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正文內(nèi)容

市場調(diào)查問卷及量表設(shè)計-wenkub.com

2025-08-12 21:46 本頁面
   

【正文】 人數(shù):不少于 15人 目的:回答說明是否清楚;問卷能否被充分理解;回答時間是否符合預(yù)期;問卷外觀、內(nèi)容是否激勵受訪者合作等 課后實訓(xùn) 2: ?請以 “ 我校學(xué)生滿意度調(diào)查問卷 ” 為標題設(shè)計一份調(diào)查問卷表。 +5 +4 +3 +2 +1 菜肴可口的 1 2 3 4 5 +5 +4 +3 +2 +1 熱情的 1 2 3 4 5 ?問句的措辭應(yīng)遵循的原則: 問句的措辭與問卷的編排 ① 避免復(fù)雜性:使用簡單的、對話的語言 試對比下面的兩個句子: ? 您贊不贊成政府不允許便利店出售酒的規(guī)定? ? 您贊不贊成政府允許便利店售酒的規(guī)定? ② 避免誘導(dǎo)性問題 很多人由于改進后的免燙衣服的出現(xiàn)而越來越少使用干洗,您怎樣認為過去 4年里免燙衣服對您使用干洗設(shè)施造成的影響? A 使用得更少 B 沒有變化 C 使用得更多 ③ 避免負載問題 負載問題暗示了一個社會期望的答案或是充滿感情色彩,如尷尬的、敏感的或有損形象的問題。 編號 問句 絕對 不贊同 既不贊同 贊同 絕對 不贊同 也不反對 贊同 1 產(chǎn)品價格越高,質(zhì)量越好 1 2 3 4 5 2 國際品牌的質(zhì)量是最好的 1 2 3 4 5 3 我盡可能的縮短逛街時間 1 2 3 4 5 4 逛街是一件愉快的事情 1 2 3 4 5 ⑧ 語義差別量表 ? 一般是 7級評分量表,兩端由相互對立的形容詞組成。 你認為如何為 “ 海爾冰箱 ” 評分? ?可能最差 —————————————— 可能最好 ?可能最差 —————————————— 可能最好 0 100 不好不壞 ?可能最差 —————————————— 可能最好 0 50
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