【正文】 2．健全相應(yīng)保障機(jī)制，招生就業(yè)順暢和諧學(xué)院制定了一系列招生、就業(yè)制度個(gè)管理規(guī)范，建立了招生就業(yè)網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布學(xué)院介紹、開(kāi)展招生宣傳、就業(yè)指導(dǎo)，宣傳就業(yè)政策、發(fā)布企業(yè)崗位信息等。努力樹(shù)立新職業(yè)能力觀，重視個(gè)人品質(zhì)在職業(yè)活動(dòng)中的作用，把人際交往能力、合作共事能力、組織規(guī)劃能力、解決問(wèn)題能力、創(chuàng)新能力等作為職業(yè)能力的重要構(gòu)件。后續(xù)相關(guān)課程教師評(píng)價(jià)是否能夠詳細(xì)、明確、深入講解知識(shí)和技能要點(diǎn)；是否在課程中還需重新講解。后續(xù)相關(guān)課程教師評(píng)價(jià)能否起到基礎(chǔ)作用；課程內(nèi)容相關(guān)程度如何；是否在課程中還需重新講解；平臺(tái)選擇是否合理；能否幫助順利進(jìn)入任務(wù)教學(xué)模式。本課程采取過(guò)程性考核（占總評(píng)成績(jī)的40%）、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、職業(yè)道德、心理素質(zhì)等（占總評(píng)成績(jī)的10%）和終結(jié)性考核（占總評(píng)成績(jī)的50%）相結(jié)合的形式進(jìn)行課程成績(jī)?cè)u(píng)定。部分課程還設(shè)置了網(wǎng)上自測(cè)系統(tǒng)，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供了平臺(tái)。根據(jù)課程特點(diǎn)，我們將期末終結(jié)性考核模式分為試卷庫(kù)閉卷考試、非試卷庫(kù)閉卷考試、開(kāi)卷考試和用職業(yè)資格考試或職業(yè)技能考核并軌課程考試等多種考核形式。課程考核采用過(guò)程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合的方式實(shí)施，自評(píng)、互評(píng)（小組互評(píng)）、師評(píng)相結(jié)合，職業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力結(jié)合，全面綜合評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成績(jī)。（4）積極應(yīng)用信息技術(shù) 在本專業(yè)課程教學(xué)中，根據(jù)各門(mén)課程的特點(diǎn)，鼓勵(lì)教師和學(xué)生積極應(yīng)用信息技術(shù)；個(gè)別課程全程使用多媒體自制課件，利用網(wǎng)絡(luò)資源搜集案例；在案例教學(xué)中采集音像資料，給學(xué)生提供真實(shí)、有效的商貿(mào)職業(yè)場(chǎng)景，提高了學(xué)生的職場(chǎng)認(rèn)知，同時(shí)活躍了課堂氣氛，還保證了高質(zhì)量完成教學(xué)效果。（2）結(jié)合任務(wù)模塊，采用多元化教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神在學(xué)生完成各課程教學(xué)任務(wù)的過(guò)程中，突出學(xué)生的的中心角色，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與活動(dòng)，“l(fā)earn by doing”，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)成員之間的協(xié)作、發(fā)揮各自所長(zhǎng)共同完成任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、職業(yè)崗位遷移能力和拓展能力。通過(guò)多種教學(xué)方法的運(yùn)用，吸引了更多學(xué)生的主動(dòng)參與，活躍課堂氣氛，取得了較好的教學(xué)效果。專業(yè)共與常州銳臻國(guó)際貿(mào)易有限公司等企業(yè)開(kāi)展了課程教學(xué)方面的合作，共同實(shí)施了《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》等課程任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例分析等多種教學(xué)模式。 3．改革創(chuàng)新教學(xué)模式，企業(yè)項(xiàng)目載體支撐（1）倡導(dǎo)“導(dǎo)教相融，學(xué)做合一”教學(xué)模式改革（2）企業(yè)項(xiàng)目支撐教學(xué)模式改革針對(duì)任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的課程教學(xué)，專業(yè)教師積極探索與實(shí)施學(xué)做融合的一體化教學(xué)與模塊化教學(xué)。建立基于雙閉環(huán)的基于能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生考評(píng)系統(tǒng)。教學(xué)管理實(shí)施按圖5流程進(jìn)行控制。學(xué)院教學(xué)質(zhì)量管理體系：教學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)由教學(xué)質(zhì)量組織體系、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、教學(xué)服務(wù)評(píng)價(jià)體系、教學(xué)質(zhì)量調(diào)控體系等四個(gè)部分組成。同時(shí)，也為畢業(yè)班學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，或參與大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目，以及教師科研項(xiàng)目等，提供了廣闊的文獻(xiàn)調(diào)研資源。