【正文】 最后我想感謝我的家人，是他們的理解和支持使我能夠?qū)Ｐ耐瓿晌业膶W(xué)業(yè)。從論文的選題到研究內(nèi)容的安排再到論文撰寫的各個環(huán)節(jié)都傾注了導(dǎo)師大量的心血。 本文緊密結(jié)合實際進(jìn)行研究，根本目的是希望有效提高建設(shè)項目質(zhì)量控制水平。（2）在建設(shè)過程中不斷加大質(zhì)量控制意識的宣傳，使全員徹底形成全面質(zhì)量控制的意識和習(xí)慣，建立責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的質(zhì)量控制體制，是有效實施質(zhì)量控制的先決條件。 當(dāng)然，企業(yè)在指定內(nèi)部定額是應(yīng)避免兩個傾向：①避免理想化。同時，還可以編制相應(yīng)的工程案例質(zhì)量數(shù)據(jù)庫更有利于建設(shè)項目質(zhì)量控制的比較分析。目前很多國內(nèi)建設(shè)企業(yè)存在一個通病，那就是建設(shè)完一個項目，只有這個項目的管理人員甚至只有極少數(shù)才知道項目的運轉(zhuǎn)過程，而企業(yè)的其他項目管理人員根本無法從這個項目中學(xué)習(xí)到什么經(jīng)驗教訓(xùn)，最可怕的是參與過該項目的管理人員調(diào)到其他項目從事管理，還在犯相同的錯誤，企業(yè)仍沒有相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制。④貨比三家，競標(biāo)進(jìn)貨。在工程項目中，質(zhì)量、設(shè)備費用一般要占工程造價的70%左右，質(zhì)量設(shè)備的采購供應(yīng)，不僅影響工程質(zhì)量和工期，對工程造價的高低，更有舉足輕重的作用。 （1）計算機(jī)處理速度快，可提高工作效率。工程完工后，要求建設(shè)單位對所建工程進(jìn)行自檢，重點排查建設(shè)中存在的質(zhì)量通病，發(fā)現(xiàn)問題及時修改，對不能認(rèn)真自查整改的單位工程不進(jìn)行正式驗收。工程建設(shè)中影響建設(shè)質(zhì)量的因素很多。有些建材商受利益的驅(qū)使，以假亂真，以次充好，有些檢驗單位也把檢驗報告當(dāng)成商品出售。、特殊工種的建設(shè)人員的資質(zhì)審查為了保證關(guān)鍵工種、特殊工程建設(shè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平能夠滿足工程的需要，對他們嚴(yán)格實行上崗考核制度并定期檢查。使關(guān)鍵問題迅速得到解決。對取得的經(jīng)驗要加以總結(jié)，并轉(zhuǎn)化為今后保證質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和制度，形成新的質(zhì)保措施；對暴露出的問題，則要作為以后質(zhì)量管理的預(yù)控目標(biāo)。建設(shè)過程的各個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格控制，各分部、分項工程均要全面實施到位管理。第五章 工程質(zhì)量中管理問題的解決方法工程項目質(zhì)量控制是為了達(dá)到工程項目質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動，在實施過程中，所采取的措施要注意其相關(guān)問題。此外，不少工程項目都不進(jìn)行建設(shè)方案的技術(shù)質(zhì)量比較，即使比較也只是在技術(shù)上進(jìn)行比較或者是根據(jù)經(jīng)驗在局部方案上進(jìn)行比較。國外建設(shè)企業(yè)均在工作分解結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上進(jìn)行會編碼，由于編碼詳細(xì)準(zhǔn)確，易于計算機(jī)的識別，因此可以實現(xiàn)信息的高速傳遞，便于產(chǎn)生不同層次的報表，責(zé)任明確。由于計算機(jī)在我國起步較晚，在建設(shè)項目質(zhì)量管理方面的應(yīng)用尚不普及，這便使得質(zhì)量計算與分析仍然停留于手工階段。最后，仍然是財務(wù)部門唱著“降低質(zhì)量，減少支出”的高調(diào)，卻做著“紙上談兵”的工作。(7)缺乏全面質(zhì)量控制意識全面質(zhì)量控制是質(zhì)量控制的原則之一。項目盈利和虧損如何獎罰不具體，難操作，難兌現(xiàn)，給項目具體實施造成了一定影響。(4)企業(yè)缺乏高素質(zhì)的工程項目管理人才人才缺乏一直是影響我國開展工程項目管理的主要問題之一，也是我國工程項目管理企業(yè)與國際工程公司、咨詢公司之間存在較大差距的重要因素。