會籍顧問銷售技巧與銷售話術(shù)[一]-wenkub.com
2025-05-13 00:59 本頁面
【正文】 要想推銷成功，聽就要占整個銷售過程的70％，而說只占30％。而這其中最重要的法寶就是您的真誠與熱情。 詞句必須與表情相配合推銷時，單用詞句表達意思是不夠的，必須加上您對每一詞句的感受，以及您的神情與姿態(tài)，您的談話才會生動感人。推銷時，語氣要和緩，但態(tài)度一定要堅持。語氣要平緩，語調(diào)要低沉明朗戴爾”信函也可只寫幾句話，只要能告訴他：“我很想念您”如世界上偉大的會籍顧問喬如果希望對方給您回信那您最好使用提問方式，請對方幫忙來指導(dǎo)這些問題。而當(dāng)您親自去拜訪他時，他對您不感到太陌生了，相對而言您的推銷就會容易成功?？戳藭尜Y料可能會引發(fā)一些關(guān)鍵問題，而我可以非常容易地回答這些問題。只需要用去您10分鐘，您就可判斷出我們的服務(wù)是否對貴俱樂部有利。只要您同意給我10分鐘時間，明天您就會節(jié)約您更多的時間和金錢。 日X時我有空，或X月X日X時對您更方便?”v 我深深感受到（以下說法馬上改變談話的氣氛）您會很高興發(fā)現(xiàn)，我們的產(chǎn)品可以節(jié)省您的時間和金錢。不過，您會高興地發(fā)現(xiàn)我可以知道您的尊姓大名嗎?我們希望與你們俱樂部共享我們的健身、美容等方面的專業(yè)服務(wù)，它在像XX俱樂部（對方俱樂部名稱）那樣的許多俱樂部里很受歡迎?！眝 想要節(jié)約“您想要節(jié)約，是不是?那么我們需要盡早談一談！”v 大多數(shù)人“處于您這種地位的大多數(shù)人都感到，他們需要會所的專業(yè)服務(wù)項目來達到他們的目標?！薄氨３謫T工良好的精神狀態(tài)和健康的體魄對您不是很重要嗎?”v 了解看法“我之所以特別想見您，是想讓您了解我們會所的一些客戶的看法。如果您舉的例子正好是顧客所敬仰或性質(zhì)相同的企業(yè)時，效果就會更顯著。 成功的技術(shù)。我了解到現(xiàn)在我是本俱樂部本地區(qū)的會籍顧問。今天我特意打電話給您是XXX先生（小姐）[介紹人]的建議，他（她）從19XX年起就是我們的會員。 的服務(wù)，您的要求是什么？要是我能向您表明我們的服務(wù)，能夠滿足甚至超過您的要求，您一定很感興趣吧，是不是?” （有可能的話，應(yīng)盡量約一個時間見面）“X月X日X點鐘我們見一次面，好不好？或者定在X月X日X點鐘是否更合適?”v 日子會過得更瀟灑“您好， XX X先生（小姐），我是***會所的XXX，很想和您談一次，我想向您介紹我們的服務(wù)項目，這將有助于您達到您的目標，日子會過得更瀟灑，您很想達到自己的目標，對不對?” 經(jīng)別人介紹而撥打的電話v 對服務(wù)做了更好的改進（頗有自信地說）“XXX先生（小姐），你好！我是***會所的XXX?！?（接著往下說）“我們的e通卡每年可以省下您健身費用的30％—40％?！?（激動地說話）“我打電話給您，是想給您提供如何提高您工作效率的方法(是希望助您事業(yè)更成功的辦法或治療失眠的辦法)。記住，若您打電話的目的是要和準客戶約時間會面，千萬不要用電話談?wù)撎嘤嘘P(guān)推銷的內(nèi)容。2）電話接通后的技巧一般而言，第一個接聽電話的是總機，您要有禮貌地用堅守的語氣說出您要找的準客戶名稱；接下來接聽電話的是秘書，秘書多半負有一項任務(wù)——回絕老板們認為不必要的電話，因此您必須簡短地介紹白己，要讓秘書感覺您和老板談?wù)摰氖虑槭呛苤匾摹?想好準客戶可能會提出來的問題v 準客戶的姓名、職稱v企業(yè)的經(jīng)營也可以說是人際的經(jīng)營，人脈關(guān)系是企業(yè)的另一項重要的資產(chǎn)，會籍顧問的人脈愈廣，您接觸的準客戶的機會就愈多。您若能規(guī)定自己，
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