【正文】 古今名言 敏而好學(xué)，不恥下問 —— 孔子 業(yè)精于勤，荒于嬉；行成于思，毀于隨 —— 韓愈 興于《詩》，立于禮，成于樂 —— 孔子 己所不欲，勿施于人 —— 孔子 讀書破萬卷，下筆如有神 —— 杜甫 讀書有三到，謂心到，眼到，口到 —— 朱熹 立身以立學(xué)為先，立學(xué)以讀書為本 —— 歐陽修 讀萬卷書，行萬里路 —— 劉彝 黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲 —— 顏真卿 書卷多情似故人，晨昏憂樂每相親 —— 于謙 書猶藥也，善讀之可以醫(yī)愚 —— 劉向 莫等閑，白了少年頭，空悲切 —— 岳飛 發(fā)奮識遍天下字，立志讀盡人 間書 —— 蘇軾 鳥欲高飛先振翅，人求上進(jìn)先讀書 —— 李苦禪 立志宜思真品格，讀書須盡苦功夫 —— 阮元 非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠(yuǎn) —— 諸葛亮 熟讀唐詩三百首，不會作詩也會吟 —— 孫洙《唐詩三百首序》 書到用時方恨少，事非經(jīng)過不知難 —— 陸游 問渠那得清如許，為有源頭活水來 —— 朱熹 舊書不厭百回讀，熟讀精思子自知 —— 蘇軾 書癡者文必工，藝癡者技必良 —— 蒲松齡 聲明 訪問者可將本資料提供的內(nèi)容用于個人學(xué)習(xí)、研究或欣賞，以及其他非商業(yè)性或非盈利性用途，但同時 應(yīng)遵守著作權(quán)法及其他相關(guān)法律的規(guī)定，不得侵犯本文檔及相關(guān)權(quán)利人的合法權(quán)利 。 糾正措施應(yīng)與所產(chǎn)生的不合格的影響相適應(yīng)。包括： a）改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足要求并關(guān)注未來的需求和期望； b）糾正、預(yù)防或減少不利影響； c）改進(jìn)質(zhì)量管理體系的績效和有效性。 策劃和實施管理評審時應(yīng)考慮下列內(nèi)容： a）以往管理評審所采取措施的實施情況； b）與質(zhì)量管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化； c）有關(guān)質(zhì)量管理體系績效和有效性的信息，包括下列趨勢性信息： 1）顧客滿意和相關(guān)方的反饋； 2）質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)程度； 3）過程 績效以及產(chǎn)品和服務(wù)的符合性； 4）不合格以及糾正措施； 5）監(jiān)視和測量結(jié)果； 6）審核結(jié)果； 7）外部供方的績效。 內(nèi)部審核 照策劃的時間間隔進(jìn)行內(nèi)部審核，以提供有關(guān)質(zhì)量管理體系的下列信息： a）是 否符合組織自身的質(zhì)量管理體系要求； 9001標(biāo)準(zhǔn)的要求。組織應(yīng)確定這些信息的獲取、監(jiān)視和評審方法。 質(zhì) 量 手 冊 版 本 C 修改碼 0 內(nèi) 容 頁 碼 1/2 9 績效評價 監(jiān)視、測量、分析和評價 總則 公司 應(yīng)確定： a）需要監(jiān)視和測量的對象； b）確保有效結(jié)果所需要的監(jiān)視、測量、分析和評價方法； c）實施監(jiān)視和測量的時機； d）分析和評價監(jiān)視和測量結(jié)果的時機。 根據(jù)不合格 的性質(zhì)及其對產(chǎn)品和服務(wù)的影響采取適當(dāng)措施。 產(chǎn)品和服務(wù)的放行 a) 本公司 在適當(dāng)階段實施策劃的安排，以驗證產(chǎn)品和服務(wù) 滿足 要求。 交付后的活動 公司 應(yīng)滿足與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的交付后活動的要求。 應(yīng)予以識別、驗證、保護(hù)和維護(hù)。 避免非預(yù)期使用。適用時，受控條件應(yīng)包括： a）獲得形成文件的信息，以規(guī)定以下內(nèi)容：產(chǎn)品、提供的服務(wù)或進(jìn)行的活動的特征；產(chǎn)品質(zhì)量或 擬獲得的結(jié)果。 d）確定必要的驗證或其他活動，以確保外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求。 控制類型和程度 公司 確保外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)不會對組織穩(wěn)定地向顧客交付合格產(chǎn)品和服務(wù)的能力產(chǎn)生不利影響。 外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制 公司 應(yīng)確保外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)符合 產(chǎn)品生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量 要求。 設(shè)計和開發(fā)輸出 公司 應(yīng)確保設(shè)計和開發(fā)輸出： a）滿足輸入的要求； b）對于產(chǎn)品和服務(wù)提供的后續(xù)過程是充分的； c）包括或引用監(jiān)視和測量的要求，適當(dāng)時，包括接收準(zhǔn)則； d）規(guī)定對于實現(xiàn)預(yù)期目的、 保證安全和正確提供（使用）所必須的產(chǎn)品和服務(wù)特性。 設(shè)計和開發(fā)輸入應(yīng)完整、清楚，滿足設(shè)計和開發(fā)的目的。 建立、實施和保持設(shè)計和開發(fā)過程，以便確保后續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)的提供 。 