【正文】 你怎么辦？1，還錢，從此一文不明。你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)完全不同的你，一個(gè)失敗者，悔恨者，無(wú)助者。雖然我們?nèi)匀灰@么要求他，但做的時(shí)侯，企業(yè)主的選擇又往往讓我們失望。并且高一層以低一層的完成為基礎(chǔ)。只是將不守信作為了一種道德缺失來(lái)討伐。從古到今，中華民族就將“信”字和“忠，孝，仁，義”列在一起，由此可見(jiàn)守信之重要。 吹瓶廠的推銷員就會(huì)給出自己的承諾，包括我廠的產(chǎn)品用什么料來(lái)做，瓶重大于多少，能摔多高等。而少加料做出來(lái)的瓶子會(huì)很薄，拿在手里軟軟的。用少一點(diǎn)原料也可以吹出瓶子，少用料也能降低成本。差距更大一點(diǎn)的有正規(guī)的第一手料和垃圾回收料之分。相同生產(chǎn)條件下多產(chǎn)出，這樣可以將很多的成本分?jǐn)傞_(kāi)來(lái)。 我們喝的瓶裝礦泉水的瓶子在銷售的時(shí)侯，客戶都會(huì)有幾個(gè)方面的要求，如透明度好不好，瓶子吹的是否均勻，瓶頸的螺紋是否符合要求等等。所以我將它們列在一起來(lái)談。我們先來(lái)討論一個(gè)大家常常提到但并不能完全理解的概念企業(yè)信譽(yù)。也是企業(yè)文化的道德底線。 看完此文，才明白盡孝有層次水平有高低。父母之志，在安其心而無(wú)貽以憂。 養(yǎng)體者，所以圖父母之安樂(lè)也。真正的孝可不是這樣的。尤其是送禮給父母親更是煞費(fèi)苦心。你們覺(jué)得買這個(gè)產(chǎn)品的人是什么人呢？接受這個(gè)產(chǎn)品的又是誰(shuí)呢？ 這個(gè)廣告告訴我們大家送禮的一個(gè)選擇。你們能說(shuō)這樣的話么？大多的顧客也能這么說(shuō)么？我看到很多沒(méi)有錢的人借錢都要買手機(jī)，還要買好手機(jī)，我真不知道說(shuō)什么好。諾基亞5110。我不知道看我的文章的人有多少人買過(guò)多少個(gè)手機(jī)，或因?yàn)槭謾C(jī)花了多少錢（購(gòu)機(jī)和話費(fèi)），有沒(méi)有后悔過(guò)。省錢。 這東西的作用是什么？喝口水，想一想，沒(méi)有幾個(gè)正常人是不知道的。他說(shuō)顧客就是一群騙來(lái)宰的羊，有時(shí)你還真的要把他們往傻里想，你把他們當(dāng)聰明人看，你就傻了。 比如汽車，賣車的就常要說(shuō)這個(gè)。但在哪方面有不同，具體到什么類型的消費(fèi)者看重哪一項(xiàng)，這就不是幾句話能說(shuō)得清楚的了。這就是你的企業(yè)的真正市場(chǎng)。由于現(xiàn)在產(chǎn)品的附加了很多的內(nèi)涵,除了實(shí)際的使用功能以外，還有人性的關(guān)懷，有功用的延伸，有品牌的力量，還有非使用性能的美感和自豪感（也有虛榮心）。這個(gè)概念好啊，能說(shuō)明好多問(wèn)題。一個(gè)是價(jià)廉。但稀奇的是很多人知道還要違背這些規(guī)律，以為這些對(duì)他沒(méi)有用。在這里有沒(méi)有吃草動(dòng)物，食肉動(dòng)物，雜食動(dòng)物之分？我認(rèn)為是有的。從心理學(xué)的角度講，是對(duì)自己行為后果的非理性評(píng)估，也是心理定勢(shì)的一種表現(xiàn)。 事后我想了很久，那時(shí)九十年代初的深圳和內(nèi)地的差距很大。由于自己的名片沒(méi)有什么頭銜，愧于出手，所以別人的電話也只能靠動(dòng)筆記下來(lái)。陪我來(lái)的這個(gè)是大學(xué)生。 有一天陪吃。每天將希望都放在這上面。 