表54 館藏文獻(xiàn)利用率分析表(按種統(tǒng)計(jì))同時(shí)，根據(jù)學(xué)院圖書(shū)館針對(duì)中國(guó)期刊網(wǎng)電子資源的訪問(wèn)調(diào)查，經(jīng)濟(jì)與管理類科學(xué)、社會(huì)科學(xué)專輯資源的訪問(wèn)和下載總量教其他類別都相對(duì)較高。本系資料室共藏本專業(yè)類書(shū)籍四百余冊(cè)，結(jié)合學(xué)院的圖書(shū)資源，可充分滿足本專業(yè)學(xué)生的借閱需求。館藏紙質(zhì)圖書(shū)71萬(wàn)冊(cè)、中文紙質(zhì)期刊551種、外文紙質(zhì)期刊2種，報(bào)紙70種。（2）專業(yè)圖書(shū)圖書(shū)作為一種寶貴的學(xué)習(xí)資源，在項(xiàng)目化課程的信息資訊、問(wèn)題解決、知識(shí)拓展等階段發(fā)揮了重要作用。選用的教材在內(nèi)容上符合各課程在專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的地位、作用和目標(biāo)要求、深淺程度恰當(dāng)，富有啟發(fā)性，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)和基本技能與素質(zhì)的提高。同時(shí)，在校外實(shí)習(xí)基地掛牌成立職業(yè)素質(zhì)教育基地，邀請(qǐng)企業(yè)人員開(kāi)展職業(yè)素質(zhì)教育講座，形成良好的職業(yè)氛圍。因此，實(shí)訓(xùn)基地?zé)o論是開(kāi)放時(shí)間，還是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容，都根據(jù)企業(yè)需求而變動(dòng)；將為企業(yè)量身定做教學(xué)計(jì)劃，提供個(gè)性化的服務(wù)作為實(shí)訓(xùn)室進(jìn)一步建設(shè)的方向；根據(jù)企業(yè)的要求得到企業(yè)培訓(xùn)需求的最新動(dòng)態(tài)，為在校學(xué)生課程標(biāo)準(zhǔn)的重新修訂提供參考，同時(shí)也為實(shí)訓(xùn)基地發(fā)展提供方向。除基本硬件配置，還和企業(yè)一起添置滿足教學(xué)需要的典型產(chǎn)品作為外貿(mào)樣品，以此作為進(jìn)出口的產(chǎn)品，輔助項(xiàng)目課程教學(xué)開(kāi)展。表 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備配置序號(hào)實(shí)訓(xùn)室名稱主要實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)備總值（萬(wàn)元）實(shí)訓(xùn)室面積（m2）1文檔整理實(shí)訓(xùn)室經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)、商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)1282辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)室現(xiàn)代辦公技能綜合實(shí)訓(xùn)1283商貿(mào)綜合實(shí)訓(xùn)室外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)、外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)、外貿(mào)單證考證實(shí)訓(xùn)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)、報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)、商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)、報(bào)檢業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)、經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)2564模擬談判實(shí)訓(xùn)室模擬談判實(shí)訓(xùn)、商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)1505營(yíng)銷物流實(shí)訓(xùn)室市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)2566沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)1287管理系機(jī)房現(xiàn)代辦公技能綜合實(shí)訓(xùn)、會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)1288語(yǔ)音室外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)、商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)、經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)11209創(chuàng)誠(chéng)商貿(mào)　市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)、商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)、模擬談判實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)代辦公技能綜合實(shí)訓(xùn)56在實(shí)訓(xùn)基地的規(guī)劃設(shè)計(jì)上，充分發(fā)揮了企業(yè)專家的咨詢作用，盡可能貼近業(yè)務(wù)第一線，努力體現(xiàn)真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，使學(xué)生在這種環(huán)境熏陶下，按照未來(lái)職業(yè)崗位群對(duì)基本技能的要求，進(jìn)行實(shí)際操作訓(xùn)練和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。