適用時，應(yīng)保留下列信息 ： a） 合同 評審結(jié)果； b）針對產(chǎn)品和服務(wù)的新要求。 若與先前合同或訂單的要求存在差異， 公司 應(yīng) 與顧客確認(rèn)，確保沒有分歧 。 與產(chǎn)品和服 務(wù)有關(guān)的要求的確定 在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時， 公司 應(yīng)確保： 質(zhì) 量 手 冊 版 本 C 修改碼 0 內(nèi) 容 頁 碼 2/6 a）產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定，包括： 1）適用的法律法規(guī)要求； 2） 公司規(guī)定的 要求。 必要時， 采取措施消除不利影響。 c） 資源配置要求 ； d）實施過程控制 的規(guī)范 ； e）在需要的范圍和程度上，確定并保持、保留 運行過程 形成文件的信息： 1）證實過程已經(jīng)按策劃進(jìn)行； 2）證明產(chǎn)品和服務(wù)符合要求。 b）存儲和防 護(hù)，包括保持可讀性； c）變更控制（比如版本控制）； d）保留和處置。 溝通 本公司 確定與質(zhì)量管理 體系相關(guān)的內(nèi)部和外部溝通，包括： a）溝通 內(nèi)容 ； b）溝通 時間 ； c）溝通 對象 ； 質(zhì) 量 手 冊 版 本 C 修改碼 0 內(nèi) 容 頁 碼 3/3 d）溝通 方式 ； e） 溝通 負(fù)責(zé) 人 。 為應(yīng)對不斷變化的需求和發(fā)展趨勢，組織應(yīng)考慮現(xiàn)有的知識，確定如何獲取更多必要的知識，并進(jìn)行更新。 測量溯源 當(dāng)要求測量溯源時，或 公司 認(rèn)為測量溯源是信任測量結(jié)果有效的前提時，則測量設(shè)備應(yīng)： a）對照能溯源到國際或國家標(biāo)準(zhǔn)的測量標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定的時間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)和（或）檢定（驗證），當(dāng)不存在上述標(biāo)準(zhǔn)時， 應(yīng)保留作為校準(zhǔn)或檢定（驗證）依據(jù)的形成文件的信息； b）予以標(biāo)識，以確定其狀態(tài)； 質(zhì) 量 手 冊 版 本 C 修改碼 0 內(nèi) 容 頁 碼 2/3 c）予以保護(hù)，防止可能使校準(zhǔn)狀態(tài)和隨后的測量結(jié)果失效的調(diào)整、損壞或劣化。 過程運行環(huán)境 ， 確定、提供并維護(hù)過程運行所需要的環(huán)境， 包括 溫度、熱量、濕度、照明、空氣流通、衛(wèi)生、噪聲等 物理環(huán)境，心理環(huán)境如 理壓力、過度疲勞、個人情感 和社會環(huán)境 如 非 歧視、和諧、無對抗 ， 以獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。應(yīng)考慮： a) 現(xiàn)有內(nèi)部資源的能力和約束； b) 需要從外部供方獲得的資源。 策劃如何實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時， 公司 應(yīng)確定：采取的措施；需要的資源；由誰負(fù)責(zé)；何時完成；如何評價結(jié)果。 應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施應(yīng)與其對于產(chǎn)品和服務(wù)符合性的潛 在影響相適應(yīng)。 質(zhì) 量 手 冊 版 本 C 修改碼 0 內(nèi) 容 頁 碼 1/1 6 策劃 應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施 策劃質(zhì)量管理體系 時， 考慮到 影響公司目標(biāo)和戰(zhàn)略方向和管理體系績效的內(nèi)外因素和 公司相關(guān)方 的要求，確定需要應(yīng)對的風(fēng)險和機遇，以便： a）確保 質(zhì)量管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果； b）增強有利影響； c）避免或減少不利影響； d）實現(xiàn)改進(jìn)。 溝通質(zhì)量方針 公司在 質(zhì)量 手冊中對方針進(jìn)行公開聲明，在公司內(nèi)部會議進(jìn) 行宣講、溝通，全體員工能 質(zhì) 量 手 冊 版 本 C 修改碼 0 內(nèi) 容 頁 碼 2/2 夠準(zhǔn)確理解其含義并在工作中貫徹落實 質(zhì)量方針 。 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合公司實際需要，公司 ： a） 公司根據(jù)生產(chǎn)和服務(wù)過程控制要求， 制定 相應(yīng)的 程序文件、管理規(guī)范、工藝文件、操作規(guī)范等體系文件， 支持 質(zhì)量管理體系各 過程運行； b）保留確認(rèn)過程按策劃進(jìn)行的 證據(jù)文件 。 同時每年通過訪談、 網(wǎng)站 向社會 告知 企業(yè)聯(lián)系方式 和經(jīng)營情況 ，持續(xù) 與相關(guān)方溝通， 了解 相關(guān)方要求 ， 對他們的要求 進(jìn)行評審。 包括 國際、國內(nèi)、地區(qū)和 本 地的各種法律法規(guī)、技術(shù) 、競爭 對手 、市場 變動和價格 、文化、社會和經(jīng)濟因素， 企業(yè) 的價值觀、文化、知識和 以往 績效等相關(guān)因素 ， 包括需要考慮的 有利 和 不利因素 或條件。 手冊的更改管理 a) 在執(zhí)行過程中，員工有權(quán)對質(zhì)量手冊提出更改建議并反饋到辦公室，由辦公室統(tǒng)一研究處理；對質(zhì)量手冊實質(zhì)性內(nèi)容的修改，由