還記得當(dāng)初，剛進(jìn)入深圳，很喜歡交朋結(jié)友。 我九十年代初到深圳時(shí)，第一次認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的可愛(ài)。（在以后關(guān)于如何認(rèn)定企業(yè)是否成功的文章中，我會(huì)再說(shuō)明。我們首先要讓企業(yè)活下來(lái)，再就是受教育，形成它的性格和文化，同時(shí)也要完成企業(yè)的使命，直到走到終結(jié)。這就是豐富多彩的世界。這些年學(xué)到勤儉兩字可是有代價(jià)的。王君笑著說(shuō)去看看老領(lǐng)導(dǎo)就走了出來(lái)。 開(kāi)始他們看著王君，沒(méi)有認(rèn)出來(lái)，再看，呀，小王。老領(lǐng)導(dǎo)和同事們也是要去看看的。 和父母的相聚，是幸福的。 今年，他回去看望他的父母，雖然平時(shí)常打電話問(wèn)候，父母還是想他的緊。后來(lái)我借了一點(diǎn)資金給他，開(kāi)始經(jīng)營(yíng)我的產(chǎn)品。 我真的要再次出門嗎？我還能有選擇嗎？想想蒼老的父親四處求人的情景，心中也是萬(wàn)分難過(guò)。女孩說(shuō)好啊。在辦公室的座位也被安排在最角落的地方，平時(shí)掃地和給大家倒水的任務(wù)也成了他的份內(nèi)事。 日復(fù)一日，年復(fù)一年。普加呢，人人有份，大概能加35塊錢。但自信的他卻堅(jiān)強(qiáng)地走了出來(lái)，當(dāng)時(shí)出門還說(shuō)了幾句狠話，不成功就怎樣如何云云。隨著時(shí)間的流逝，王君的想法有了變化，對(duì)這種沒(méi)有挑戰(zhàn)性的工作，越來(lái)越不能忍受。不意間聽(tīng)到朋友王君，說(shuō)起近日回鄉(xiāng)之事，很有一番感慨。創(chuàng)業(yè)與人生（隨筆之八） 花自漂零水自流 前時(shí)將創(chuàng)業(yè)說(shuō)得太多，人生談得太少，為創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)，實(shí)在是舍本求末了，今日有一個(gè)朋友，將我說(shuō)的一句話拿了出來(lái)：創(chuàng)業(yè)能提供給我們一條快樂(lè)的人生之路。行商的最大優(yōu)勢(shì)就是主動(dòng)，你可以什么事都不做，也可以主動(dòng)地去做很多事。所以作行商先要作的工作有很多都是在“行”之前的完成的。這好比男女談戀愛(ài)，座商的方式是將自己設(shè)想成女性，你只能用各種方式打扮自己，充分地展現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和美麗之處，讓你心里暗暗喜歡的男子看到這一點(diǎn)，從而認(rèn)同，最后水到渠道成。 現(xiàn)實(shí)中這種經(jīng)營(yíng)方式早已經(jīng)不是只定位在小商小販的定義上了，由于和工廠企業(yè)的結(jié)合。 在這里我只想提醒大家，因?yàn)闀r(shí)代的不同，文化底蘊(yùn)的不同，地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度的不同，人們看待同一個(gè)商品的著眼點(diǎn)會(huì)不同。又如請(qǐng)模特來(lái)將商秀一番啦，等等。 在很多的時(shí)候，這就是我們經(jīng)營(yíng)的商品本身。這就是黃金碼頭?？粗鴥r(jià)格嘻笑一番，沒(méi)誰(shuí)會(huì)為這個(gè)高興的。這就行了？還不夠。不過(guò)別人的苦味對(duì)你來(lái)說(shuō)就未必了。這種痛苦來(lái)源于兩個(gè)方面，既舍不得丟掉手上搶到的山芋，拿在手上又燙手得很。 