第三章培訓(xùn)與開發(fā)(新)-wenkub.com
2025-06-14 14:30 本頁面
【正文】 方法：以切實(shí)可行的活動(dòng)對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行追蹤；盡可能與其他管理活動(dòng)相結(jié)合；持續(xù)不斷地交流與計(jì)劃；賦予管理人員以培養(yǎng)人才的責(zé)任；不懈地監(jiān)督、評(píng)估和修改。分三步：收集個(gè)體的具體資料，寫自傳，志趣考察，價(jià)值觀研究，24小時(shí)日記，與別人面談，生活方式描述；組織從收集的具體資料中，歸納出一般結(jié)論；幫助員工從他們自己所提供的大量信息資料中，逐漸認(rèn)識(shí)自己的一般形象：研究分析信息資料，使員工得到一個(gè)全面、客觀、真實(shí)的自我評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)用于員工職業(yè)指導(dǎo)，還要將員工的職業(yè)目標(biāo)，適宜的工作記錄下來，作為組織為其開辟職業(yè)通道的信息資料與依據(jù)。（一）做好細(xì)致的思想工作；（二）做好退休后的計(jì)劃懷安排；（三）做好退休之際的工作銜接。一方面通過各種方式，幫助員工解決諸多實(shí)際問題，激勵(lì)他們，將危機(jī)作為成長的機(jī)會(huì)，順利渡過職業(yè)階段中期危險(xiǎn)期；一方面，針對(duì)各個(gè)不同情況進(jìn)行分類指導(dǎo)，為其于通職業(yè)生涯發(fā)展通道。組織與新員工都不能完全相信彼此交換的信息，造成心理上的隔閡（組織要工作中實(shí)施目標(biāo)管理，上級(jí)與下屬共建目標(biāo)/組織專題討論會(huì)，讓新員工充分發(fā)表個(gè)人意見）。相反，如果近期內(nèi)沒有職務(wù)變動(dòng)的可能，組織應(yīng)認(rèn)真考慮為員工建立新的工作目標(biāo)，并根據(jù)這一目標(biāo)安排相應(yīng)的開發(fā)計(jì)劃。職業(yè)生涯年度評(píng)審會(huì)談：作用：有利于職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的深入；二是彌補(bǔ)直線經(jīng)理在職業(yè)生涯規(guī)劃與管理方面的不足；三是發(fā)現(xiàn)員工在職業(yè)生涯的問題，并幫助解決。（三）開展職業(yè)生涯年度評(píng)審的內(nèi)容：評(píng)審的意義：年度評(píng)價(jià)是周期性地對(duì)組織實(shí)施的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理進(jìn)行“盤點(diǎn)”，它有利于組織檢查職業(yè)生涯規(guī)劃與管理工作，面且可以使職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的對(duì)象了解情況，積極參與并及時(shí)作出調(diào)整。這種制度的基本目的在于確保內(nèi)部候選人的職業(yè)目標(biāo)和技能與各種晉升機(jī)會(huì)公開、公正、有效地匹配起來。任務(wù)：幫助員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā)；確定組織發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)需求規(guī)劃；開展與職業(yè)生涯管理生活相結(jié)合的績效評(píng)估工作；職業(yè)生涯發(fā)展評(píng)估；工作與職業(yè)生涯的調(diào)適；職業(yè)生涯發(fā)展。轉(zhuǎn)化的技巧：關(guān)注培訓(xùn)講師的授課風(fēng)格；培訓(xùn)技巧及相關(guān)內(nèi)容要在工作立即應(yīng)用；培訓(xùn)講師建立適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)應(yīng)用目標(biāo)；在課程進(jìn)行期間，討論在工作中如何運(yùn)用培訓(xùn)內(nèi)容；建立合理的考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：1）制定配套的合理考核機(jī)制；2）組織配套的評(píng)比活動(dòng)；3）提供配套的獎(jiǎng)勵(lì)措施。八、簡述培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化理論、機(jī)制和方法？答：培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論：理論強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)適用條件同因素理論培訓(xùn)環(huán)境與工和環(huán)境完全相同工作環(huán)境的特點(diǎn)可預(yù)測(cè)且穩(wěn)定的例子，設(shè)備使用培訓(xùn)激勵(lì)推廣理論一般原則運(yùn)用于多種不同的工作環(huán)境工作環(huán)境不可預(yù)測(cè)且變化劇烈的例子；人際關(guān)系技能的培訓(xùn)認(rèn)知轉(zhuǎn)換理論有意義的材料和編碼策略可增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的存儲(chǔ)回憶各種類型的培訓(xùn)內(nèi)容和環(huán)境轉(zhuǎn)化機(jī)制：環(huán)境支持機(jī)制1）管理者支持；2）同事支持；3）受訓(xùn)者的配合；4）應(yīng)用所學(xué)技能的機(jī)會(huì)；5）技術(shù)支持。根據(jù)所提示的現(xiàn)象背后的基本原理或?qū)ΜF(xiàn)象本身特性等的認(rèn)識(shí)，研究利用或駕馭缺點(diǎn)的方法。形態(tài)分析法：是一種利用系統(tǒng)觀念來網(wǎng)羅組合設(shè)想的創(chuàng)造發(fā)明方法。具體步驟：1）列出聯(lián)想元素；2）進(jìn)行聯(lián)想和判斷；3)從聯(lián)想圖中摘出有意義的聯(lián)想；4）對(duì)有意義的聯(lián)想進(jìn)行可行性分析。（二）組合技法：主體附加法：以某一特定的對(duì)象為主體，通過置換或插入其他技術(shù)或增加新的附件而導(dǎo)致發(fā)明或創(chuàng)新的方法，它又可稱為內(nèi)插式組合。七、簡述設(shè)問檢查法、組合技法、逆向轉(zhuǎn)換型技法、分析列舉型技法、智力激勵(lì)法？答：(一)設(shè)問檢查法：含義：提供了一張?zhí)釂柷鍐危槍?duì)所需解決的問題，逐項(xiàng)對(duì)照檢查，以期從各個(gè)角度較為系統(tǒng)周密地進(jìn)行思考，探求較好地創(chuàng)新方案。想象思維：無意想象；有意想象：1）再造型想象；2）創(chuàng)造型想象；3）幻想型想象聯(lián)想思維：接近聯(lián)想；相似聯(lián)想；對(duì)比聯(lián)想；因果聯(lián)想。訓(xùn)練方法（類型？）：逆向思維法：指與人們通常考慮問題的方向相反的思考方法；常常出奇制勝；橫向思維法：側(cè)向思維，不完全按邏輯推理，換一個(gè)角度進(jìn)行思考
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