【正文】 列出投訴信息 Dim Ws As Workspace Dim Db As Database Dim Rs As Recordset Dim SQLs As String Dim itmX As ListItem Set Ws = (0) Set Db = ( amp。
amp。 Set Rs = (SQLs, dbOpenDynaset) //返回記錄集 If Not Then//如果不空，則刪除當(dāng)前記錄 MsgBox 刪除成功!, 64, 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) Else MsgBox 無(wú)此住戶(hù)信息!, 64, 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) End If //關(guān)閉數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象 Set Rs = Nothing //釋放存儲(chǔ)空間 Set Db = Nothing Set Ws = NothingEnd FunctionPublic Function UpdateBaseInfo() As Boolean 39。 “\”) //創(chuàng)建連接 SQLs = Select * From BaseInfo where 住戶(hù)編號(hào)=39。 amp。 “\”) //創(chuàng)建連接 SQLs = Select * from BaseInfo Set Rs = (SQLs, dbOpenSnapshot) //清空ListView中所有數(shù)據(jù) On Error Resume Next While Not //遍歷記錄集，將所有記錄增加到ListView中 Set itmX = //新增記錄一行 = (住戶(hù)編號(hào)) //從記錄集中獲取數(shù)據(jù) (1) = (戶(hù)主名稱(chēng)) (2) = (聯(lián)系電話) (3) = (樓宇名稱(chēng)) (4) = (樓層) (5) = (房屋號(hào)) (6) = (單元) (7) = (遷入日期) (8) = (房型) (9) = (備注) Wend Set itmX = Nothing //關(guān)閉數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象 Set Rs = Nothing //釋放存儲(chǔ)空間 Set Db = Nothing Set Ws = NothingEnd FunctionPrivate Function AddBaseInfo() As Boolean 39。 amp。 amp。在畢業(yè)以后的學(xué)習(xí)工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷的深化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，好好工作，更好的為祖國(guó)為人民貢獻(xiàn)出自己的力量，從而報(bào)效我們的教育。參考文獻(xiàn)[1] [M].,8: 14.[2] [M].,7: 15.[3] [M].:2434.[4] —基于SQL SERVER[M]. 清華大學(xué)出版社. 2008,1:2758.[5] [M].,1:6870.[6] [M].,3:3042.[7] [J].新疆:,8A.[8] 陳長(zhǎng)江,[J]. 安徽:,35A．[9] 郭延鋒,[J].湖北:,3A[10] [J]. 安徽:,19A.致 謝在這次畢業(yè)設(shè)計(jì)中，指導(dǎo)老師馮老師從課題的研究動(dòng)態(tài)、當(dāng)今優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)工具以及課題的功能需求到具體的實(shí)現(xiàn)上，都給予了我很大的幫助。漸增式的原型化開(kāi)發(fā)方法與面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)的結(jié)合不但能在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)初期讓用戶(hù)了解系統(tǒng)的概貌，而且能使系統(tǒng)開(kāi)發(fā)模塊化，提高開(kāi)發(fā)效率，減少出錯(cuò)。他認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和深厚的理論水平都使我收益匪淺。因?yàn)閷?duì)物業(yè)管理的整個(gè)流程不夠熟悉，在需求分析時(shí)未能做到完全滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。即一方面使用本系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行工作，另一方面又繼續(xù)沿用老的方式—手工方式，這種狀況持續(xù)了半個(gè)月的時(shí)間，在這期間發(fā)現(xiàn)了一些程序中存在的漏洞和錯(cuò)誤，用戶(hù)也提出一些修改意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)程序的進(jìn)一步完善后，正式投入了使用，中止了以前老的手工的操作方式。 本系統(tǒng)的維護(hù)模塊 本管理子系統(tǒng)為了防止因?yàn)椴僮魅藛T誤操作，或其他人為原因造成數(shù)據(jù)破壞或丟失，特提供了數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)功能。 