（2）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)管理系建立了校內(nèi)商貿(mào)實(shí)訓(xùn)室、模擬談判室基地等。制定了《兼職教師聘用與管理辦法》，聘請(qǐng)企業(yè)兼職教師，建立兼職教師資源庫(kù)；通過(guò)“師德”工程，樹(shù)立教書(shū)育人標(biāo)兵，評(píng)選師德模范，激勵(lì)教師，敬業(yè)愛(ài)崗，形成優(yōu)良教風(fēng)；通過(guò)“人事制度改革”工程，形成教師培訓(xùn)、評(píng)價(jià)和激勵(lì)的機(jī)制。由于兼職教師了解國(guó)際貿(mào)易的實(shí)際情況，能夠緊密結(jié)合具體案例進(jìn)行分析，使學(xué)生熟悉職業(yè)崗位的實(shí)際情形，收到了良好的教學(xué)效果。表 教師教研、科研和培訓(xùn)一覽表序號(hào)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目來(lái)源主持人時(shí)間到賬經(jīng)費(fèi)（元）1ERPC企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立省教科院現(xiàn)代教育技術(shù)研究所課題洑建紅20082營(yíng)養(yǎng)教育對(duì)大學(xué)生體質(zhì)變化的影響研究省教育廳高校哲社科學(xué)基金項(xiàng)目課題楊麗琴20083江蘇中小型企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究（2010SJB630003）江蘇省教育廳社政處基金資助項(xiàng)目孫潔201080004常州高職園區(qū)創(chuàng)業(yè)教育課程體系建構(gòu)研究（K2010339）常州科教城（高職院校）科研基金項(xiàng)目一般李昆益201050005高等職業(yè)院校專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)接研究（ZLY64）中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)職業(yè)教育發(fā)展戰(zhàn)略委員會(huì)研究課題一般蔡瑞林20106供應(yīng)鏈管理模式下制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展研究 （010SJD630003）江蘇省教育廳社政處基金資助項(xiàng)目指導(dǎo)項(xiàng)目洑建紅7橫向合作外貿(mào)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)橫向課題－常州勁達(dá)運(yùn)動(dòng)用品有限公司孫潔20088橫向合作江蘇省建工設(shè)計(jì)研究院有限公司趙晨倩20089橫向合作外貿(mào)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)橫向課題－常州勁達(dá)運(yùn)動(dòng)用品有限公司孫潔20091000010崗位調(diào)查與評(píng)價(jià)模型設(shè)計(jì)及實(shí)施常州通用自來(lái)水有限公司李昆益20091000011咨詢常州市國(guó)際翻譯廣告有限公司橫向侯志燕2009700012常州市鐘樓區(qū)信息局信訪檔案整理研究與實(shí)踐橫向趙展春2009400013我國(guó)服裝出口的市場(chǎng)開(kāi)拓橫向課題－常州凱萊服裝有限公司孫潔200930000142009年度常州通用自來(lái)水有限公司客戶滿意度調(diào)查橫向蔡瑞林20091500015常州市煙草專賣局（公司）企業(yè)文化手冊(cè)橫向－常州觀度房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司蔡瑞林2010500016技術(shù)合作常州市國(guó)際翻譯廣告有限公司侯志燕20101800017常州華海船務(wù)有限公司（技術(shù)合作）橫向課題胡朝慧2010100002．分行業(yè)選兼職師資，優(yōu)化兼職教師隊(duì)伍為了掌握國(guó)際貿(mào)易前沿的信息，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)切實(shí)加強(qiáng)兼職教師隊(duì)伍建設(shè)工作，對(duì)兼職教師隊(duì)伍進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，注意從不同規(guī)模、不同類型的外貿(mào)企業(yè)聘請(qǐng)來(lái)自業(yè)務(wù)一線、具有豐富外貿(mào)操作經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)專家和骨干，同時(shí)還充實(shí)貨代、海關(guān)、商檢、貿(mào)促會(huì)等外貿(mào)相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)專家共同構(gòu)成行業(yè)兼職教師隊(duì)伍，組成了一支相對(duì)穩(wěn)定的兼職教師隊(duì)伍。專業(yè)團(tuán)隊(duì)教師在教學(xué)中對(duì)高職教育規(guī)律能較好地把握，教學(xué)改革和教學(xué)質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)，參與度高，教學(xué)水平普遍較高，學(xué)生評(píng)價(jià)滿意率高（90%以上）；能主持或參與高職教育教學(xué)研究項(xiàng)目，以教研促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。