個案工作案例分析報告-wenkub.com
2025-05-06 22:02 本頁面
【正文】 能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認(rèn)真；無能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計較。附件四：活動圖片 寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。告之侯XX將結(jié)束個案，但是還會繼續(xù)關(guān)注和跟進(jìn)，注意到侯XX沒有負(fù)面反應(yīng)，非常感謝社工的幫扶。今天是社區(qū)“夕陽紅”志愿服務(wù)隊服務(wù)日，社會工作者與服務(wù)對象參與了活動。2014年3月27日，11：0013：00參加群體活動，地點：社區(qū)活動室。幫助獨居老人調(diào)整有線電視臺的節(jié)目。春節(jié)即將到來，社會工作者與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對服務(wù)對象走訪慰問，使他感受到黨和政府溫暖如春的關(guān)懷，增強(qiáng)生活信心。組織服務(wù)對象與子女進(jìn)行一次交心的會談，讓子女明白父親的處境，面臨的困難。2013年12月20日，12：0014：30跟蹤服務(wù)，地點：服務(wù)對象家中。老人受益匪淺。隨后向侯XX贈送關(guān)于老年常見病、老人心理方面的書籍。2013年12月6日，17：0017：30電話輔導(dǎo)，地點：社區(qū)辦公室。鑒于服務(wù)對象身體原因，志愿者和社會工作者會經(jīng)常性探視，代辦一些事務(wù)。社區(qū)工作者對服務(wù)對象生病住院期間進(jìn)行慰問，鼓勵服務(wù)對象保持良好的心態(tài)對病情有幫助、積極面對疾病，爭取早日康復(fù)。2013年10月15日，17：3018：30跟蹤服務(wù)，地點：服務(wù)對象家里。與服務(wù)對象簽署社工助老結(jié)對幫扶協(xié)議書，開啟個案服務(wù)，擬定服務(wù)計劃。關(guān)系基本建立，為下次正式建立關(guān)系做了一定鋪墊。通過家庭治療、社區(qū)康復(fù)等，搭建社會支持網(wǎng)絡(luò)，幫助他積極融入社會。社區(qū)居委會高度關(guān)注服務(wù)對象的情況，正在按照程序組織對服務(wù)對象幫助。服務(wù)對象處理問題的方式服務(wù)對象在家中避免談及自身問題，未向任何人求助。社區(qū)應(yīng)盡可能創(chuàng)造條件，鼓勵老年人積極參加社區(qū)各項活動，培養(yǎng)個人愛好，豐富晚年精神文化生活，努力維護(hù)老年人的獨立生活能力，使他們在更長的時間可以主宰自己的生活，全面提高獨居老人的生活質(zhì)量。2．工作感悟本次服務(wù)過程中能夠去得較好效果，充分挖掘并整合了服務(wù)對象的相關(guān)資料，這決定了社工開展工作的專業(yè)成效。但是與此同時也帶來了一些問題，服務(wù)對象對社會工作者產(chǎn)生了一定的依賴情緒。因此，盡快為老人建立良好的社會支持網(wǎng)絡(luò)是至關(guān)重要的。通過社區(qū)活動、小組活動，讓服務(wù)對象感受到了社會大家庭的溫暖關(guān)愛，與居民之間的交流，消除了服務(wù)對象的自卑心理，讓服務(wù)對象對社工非常信任，對社區(qū)的服務(wù)感激。介入中期：根據(jù)服務(wù)計劃，詳細(xì)了解了服務(wù)對象的精神需求、心理需求，家庭及身體狀況、通過情緒疏導(dǎo)、幫扶等服務(wù)，構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡(luò)，逐步解決服務(wù)對象心理、情緒問題。（二）服務(wù)對象的改變情況和個案目標(biāo)達(dá)成情況獨居老人侯某從有自卑感、孤獨無助，不愿與社會接觸，生活中出現(xiàn)的問題時經(jīng)常得過且過、消極面對的狀態(tài)轉(zhuǎn)變成精神飽滿，自信健談，對生活充滿了熱情，與鄰里關(guān)系融洽，在生活中能夠得到鄰里的幫助，并且愿意參加各種社會活動。與鄰里的關(guān)系融洽，生活遇到困難時能夠得到鄰里的幫助。隨時發(fā)現(xiàn)并解決方案執(zhí)行過程中的問題，保證該方案的順利實施。由社會工作者陳瓊開展跟蹤服務(wù)，確認(rèn)服務(wù)的效果。監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度。（6）發(fā)掘老人自身資源，使老人快速融入社會大家庭老人口琴吹的好，社區(qū)工作者安排老人在平時的文娛活動中展現(xiàn)特長，這種特長的發(fā)揮。與獨居老人所住的單元的樓棟長、社區(qū)黨員楊某聯(lián)系，把獨居老人侯某的基本情況和實際困難對他做了簡單的交代。幫助老人掌握相關(guān)的健康知識，有利于老人的身體康復(fù)、心理健康。（3）親情關(guān)愛服務(wù)接觸老人女兒，社區(qū)工作者和獨居老人侯某的三個女兒聯(lián)系，了解她們工作情況、老人與她們的關(guān)系、以及她們對老人的看法評價，從而協(xié)助她們了解老人的獨自生活中遇到的困難，求得她們的理解和支持，共同幫助老人走出孤獨無助的精神狀態(tài)。社工告訴老人，要以良好積極的心態(tài)面對老伴的生老病死，如果整天這樣激動，這直接影響到老人心情，不利于身心健康。獨居老人講述了現(xiàn)在子女都在團(tuán)場工作，因為工作和路途的原因，回家次數(shù)比較少，他內(nèi)心非常傷心。(1)個案會談。挖掘服務(wù)對象的潛在能力，鼓勵他積極參加社區(qū)活動，提升她的自我認(rèn)同度，強(qiáng)化自尊、自我能力和價值。（二） 實施的策略，進(jìn)行精神慰藉，根據(jù)獨居老人侯某的服務(wù)需求特點，社區(qū)
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