系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容 按照維護(hù)對(duì)象的不同，系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容可分為以下幾類(lèi)： （1）系統(tǒng)應(yīng)用程序維護(hù) （2）數(shù)據(jù)維護(hù) （3）代碼維護(hù) （4）硬件設(shè)備維護(hù) 系統(tǒng)維護(hù)的類(lèi)型 系統(tǒng)維護(hù)的重點(diǎn)是系統(tǒng)應(yīng)用軟件的維護(hù)工作，按照軟件維護(hù)的不同性質(zhì)，可以劃分為下面四種類(lèi)型： （1）糾錯(cuò)性維護(hù) 診斷和修正系統(tǒng)中遺留的錯(cuò)誤。 硬盤(pán)： 打印機(jī)：推薦EPSON LQ1600KII軟件配置要求： WINDOWS95/98/200/XP中文版操作系統(tǒng)。 Set Rs = (SQLs, dbOpenDynaset) If Not Then MsgBox 刪除成功!, 64, 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) Else MsgBox 無(wú)此繳費(fèi)信息!, 64, 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) End If Set Rs = Nothing Set Db = Nothing Set Ws = NothingEnd Function 住戶(hù)停車(chē)位管理本窗體主要實(shí)現(xiàn)對(duì)停車(chē)位的使用情況進(jìn)行管理。 \) SQLs = Select * From DataMoney where 單據(jù)編號(hào)=39。 amp。 Set Rs = (SQLs, dbOpenDynaset) If Then (單據(jù)編號(hào)) = (住戶(hù)名稱(chēng)) = (維修人員) = (報(bào)修日期) = (服務(wù)費(fèi)用) = (物料費(fèi)用) = (費(fèi)用合計(jì)) = (報(bào)修內(nèi)容) = MsgBox 添加成功!, 64, 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) AddRepair = True Else 住戶(hù)繳費(fèi)管理本窗體用于管理用戶(hù)的投訴信息，實(shí)現(xiàn)了對(duì)此類(lèi)信息的增加、刪除2個(gè)主要功能，主要代碼如下：Private Function AddTouShu() As Boolean 39。 \) SQLs = Select * From Repair where 單據(jù)編號(hào)=39。 3. 不要編寫(xiě)太復(fù)雜的復(fù)合表達(dá)式。為了加快系統(tǒng)訪問(wèn)的速度把這7個(gè)表放在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中。E——R圖的有關(guān)符號(hào)說(shuō)明如下：實(shí)體屬性聯(lián)系編號(hào)戶(hù)主名稱(chēng)樓宇名稱(chēng)遷入日期房屋號(hào)住戶(hù)信息實(shí)體實(shí)體間主要聯(lián)系如下：投訴信息n收費(fèi)信息n記錄報(bào)修信息n記錄記錄111住戶(hù)信息1日期使用1車(chē)位信息 物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則如下：（1） 盡可能的減少數(shù)據(jù)冗余和重復(fù)。具體要求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能分解，不斷下去，直到分解成含義明確，功能單一的單元功能模塊，從而繪制出系統(tǒng)的功能模塊圖，即HIPO圖。VB和其他的應(yīng)用程序包括Access、Foxpro、Orcale、SQL Server等都支持SQL語(yǔ)言。Microsoft ActiveX Data Objects (ADO) 主要優(yōu)點(diǎn)是易于使用、高速度、低內(nèi)存支出和占用磁盤(pán)空間較少。Visual Basic 是專(zhuān)門(mén)為Microsoft的32位操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)的，可用來(lái)建立32位的應(yīng)用程序。利用數(shù)據(jù)控件和數(shù)據(jù)庫(kù)管理窗口，可以直接建立或處理Microsoft Access格式的數(shù)據(jù)庫(kù)，并提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和檢索功能。例如，命令按鈕是一個(gè)對(duì)象，用戶(hù)單擊該按鈕時(shí)，將產(chǎn)生一個(gè)“單擊”事件，而產(chǎn)生該事件時(shí)將執(zhí)行一段程序，用來(lái)實(shí)現(xiàn)指定的操作。在設(shè)計(jì)對(duì)象時(shí)，不必編寫(xiě)建立和描述每個(gè)對(duì)象的程序代碼，而是用工具畫(huà)在界面上，Visual Basic自動(dòng)生成對(duì)象的程序代碼并封裝起來(lái)。