商務(wù)禮儀基礎(chǔ)ppt課件-wenkub.com
2025-05-03 18:46 本頁面
【正文】 超過 3聲要致歉 微笑 標(biāo)準(zhǔn)用語：您好！百度 XX（ 部門）XX（ 人） 聲音大小適中 準(zhǔn)備好紙、筆 讓對方先掛筒 打 電 話 準(zhǔn)備提綱 簡明扼要 微 笑 標(biāo)準(zhǔn)用語：您好！我是百度公司 XXX，請問。 （ 三 ） 問候 ?早晨上班見面時，互相問候 “ 早晨好！ ” 、 “ 早上好！ ” 等（上午 10點(diǎn)鐘前）。 在面對客戶 、 賓客及同仁時 ， 要養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣 。 對坐談話時 ， 身體稍向前傾 ， 表示尊重和謙虛 。 二 、 儀態(tài) ?站姿 ?坐姿 ?蹲姿 ?微笑 （ 一 ） 站姿 抬頭 ， 目視前方 ， 挺胸直腰 ，肩平 ， 雙臂自然下垂 ， 收腹 ， 雙腿并攏直立 ， 腳尖分呈Ｖ字型 ， 身體重心放到兩腳中間 。仁者愛人，有 禮 者敬人。商務(wù) 禮 儀 禮 儀 的 定 義 禮儀是一種典章、制度，包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等，用以規(guī)范人的行為、舉止，調(diào)整人與人之間的關(guān)系。愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之。 也可兩腳分開 ， 比肩略窄 ， 雙手合起 ， 放在腹前或背后 。 如果長時間端坐 ， 可將兩腿交叉重疊 ， 但要 注意將腿向回收 。 研討：露幾顆牙齒 ？ 三、
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