本專業(yè)教師敬業(yè)樂(lè)群，對(duì)工作精益求精，對(duì)本專業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域最新學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)和科研成果有一定的了解，能獨(dú)立完成本職業(yè)務(wù)工作和承擔(dān)與本職工作相關(guān)的工作業(yè)務(wù)。7名兼職教師均有多年的外貿(mào)從業(yè)經(jīng)歷，具有豐富的外貿(mào)一線的工作經(jīng)驗(yàn)和處理國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的能力。表5課證融合的課程和內(nèi)容一覽表序號(hào)課程名稱考證名稱發(fā)證機(jī)構(gòu)課證融合主要內(nèi)容1外貿(mào)單證國(guó)際商務(wù)單證員國(guó)際貿(mào)易單證師中國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)協(xié)會(huì)信用證的審核及信用證項(xiàng)下結(jié)匯單證制作2報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)關(guān)員資格證書(shū)海關(guān)總署報(bào)關(guān)流程、報(bào)關(guān)單的填制、HS編碼查詢3報(bào)檢業(yè)務(wù)報(bào)檢員資格證書(shū)國(guó)家質(zhì)檢總局出入境檢驗(yàn)檢疫、報(bào)檢的一般要求和各類商品報(bào)檢的特殊要求4外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)外貿(mào)跟單員證書(shū)中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)訂單評(píng)審、樣品跟單、包裝跟單交貨期跟單、質(zhì)量跟單5．企業(yè)平臺(tái)給力支撐，校企共建重點(diǎn)課程為保障每門(mén)專業(yè)課的課程建設(shè)與課程講授質(zhì)量，經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院、相關(guān)教研室、教師三方根據(jù)教師的專業(yè)方向，為每門(mén)課程配備了至少2名主講教師，并聘請(qǐng)相關(guān)的企業(yè)兼職教師參與，鼓勵(lì)教師積極參與課程建設(shè)。4．引入職業(yè)資格證書(shū)，融合課證教學(xué)內(nèi)容將職業(yè)資格證書(shū)的考試內(nèi)容融入教學(xué)內(nèi)容是深化教學(xué)內(nèi)容改革的落腳點(diǎn)?？己诵问剑簩?shí)訓(xùn)過(guò)程考核+提交報(bào)告28課時(shí)/1W16國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的綜合操作、函電和單據(jù)制作，貿(mào)易洽談、跟單問(wèn)題的解決考核形式：實(shí)訓(xùn)過(guò)程考核+提交報(bào)告56課時(shí)/2W17畢業(yè)論文根據(jù)所學(xué)專業(yè)、掌握的專業(yè)知識(shí)，合理選擇論文主題，以檢驗(yàn)專業(yè)知識(shí)的掌握程度和應(yīng)用能力，按論文格式要求撰寫(xiě)。培養(yǎng)學(xué)生常用經(jīng)濟(jì)文書(shū)的寫(xiě)作能力。從確定采購(gòu)計(jì)劃及索賠方案，到信息搜集、談判策劃的實(shí)施程序、簽定合同，以及談判結(jié)果評(píng)估，每一步驟都高度濃縮了商務(wù)談判的各種技能，使學(xué)生在實(shí)踐中消化了理論知識(shí)，提升自己的商務(wù)談判技能?？己诵问剑簩?shí)訓(xùn)過(guò)程考核+提交報(bào)告28課時(shí)/1W7報(bào)檢業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)掌握?qǐng)?bào)檢業(yè)務(wù)的相關(guān)流程，熟練操作報(bào)檢電子申報(bào)軟件，能進(jìn)行網(wǎng)上電子報(bào)檢?？己诵问剑簩?shí)訓(xùn)過(guò)程考核+提交報(bào)告28課時(shí)/1W2商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)能夠掌握儀容儀表、言談舉止、商務(wù)會(huì)面、宴請(qǐng)饋贈(zèng)、商務(wù)儀式等各種禮儀規(guī)范，具有現(xiàn)代商務(wù)管理的基本素養(yǎng)，培養(yǎng)禮儀意識(shí)和禮儀風(fēng)范，樹(shù)立良好的個(gè)人禮儀形象、良好的企業(yè)社會(huì)形象，使禮儀真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)、交往、溝通、求職的向?qū)?，引領(lǐng)學(xué)生健康成長(zhǎng)考核形式：實(shí)訓(xùn)過(guò)程考核+提交報(bào)告28課時(shí)/1W3國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)掌握國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)操作流程和環(huán)節(jié)，熟悉基本單證的格式和內(nèi)容。在理論與實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)分配上， 2010級(jí)理論教學(xué)1398學(xué)時(shí)，%，實(shí)踐教學(xué)1384學(xué)時(shí)，%。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐探索，已經(jīng)形成了一整套相當(dāng)穩(wěn)定的實(shí)踐教育模式。