【正文】 編制人：批準人：時 間：時 間：用 戶 投 訴 及 處 理 記 錄編號：工程名稱　維保合同 □ 已簽訂 □未簽訂保修開始日期 年 月 日保修結(jié)束日期 年 月 日系統(tǒng)主管部門用戶地址　聯(lián)系人聯(lián)系電話　投訴內(nèi)容　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　接待人年 月 日解決方案及時間期限　　　　　　　　　　擬訂人年 月 日驗證意見　　　　　　　　驗證人年 月 日備注：本記錄適用于公司收到用戶投訴意見后的處理過程。 本記錄由工程項目部負責填寫和保存。服務工作內(nèi)容　　　　　　　　　工作結(jié)果　□工作完成□系統(tǒng)故障排除□未完成□非系統(tǒng)本身故障。必要時，提交部門保存改記錄復印件。報請有關(guān)單位驗收。f、 網(wǎng)絡設(shè)備安裝調(diào)試。b、 數(shù)據(jù)、語音信息點雙絞線的敷設(shè)。此隱蔽工程的線纜走向根據(jù)圖紙所示，具體標定在竣工圖中。檢查內(nèi)容為：l 敷設(shè)中所用的線纜符合設(shè)計及有關(guān)規(guī)范。施 工 日 志工程名稱： 施工時期： 年 月 日項目經(jīng)理： 填 寫 人： 當天施工計劃當天實際施工情況施工中遇到的問題解決方案明天施工計劃每 周 工 作 報 告報告部門： 報告時間： 年 月 日報 告 人： 審 閱 人： 主 題：關(guān)于本周工作的報告本周工程情況：簽字： 日期： 年 月 日審批意見： 質(zhì) 量 工 作 實 施 情 況 檢 查 記 錄 編號：部 門 名 稱　工程名稱　檢查項目內(nèi)容　序 號檢查項目評 價檢查結(jié)果檢查結(jié)果認可簽字　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　檢查人　審批人　年 月 日備注：本記錄適用于工程項目部或公司各相關(guān)部門對工程質(zhì)量實施情況的檢查。工程開工報告 建設(shè)單位工程編號工程名稱批準機關(guān)批準文號資金來源設(shè)計單位出圖日期工 程 量計劃開工時間計劃竣工時間投資金額工程簡要內(nèi)容：工程準備情況：施工單位 年 月 日 建設(shè)單位 年 月 日 工程監(jiān)理 年 月 日 主管部門審批 年 月 日設(shè)計變更記錄工程名稱　編號　項目　日期　變更原因　　　　　　　　　　　　　　　　　變更內(nèi)容　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　建設(shè)單位：　監(jiān)理單位：　設(shè)計單位：　施工單位：　　　　　工程洽商記錄編號工程名稱專業(yè)名稱提出單位名稱日期2003年 月 日內(nèi)容提要序號圖號洽商內(nèi)容簽字欄建設(shè)單位監(jiān)理單位設(shè)計單位施工單位備注：本表由建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位各保存一份。本記錄進貨檢驗設(shè)備材料類別應與采購計劃或合同要求相對應。材料設(shè)備供貨時間表序號產(chǎn)品名稱產(chǎn)品型號單位數(shù)量供貨商訂貨時間到場時間備注1234567891011121314151617181920表式：ITR/GHSJ01備注：以上內(nèi)容由產(chǎn)品采購部填寫，并分交TEAM各成員及庫房。 本記錄由項目部填寫，項目經(jīng)理、銷售項目負責人接收并保存。（10）所有與各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)均應在工程實施前由項目經(jīng)理或項目助理與各專業(yè)負責人達成協(xié)議，并形成書面報告作為執(zhí)行標準。安裝前準備工作（1）組織項目管理人員做好施工方案的編制工作；（2）做好施工所用的機械器具的配置、準備、維護、保養(yǎng)工作；（3）明確雙方材料、設(shè)備供應的范圍，完成設(shè)備成套，制定材料、設(shè)備供應計劃；（4）組織設(shè)備、材料、機具、人員進場；（5）根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，設(shè)立臨時生活設(shè)施、臨時辦公室、庫房、通勤交通等；（6）做好施工前的相關(guān)的工程監(jiān)督申報工作，隨時做好工程質(zhì)量的動態(tài)監(jiān)督工作；（7）系統(tǒng)進入安全施工階段后將會出現(xiàn)多工種交叉立體作業(yè)的局面，都要在這個時期為各自的利益搶工期、搶進度，相互之間的碰撞在所難免，因此，多方面的協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。