含“$”符號的特殊共享文件夾身影了，如圖31　共享項目：圖31　共享項目（5）依次單擊“開始”/“設置”/“網(wǎng)絡連接”命令，在彈出的網(wǎng)絡連接列表窗口中，用鼠標右鍵單擊一下“本地連接”的圖標，并執(zhí)行右鍵菜單中的“屬性”，進入到本地連接網(wǎng)絡屬性設置界面，如圖32　本地連接屬性：圖32　本地連接屬性（6）單擊該界面中的“常規(guī)”標簽，打開如圖1所示的標簽頁面，選中其中的“Microsoft網(wǎng)絡的文件和打印機共享”項目，然后單擊“卸載”按鈕，將其從系統(tǒng)中徹底刪除掉，如圖33　安裝組件：圖33　安裝組件（7）接下來，再單擊“安裝”按鈕，并根據(jù)向導提示來重新安裝一下“Microsoft網(wǎng)絡的文件和打印機共享”項目，安裝成功后退出本地連接網(wǎng)絡屬性設置窗口，如圖34　選擇網(wǎng)絡服務：圖34　選擇網(wǎng)絡服務（8）依次單擊“開始”/“運行”命令，在彈出的系統(tǒng)運行對話框中，輸入字符串命令“cmd”，單擊“確定”按鈕后，將系統(tǒng)運行狀態(tài)切換到MSDOS模式。（6）查看訪問控制列表，如圖23　訪問控制列表： 圖23　訪問控制列表訪問控制列表允許了PC機所對應ip段的所有服務，所以控制列表不會成為訪問不到外網(wǎng)的原因。但是，某網(wǎng)管員按照學校以及拓撲編制完成該園區(qū)基本配置后發(fā)現(xiàn)PC機無法訪問外部服務器。并且PC機需要連接到打印服務器以進行遠程的打印操作。３．１實驗背景介紹：網(wǎng)絡中使用了兩臺三層交換機交換機A和交換機B提供內(nèi)部網(wǎng)絡的互聯(lián)。Tracert命令格式：Tracert [d] [h MaximumHops] [j HostList] [w Timeout] [R] [S SrcAddr] [4][6] TargetName 　　Tracert在命令提示符下顯示幫助，如圖6　Tracert參數(shù)：　　 圖6　Tracert參數(shù)d 　　指定不將 IP 地址解析到主機名稱。此參數(shù)適用于IP地址非靜態(tài)分配的網(wǎng)卡，通常和下文的renew參數(shù)結合使用。如果仍然不正常，則表明本機網(wǎng)卡安裝或配置有問題，須繼續(xù)檢查相關網(wǎng)絡配置ping網(wǎng)關IP地址，在“命令提示符”窗口執(zhí)行ping ，若能連通，則表明局域網(wǎng)中的網(wǎng)關正在運行，反之，則說明網(wǎng)關有問題ping遠程IP地址ping命令可以檢測本機能否正常訪問Internet，在“命令提示符”窗口執(zhí)行命令ping 。網(wǎng)絡故障管理是當今王闊管理體系結構的一個主要組成部分，涵蓋了諸如檢測、隔離,定故障因素。跟蹤問題并最終解決問題，而且也為以后解決問題提供完整的技術文檔和文件。只要盡量多地記錄下所能想到的，而且是可能導致問題發(fā)生的原因就可以了。兩個不通的錯誤在表現(xiàn)形式上可能很相似，他們的差別只是在一些細微的方面。然后手工配置一些丟失的路由，或者排除一些動態(tài)路由選擇過程的故障，包括RIP或者IGRP路由協(xié)議出現(xiàn)的故障。數(shù)據(jù)鏈路層為通過鏈路層的數(shù)據(jù)進行打包和解包、差錯檢測和一定的校正能力，并協(xié)調共享介質。這時只需重新啟動該端口就可以回復線路連通了?！盁o盤工作站網(wǎng)絡”可以實現(xiàn)“客戶機/服務器網(wǎng)絡”的所有功能，在它的工作站上，沒有磁盤驅動器，但因為每臺工作站都需要從“遠程服務器”啟動，所以對服務器，工作站以及網(wǎng)絡組建的要求較高，因而成本并不比“客戶機/服務器網(wǎng)絡”成本低，但它的穩(wěn)定性，安全性一直為大眾所看好，特別是被一些安全系數(shù)要求較高的企業(yè)所喜愛。