這么一形象地描述，凡好動(dòng)的而不能靜下來(lái)，或耐不住寂寞的人，就會(huì)覺(jué)得這樣的創(chuàng)業(yè)太難受了。 首先我想先說(shuō)一下座商。從根本上來(lái)說(shuō)我們選擇創(chuàng)業(yè)是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)能提供給我們一條快樂(lè)的人生之路，或能增加人生中快樂(lè)的比重。后來(lái)進(jìn)入了海洋時(shí)代，有了遠(yuǎn)洋貨運(yùn)，原商號(hào)的概念也由銷售轉(zhuǎn)變?yōu)樨滀N結(jié)合。個(gè)中的操作方法我會(huì)在后面關(guān)于企業(yè)發(fā)展的部分來(lái)討論。用柴來(lái)架梁就更危險(xiǎn)。該選誰(shuí)？雖然見(jiàn)仁見(jiàn)智，但也大體可以看出你對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的思路了。備選乙，不算太有錢，能拿出啟動(dòng)資金的這一部份，他本人在某外資企業(yè)任職技術(shù)經(jīng)理，不可能對(duì)企業(yè)的發(fā)展有實(shí)質(zhì)性的幫助，但也不會(huì)來(lái)干擾正常的管理，他為人老實(shí)。有兩個(gè)選擇一個(gè)備選甲，有很多錢，自己沒(méi)什么事做，很想找個(gè)項(xiàng)目來(lái)做。 我曾在《關(guān)于創(chuàng)業(yè)》系列里寫過(guò)一個(gè)失敗的合作的例子。所以最后很多人都降低自己對(duì)合作者的條件要求。再出去就說(shuō)不得了。 我們選擇合作者應(yīng)該看重什么條件呢？回答這個(gè)問(wèn)題較全面一點(diǎn)的結(jié)論是：具有創(chuàng)業(yè)中我所沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn)或條件，沒(méi)有會(huì)影響創(chuàng)業(yè)成功的缺點(diǎn)的人是我們希望得到的合作者。 我們來(lái)對(duì)合作者的選擇展開(kāi)討論。 對(duì)了。 打不贏的時(shí)侯，我們會(huì)想到鍛煉身體再來(lái)打過(guò)。如果現(xiàn)在有人告訴我，給我現(xiàn)在收入的十倍讓我再回原單位去工作，我都不會(huì)再回去了。過(guò)去有水平有能力的人多去政府機(jī)關(guān)，少有直接下海經(jīng)商的。（在《創(chuàng)業(yè)者的幾個(gè)種特殊素質(zhì)》一文中討論）如果說(shuō)在以前簡(jiǎn)單的算術(shù)都不會(huì)的人也在創(chuàng)業(yè)，不知道大家作何感想。一放就大的時(shí)間過(guò)去了。所以當(dāng)時(shí)很多的人都沒(méi)將創(chuàng)業(yè)作為自己人生中的階段性目標(biāo)。這是我的認(rèn)識(shí)而已。 用現(xiàn)在的情況和當(dāng)時(shí)比，市場(chǎng)機(jī)會(huì)方面，現(xiàn)在還要優(yōu)于當(dāng)初，因?yàn)樯鐣?huì)的總體財(cái)富增加了，這更有利于創(chuàng)業(yè)者的起步發(fā)展，如果大家都沒(méi)錢，我們又怎么賺錢呢？ 我們也要看到社會(huì)的總體財(cái)富是不均勻分布的，完全不以我們良好的愿望而轉(zhuǎn)移。事實(shí)如此，但如果你只是看到這一點(diǎn)，而不想辦法創(chuàng)造自己的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，你就別想創(chuàng)業(yè)什么的啦?！? 