淺析中國企業(yè)之網(wǎng)絡營銷-wenkub.com
2025-05-13 06:00 本頁面
【正文】 網(wǎng)絡營銷改變了商務活動的模式，影響著人們的生活習慣和消費模式，有力推動了企業(yè)營銷活動的開展，更好的滿足了消費者的個性化需要，對社會的生產(chǎn)和管理、人們的就業(yè)、政府的職能、法律制度以及教育文化等都帶來了巨大的影響，同時也使市場營銷理論經(jīng)歷了一次大的變革，促進了社會經(jīng)濟的進步。以便了解公眾的興趣，了解市場消費趨勢和引導市場消費和關注的焦點。（4）個性化的服務方案，個性化的產(chǎn)品和服務是提升網(wǎng)站吸引力的關鍵。（2）豐富的信息內(nèi)容，在通用的網(wǎng)站上客戶不僅可以了解到公司的發(fā)展，起源，歷史，產(chǎn)品等特點。通用汽車公司將網(wǎng)站視為客戶信息，客戶聯(lián)系技術以及客戶經(jīng)濟情況的采集窗口，又是企業(yè)與客戶聯(lián)系的紐帶，通用以巨大的人力資金投入，全力建設自己的網(wǎng)站，成功的將企業(yè)的市場定位，品牌樹立，服務承諾，產(chǎn)品優(yōu)勢，競爭力等各種信息化解在各層頁面上，具備很強的商業(yè)感召力。這是顧客看不到但對于企業(yè)來說非常重要的一環(huán)，是決定客戶體驗，甚至是決定網(wǎng)購企業(yè)成敗的關鍵所在。在網(wǎng)絡時代,企業(yè)只有真正“網(wǎng)”住網(wǎng)上沖浪者,才能讓其最終成為企業(yè)的顧客,而一旦沖浪者相信企業(yè),他將會長久地成為企業(yè)的忠誠顧客,這種忠誠能經(jīng)得起時間的考驗和競爭的沖擊。在當前，網(wǎng)上營銷剛剛起步發(fā)展之時，目標就不應定得過高，重點應在于如何使客戶接受這種新穎的營銷手段。相反我們更應該用積極的策略來推動網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。國內(nèi)急需學習網(wǎng)絡營銷知識的人員包括：企業(yè)的決策者和各級領導，他們是推廣網(wǎng)絡營銷的核心力量；普通百姓，從互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡營銷的基礎知識，電子郵件到電子貨幣的基本使用，都需要學習；信息領域中的技術人員，他們是網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)的開發(fā)者；網(wǎng)絡營銷專業(yè)教師，他們是培養(yǎng)高素質(zhì)學生的關鍵；在校的學生，他們是網(wǎng)絡營銷發(fā)展的未來和希望；網(wǎng)絡營銷所涉及的不同領域的人員，由于網(wǎng)絡營銷應用的技術面廣，無論是計算機、網(wǎng)絡通信、金融、物流、安全、稅務、法律、外貿(mào)等等。消費者如何信任互不照面的網(wǎng)上交易，在這方面我們與國外的差距，技術手段上的原因是次要的，而人的基本素質(zhì)卻是根本的。 目前我國網(wǎng)絡營銷配送需求遠沒有達到物流企業(yè)運行所需的最小規(guī)模，而且由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性導致購物消費者所在地域分布不均，這就進一步加大了物流企業(yè)運行所需的固定成本，消費者在網(wǎng)上購物后，除了要支付商品價值外，還要支付運費，但如果沒有與之配套的物流系統(tǒng)，消費者就有可能會在漫長的等待過程中失去耐性，而網(wǎng)上購物的方便快捷也就無從體現(xiàn)，因此，開展網(wǎng)絡營銷最需要解決的就是物流問題，即網(wǎng)絡營銷物流先行 網(wǎng)絡營銷
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