另外，在工程項目管理的招投標(biāo)、合同文件、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面的政策也需要逐步完善。同時，要不斷改善施工現(xiàn)場的環(huán)境和作業(yè)環(huán)境；要加強(qiáng)對自然環(huán)境和文物的保護(hù)；要盡可能減少施工所產(chǎn)生的危害對環(huán)境造成污染；要健全施工現(xiàn)場管理制度并合理布置現(xiàn)場，使施工現(xiàn)場秩序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，實現(xiàn)文明施工?，F(xiàn)場環(huán)境條件對工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變的特點，比如氣象條件就變化萬千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響著建設(shè)工程項目的質(zhì)量。例如，良好的安全作業(yè)環(huán)境，對材料和構(gòu)配件、設(shè)備輔以良好的保護(hù)措施，有利于保證工程的文明施工以及保護(hù)產(chǎn)品。 施工環(huán)境因素的質(zhì)量控制 環(huán)境因素的影響 影響建設(shè)工程項目質(zhì)量的環(huán)境因素較多，可分為現(xiàn)場環(huán)境因素和社會環(huán)境因素，我們這里主要講的是現(xiàn)場施工環(huán)境的影響。切合需要，是指根據(jù)不同工程的施工條件選用不同種類、型號、數(shù)量的施工機(jī)具設(shè)備，即施工機(jī)具設(shè)備的技術(shù)性能必須適合使用要求；實際可能，是指選配施工機(jī)具設(shè)備必須從實際出發(fā)，應(yīng)該是有條件或在一定時間內(nèi)有條件取得的施工機(jī)具設(shè)備；經(jīng)濟(jì)合理，就是在所選擇的施工機(jī)具設(shè)備施工方案中進(jìn)行經(jīng)濟(jì)比較，選用最優(yōu)的方案。施工機(jī)具，是指施工過程中使用各類機(jī)具設(shè)備，包括大型垂直與橫向的移動建筑物件的運輸設(shè)備、各類操作工具、各類施工安全設(shè)施、各類測量儀器以及計量器具等（簡稱施工機(jī)具設(shè)備）。工程用機(jī)具設(shè)備是指組成工程實體及配套的工藝設(shè)備和各類機(jī)具，如電梯、泵機(jī)、通風(fēng)設(shè)備等，它們的作用是與工程實體結(jié)合，保證工程形成完整的使用功能；機(jī)具設(shè)備對工程質(zhì)量也會有影響。違法必究。緊固、調(diào)整、防腐蝕等技術(shù)性能良好，操作安全的設(shè)備維護(hù)和檢修規(guī)程，為保證在施工過程中人身安全和設(shè)備運行安全規(guī)定的安全操作規(guī)程。緊固、調(diào)整、防腐蝕等技術(shù)性能良好，操作安全的設(shè)備維護(hù)和檢修規(guī)程，以及針對具體工程項目編制施工組織設(shè)計、施工專項技術(shù)方案等有必要依照執(zhí)行，也必須執(zhí)行。沒有可依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)殘缺的建筑產(chǎn)品的質(zhì)量就可想而知了。有法可依。今年來，建設(shè)部將10項先進(jìn)實用的新技術(shù)，如新型模板與腳手架應(yīng)用技術(shù)、建筑防水技術(shù)、深基坑支護(hù)技術(shù)、高強(qiáng)高性能混凝土技術(shù)等，在全國推廣應(yīng)用，有利于高層建筑的建設(shè)和滲漏等住宅質(zhì)量通病的消除，收到了很好的效果。一定的工藝技術(shù)水平，對建設(shè)工程項目質(zhì)量有一定的影響。（3）凡是標(biāo)志不清或質(zhì)量有問題的材料，對質(zhì)量保證資料有懷疑或與合同規(guī)定不符的一般材料，由于工程重要程度所決定，應(yīng)進(jìn)行一定比例試驗的材料，需要進(jìn)行追蹤檢驗，以保證其質(zhì)量的材料等，均勻進(jìn)行抽檢。（2）工程中所有各種構(gòu)件，必須具有廠家批號和出廠合格證。為此，應(yīng)從優(yōu)選供貨商，合理組織材料供應(yīng)，確保工程項目施工正常進(jìn)行；合理組織材料使用，減少材料的損失等環(huán)節(jié)把關(guān)，加強(qiáng)建筑材料質(zhì)量管理從材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、材料的性能、材料的取樣、試驗方法、材料的適用范圍、施工要求、材料質(zhì)量證明文件的完整性、材料的質(zhì)量檢驗制度等方面入手，消除影響工程項目質(zhì)量的不利因素。