聽(tīng)了這話，很有點(diǎn)認(rèn)同。 我們?cè)诓煌牧?chǎng)和角度對(duì)所謂好企業(yè)作出了判斷，那我們要想在現(xiàn)實(shí)中創(chuàng)辦一個(gè)好的企業(yè)，就不得不全面考慮幾個(gè)方面的利益。所以很多老板是非常羨慕能有休閑的時(shí)間。 不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓。 2，企業(yè)內(nèi)部機(jī)制良好，不需要花太多的精力和時(shí)間在管理企業(yè)上。如果能將企業(yè)的發(fā)展方向和自己對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)合在一起，這不是想睡有人給枕頭么？ 工作中所做得一切，都能得到別人的承認(rèn)，不管是功勞還是苦勞。你昨天拿多了不會(huì)說(shuō)，今天得少了就一定會(huì)叫上天。為什么呢？因?yàn)榭粗臀乙黄痖L(zhǎng)大的那小子比我有錢多了。 說(shuō)到公平公正的問(wèn)題，這個(gè)很好理解。那種感覺(jué)真是太差了。我問(wèn)他是不是工作有難度，遇到困難了？他說(shuō)不是，工作做得很好，但環(huán)境不好。我有個(gè)朋友最近對(duì)我說(shuō)很煩惱。那些在機(jī)器隆隆，雜味撲鼻的車間里工作的人，就會(huì)覺(jué)得自己環(huán)境太差。這對(duì)你有什么意義呢？所以還要乘個(gè)系數(shù)。這樣你就可以將這些系數(shù)打進(jìn)去得到個(gè)數(shù)據(jù)，也可以說(shuō)是個(gè)凈值，大家好比較。 因此能準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資是第一重要的，當(dāng)然能提前給更好，就不知道那里有這么好的事。為什么要將準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資放在第一位？ 凡在一些較小企業(yè)做過(guò)的人，就會(huì)知道，這也是中國(guó)的國(guó)情。 2，工作環(huán)境要好，對(duì)待員工要公平，處事要公正。至于怎么做，怎么掌握平衡，怎么從中得到利益，就是高手的所為了。如果他想搞企業(yè)集團(tuán)，最好你就能兼并幾個(gè)資不抵債的；想發(fā)展三高農(nóng)業(yè)，你就能隨領(lǐng)導(dǎo)思路搞農(nóng)村多種經(jīng)營(yíng)。 第四點(diǎn)，可以分成兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)，一個(gè)是要捐點(diǎn)什么，做點(diǎn)什么。收不上稅，就解決不了這問(wèn)題。不能拖欠工資等。 現(xiàn)在能解決很多就業(yè)問(wèn)題的制造業(yè)又成了很多地方政府的首選?，F(xiàn)在又如何？ 這些就是政府工作人員水平不高的結(jié)果，我們也別對(duì)他們要求太高，要是他們真能行，不早就下海了？所以我們也別太苛求了，免得難為了他們。 企業(yè)創(chuàng)造的GDP越多，有時(shí)就可以理解為企業(yè)納說(shuō)就多，政府收入的可支配資金就也會(huì)增多。 再往下說(shuō)就有點(diǎn)不好意思出口了。 2，能提供就業(yè)機(jī)會(huì)，公平地對(duì)待所有員工，為政府排憂解難。從某種方面來(lái)說(shuō)，這也就是對(duì)政策的把握。 首先我們來(lái)說(shuō)一下在政府的立場(chǎng)來(lái)看，什么企業(yè)是好企業(yè)。