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正文內(nèi)容

如家酒店員工手冊(cè)-wenkub.com

2025-06-18 22:05 本頁(yè)面
   

【正文】 員工簽名: 簽名時(shí)間:?jiǎn)T工簽名本人申明已認(rèn)真閱讀本《員工手冊(cè)》,并會(huì)遵照?qǐng)?zhí)行。對(duì)與公司經(jīng)營(yíng)有關(guān)的數(shù)據(jù)、資料、文檔、信息等負(fù)有保密責(zé)任,不得以任何方式泄露,如下信息包括且不僅包括:管理層的會(huì)議記錄;公司手冊(cè)、培訓(xùn)資料;酒店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、開(kāi)發(fā)信息;酒店工資信息。解除勞動(dòng)合同,由店長(zhǎng)核實(shí)后報(bào)城市總經(jīng)理、區(qū)域總經(jīng)理審批,所屬區(qū)域人力資源部備案。書(shū)面警告以十二個(gè)月累計(jì)統(tǒng)計(jì)。:口頭警告、書(shū)面警告、嚴(yán)重書(shū)面警告并解除勞動(dòng)合同:: 根據(jù)當(dāng)事人所犯過(guò)失的性質(zhì),酌情給予50元100元的經(jīng)濟(jì)處罰;酒店對(duì)有下列行為之一的員工,可進(jìn)行口頭警告一次。公司每年一月會(huì)進(jìn)行上年度的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀個(gè)人的評(píng)選。 忠于職守,自覺(jué)奉獻(xiàn),表現(xiàn)突出者。 改善經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,做出顯著成績(jī)者。維護(hù)聲譽(yù)及愛(ài)護(hù)酒店財(cái)物;,以免損壞酒店的聲譽(yù);,不得故意損壞或偷拿。員工簽到、簽退各酒店除店長(zhǎng)以外,所有員工均需在上下班時(shí)間執(zhí)行簽到、簽退手續(xù);、簽退者,均屬違犯店規(guī);、簽退者,應(yīng)及時(shí)與店長(zhǎng)簽名確認(rèn)。 員工餐廳酒店員工應(yīng)在指定的時(shí)間和餐廳用餐;酒店安全 ;,員工應(yīng)接受檢查;;,應(yīng)出具由店長(zhǎng)簽署的出店證明,并交保安人員驗(yàn)證。酒店將發(fā)給每個(gè)員工銘牌一枚,員工在酒店工作期間應(yīng)佩帶于左胸前。儀容儀表 員工儀表員工應(yīng)在工作中保持衣著整潔。申訴程序?yàn)榱耸箚T工的投訴得到公平、合理的解決,公司鼓勵(lì)員工按正常的投訴程序投訴:酒店:申訴人 酒店店長(zhǎng) 區(qū)域人力資源經(jīng)理公司歡迎員工有不同的意見(jiàn),對(duì)于員工的反映公司會(huì)認(rèn)真調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果在一個(gè)月內(nèi)反饋給總裁和投訴員工。員工基層委員會(huì)酒店定期召開(kāi)由員工代表參加的基層委員會(huì),傳達(dá)公司的政策及最新的發(fā)展動(dòng)態(tài),同時(shí)聽(tīng)取員工對(duì)公司發(fā)展的建議和目前存在問(wèn)題的反映,利于公司管理工作的改進(jìn),提高員工的滿(mǎn)意度。體檢服務(wù)酒店每年組織員工進(jìn)行體檢和健康證復(fù)查。社會(huì)保險(xiǎn)金按照國(guó)家規(guī)定,員工按時(shí)交齊辦理社保和公積金所需資料,酒店為所有正式員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)金,其每年繳納基數(shù)和百分比按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 加班費(fèi)率(正常班次員工):工作日延時(shí)加班工資按其工資的150%計(jì)算;休息日盡可能安排員工補(bǔ)休,無(wú)法補(bǔ)休的加班工資按200%計(jì)算;法定節(jié)假日加班工資按300%;加班費(fèi)率(法定節(jié)假日輪班班次員工);按照排班計(jì)劃出勤,酒店支付300%的加班工資;按照排班計(jì)劃休息但出勤,酒店支付300%的加班工資并安排一天補(bǔ)休。試用期期滿(mǎn)經(jīng)考核合格后,核定轉(zhuǎn)正工資。 請(qǐng)假程序: 員工休假需提前兩周填寫(xiě)請(qǐng)假單和相關(guān)證明,經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。 事假:酒店不鼓勵(lì)員工請(qǐng)無(wú)薪事假。多胞胎生育的,每多生一名嬰兒,再增加15天產(chǎn)假。:?jiǎn)T工直系親屬及公婆、岳父母死亡時(shí),可休假三天(歷日),非直系親屬死亡時(shí),可休假一天。但每月病假工資不得低于各城市最低工資的80%。病假須有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明及就診醫(yī)療卡、收費(fèi)憑證,否則以事假處理。 曠工:下列情況之一計(jì)曠工:―未事先辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤或未準(zhǔn)假而擅自休假者,以及各種假期逾期不歸而無(wú)續(xù)假者; ―不按規(guī)定崗位上崗的; ―遲到、早退30分鐘以上者; ―其它應(yīng)按曠工處理的情況??记? 考勤周期:每月一日至三十一日為一個(gè)考勤周期,員工應(yīng)自覺(jué)簽到、簽退。但被酒店因違紀(jì)解除勞動(dòng)合同的員工不予再聘。