整個(gè)課程教育中始終強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德教育，形成認(rèn)真務(wù)實(shí)、吃苦耐勞的傳統(tǒng)品質(zhì)。第三，體育課設(shè)置長(zhǎng)達(dá)4個(gè)學(xué)期，既有基本素質(zhì)訓(xùn)練又有專項(xiàng)學(xué)習(xí)，為今后的學(xué)習(xí)工作打下良好的身體和意志素質(zhì)基礎(chǔ)。職業(yè)素養(yǎng)的課程體系如圖4所示。表3 基于能力遞進(jìn)設(shè)置的課程體系模塊名稱對(duì)應(yīng)課程核心能力學(xué)習(xí)領(lǐng)域公共英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用數(shù)學(xué)、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)訓(xùn)、毛中特概論等職業(yè)通用能力學(xué)習(xí)領(lǐng)域人際商務(wù)溝通技巧、現(xiàn)代商務(wù)禮儀、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、現(xiàn)代辦公技能、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)、商務(wù)談判技巧職業(yè)特定能力學(xué)習(xí)領(lǐng)域國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ)、報(bào)檢業(yè)務(wù)、外貿(mào)單證、外貿(mào)函電、報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)、外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)、國(guó)際結(jié)算、國(guó)際金融、國(guó)際運(yùn)輸與保險(xiǎn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文跨行業(yè)能力學(xué)習(xí)領(lǐng)域國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、現(xiàn)代企業(yè)管理該課程體系同時(shí)兼顧職業(yè)成長(zhǎng)的需要，為學(xué)生畢業(yè)以后的成長(zhǎng)奠定了一定的基礎(chǔ)。以及票據(jù)更改、代理、偽造、變?cè)?、票?jù)權(quán)利保全、時(shí)效；票據(jù)所有權(quán)關(guān)系、失票程序關(guān)系、利益償還關(guān)系、票據(jù)基礎(chǔ)關(guān)系；本票、支票等內(nèi)容T3：合同履約現(xiàn)代物流管理基本了解物流的基本知識(shí)與技巧，提高國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸與保險(xiǎn)能力物流管理的基本概念與組成要素，現(xiàn)代物流管理的技術(shù)與手段，物流與國(guó)際貿(mào)易，電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理模式，國(guó)際物流的主要類型、管理模式與特點(diǎn)，物流管理的社會(huì)法律環(huán)境T3：合同履約國(guó)際貨運(yùn)代理國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)和貨運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本技能，海上貨運(yùn)、陸運(yùn)和國(guó)際航運(yùn)知識(shí)和機(jī)能國(guó)際貨運(yùn)代理和國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)的設(shè)立、變更和終止 ，國(guó)際貨代企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，貨運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷，國(guó)際貨代責(zé)任及其責(zé)任保險(xiǎn)，國(guó)際貿(mào)易基本程序和內(nèi)容，進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)與通關(guān)，集裝箱運(yùn)輸基礎(chǔ)知識(shí)，海上貨運(yùn)和國(guó)際航運(yùn)基礎(chǔ)知識(shí)，貨運(yùn)事故的處理及索賠T3：合同履約跟單員工作實(shí)務(wù)生產(chǎn)管理知識(shí)，產(chǎn)品和服務(wù)、物流以及外貿(mào)業(yè)務(wù)能力，國(guó)際禮儀知識(shí)和溝通技能 生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)，業(yè)務(wù)跟進(jìn)，成品出貨付運(yùn)，外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進(jìn)，客戶接待T1： 貿(mào)易準(zhǔn)備T4： 業(yè)務(wù)善后國(guó)際商法牢固掌握國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)法律法規(guī)，以加強(qiáng)其實(shí)際運(yùn)用能力國(guó)際商法的產(chǎn)生與發(fā)展、合同法、國(guó)際貨物買(mǎi)賣法、國(guó)際商事代理法、國(guó)際產(chǎn)品責(zé)任法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓法、國(guó)際商事企業(yè)法、國(guó)際結(jié)算的法律制度、國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)法規(guī)及對(duì)外法律制度、國(guó)際商事?tīng)?zhēng)議的解決2．基于貿(mào)易業(yè)務(wù)流程，構(gòu)建遞進(jìn)課