是不是有點(diǎn)滑稽？ 其實(shí)說(shuō)清楚這個(gè)問(wèn)題還真的不容易，就象我們要說(shuō)明什么是好人一樣，有種不知道從何說(shuō)起的感覺(jué)。如何培養(yǎng)自己的意志力最為重要，在這方面有做過(guò)鍛煉，自己能成，但沒(méi)有總結(jié)出什么東西，以后在說(shuō)。因?yàn)闆](méi)有人懂了，也就談不上說(shuō)什么了。大家又開(kāi)始討論了，由于這里的技術(shù)含量有一些了，能說(shuō)出個(gè)一二三的人明顯減少。 我就對(duì)他說(shuō)了個(gè)例子： 有一百個(gè)創(chuàng)業(yè)者，在一起聚會(huì)，討論做什么項(xiàng)目更能賺錢。到時(shí)自己就沒(méi)有什么剩下的了。我說(shuō)這例子的前提是我們只考慮取得創(chuàng)業(yè)成功這一個(gè)結(jié)果，企業(yè)的生命短長(zhǎng)，質(zhì)量高低不在此例中。我只能說(shuō)佩服他的勇氣，當(dāng)斷則斷了。他聰明，沒(méi)有在快被逼死的時(shí)候才走，他聞到危險(xiǎn)就在自己最有利的時(shí)間抽身了。只知道很難找出變化的規(guī)律。在這個(gè)行業(yè)的某個(gè)地區(qū)里你能做到?jīng)]有人能做得比你好的，沒(méi)有人能做比你價(jià)格低的，出了這個(gè)地區(qū)就不靈了。 在這先說(shuō)條塊。 對(duì)于行業(yè)的選擇真沒(méi)有什么特別的好說(shuō)，現(xiàn)在能賺錢的項(xiàng)目，過(guò)多久就不行了呢？誰(shuí)也不敢說(shuō)自己清楚。我也不敢去他家了。無(wú)奈答應(yīng)允許她弟弟用他們的進(jìn)貨渠道做同樣的生意。如果賺了，就說(shuō)他老婆聽(tīng)錯(cuò)了，是借的，還我錢就行了。 題外話:朋友是你的，朋友的老婆未必是朋友?；旧喜粫?huì)進(jìn)這種禮品店。在組織這些貨品的時(shí)侯都以青年學(xué)生為目標(biāo)客戶，圍繞這個(gè)來(lái)做。 我首先幫他了解了市場(chǎng)，幫他確定了可經(jīng)營(yíng)的商品的種類，有的是低利快銷的如熱銷的那幾款禮品；有的是高利，但能銷而數(shù)量少的，如文具。 我沒(méi)有做過(guò)這一行，對(duì)情況也不熟悉，所以不敢亂說(shuō)。只是勉強(qiáng)能啟動(dòng)，鋪貨都要現(xiàn)金去拿，因?yàn)楹娩N，賣家又不肯賒貨。但只有兩路車經(jīng)過(guò)。 甲鋪，位置很好，周圍有兩所中學(xué)，所在的街道也比較繁華，在旁邊還有一公交車站。我們要得到市場(chǎng)，就是去尋找水多的地方，再設(shè)法將水賺到你的手里。有些甚至擺在第一位，比如商業(yè)。這時(shí)是最容易犯錯(cuò)的時(shí)候。沒(méi)有開(kāi)始就被放棄了，如果真是這樣，想想都覺(jué)得難過(guò)。在這預(yù)留數(shù)上，多一點(diǎn)會(huì)好一點(diǎn)。關(guān)于這個(gè)平衡點(diǎn)的確定有很多的衡量指標(biāo)，有時(shí)侯就算你的資金足夠也不一定將它都用于購(gòu)買新設(shè)備。這是個(gè)硬指標(biāo)，一般不能去超越，否則后患無(wú)窮。比如賺錢，創(chuàng)業(yè)等。不是說(shuō)條條大路通羅馬嗎？ 如果你問(wèn)我怎么花掉20萬(wàn)，這容易回答。年歲大了，知恥，怕被人罵老騙子。 在很多論壇都會(huì)有這樣的帖，《我有多少錢大家看可以做點(diǎn)什么？》