在Visual Basic環(huán)境下，利用事件驅(qū)動(dòng)的編程機(jī)制、新穎易用的可視化設(shè)計(jì)工具，使用Windows內(nèi)部的應(yīng)用程序接口（API）函數(shù)，以及動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)（DLL）、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)交換（DDE）、對(duì)象的鏈接與嵌入（OLE）、開(kāi)放式數(shù)據(jù)連接（ODBC）等技術(shù)，可以高效、快速地開(kāi)發(fā)出Windows環(huán)境功能強(qiáng)大、圖形界面豐富的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。F、系統(tǒng)維護(hù)：數(shù)據(jù)備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)。第三章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 模塊設(shè)計(jì)根據(jù)本系統(tǒng)的需求，結(jié)合實(shí)際管理情況，本系統(tǒng)應(yīng)用有如下功能模塊：A、 住戶(hù)資料管理：詳細(xì)記錄小區(qū)住戶(hù)的信息 B、投訴管理：管理住戶(hù)的投訴情況。管理上可行：該小區(qū)的物業(yè)管理人員都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。 可行性分析通過(guò)對(duì)該小區(qū)的各個(gè)方面進(jìn)行了具體的了解之后，現(xiàn)對(duì)該單位開(kāi)發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)的可行性進(jìn)行分析。③ 有利于子系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，設(shè)計(jì)和維護(hù)，各個(gè)子系統(tǒng)之間相對(duì)獨(dú)立和相對(duì)穩(wěn)定。 解決方案基于以上的對(duì)問(wèn)題的分析，利用計(jì)算機(jī)給我們提供信息，及時(shí)地調(diào)整小區(qū)物業(yè)管理整體結(jié)構(gòu)，并且對(duì)整個(gè)信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理就十分必要了。同時(shí)，廣大住戶(hù)擁有了自己的產(chǎn)業(yè)，對(duì)保持房產(chǎn)和附屬設(shè)施的完好，以達(dá)到保值、增值的觀念也逐步樹(shù)立，使得物業(yè)管理的好壞已經(jīng)成為居民選購(gòu)住房考慮的重要因素，物業(yè)管理為越來(lái)越多的人接受，其行業(yè)地位不斷攀升，外部環(huán)境逐步改善。隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制加快向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌，政府職能的轉(zhuǎn)變，以前那種由政府行政福利型直接管理房屋，政府對(duì)住區(qū)環(huán)境、社區(qū)服務(wù)直接負(fù)責(zé)的辦法，已經(jīng)不能適應(yīng)形勢(shì)的變化。房管所及單位房管處（科）的管房體制已經(jīng)完全不能適應(yīng)。除了對(duì)房屋進(jìn)行維修外，還必須對(duì)附屬物、設(shè)備、場(chǎng)地、環(huán)衛(wèi)綠化、道路、治安進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理，以保持新建住區(qū)的完好，發(fā)揮其整體功能和綜合效益。 對(duì)本系統(tǒng)的分析 物業(yè)管理的發(fā)展成因　　(1)住宅建設(shè)迅猛發(fā)展，大量住宅小區(qū)投入使用。例如，系統(tǒng)投入運(yùn)行后可以提供哪些以前無(wú)法及時(shí)提供的信息，用戶(hù)查詢(xún)和使用信息的方便程度提高多少、速度增加了多少，對(duì)于管理人員進(jìn)行決策提供了多少幫助等等。（2）經(jīng)濟(jì)可行性估算新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)費(fèi)用和今后的運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用，估計(jì)新系統(tǒng)將獲得的效益，并將費(fèi)用與效益進(jìn)行比較，看是否有利。新系統(tǒng)目標(biāo)應(yīng)充分體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向和基本特點(diǎn)，直接為公司管理服務(wù)，同時(shí)，新系統(tǒng)目標(biāo)應(yīng)該和現(xiàn)行系統(tǒng)的各項(xiàng)基本功能密切相關(guān)，并且可以分期分批實(shí)現(xiàn)。上述各項(xiàng)內(nèi)容在系統(tǒng)分析階段中還需進(jìn)一步作詳細(xì)調(diào)查。