【正文】 制作的短片發(fā)布上網(wǎng)后需要進行瀏覽量的統(tǒng)計和網(wǎng)上的推廣，統(tǒng)計家庭裝的可樂銷量增長率和可樂總體增長率。：各地區(qū)銷售代表，各地分公司。共100萬。制成片后網(wǎng)上發(fā)布。（一）總體方案。分銷：利用原有分銷渠道進行大瓶可樂的促銷。而這個年齡階段逛超市又是以家庭采購為主，所以針對三十五歲以上的人群我們可以刺激他們購買家庭裝的大瓶可口可樂，從而擴大顧客群，增加銷量。（五）營銷目標 ，對1000萬35歲以上的潛在顧客進行宣傳影響。 全球經(jīng)濟不景氣。消費者追求健康意識抬頭,勢必將減少對碳酸飲料的飲用。因受恐布組織攻擊及發(fā)動戰(zhàn)爭等利空因素,對美國經(jīng)濟造成沖擊。 參加世界與公益活動奧運是全世界的活動，可口可樂贊助奧運，使自己的品牌得以名揚國際，成功的廣告再次為可口可樂加分，除此之外有著更多的周邊商品。美國的速食文化與碳酸飲料十分契合。（三）、機會(Opportunity)獨特的吸引力。可口可樂的主要消費族群(年輕族群)對其產(chǎn)品認同感,略遜于百事可樂。1894年，可口可樂的明信片上印著三個身穿海軍制服的五歲男孩，口里叫著：“我們要喝可口可樂。 可口可樂是高糖的碳酸飲料，對人體幾乎沒有好處，這種刻板印象對于消費者不易消除。 組織龐大，控制不易。可口可樂的品牌形象深植人心,已成為消費者生活之一部分。產(chǎn)品生命周期為循環(huán)再循環(huán)型態(tài),歷久彌堅?？煽诳蓸返挠兄麄儾还_的可樂“秘方”，特殊風味與口感是在當今市場尚未看見的。良好的質量1987年可口可樂公司正是在臺灣高雄廠完工。 品牌悠久。通過電視、網(wǎng)絡、媒體雜志等做了大量有深刻影響力的廣告。：可口可樂的包裝有三種，易拉罐的，玻璃的，還有塑料包裝的。，大多數(shù)人會選擇喝水來解渴，但是也會有一小部分人會選擇可樂可樂等碳酸型飲料。注重身份，穩(wěn)定性強中年消費者正處于人生的成熟階段，他們大多數(shù)生活穩(wěn)定。量入為出，計劃性強中年處于青年向老年的過渡階段，而中年消費者大多肩負著贍老撫幼的重任，是家庭經(jīng)濟的主要承擔者。爭取這部分顧客，對于企業(yè)鞏固市場、擴大銷售具有重要意義。上述特征反映在消費活動中，表現(xiàn)為青年消費者易受客觀環(huán)境的影響，情感變化劇烈，經(jīng)常發(fā)生沖動性購買行為。他們追求個性獨立，希望確立自我價值，形成完美的個性形象，因而非常喜愛個性化的商品，并力求在消費活動中充分展示自我。這些心理特征反映在消費心理方面就是追求新穎與時尚，力圖站在時代前列，領導消費新潮流。 　　所以，從這里看來，可口可樂公司處于兩難境地。它不再像以前那樣，雖在行業(yè)是第一，能輕松主宰這個行業(yè)。當然，這也跟企業(yè)自身的營銷計劃和營銷預算有關系(四)消費者認知與購買人們對碳酸飲料是否對人體有害的研究越來越多，對碳酸飲料里是否含咖啡因、對小孩發(fā)育是否有影響的爭論也不絕于耳。一般場所固定，采用柜臺式交易，銷售較大，價格偏高。1在職教育渠道即設立在各黨校、職工教育學校、專業(yè)技能培訓學校等在職人員再教育機構的小賣部，主要向在校學習的人員提供飲料和食品服務。1辦公機構渠道即由各企業(yè)辦事處、團體、機關等辦公機構公款購買，用來招待客人或在節(jié)假日發(fā)放給職工。購物及服務渠道即以經(jīng)營非飲料類商品為主的各類專業(yè)及服務行業(yè)，經(jīng)常須帶經(jīng)營飲料。食雜店渠道通常設在居民區(qū)內，利用民居或臨時性建筑和售貨亭來經(jīng)營食品、飲料、煙酒、調味品等生活必須品，如便利店、便民店、煙雜店、小賣部等。： 鄉(xiāng)村，少部分人是幫朋友親人購買5．購買行為主要受購買者的意愿興趣影響以及購買力影響（二）消費者購買渠道：傳統(tǒng)食品零售渠道如食品店、食品商場、副食品商場、菜市場等?？煽诳蓸罚ㄖ袊┯邢薰居行У乩^承和發(fā)展了可口可樂公司長期積累且全球推行的積極向上、活潑且充滿激情的企業(yè)文化。雖然世界和商業(yè)環(huán)境都在不斷變化，但秉承這種企業(yè)理念將對可口可樂的成功發(fā)展起到至關重要的作用。他們的工作程序是：先討論戰(zhàn)略，討論創(chuàng)造性的概念，最后進行創(chuàng)造性的行動。可口可樂后期為了抵御百事可樂與七喜汽水的進攻，前后共開發(fā)了七種新品牌：營養(yǎng)可樂、櫻桃可樂、健恰可樂、小可樂、無咖啡因新可樂、無咖啡因健怡可樂、無咖啡因小可樂，這些品牌雖然一時起到了對抗或抑制對手的作用，可卻帶來了麻煩和混亂，使自己的一些老消費者在選擇時感到困惑，其后果可從下列對話中清楚看出：“來一瓶可口可樂。