【正文】 3 客戶投訴處理責任部門按《糾正和預防措施控制程序》處理；經(jīng)營部將公司協(xié)調(diào)處理的意見反饋給客戶，達成一致后處理，完畢后將《顧客意見處理報告》傳遞給顧客。 不定期巡檢倉庫，尤其對化學品的貯存。 倉管員依據(jù)經(jīng)營部的《出貨單》，按單上的產(chǎn)品名稱規(guī)格數(shù)量辦理出庫手續(xù)。 合格與不合格品應嚴格隔離存放，并有明顯的標識。 登記半成品入臺帳，立即保持帳、物、卡三相符。 發(fā)放時應根據(jù)先進先出的原則，防止原材料貯存期限過長而變質(zhì)。 入庫后材料卡片顯示的數(shù)量應立即調(diào)整，做到帳、物、卡三相符。 ⑵. 合金配產(chǎn)樣品送檢單、樣品、產(chǎn)品質(zhì)量證明書 代號、生產(chǎn)批號均需標識。 產(chǎn)品技術標準要求代碼用 A 、B、C、…… 等大寫英文字母表示。 車間、部門所有統(tǒng)計報表必須以計量原始記錄、驗收單、盤點數(shù)據(jù)等為依據(jù)，并且要實現(xiàn)數(shù)據(jù)流上所有記錄、單證、數(shù)據(jù)的一一對應。 各車間要按工序做好投入產(chǎn)出報表，每月2日將上一月的投入產(chǎn)出報表交財務部。 （3）出廠產(chǎn)品：鉛合金、鉛錠等。 適用于公司內(nèi)部車間之間中間物料交收、統(tǒng)計管理。 對及時發(fā)現(xiàn)和排除重大化驗質(zhì)量故障的人員，公司將給予一定獎勵。 化驗內(nèi)檢抽樣方式：采用日常抽樣和集中抽樣相結合的方式進行。 化驗內(nèi)部檢查制度 GL015 為進一步提高化驗工作質(zhì)量，規(guī)范化驗內(nèi)檢工作，特制訂本辦法。凡進廠原料(電解鉛、合金鉛、還原鉛等)和出廠產(chǎn)品（鉛錠、鉛合金等）所取樣品，必須及時編號，送分析檢測后由光譜室分類、妥善保管于樣品柜中。嚴格按要求保管好樣品。 光譜儀使用注意事項（1）及時、正確清理激發(fā)臺。（1）選擇分析程序、確定類型標準化樣品名。（5）下一個樣品分析。（1）選擇分析程序、選擇類型標準化樣品。 關機時置：“OFF”，載入分析程序。 儀器用標準樣進行標準化。 直讀光譜分析作業(yè)指導書GL013 1 目 的 規(guī)范直讀光譜分析工作，確保檢測數(shù)據(jù)及時、準確、可靠。（2）樣品應在夾頭上夾緊夾穩(wěn)，夾頭旋緊扳應取下后方可開動車床 。，然后將樣品車光，達到檢測質(zhì)量的要求。 清潔車床夾具、臺面等。2 主要設備及工具車床。做好標識。，要認真檢查產(chǎn)品表面的標識印記和外觀質(zhì)量，凡達不到要求的，要立即通知生產(chǎn)人員隔出重熔；若發(fā)現(xiàn)有礙產(chǎn)品質(zhì)量的情況，應立即停止?jié)茶T，并及時報告有關部門進行處理。 合金樣品取樣后填寫樣品送檢單送化驗，直至產(chǎn)品配料合格澆鑄產(chǎn)品。4 作業(yè)方法 原料計量入鍋，計量或根據(jù)原料上所示重量，吊入鍋中，做好投入原料量的記錄。 計量完成后將精煉鉛整齊堆放，做好標識。 待檢鉛熔體在一定溫度下充分攪拌一定時間，然后在攪拌過程中用取樣勺迅速舀取鉛熔體鑄入樣模中，待樣品冷卻后，將樣品脫模。4 作業(yè)方法 原料計量入鍋，計量或根據(jù)原料上所示重量，吊入鍋中，做好投入原料量的記錄。 嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度，正確使用和操作熔煉、電器、機械等設備，確保人身和設備安全。 鑄錠前認真檢查和清理鑄模，并做好批號和標識鋼印準備，對所打批號和標識鋼印的進行試打，以確認正確性。2 主要設備 合金熔煉爐 8臺 30噸/臺（2臺8噸） 成品澆鑄機　　　　4套　　　 攪　機　　　　　　4臺　 (自制)　　 鉛　泵　　　　　 4臺 測溫儀 3套. 光譜儀 3臺3 技術條件與要求 配料溫度　　　　　　 按不同合金熔配溫度執(zhí)行 成品澆鑄溫度　　　　 按不同合金熔配溫度執(zhí)行 合金鉛 符合客戶鉛合金要求4 工作程序 將精煉鉛或鉛錠吊入熔化鍋中升溫熔化。5 有關規(guī)定 車間工作員工一律穿戴按公司規(guī)定的勞保用品。，放出鉛液進行鑄錠。，待熔化后撈盡鐵鉤。 生產(chǎn)作業(yè)時必須確認環(huán)保設備已經(jīng)正常開啟。4 工作交接班 本班工作結束后，要做好交班準備工作。，取出鐵餅(鉛渣)，取出鐵餅時應使鉛液充分流入鉛鍋中，避免鉛的損失。 熔煉進程要保證燃料持續(xù)燃燒，不得中途停止，以保持熔煉溫度。2 主要設備 再生鉛高效節(jié)能熔煉爐 六套 4噸/臺爐 成套環(huán)保設備 六套 3 工作程序 開爐準備1) 原材料及各類輔助材料準備充分；2) 檢查配套環(huán)保設備是否完好，并將相關的設備開啟；3）熔煉爐冷爐開爐時進行48小時的烘爐，確保爐內(nèi)溫度均勻。4 有關規(guī)定 車間工作員工一律穿戴按公司規(guī)定的勞保用品。，在分離罐中，由于材料的比重不同，塑料會漂浮在水面，而隔板材料會沉入水底。，塑料和隔板材料留在輸送帶上，經(jīng)過清洗送入塑料分選裝置。