健康產(chǎn)業(yè)品牌營銷的制勝法則!-wenkub.com
2025-05-24 23:44 本頁面
【正文】 當(dāng)你的產(chǎn)品一動不動時，你該反思一下：你和你的產(chǎn)品究竟向消費者釋放了多少情感？說你的產(chǎn)品包治百病，不如祝愿大家都不生病。所謂需求，人們有兩個，一個是生存的出發(fā)點，滿足生存需要的產(chǎn)品，是滿足人們的物質(zhì)需求。以“這產(chǎn)品代表了什么情感”為目的，通過舉行一些有意義的公益運動，寓感情于公益之中，設(shè)身處地為消費者著想，增強(qiáng)與消費者的感情交流，經(jīng)過繼續(xù)的感情投入而取得與大眾融洽、調(diào)和的感情聯(lián)絡(luò)和精力交往，并在大眾心目中樹立優(yōu)越的形象，這也是一種感情營銷，在用戶心中留下深刻印象，遠(yuǎn)比塑造產(chǎn)品的“功能口碑”要好得多。一件小事情證明一個道理：顧客不僅來買商品，而且還買態(tài)度，買感情。美國汽車推銷大王認(rèn)為，在推銷中重要的是“要給顧客放一點感情債。其實，情感廣告的巨大魅力已被中國不少企業(yè)看好并紛紛采用，如：當(dāng)年孔府家酒先后以“孔府家酒，叫我想家”，“千萬里，千萬里，我回到了家……”打響全國；農(nóng)夫山泉的“這水，正是我小時候喝過的味道”輕易觸動消費者心底最柔弱的部分。”老先生驚奇地問：“沒事，幾千里打來電話？”老夫人嗚咽道：“她說她愛我們。“感人心者，莫先乎情”，感情的力量是巨大的，人人都有七情六欲，都有豐富的感情，如親情、愛情、友情……廣告如能充分考慮目標(biāo)消費群體的特定心態(tài)，選擇恰當(dāng)?shù)慕嵌?，借助良好的藝術(shù)形式，將感情定位把握好，以有效的手段強(qiáng)化渲染品牌所特有的情感色彩，便能迅速打開消費者的心扉，從而獲得成功。要做出一個品牌，需要企業(yè)長期不懈的努力。用同行麥肯錫的話說，中國只有品牌，但還沒有像可口可樂、耐克、西門子、微軟這樣的“強(qiáng)勁品牌”。 健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天，“成份論”早已是昨日黃花，產(chǎn)品的差異化賣點已經(jīng)成為市場的利器。市場領(lǐng)先法則說明：“第一”要勝過“更好”?！ ?提升品牌差異點——有戲！在面對當(dāng)前市場嚴(yán)重同質(zhì)化的今天，產(chǎn)品是當(dāng) “萬金油”還是當(dāng)“一招鮮”？就拿當(dāng)今的保健品來說，放眼看去，幾乎都在理直氣壯的聲稱自己的產(chǎn)品功用多，療效好，個個都能包治百病，結(jié)果在消費者心目中成為了萬金油，造成了嚴(yán)重的行業(yè)信任機(jī)。海底撈的成功是在保證其產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，以情感為切入點，找到了差異化的營銷方式，有效的實現(xiàn)了品牌的美譽度，這當(dāng)然對其他產(chǎn)品或行業(yè)是個值得借鑒的案例，通過種種細(xì)節(jié)，讓情感慢慢深入消費者心中，讓消費者感覺到在利益至上的銷售行業(yè)也是充滿溫情的。過去，一些企業(yè)也打著服務(wù)的旗號，動輒來個大手筆，什么免費體驗、大型科普等等，名頭是很響，響應(yīng)者卻幾乎全無，既使是偶有人參與，也不外乎沖著你承諾的稍許好處，湊個熱鬧而已，對于產(chǎn)品品牌銷量的提升，除勞民傷財外，一無是處。這個固定化指的是要把情感服務(wù)執(zhí)行貫徹始終，切忌三天打魚兩天曬網(wǎng)，東一榔頭西一棒，服務(wù)從根本上來講就是展示產(chǎn)品的一個重要窗口，那種游擊戰(zhàn)式的服務(wù)寧可不要，否則，最終最傷害的還是產(chǎn)品本身。企業(yè)產(chǎn)品的消費者到底需要什么呢？其實很簡單，他們需要的是一個貼心的、保姆式的個性化情感服務(wù)方案，而不是虛無的口號式的承諾。只有徹底的掌握消費者的消費心理，滿足消費者的消費需求，企業(yè)才能擺脫市場環(huán)境所加予的桎梏，成為真正掌握自己命運的強(qiáng)者。對醫(yī)藥保健品企業(yè)而言，往往有時誰更善于轉(zhuǎn)換思維與發(fā)現(xiàn)，誰做的更專業(yè)，更細(xì)致入微誰就會處于上峰，成為市場上真正的大贏家。因此，只有把緊市場要脈，建立完善的，全面的產(chǎn)品體系，滿足甚至創(chuàng)造市場需求，才能永遠(yuǎn)立于市場的不敗之地?！耙徽絮r，吃遍天”的暴利時代，已經(jīng)不復(fù)存在，市場盈利水平每況愈下，營銷模式的變革也就成為了所有企業(yè)當(dāng)前迫在眉睫的任務(wù)。 在海底撈，顧客能真正找到“上帝的感覺
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