不能輕易放棄和轉化這個優(yōu)勢，否則優(yōu)勢一旦喪失就會在戰(zhàn)場上遭到慘敗。 （1）要想取勝必須認真研究對手，因為當今和未來的市場競爭，重點不在于服務顧客，更重要的是戰(zhàn)勝和智取你的對手，只有審視對手的實力，找所以能在爭戰(zhàn)中不斷取勝，正是把握了可口可樂優(yōu)勢中的弱點，并加以巧妙而有效的攻擊。在廣告中強調：“可口可樂是正宗貨”，并在廣告中特別寫上7X 字樣的秘方符號，提出“可口可樂真正令你心曠神怡”，“可口可樂最今你怡”等競爭口號，以對抗百事可樂的“百事可樂令你輕松愉快”。廣告的宣傳使不少消費者把百事可樂看成了只能在廚房里偷偷喝的飲料，不敢用它來招待客人。而要求分配帶有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的工作，正是他們迫切的愿望?！　【窦睿喊I導激勵、榜樣激勵、表揚激勵等，這在可口可樂（中國）有限公司都發(fā)揮了巨大的激勵作用。當每個員工每天的工作進程、每個客戶的拜訪、每件產(chǎn)品的銷售、每個促銷活動的執(zhí)行、每天的銷售業(yè)績、每月的市場開發(fā)狀況、每個客戶的帳款等等均被主管時時刻刻跟蹤，并且被明確為每天的責任，同時可用量化的指標來考核和跟蹤時，這產(chǎn)生的工作效果是非常顯著的。如有可能，公司還配備一個互助人員幫助改進?！　。?）職責工作描述及崗位責任書　　可口可樂（中國）有限公司由于機構龐大，有較多的職位結構和層級關系，但每個員工每個層級的職責卻非常明確細致?？煽诳蓸废到y(tǒng)的培訓是經(jīng)常性、全員性、廣泛性的，其目的是讓人人都感覺到這是個大家庭，除了工作奉獻外，還能促進個人成長?！　】煽诳蓸罚ㄖ袊┯邢薰居捎谟幸徽椎呐嘤栂到y(tǒng)，所以，引進人才除需熱愛這個品牌之外，主要以其思維活潑、素質全面、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富等為關鍵要素。人才處處有，關鍵在于如何去發(fā)現(xiàn)、去引進。各級具有管理意識和愿望的員工便在公司各級領導的支持下開始自主管理。 二．內部環(huán)境分析（一）公司現(xiàn)有與未來的資源公司現(xiàn)有與未來的資源 1．公司現(xiàn)有的資源狀況如何? 財務： 資本：人員： 人本管理戰(zhàn)略 人性化管理　　可口可樂（中國）有限公司提出的卻是“鐵的紀律，愛的教育”的管理原則，這種人性化的制度管理使員工對企業(yè)有相當高的忠誠度，對同事充滿了兄弟姐妹之誼。你羨慕也罷，嫉妒也罷，它們就是要更多地吸引人們的眼球，分享更多的青睞。在包裝技術方面，瓶裝技術和罐裝技術在近幾年也有了較大的發(fā)展，為整個飲料行業(yè)的發(fā)展提供了便利條件?，F(xiàn)階段中國的經(jīng)濟制度是以公有制為主體，多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展的社會主義市場經(jīng)濟體制。借著我國改革開放吸引外資，支持外資企業(yè)來中國投資的春風，可口可樂公司在中國有了巨大的發(fā)展。個體經(jīng)濟是由城鄉(xiāng)個體勞動者占有少量生產(chǎn)資料和產(chǎn)品，以個人及家庭成員從事勞動為基礎的一種經(jīng)濟形式。它是由國家代表全體人民占有生產(chǎn)資料的一種所有制形式。然而，中國畢竟是首次承辦奧運會，經(jīng)驗不足。聞此消息，可口可樂敏銳地把握住了時機，立即宣布將響應“西部大開發(fā)”的戰(zhàn)略號召，擴大在中國西部的投資，一方面和百事展開貼身肉搏，另一方面顯示可口可樂對政府政策和尊重和支持，為它進入西部創(chuàng)造了較高的政治起點?？煽诳蓸吩谶M入中國以后，主要集中在東部和中部地區(qū)進行發(fā)展，因為這里的經(jīng)濟發(fā)展水平較高，人們的消費力較強，選擇中東部作為投資起始點是正確的?？煽诳蓸饭揪头浅蚀_地把握了自己的定位，也就是說，可口可樂只是一種日常飲品，在戰(zhàn)略上不影響國家的安全，因此投資一般不會受到政府過多的干預和限制，這是它的優(yōu)點；但是，另一方面，也由于它僅僅是一種飲料而已，在滿足中國所需要的高科技方面，不會帶來多大的益處，因此，中國對于引進其投資不一定非常積極。2009年中央1號文件強調指出，“擴大國內需求，最大潛力在農村”，2010年中央1號文件再次強調，“把擴大農村需求作為拉動內需的關鍵舉措”，“針對經(jīng)濟發(fā)展和農民生產(chǎn)生活需要，適時出臺刺激農村消費需求的新辦法新措施。我們面對可口可樂做了5年多的業(yè)務代表，真能相信他的激情和動力嗎？ 為了充分發(fā)揮各級營銷人員的能動作用，百事公司有著一整套的人力資源發(fā)展計劃。 由于百事可樂公司大