如必須帶電作業(yè)時，應穿絕緣鞋，同時應有人監(jiān)護。并做好記錄。嚴格按照圖紙、資料檢查各分項工程的設(shè)備安裝、線路敷設(shè)是否與圖紙相符。1工作現(xiàn)場嚴禁吸煙，防止火災發(fā)生。1嚴禁盜竊建設(shè)單位或其他上崗單位的物品、工具和材料?，F(xiàn)場施工配線、臨時用線嚴禁架設(shè)在腳手架、樹枝上。高空作業(yè)要搭腳手架、掛安全網(wǎng)、系安全帶。設(shè)備、材料應按工程進度計劃進入現(xiàn)場，并按規(guī)定地點整齊堆放，堅持誰施工誰清理的原則，使整個工作區(qū)達到文明施工。加強安全生產(chǎn)和消防工作。對于安裝的設(shè)備、材料、數(shù)量進行校對確認并做好記錄?，F(xiàn)場安裝中增加、變更的部分應填寫《工程洽商》。業(yè)主可會同主管部門或組織專家按合同所規(guī)定的設(shè)計及技術(shù)要求進行驗收并辦理驗收手續(xù)。對業(yè)主、監(jiān)理公司、管理公司提出工程問題的書面文件，核實整改后立即反饋。質(zhì)量檢查制度，現(xiàn)場管理人員將定期進行質(zhì)量檢查并貫穿到整個施工過程中。隱蔽工程覆蓋前，提前48小時通知業(yè)主、管理公司及監(jiān)理單位進行中間驗收，以確保隱蔽工程的質(zhì)量。該質(zhì)量體系將適用于工程實施的全過程。每個施工小組的小組長每天都要在日志表上如實填寫每天的施工進展，梯隊負責人填寫質(zhì)量檢查情況。由項目經(jīng)理和用戶的專業(yè)技術(shù)人員負責監(jiān)督，由管道，拉線和端接梯隊的負責人組成質(zhì)量控制小組，負責工程進度和工程質(zhì)量。機房設(shè)備采取兩種獨立的接地方式，工作接地的聯(lián)合接地。1選用同一區(qū)段的電纜跳線顏色要盡可能統(tǒng)一，便于安裝調(diào)試和日常維護。1來自現(xiàn)場進入機柜（箱）內(nèi)的電纜，應留有一定的余量。剝除電纜護套時應采用專用剝線器，不得剝傷絕緣層，電纜中間不得產(chǎn)生斷接現(xiàn)象。機架、機柜、配線架的金屬基座都應做好接地連接。2線槽內(nèi)線纜布放完畢后應蓋好槽蓋，滿足防火、防潮、防鼠害之要求。1安裝電纜時要注意確保各電纜的溫度要高于5186。光纜應時行單獨綁扎。1垂直線纜的布放：穿線宜自上而下進行，在放線時線纜要求平行擺放，不能相互絞纏、交叉，不得使線纜放成死彎或打結(jié)。對于有安裝天花的區(qū)域，所有的水平線纜敷設(shè)工作必須在天花施工前完成；所有線纜不應外露。核對電纜的規(guī)格和型號。檢查預埋管是否暢通，管內(nèi)帶絲是否到位，若沒有應先處理好。設(shè)備安裝牢固、美觀、預裝設(shè)備、豎成列，墻裝設(shè)備端正一致，資料整理正規(guī)完整無遺漏，各種現(xiàn)場變更手續(xù)齊全有效。（五）施工工藝技術(shù)要求嚴格按圖紙施工，在保證系統(tǒng)功能質(zhì)量的前提下，提高工藝標準要求，確保施工質(zhì)量。為了避免施工中出現(xiàn)上述問題，在ISO/IEC11801標準EIA/TIA569標準中規(guī)定：雙絞線（尤其是超五類雙絞線）拉線時的拉力不能超過13磅（約20公斤）。（2）雙絞線外包覆皮光滑，看不出問題，但用儀表測量時發(fā)現(xiàn)傳輸性能達不到要求，這是由于拉線時拉力過大，使雙絞線的長度拉長，絞合拉直造成的。布線橋架的焊接，線槽的過渡聯(lián)接滿足國家電工標準中對強電安裝的工藝和安全要求。信息墻座接頭的端接安裝必須由專業(yè)工程師完成。信息墻盒與電源墻座的間距應大于20cm。工作區(qū)子系統(tǒng)工作區(qū)子系統(tǒng)在施工時要考慮的因素較多，因為不同的房間環(huán)境要求不同的信息墻座與其配合。布線系統(tǒng)的端接工藝是直接影響系統(tǒng)性能的重要因素。電磁輻射是考慮管理區(qū)子系統(tǒng)安裝環(huán)境的主要因素。光纖進入配線架前要適當?shù)乩υ?，進入配線架之后要預留有一定備用線纜，以方便安裝、維護。由于光纖的纖芯是石英玻璃的極易弄斷，所以在施工時絕對不允許超過允許的最小彎曲半徑。干線子系統(tǒng)纜線敷設(shè)保護方式應符合下列要求：纜線不得布放在電梯或供水、供汽、供暖管道豎井中，亦不應布放在強