調(diào)查問卷的設(shè)計ppt課件-wenkub.com
2025-05-04 22:15 本頁面
【正文】 其中使用的形容詞有明顯的語意差異或級別，由淡到濃、由弱到強排列。 也就是從 調(diào)查對 象中選取一個足夠大的樣本，讓他們給所有陳述打分。 （五） Likert量表 (Likert Scale) 由美國社會心理學(xué)家利克特于 1932年在原有的總加量表基礎(chǔ)上改進而成的。 ? 我有時喜歡看電視商業(yè)廣告。 ? 看電視商業(yè)廣告完全是浪費時間。又 叫作等象間距 量 表 (EqualAppearing Intervals ) 。 ? 理論假設(shè)：“可傳遞性”假設(shè)，如果一個人喜歡A品牌甚于喜歡 B品牌，喜歡 B品牌甚于喜歡 C品牌，那么他一定喜歡 A品牌甚于喜歡 C品牌。 ? 缺點： ? 題目答案項本身的順序容易導(dǎo)致順序誤差；用于排序的對象不能太多，一般要少于 10個，否則易出現(xiàn)錯誤、遺漏。 ? 評比量表的設(shè)計思路 :人們對某種事物的態(tài)度是十分復(fù)雜的，但是他肯定在兩種極端態(tài)度之間；于是，以兩種極端態(tài)度為極限，在中間劃分若干等級，便可以確定人們態(tài)度的位置，從而將態(tài)度問題數(shù)量化。 測量 測量：是指按照特定的規(guī)則對測量對象的某種屬性賦予數(shù)字或符號，將其屬性量化的過程。 ? 注意細節(jié)問題 ， 如錯別字 ， 一個題目不要跨頁等 ? 版面是一個問卷的外表 ， 是給人留下良好印象的關(guān)鍵因素 。 ? （ 二 ） 按問題的時間先后順序排列次序 ? （三）相同性質(zhì)或同類問題盡量集中排列 ? （四）問題的安排應(yīng)具有邏輯性 六、做問卷的版面處理 ? 問卷的排版布局總的要求是整齊 、 美觀 ， 便于閱讀 、 作答和統(tǒng)計 。 ? 避免否定形式的提問 。 ? 避免誘導(dǎo)性提問。 這種設(shè)計只適用于簡單真實的具體問題調(diào)查或適用于引導(dǎo)回答者轉(zhuǎn)移到合適的問題上 (即所謂分叉式問題 )。 缺陷 :是限制了被調(diào)查者的自由發(fā)揮 ， 他們的答案可能不在備選答案中 ， 因此就隨意選擇一種不太確切的答案 。 ? （ 3）問卷內(nèi)容較多，涉及面廣，請在填答前認真閱讀一遍，然后按要求仔細填寫。在完成訪問后，我們將贈予您一份紀(jì)念品以示感謝。 ? 按照調(diào)查方法的不同 ， 問卷可以分為：面訪問卷 、 電話訪問問卷 、 郵寄問卷 、 電子郵件問卷 、 網(wǎng)頁調(diào)查問卷等 。 二、問卷的基本要求 ? 完成調(diào)研目標(biāo)與任務(wù)； ? 問題具體 、 表達清楚 、 重點突出 、 整體結(jié)構(gòu)好； ? 與所選用的調(diào)研方法相配合； ? 易于訪問員管理和記錄回答； ? 利于編碼錄入和統(tǒng)計分析； ? 以可理解的語言和適當(dāng)智力水平與應(yīng)答者溝通 ，獲得應(yīng)答者的合作 ， 形式上版面整齊美觀 ， 便于閱讀和作答 ?，F(xiàn)在，我能麻煩您抽幾分鐘的時間回答問題嗎？非常感謝。 問卷范例 第二節(jié) 問卷設(shè)計過程 ? 一 、 根據(jù)調(diào)查目的確定所需信息； ? 二 、 確定問題的類型 ； ? 三 、 確定問題提問項的措辭； ? 四 、 確定問題回答項的措辭； ? 五 、 確定問題的順序 ； ? 六 、 做版面處理； ? 七 、 做預(yù)調(diào)查檢測問卷； ? 八 、 定稿 一、根據(jù)調(diào)查目的確定所需信息 ? 明確調(diào)查目的，在與調(diào)查委托方充分溝通的基礎(chǔ)上，確定所需信息。 封閉式題型的具體類型： 1） 兩項選擇題：也稱是非題 ， 指對問題只給出兩個合理的答案 ， 且這兩個答案一般還是具有相反意義的
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