它可以使職員之間的資料免去了用軟盤拷貝的麻煩，對于規(guī)模較小的公司，這些有限的功能足夠滿足它們的需要。（5）提高計算機系統(tǒng)的可靠性局域網(wǎng)中的計算機可以互為后備，避免了淡季系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障就導致整個系統(tǒng)癱瘓的風險，提高了系統(tǒng)的可靠性，這一點在工業(yè)控制，實時處理等應用中尤為重要。局域網(wǎng)也是計算機網(wǎng)絡的一種，利用internet技術也可以創(chuàng)建背部局域網(wǎng)幾乎可以提供internet上的所有服務。對于計算機網(wǎng)絡而言，光纖具有無可比擬的優(yōu)勢，纖由纖芯、包層及護套組成。雙絞線的最大缺點是抗干擾能力不強，特別是非屏蔽雙絞線。系統(tǒng)中通信設備和線路比較節(jié)省。所以，總線結構網(wǎng)絡中工作站節(jié)點的個數(shù)是有限制的，如果工作站節(jié)點的個數(shù)超出總線負載能量，就需要延長總線的長度，并加入相當數(shù)量的附加轉接部件，使總線負載達到容量要求[1]。但這種網(wǎng)絡系統(tǒng)網(wǎng)絡可靠性低，網(wǎng)絡共享能力差，并且一旦中心節(jié)點出現(xiàn)故障則導致全網(wǎng)癱瘓。局域網(wǎng)的特點主要由三個要素決定，即拓撲結構、傳輸介質和介質詢問方式。計算機網(wǎng)絡是當今世界上最為活躍的技術因素之一。由于在這種結構的網(wǎng)絡系統(tǒng)中，中心節(jié)點是控制中心，任意兩個節(jié)點間的通信最多只需兩步[1]。在網(wǎng)絡中，任意兩個節(jié)點之間不產(chǎn)生回路，每個鏈路都支持雙向傳輸，并且，網(wǎng)絡中節(jié)點擴充方便、靈活，尋查鏈路路徑比較簡單。另外，總線結構網(wǎng)絡可靠性高、網(wǎng)絡節(jié)點間響應速度快、共享資源能力強、設備投入量少、成本低、安裝使用方便，當某個工作站節(jié)點出現(xiàn)故障時，對整個網(wǎng)絡系統(tǒng)影響小。圖4　環(huán)型結構 網(wǎng)絡中各站點之間的數(shù)據(jù)傳輸必須依靠某種傳輸介質實現(xiàn)，傳輸介質的種類很多，適用于局域網(wǎng)的介質主要有三類：雙絞線、同軸電纜和光纖[2]。外導體能夠屏蔽外界電磁場對內(nèi)導體信號的干擾。光導纖維傳輸損耗小、頻帶寬、信號畸變小、傳輸距離幾乎不受限制、且具有極強的抗電磁干擾能力，因此，被認為是今后網(wǎng)絡傳輸介質的發(fā)展方向。不僅文件數(shù)據(jù)可以共享，打印機、傳真機、掃描儀、moden等設備也都可以通過局域網(wǎng)共享，可以節(jié)省一大筆設備費用，避免重復投資。架設局域網(wǎng)的方法很多，常見的有以下四種：l 對等網(wǎng)l 客戶機/服務器網(wǎng)絡l 無盤工作站網(wǎng)絡l 無線局域網(wǎng)對等網(wǎng)絡是非結構化地訪問網(wǎng)絡資源。通常將基于服務器的網(wǎng)絡都稱為客戶機/服務器網(wǎng)絡。l 電腦操作系統(tǒng)的網(wǎng)絡配置問題l 網(wǎng)絡通信協(xié)議的配置問題l 網(wǎng)卡的安裝設置問題l 網(wǎng)絡傳輸介質問題l 網(wǎng)絡交換設備問題l 電腦病毒引起的問題l 人為誤操作引起的問題2．2局域網(wǎng)的故障類型網(wǎng)故障多種多樣，可以再不同的角度來劃分網(wǎng)絡故障的類型，如根據(jù)故障的性質或根據(jù)故障的對象對局域網(wǎng)故障進行分類。首先檢查物理層，然后檢查數(shù)據(jù)鏈路層