1994年，某棟高層住宅施工時，就因使用大量安定性不合格的劣質(zhì)水泥，有4層的結(jié)構(gòu)強(qiáng)度達(dá)不到設(shè)計要求，全部敲掉重澆，損失金額達(dá)500萬元，而且還拖延了工期。建設(shè)工程項目設(shè)計過程中對建筑材料、構(gòu)配件、半成品的合理選用就像巧婦烹飪大餐的每一道菜的菜譜對配料的選用，組成菜譜的配料是決定菜肴味道的根本；同樣工程項目設(shè)計過程中建筑材料、構(gòu)配件、半成品的合理選用則是保證建設(shè)工程項目質(zhì)量的先決條件。建筑材料、構(gòu)配件、半成品等，其種類繁多，規(guī)格成千上萬，不勝枚舉。為改變目前狀況，國家應(yīng)制定相關(guān)政策或法律，建立長效機(jī)制，提高使地方各級政府加大在農(nóng)民工培訓(xùn)方面的投入，鼓勵建筑企業(yè)培訓(xùn)提高本單位員工素質(zhì)，利用因特網(wǎng)建立數(shù)據(jù)庫，把有關(guān)的技術(shù)規(guī)范結(jié)合項目工程事例，盡可能多地做成圖像數(shù)據(jù)放到一個特定的網(wǎng)站，供所有人免費使用，以此提高建筑從業(yè)人員的素質(zhì)。強(qiáng)化質(zhì)量意識，其實質(zhì)就是要增強(qiáng)人們關(guān)心質(zhì)量并改進(jìn)質(zhì)量的自覺性和緊迫感。其次要進(jìn)行質(zhì)量意識教育。 解決素質(zhì)缺陷問題的途徑 要解決素質(zhì)缺陷問題，首先要開展質(zhì)量教育培訓(xùn)工作，其重要意義在于：人是建設(shè)工程項目質(zhì)量形成過程中最重要的，也是最難控制的因素，只有通過教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，才能最終保證工程項目產(chǎn)品的質(zhì)量。振動棒手在混凝土澆筑振搗時東插一棒西插一棒，要么就是在一個地方長時間振搗不換位置，結(jié)果不是漏振就是過振；澆筑順序也不按照技術(shù)交底要求執(zhí)行，機(jī)械故障時常出現(xiàn)，部分位置接茬時，較早澆筑的混凝土層面已過初凝時間。在ISO9001：，對從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員提出勝任的要求。人員素質(zhì)是指參與建設(shè)工程項目活動的人群的決策能力、管理能力、作業(yè)能力、組織能力、公關(guān)能力、經(jīng)營能力、控制能力以及道德品質(zhì)的總稱。一是促使建設(shè)項目經(jīng)理部以最少的投入，獲得最大的產(chǎn)出；二是以最少的人力和財力，完成較多的管理工作，提高工作效率。這就需要在質(zhì)量形成過程中，一方面“以收定支”，定期進(jìn)行質(zhì)量核算和分析，以便及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量節(jié)、超的原因；另一方面，加強(qiáng)合同管理，及時辦理合同外價款的結(jié)算。（7）“例外”質(zhì)量控制原則“例外”就是在建設(shè)過程中發(fā)生的一些不正常、不符合常規(guī)的差異或不可預(yù)見的重大變化。因為建設(shè)項目是一次性的，質(zhì)量控制是在不斷變化的環(huán)境下進(jìn)行的管理活動。（3）責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則在項目實施過程中，項目經(jīng)理部各部門、各班組在肩負(fù)質(zhì)量控制責(zé)任的同時，享有質(zhì)量控制的權(quán)利，同時項目經(jīng)理要對各部門、各班組在質(zhì)量控制中的業(yè)績進(jìn)行定期的檢查和考評，實行有獎有罰。在進(jìn)行施工項目質(zhì)量控制過程中，應(yīng)遵循以下幾點原則：（1）質(zhì)量最優(yōu)化原則建設(shè)項目質(zhì)量控制的根本目的，在于通過各種手段，不斷提高建設(shè)項目質(zhì)量，已達(dá)到可能實現(xiàn)最優(yōu)的目標(biāo)質(zhì)量要求。