【正文】 對(duì)本手冊(cè)有任何疑問(wèn)，可向行政人事部咨詢。 加設(shè)標(biāo)記，警告其他人員切勿走近危險(xiǎn)期。五、 意外 如客人發(fā)生意外，應(yīng)立即通知有關(guān)部門主管，如有需要應(yīng)立即通知醫(yī)生到場(chǎng)。 如果煙已從門下冒出，不能開門。 切勿用水或泡沫撲滅因電流而產(chǎn)生的火災(zāi)。三、 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)當(dāng)火警發(fā)生時(shí)，不論火勢(shì)大小，必須采取以下措施： 保持鎮(zhèn)定，不要慌張失措。 關(guān)掉所有門窗。 保持各種工具、器械安全、沒(méi)有損壞，已損壞的不可再用，更不可私自處理。 如需向高處拿取物品，應(yīng)利用梯子或椅子?？偨?jīng)理之決定為最后決定。行政人事總監(jiān)應(yīng)仔細(xì)聆聽員工的意見，并在三天內(nèi)向員工作答復(fù)。無(wú)薪停職由部門經(jīng)理填寫“警告通知書”報(bào)行政部，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)行政部執(zhí)行。2其它違反酒店制度、性質(zhì)與此類相似的行為。2私自攜帶、藏匿槍支、彈藥及其他各種傷人兇器的。1服用毒品、興奮劑、麻醉劑、致幻劑等。1呈報(bào)不正確之證明文件，不誠(chéng)實(shí)或欺騙行為。 因工作失職使酒店遭受嚴(yán)重?fù)p失。 拒絕執(zhí)行酒店的規(guī)定，不服從上級(jí)的命令。 偽造單據(jù)、文件、意圖行騙酒店，以取得金錢上的利益。2 違反安全守則，造成較輕事故的。 發(fā)現(xiàn)事故隱患不報(bào)告。1 私自留宿外來(lái)人員。1 撤離工作崗位，當(dāng)班時(shí)間會(huì)客或?qū)⒖腿藥У焦ぷ鲘徫弧?未經(jīng)許可駕駛或動(dòng)用酒店的運(yùn)輸工具、機(jī)械設(shè)備。 提供虛假資料或報(bào)告。若書面警告在三個(gè)月內(nèi)不再犯有任何過(guò)失，最后警告在四個(gè)月內(nèi)不再犯有任何過(guò)失，可由部門經(jīng)理提出申請(qǐng)要求撤銷其警告單。2穿工作服離開酒店（因工作需要規(guī)定人員除外）。1工作態(tài)度不認(rèn)真，如當(dāng)值時(shí)聽收音機(jī)、看報(bào)紙、喧嘩和吃東西。1隨意搬動(dòng)酒店、員工宿舍、員工飯?zhí)弥锲?，私自換房。1隨地吐痰、亂拋垃圾和煙頭。 無(wú)故遲到和早退。 上下班不按指定的路線出入酒店。四、 A類過(guò)失員工如犯有下列過(guò)失，受口頭警告。 書面警告：觸犯任何B類或再犯任何A類過(guò)失。 若員工所犯過(guò)失在本員工手冊(cè)中未有提及，在給予紀(jì)律處分之前，應(yīng)同行政部共同商量，方可決定如何處分。一、 紀(jì)律執(zhí)行 以下所列的各種規(guī)定，是為了保證員工有良好的工作表現(xiàn)和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。如有特殊情況需要連休，必須書面報(bào)告總經(jīng)理批準(zhǔn)。八、部門經(jīng)理考勤制度經(jīng)理級(jí)以上管理人員于每月28日之前向行政人事部提交下月排班表，經(jīng)匯總批準(zhǔn)后發(fā)放各部門。曠工三天或三天以上者，作自動(dòng)離職處理，不再結(jié)算工資。如有員工本月不休假期，可按當(dāng)天工資給予補(bǔ)助。三、住宿酒店為員工安排住宿并提供相應(yīng)的服務(wù)（如中央空調(diào)、網(wǎng)線、等。3）、員工的上月薪資在次月的10日發(fā)放，公司在每月付薪日將員工個(gè)人薪資以現(xiàn)金形式發(fā)放或以銀行劃帳形式轉(zhuǎn)入員工個(gè)人名義開設(shè)的統(tǒng)一銀行賬戶內(nèi)，如付薪日遇假期或休息日，則在最近的工作日支付。未經(jīng)管理層許可，不得在酒店任何其他場(chǎng)所張貼通知或告示。 員工憑《離職手續(xù)清單》到宿舍管理員處辦理退宿舍手續(xù)。