、分選裝置組成。 1本辦法解釋權屬公司。 設備使用操作人員對設備的異?，F(xiàn)象未能及時發(fā)現(xiàn)和報告，而導致設備故障的，扣款50～200元，直至另行處理。 原則規(guī)定：設備無論有無故障，每臺生產(chǎn)設備一個季度內(nèi)應進行一次檢查；對重點設備和存在問題的設備應增加檢查和保養(yǎng)次數(shù)，以確保設備的正常、有效運行，提高開動率，降低修理成本。1相關記錄 文明生產(chǎn)檢查記錄 設備維護保養(yǎng)管理辦法GL005 為進一步加強公司生產(chǎn)設備設施的維護保養(yǎng)工作，降低設備故障率，確保設備安全、有效地運行，特制訂本辦法。嚴禁在生產(chǎn)現(xiàn)場洗滌和晾曬衣物。生產(chǎn)用具、工具擺放規(guī)范，不亂人扔亂放。進入崗位時必須正確穿戴好勞動保護用品。 有下列情形之一的，給予獎勵20～200元、直至另行嘉獎。 （4） 計量記錄、計量單證不規(guī)范、失確、差錯的。 有下列情形之一的，扣款10～500元、或承擔經(jīng)濟損失10%～100%，直至另行處理。 （1） 非自己職責范圍及時發(fā)現(xiàn)、指出、反映，避免產(chǎn)品質(zhì)量事故的。 （5） 化驗內(nèi)檢合格率不達標的。 （1） 不按化驗程序、方法認真完成樣品制備、化驗工作。 （2） 其它有效避免產(chǎn)品質(zhì)量事故的。 （3） 不服從車間全體管理人員、質(zhì)量管理人員管理的。 自覺服從公司、車間的監(jiān)督管理，自覺維護生產(chǎn)與質(zhì)量控制的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 有下列情形之一的，給予獎勵20～200元、直至另行嘉獎。 （1） 不按規(guī)定完成檢測工作的。 （2）其它有效避免產(chǎn)品質(zhì)量事故的。 （7） 不服從車間全體管理人員、質(zhì)量管理人員管理的。 （3） 還原鉛鑄錠時不撈盡浮渣導致還原鉛含浮渣較多的。 自覺服從公司、車間的管理，服從質(zhì)量員的監(jiān)督管理，自覺維護生產(chǎn)與質(zhì)量控制的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 （1） 非自己職責范圍及時發(fā)現(xiàn)、指出、反映，避免產(chǎn)品質(zhì)量事故的。 （14） 產(chǎn)品出廠后客戶發(fā)生抱怨、投訴、讓步接受、降價、退貨等質(zhì)量故事系公司、車間管理人員和操作人員責任的。 （10） 產(chǎn)品質(zhì)保書出具不規(guī)范，或出現(xiàn)差錯的。 （6） 產(chǎn)品打捆不規(guī)范，在搬運、發(fā)貨、運輸過程中發(fā)生散捆的。 （2） 使用不合格原料導致產(chǎn)品不合格或返工。工作經(jīng)驗半年以上生產(chǎn)部新工或轉(zhuǎn)崗學習期半年生產(chǎn)部理論考試合格（60分以上）企管部技能考核合格1年生產(chǎn)部工作業(yè)績圓滿或超額完成年度任務為合格1年生產(chǎn)部年度綜合評價合格1年企管部質(zhì)量管理考核辦法GL003一、 合金產(chǎn)品質(zhì)量考核辦法 全體管理人員、操作人員必須切實樹立“質(zhì)量第一”、“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的思想，嚴格遵守產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及質(zhì)量控制要求，提高工作質(zhì)量、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶需求。工作經(jīng)驗半年以上生產(chǎn)部新工或轉(zhuǎn)崗學習期半年生產(chǎn)部理論考試合格（60分以上）企管部技能考核合格1年生產(chǎn)部工作業(yè)績圓滿或超額完成年度任務為合格1年生產(chǎn)部年度綜合評價合格1年企管部各級崗位人員職責及任職要求類別: 關鍵/特殊崗位 工種及崗位: 熔煉技術管理人員主要職責任職要求與考核任職要求備 注任職要求考核周期與責任部門（人員）；；；；，實現(xiàn)安全生產(chǎn)；。各級崗位人員職責及任職要求類別: 關鍵/特殊崗位 工種及崗位: 精煉工主要職責任職要求與考核任職要求備 注任職要求考核周期與責任部門（人員）；；；；，實現(xiàn)安全生產(chǎn)；。7車輛駕駛員1. 學習和貫徹交通安全法規(guī)；2. 熟悉和掌握車輛駕駛技術；3. 熟悉駕駛車輛的性能；4. 精心操作、安全駕駛，杜絕交通事故的發(fā)生；5. 做好車輛的維護保養(yǎng)工作，確保車輛運行正常；6. 嚴格執(zhí)行公司的車輛管理制度。政府部門培訓考核，持證上崗。公司培訓考核合格后上崗。太和縣大華能源科技有限公司 GL002 各級崗位人員職責及任編 制： 企管部審 核：批 準：受控狀態(tài)：分 發(fā) 號：批準日期：2014年3月11日44 / 44各級崗位人員職責及任職要求序號工種及崗位主要職