因?yàn)樾孪到y(tǒng)是在現(xiàn)有系統(tǒng)基礎(chǔ)上發(fā)展而成的，所以首先應(yīng)對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行全面的調(diào)查和分析，通過(guò)對(duì)用戶(hù)需求的調(diào)查，提出新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)目標(biāo)，并進(jìn)行可行性研究，為新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能否進(jìn)行提供定量和定性的依據(jù)，這就是總體規(guī)劃的任務(wù)。國(guó)外曾有人對(duì)一些軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)各階段的工作量進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，結(jié)果表明，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中各工作階段所占全部工作量的比重分別達(dá)到系統(tǒng)分析：系統(tǒng)設(shè)計(jì)：編程：模塊調(diào)試：系統(tǒng)調(diào)試＝20%：15%：20%：25%：20%。 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)步驟一般說(shuō)來(lái)，管理信息系統(tǒng)的建立與應(yīng)用可以劃分成總體規(guī)劃、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)運(yùn)行三個(gè)階段，其中系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段還可進(jìn)一步分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)施等工作環(huán)節(jié)。詳細(xì)的現(xiàn)狀調(diào)查目的是為了弄清現(xiàn)行系統(tǒng)的基本功能及信息流程，為新系統(tǒng)邏輯模型提供基礎(chǔ)。(3)組織一個(gè)強(qiáng)有力的開(kāi)發(fā)小組管理信息系統(tǒng)的質(zhì)量，在某種意義上直接取決于開(kāi)發(fā)人員的水平和素質(zhì)。(2)具備一定的資源條件管理信息系統(tǒng)的資源主要包括計(jì)算機(jī)硬、軟件設(shè)備，不間斷電源、空調(diào)等輔助設(shè)備和計(jì)算機(jī)房設(shè)施等，有條件的公司應(yīng)盡量發(fā)掘和利用現(xiàn)有計(jì)算機(jī)設(shè)備。要使小區(qū)物業(yè)信息系統(tǒng)在企業(yè)建立、使用，并從中獲得巨大的效益，必須具備以下基本條件。此時(shí)模塊也發(fā)展成為最終產(chǎn)品了。使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行小區(qū)物業(yè)信息的處理，具有如下的優(yōu)點(diǎn)，改善服務(wù)質(zhì)量通過(guò)本系統(tǒng)對(duì)小區(qū)物管信息的規(guī)范管理,可以及時(shí)的掌握業(yè)主們的需求，并根據(jù)需求有針對(duì)性的改進(jìn)業(yè)務(wù)，以提高服質(zhì)量。住宅小區(qū)的物業(yè)管理準(zhǔn)確地講應(yīng)當(dāng)是指對(duì)以居住為主要功用的物業(yè)進(jìn)行管理。 76第一章 選題說(shuō)明 開(kāi)發(fā)背景計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為我們學(xué)習(xí)和工作的得力助手，今天，計(jì)算機(jī)的價(jià)格已經(jīng)十分低廉，性能卻有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。其影響可以歸納為如下兩點(diǎn)：(1)計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為我們學(xué)習(xí)和工作的得力助手：今天，計(jì)算機(jī)的價(jià)格已經(jīng)十分低廉，性能卻有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。 總的說(shuō)來(lái)，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，其性?xún)r(jià)比大幅的下降，使得其被大量廣泛的使用。 第三階段：（1970年至今）管理信息系統(tǒng)（MIS）階段。 第二階段：（1965年至1970年）綜合數(shù)據(jù)處理階段，也稱(chēng)事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）階段。 第一階段：（1953年至1965年）單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理階段，也稱(chēng)電子數(shù)據(jù)處理（EDP）階段。硬件方面，自1946年第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)誕生以來(lái)，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展可謂日新月異，從龐大的只能在實(shí)驗(yàn)室里供研究使用的計(jì)算機(jī)到如今能適應(yīng)不同環(huán)境滿(mǎn)足不同需求的各種各樣的計(jì)算機(jī)；運(yùn)算速度從每秒幾千次到每秒幾百億次；處理器從焊