盡量將每一間宿舍里安排同一部門員工，如無(wú)法安排時(shí)才與其他部門員工合住。2 所有自動(dòng)離職、辭退、開除的人員一律不能進(jìn)入酒店及宿舍區(qū)，如有發(fā)現(xiàn)，被探訪人承擔(dān)責(zé)任。1 行政部有權(quán)和保安部隨時(shí)對(duì)員工宿舍進(jìn)行檢查。1 房間內(nèi)由舍長(zhǎng)安排宿舍成員每天值日，進(jìn)行清潔衛(wèi)生打掃。禁止私自拉接電線、插座和電話線。 1節(jié)約能源，關(guān)好水龍頭。 嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒、吸毒、打架、打麻將、盜竊等違法亂紀(jì)行為，嚴(yán)禁偷竊和破壞酒店及他人物品，如有違反即時(shí)解雇，情況嚴(yán)重者交送公安機(jī)關(guān)處理。 員工不可帶外來(lái)人員入住，所有探訪人員需在宿舍管理處登記，并在22：00以前離開酒店，違者給予被探訪人員書面警告處分。宿舍管理制度。員工必須自覺(jué)愛護(hù)公物，不得損壞公物和浪費(fèi)食品。請(qǐng)員工節(jié)約需自取之食品和調(diào)料，避免浪費(fèi)。開餐時(shí)間是 。員工下班經(jīng)過(guò)員工通道時(shí)，所帶物品應(yīng)主動(dòng)出示給通道處的保安檢查，以確認(rèn)無(wú)酒店物品。任何人不得私自拿卡，部門如有需要查卡、核卡。請(qǐng)勿將大量現(xiàn)金和貴重物品放在儲(chǔ)物柜中，儲(chǔ)物柜鑰匙請(qǐng)妥善保管。衣柜內(nèi)不得放置易燃及有毒之物品。員工離職時(shí)，必須將制服交回酒店。二、制服員工必須保持制服清潔。十三、離職員工 辭職離開酒店的員工，在三個(gè)月以內(nèi)不得被酒店重新錄用。《離職手續(xù)清單》由行政人事部審核后簽名，并結(jié)算離職工資，交財(cái)務(wù)部審核，經(jīng)財(cái)務(wù)主管簽名認(rèn)可后交總經(jīng)理審批。 憑《離職手續(xù)清單》到倉(cāng)庫(kù)退還工作制服，并由倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。十四、辦理離職辭職員工需填寫《辭職申請(qǐng)書》給部門經(jīng)理，部門經(jīng)理同意后簽字報(bào)行政人事部，經(jīng)人事部審批之后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。十二、辭職員工休假期間不可提出辭職，否則按自動(dòng)離職處理，工資不予發(fā)放。 所有調(diào)到新崗位工作的員工按新的工資崗位評(píng)定薪級(jí)。十、調(diào)職為了更好地發(fā)掘人才，給予酒店在職人員更多的發(fā)展空間，當(dāng)各部門有職位空缺時(shí)，可優(yōu)先考慮酒店內(nèi)部員工，從內(nèi)部晉升或其他部門調(diào)動(dòng)。員工簽過(guò)警告書未取消者不予升職。九、晉升（見習(xí)）酒店鼓勵(lì)“從內(nèi)部提拔”員工以確保酒店工作的連貫性。員工有權(quán)知道部門在其試用期內(nèi)給予的考核評(píng)價(jià)，并在《人事考核/變動(dòng)表》上簽名。十五、客人投訴員工須聽取客人之投訴，如投訴事件需急切處理，而超越員工本身權(quán)限時(shí)，應(yīng)立即通知部門主管處理。十二、員工培訓(xùn)及發(fā)展酒店為員工提供多項(xiàng)培訓(xùn)課程，包括英文、普通話、禮貌、化裝、督導(dǎo)、管理，各種在職專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及各種技術(shù)技能培訓(xùn)。十一、私人訪客及電話工作時(shí)間內(nèi)，員工不得在酒店內(nèi)會(huì)見親友。酒店物品因自然損耗而無(wú)法使用的，應(yīng)按財(cái)務(wù)報(bào)損的程序進(jìn)行報(bào)廢，任何人不得私自拋棄或處理。若失物在六個(gè)月內(nèi)未被失主認(rèn)領(lǐng)，失物則由酒店管理層決定處理方案。如果您以書面形式反映您的