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，需要對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成的全過程中所有環(huán)節(jié)實施監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并排除這些環(huán)節(jié)中有關(guān)技術(shù)活動偏離規(guī)定要求的現(xiàn)象，使其恢復(fù)正常，從而達(dá)到控制的目的，使影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)因素、管理因素及人的因素始終處于受控的狀態(tài)。如工程上的防洪與抗震能力、防水隔熱、恒溫恒濕措施、工業(yè)生產(chǎn)的用管道防“跑、冒、滴、漏”等。工程項目質(zhì)量的特點表現(xiàn)為以下六個方面：(1)適用性：即功能，是指工程滿足使用目的的各種性能?！薄绊椖康目尚行匝芯恐苯佑绊戫椖康臎Q策質(zhì)量和項目的開發(fā)質(zhì)量。 澳大利亞新南威爾大學(xué)國際碩士林俊在其著作《CSS質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)》中提出：建立CSS質(zhì)量體系創(chuàng)國際領(lǐng)先的質(zhì)量控制技術(shù)，不斷削減企業(yè)內(nèi)部管理不善質(zhì)量，通過持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量控制體系，保持企業(yè)長期的低質(zhì)量競爭優(yōu)勢。同時每個從事工程承包的公司內(nèi)部也設(shè)有專門負(fù)責(zé)質(zhì)量控制的人員和機(jī)構(gòu)。但也存在著嚴(yán)重的形式主義現(xiàn)象，許多單位基礎(chǔ)工作不踏實，往往流于形式，沒有取得期的效果。建立質(zhì)量體系并使之有效運轉(zhuǎn)是質(zhì)量體系認(rèn)證的基礎(chǔ)，在國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作領(lǐng)域中，特別是國際工程投標(biāo)中，要求投標(biāo)單位出示經(jīng)過IS09000質(zhì)量體系認(rèn)證已經(jīng)是國際慣例。通過完善和強(qiáng)化項目質(zhì)量控制，不僅可以實現(xiàn)工程建設(shè)項目優(yōu)質(zhì)、高速、低耗的目標(biāo)，而且可以提高企業(yè)經(jīng)營管理的整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭實力，擴(kuò)大市場占有份額。注重質(zhì)量，增創(chuàng)利潤，確保項目盈利。因此，本文對建設(shè)項目成本成本控制研究將起到十分重要的作用。現(xiàn)代工程建設(shè)是一項多專業(yè)、多工種的復(fù)雜系統(tǒng)工程,伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，現(xiàn)代工程項目正在朝著大型化、規(guī)?；?、現(xiàn)代化的方向發(fā)展，要保證建設(shè)工作全過程順利進(jìn)行,以達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo),就一定要運用科學(xué)合理的方法進(jìn)行管理，才能不斷探索符合自身施工項目的質(zhì)量管理與控制模式，提高建設(shè)工程的質(zhì)量水平，才能取得工程項目的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益。本文從工程質(zhì)量，工程質(zhì)量控制的涵義和特點作為著眼點，詳盡地分析了工程項目質(zhì)量控制存在的問題，并提出了對工程項目進(jìn)行質(zhì)量控制的重要意義和改進(jìn)措施。四、研究內(nèi)容本文從工程質(zhì)量，工程質(zhì)量控制的涵義和特點作為著眼點，詳盡地分析了工程項目質(zhì)量控制存在的問題，并提出了對工程項目進(jìn)行質(zhì)量控制的重要意義和改進(jìn)措施。 第二種是美國模式：項目質(zhì)量管理主要表現(xiàn)在企業(yè)主管部門直接參與工程項目質(zhì)量管理監(jiān)督和檢查。2000年國務(wù)院發(fā)布《建設(shè)工程質(zhì)量管基本原則，也對建筑工程從理條例》，條例中明確了政府對建筑工程監(jiān)管的開工之前施工許可證的審發(fā)到設(shè)計施工圖的審查，再到竣工之后對建筑質(zhì)量的最后驗收、備案等主要階段的監(jiān)管逐一明確。工程項目質(zhì)量的好壞直接影響工程項目的成本、進(jìn)度，更重要的是影響工程竣工后的使用，同時影響建筑施工企業(yè)的信譽(yù)。為實現(xiàn)這一目