通過(guò)試用期的員工在合同期內(nèi)辭職需提前三十天通知酒店。下列情況會(huì)導(dǎo)致立即解聘,并且無(wú)賠償金: 嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度的。內(nèi)部調(diào)動(dòng)酒店根據(jù)工作需要和員工個(gè)人狀況,可以改變員工的工作崗位,員工必須服從調(diào)動(dòng),并積極做好工作,薪酬隨崗位的變動(dòng)而變動(dòng)。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估除了試用期內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行工作評(píng)估外,店長(zhǎng)每年至少一次同員工一起評(píng)價(jià)員工的工作成績(jī),并制定今后的工作目標(biāo)。酒店員工試用期1至3個(gè)月。人事檔案與錄用手續(xù)酒店為每位正式員工辦理招工錄用手續(xù),并負(fù)責(zé)委托有關(guān)部門(mén)辦理員工人事檔案轉(zhuǎn)移與保管。背景調(diào)查對(duì)酒店有意錄取的應(yīng)聘者,酒店會(huì)在錄用前進(jìn)行電話(huà)或書(shū)面的誠(chéng)信調(diào)查,只有具備良好誠(chéng)信記錄的候選人才有可能成為如家的員工。經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展,如家得到社會(huì)各界的認(rèn)可。如家酒店連鎖致力于打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的著名品牌,目標(biāo)是在5年內(nèi)使如家酒店連鎖品牌享譽(yù)全國(guó),酒店數(shù)量達(dá)到200家。本手冊(cè)為勞動(dòng)合同的附件,與勞動(dòng)合同具有同等法律效力。期待看到您在這個(gè)充滿(mǎn)了激情、關(guān)愛(ài)的團(tuán)隊(duì)中盡顯才華,成就事業(yè),和公司共成長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)中的每一位員工都以把“如家”建設(shè)成為中國(guó)最著名的住宿業(yè)品牌為夢(mèng)想,秉承“誠(chéng)信、結(jié)果導(dǎo)向、多贏、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀,專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)地服務(wù)于我們的客人。 員工手冊(cè)(酒店)Employee Handbook ( HomeInn)如家酒店連鎖公司Home Inns amp。 “如家”最寶貴的財(cái)富是員工,公司將關(guān)注每一位員工的成長(zhǎng),關(guān)心每一位員工的未來(lái)。愿您在“如家”工作愉快! 總裁: 孫 堅(jiān)二、總則本手冊(cè)的宗旨在于為如家快捷酒店的員工提供有關(guān)公司人力資源的政策規(guī)定,所有規(guī)定是依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)章制度而制定的,員工受雇于酒店均應(yīng)了解可以享有的福利和應(yīng)該遵守的規(guī)則。三、如家酒店連鎖公司簡(jiǎn)介如家愿景:中國(guó)最著名的住宿業(yè)品牌如家使命: 用我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和精心策劃,使我們的服務(wù)和產(chǎn)品的效益最高,從而為我們的客戶(hù)提供“干凈、溫馨”的經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品;要讓我們的員工得到尊重,工作愉快,以能在“如家”工作而自豪;同時(shí)使得投資者能夠獲得穩(wěn)定而有競(jìng)爭(zhēng)力的回報(bào);由此創(chuàng)造我們的“如家”品牌。目前,“如家”已在全國(guó)擁有70多家連鎖酒店和近十萬(wàn)忠誠(chéng)會(huì)員,形成了自己龐大的連鎖網(wǎng)絡(luò),是中國(guó)發(fā)展最快的經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖體系。2003年如家被中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“2002中國(guó)飯店業(yè)集團(tuán)20強(qiáng)”,又于2004年作為唯一的經(jīng)濟(jì)型酒店,當(dāng)選2004中國(guó)飯店業(yè)民族品牌先鋒,2005年被評(píng)為第五屆中國(guó)企業(yè)“未來(lái)之星”。錄用前體檢應(yīng)聘者必須按要求提供在有效期內(nèi)的健康證明,方可錄用。員工應(yīng)在報(bào)到當(dāng)日將退工單與勞動(dòng)手冊(cè)及其他保險(xiǎn)資料等相關(guān)文件遞交給酒店,酒店將上述資料一并遞交給所屬區(qū)域人力資源部。試用期滿(mǎn)前,酒店店長(zhǎng)對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的內(nèi)容酒店將嚴(yán)格保密。員工離職 解除合同試用期內(nèi)員工被酒店解除合同將提前七天被告知。 嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)酒店利益造
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