我開(kāi)始也會(huì)跟著湊個(gè)熱鬧，在自己知道的范圍內(nèi)隨便說(shuō)點(diǎn)，如開(kāi)個(gè)什么店呀，賣個(gè)什么面哪，什么的。（具體說(shuō)到了企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)在以后的文章中討論）現(xiàn)在我們可以將企業(yè)的創(chuàng)辦人由一個(gè)人延伸為一個(gè)團(tuán)隊(duì)（合伙人）這其中就必然會(huì)說(shuō)到之間的關(guān)系。敗了還有什么可以說(shuō)呢？ 以前有人問(wèn)我，是做技術(shù)的人還是做市場(chǎng)銷售的人更容易創(chuàng)業(yè)成功？我毫不猶豫地說(shuō)是后者！ 我們都知道法人就是自然人的社會(huì)性結(jié)合，換句話說(shuō)，正是因?yàn)樽匀蝗霜?dú)立無(wú)法完成的任務(wù)才產(chǎn)生了法人。雖然我們知道在我國(guó)現(xiàn)在很多產(chǎn)品都產(chǎn)大于銷，但在其中買到符合質(zhì)量和低價(jià)格的產(chǎn)品，仍然還有很多工作可以做，甚至可以說(shuō)必須做。自己做點(diǎn)什么呢？數(shù)錢？哈哈。所以我們對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)要有把握。 在這里我們只說(shuō)和創(chuàng)業(yè)有關(guān)的，創(chuàng)辦人的知識(shí)的那一部份。如果說(shuō)這是企業(yè)的使命，還不如說(shuō)是企業(yè)的宿命。 我們首先來(lái)說(shuō)人。目前我國(guó)刑法對(duì)有關(guān)虛假注冊(cè)的行為，要追究刑事責(zé)任。也有很多領(lǐng)域需要其他的論證，比如要有某些行業(yè)內(nèi)的許可證，或有什么資質(zhì)的人員參加等。 拿企業(yè)的工商登記證，就好象拿到孩子的準(zhǔn)生證一樣。但是我們自己該做的事一定要做，違法的事絕不能做，因?yàn)槲覀円龅氖呛戏ǖ钠髽I(yè)。這使很多人就會(huì)產(chǎn)生很多不必要的憤怒，最后讓你放棄。你們自己卻可以。 我喜歡將創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)（同上的盈利性法人組織）比喻為生子，對(duì)創(chuàng)辦企業(yè)，我自認(rèn)為了解了一些，又有很多未明之處，正如對(duì)生孩子。這種壓力不是我能承擔(dān)。 當(dāng)時(shí)他們沒(méi)有責(zé)備我，還不停地安慰我。在這種情況下，還能養(yǎng)大我們?nèi)值?，照顧雙方的四個(gè)老人。 我在創(chuàng)業(yè)初期，曾向父母借了三千元錢。所以我有了余錢就再也沒(méi)有借過(guò)給別人，不管關(guān)系再好都一樣，我只會(huì)給我認(rèn)為可以給的那個(gè)數(shù)，根本就別考慮他還，雖然有點(diǎn)傷自尊。到時(shí)借你（不敢說(shuō)給你）多少多少。要是能省下這筆錢我能做多少事啊，可惜當(dāng)時(shí)沒(méi)有這么想。其實(shí)這些話是很有道理，非常精辟的。但這個(gè)資金卻是你可以得到的，由你自己自由支配的。 其他還有什么籌資的方法？自己存錢，借錢，找人合作，滾動(dòng)發(fā)展，這些都是可以的，也都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。 尋找風(fēng)險(xiǎn)投資是個(gè)不錯(cuò)的選擇，我對(duì)此不熟悉，沒(méi)有什么發(fā)言權(quán)。 俗話說(shuō)，有多大的嘴（胃），吃多大的食。但不是讓你閉著眼睛