項目實施管理方案與培訓(xùn)方案-wenkub.com
2025-05-07 23:51 本頁面
【正文】 閱讀過后，希望您提出保貴的意見或建議。通過參與工程實施與測試我們在設(shè)備安裝調(diào)試時提倡項目單位的技術(shù)負(fù)責(zé)人員參加到安裝調(diào)試中來，經(jīng)過設(shè)備的安裝調(diào)試和測試，項目單位的技術(shù)負(fù)責(zé)人員能快速的掌握設(shè)備的安裝、調(diào)試、操作、維護和故障診斷等技術(shù)，達到了技術(shù)專用的目的。為此，我們指定了如下技術(shù)轉(zhuǎn)移方案和策略，實現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移。，不得擅自動用客戶現(xiàn)場設(shè)備。全過程文檔記錄 在項目實施過程中由文檔組統(tǒng)一管理各階段的所有文檔，所有文檔提供電子版和紙質(zhì)文檔兩種方式，在項目進入試運行階段后，我們組織相關(guān)人員向項目單位提交所有文檔資料，通過文檔提交清單進行交接?，F(xiàn)場配置、測試 根據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃，按照預(yù)先設(shè)計的參數(shù)完成設(shè)置，并進行測試，確保設(shè)備配置準(zhǔn)確、工作正常。填寫《系統(tǒng)終驗報告》。在項目實施期間，我們將編寫各類技術(shù)文檔，及時提交項目單位，在項目初驗通過后，我們將全部的技術(shù)文檔匯集成冊交付給項目單位。向客戶申請再次進行切換工作，并提交新的切換方案進行審核。檢測網(wǎng)絡(luò)連通性。 (5)如果設(shè)備一時不能修復(fù)，應(yīng)向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。 設(shè)備安全緊急處置措施 (1)服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后，值班人員應(yīng)立即向信息安全負(fù)責(zé)人報告。(1)設(shè)備管理部門平時應(yīng)準(zhǔn)備好網(wǎng)絡(luò)備用設(shè)備，存放在指定的位置。 (3)如屬我公司管轄范圍，由信息安全工作人員立即予以恢復(fù)。(3)在備用系統(tǒng)運行期間；信息安全工作人員應(yīng)對主機系統(tǒng)進行維修并作數(shù)據(jù)恢復(fù)。(3)檢查信息系統(tǒng)的日志等資料，確定攻擊來源，并將有關(guān)情況向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，再恢復(fù)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。(6)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組開會研究，認(rèn)為情況嚴(yán)重的，應(yīng)立即市政府信息化辦公室和公安部門報警。(2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員在接到通報后立即趕到現(xiàn)場。(3)恢復(fù)與重建被攻擊或破壞系統(tǒng)。(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)黑客正在進行攻擊時或者已經(jīng)被攻擊時，首先將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來，保護現(xiàn)場，并將有關(guān)情況向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。(3)客戶信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場，作好必要記錄，清理非法信息，妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲嬘涗?，強化安全防范措施，并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。(1)網(wǎng)站、網(wǎng)頁由信息所值班人員負(fù)責(zé)隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容。測試完成后，向相關(guān)局內(nèi)人員提供相應(yīng)發(fā)的測試報告。在客戶指定時間停止視頻云系統(tǒng)，并根據(jù)新視頻云系統(tǒng)所有設(shè)備資源端口對照表，進行服務(wù)器的連接工作。規(guī)劃出視頻云系統(tǒng)端口對照表，確定所有服務(wù)器與新設(shè)備的連接端口。整理出視頻云系統(tǒng)所有的IP及VLAN規(guī)劃表，確保切換之后與之前IP和WLAN規(guī)劃保持不變。在環(huán)境符合要求時，可以進行安裝，并由雙方簽字確認(rèn)。我司承諾：如果出現(xiàn)設(shè)備損壞、數(shù)量不全或產(chǎn)品型號不對應(yīng)時，在7個工作日之內(nèi)負(fù)責(zé)解決問題。設(shè)備安裝現(xiàn)場勘察是詳細實施方案的設(shè)計基礎(chǔ)，充分的安裝現(xiàn)場勘察保證實施方案的科學(xué)性和可執(zhí)行性。技術(shù)組內(nèi)部培訓(xùn)組織項目實施人員針對本項目的上崗培訓(xùn)技術(shù)組組織用戶培訓(xùn)組織項目單位的技術(shù)負(fù)責(zé)人員參加培訓(xùn)項目管理組實施中期設(shè)備到貨驗收設(shè)備運送到制定地點，對設(shè)備進行開箱清單和加電驗收工程實施組現(xiàn)場安裝調(diào)試工程實施組進行現(xiàn)場的安裝調(diào)試工作。在工程實施期間，我司將制作廠商聯(lián)系名錄，下發(fā)項目組成員，同時協(xié)調(diào)廠商派專人負(fù)責(zé)技術(shù)支持工作，手機保持24小時開機，確?，F(xiàn)場實施人員能隨時直接得到廠家的幫助、支持，對于設(shè)備安裝及系統(tǒng)測試階段，我司將協(xié)調(diào)廠商技術(shù)人員共同參與實施的現(xiàn)場工作。所以，我司與項目單位的協(xié)調(diào)必須有所超越，在遇到具體問題必須要保證冷靜、客觀，要勇于表達自己的看法與原則供項目單位參考。2與其它單位合作由于項目單位代表項目使用的最終用戶，對項目實施應(yīng)能夠盡可能多的參與并提供意見。項目經(jīng)理向項目領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)，通過對各項目組的協(xié)調(diào)和管理，完成項目實施。質(zhì)控驗收組 接受項目管理組的領(lǐng)導(dǎo)，向項目管理組匯報，負(fù)責(zé)現(xiàn)場實施的質(zhì)量控制，以確保工程高質(zhì)量、高效率地完成；制訂詳細的驗收計劃，負(fù)責(zé)編寫測試驗收手冊、對安裝后的系統(tǒng)進行測試與預(yù)驗收、進行驗收準(zhǔn)備工作、配合用戶驗收小組對系統(tǒng)進行最終驗收，按照合同規(guī)定完成所有的測試與驗收工作。該組在項目管理組創(chuàng)立后設(shè)立，驗收完畢，文檔全部遞交后結(jié)束。商務(wù)組
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