【正文】 6. 哪些工作希望通過信息管理系統(tǒng)同實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合，例如供應(yīng)商的供貨質(zhì)量記錄，確定供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和選擇？合同的評(píng)審，技 術(shù)文檔的發(fā)放 /版本管理，供應(yīng)商的變化，及時(shí)通知。5. 相關(guān)制度、規(guī)范文件無。iv. 有計(jì)劃有選擇的對(duì)公司供 應(yīng)商的質(zhì)量保證能力進(jìn)行審核，參與 選擇合格供應(yīng)商的評(píng)定。14. 如果使用相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)來進(jìn)行部門的業(yè)務(wù)流程管理，你希望它應(yīng)該具備怎樣的功能，應(yīng)該做到什么？15. 如何管理產(chǎn)品的工藝流程，是否在在 標(biāo)準(zhǔn)工藝技術(shù)文件？如有，文件中有何種信息？是否采用版本控制？新產(chǎn)品和老產(chǎn)品是否有區(qū)別？16. 進(jìn)行工程變更的流程及涉及到的文件（工程變動(dòng)示方）的管理？33 / 3412．質(zhì)量管理（企管部）系統(tǒng)需求調(diào)研核查問卷——IFS資料準(zhǔn)備1. ISO9000 管理文件和相關(guān)制度見《質(zhì)量體系文件匯總表》QD091，詳細(xì)內(nèi)容可查 MIS 系 統(tǒng)“工藝管理”中的“工藝技術(shù)文件管理”→“質(zhì)量管理文件匯總”→“質(zhì)量體系文件匯總表管理”。11. 如果是，那么您認(rèn)為生產(chǎn) 工藝工程師在生產(chǎn)線管理上 應(yīng)該負(fù)有什么責(zé)任。7. 如果已經(jīng)參與了新產(chǎn)品的開發(fā)，那么您會(huì)要求 產(chǎn)品開 發(fā)部提供給您那些方面的數(shù)據(jù)。4. 請(qǐng)您簡要講述一下我們公司的某種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝確定過程。2. 請(qǐng)描述目前生產(chǎn)工藝制定的管理流程。4. 相關(guān)制度、規(guī)范文件詳見“技術(shù)部相關(guān)制度、 規(guī)范文件” ，此 資料根據(jù)文件整理，請(qǐng)?jiān)凇欠袷褂谩?一欄中注明‘用 ’或‘ 不用 ’，并在‘有無新增 ’ 一欄中填寫‘無’ 或‘新增內(nèi)容 ’，并準(zhǔn)備相應(yīng)文件。9. 產(chǎn)品研發(fā)部是否在原材料的供應(yīng)商開發(fā)方面負(fù)有責(zé)任，如有是哪些具體的責(zé)任確定的供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是什么，我 們?cè)诠?yīng)商的評(píng)估方面有哪些既定的工作流程？10. 請(qǐng)簡介目前貴部門在計(jì)劃制定上所面對(duì)的挑戰(zhàn)及問題和對(duì)未來的設(shè)想。5. 請(qǐng)簡述目前在作業(yè)流程上所面對(duì)的難點(diǎn)及問題（包括考慮何種因素、受什么制約、數(shù)據(jù)缺乏、不準(zhǔn)確、信息滯后等）？公司對(duì)總調(diào)度的工作有什么新的要求，崗位職責(zé)在近期及遠(yuǎn)期的有什么改變計(jì)劃6. 目前現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程中存在什么問題？對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)過程希望有什么改善？7. 如果使用新的電腦系統(tǒng)，最希望系 統(tǒng)能解決什么問題 ？28 / 34研發(fā)（技術(shù)部）系統(tǒng)需求調(diào)研核查問卷——IFS資料準(zhǔn)備 同“工藝管理”討論內(nèi)容***將初步答案填寫在相應(yīng)問題下，待 調(diào)研時(shí)，在 軟件商協(xié) 助下進(jìn)一步修改、完善。c 對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn) 品質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)當(dāng)班發(fā)生的質(zhì)量事故及時(shí)通知有關(guān)專責(zé)到場，連續(xù)三軸不合格報(bào)告有關(guān)經(jīng)理到場，避免 擴(kuò)大不合格品的生 產(chǎn)， 對(duì)重大質(zhì)量事故及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。采購部是否是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃部門提供的物料需求計(jì)劃行采購的。10. 公司對(duì)計(jì)劃部門的表現(xiàn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是什么樣的？如生產(chǎn)計(jì)劃的按時(shí)完成率，生產(chǎn)計(jì)劃材25 / 34料的缺貨率等？11. 如何由生產(chǎn)計(jì)劃獲得物料需求計(jì)劃（是生產(chǎn)計(jì)劃， 還是獨(dú)立的運(yùn)用 庫存控制策略，例如安全庫存，還是季度性或批量性采 購存?zhèn)}）？12. 計(jì)劃的執(zhí)行情況如何反饋？是否在執(zhí)行的期間還會(huì)進(jìn)行修改？修改的依據(jù)是什么？如果生產(chǎn)設(shè)備突發(fā)故障會(huì)導(dǎo)致計(jì)劃的調(diào)整和更改， 計(jì)劃部門 是如何制定相關(guān)計(jì)劃的修改和調(diào)整流程。24 / 341. 請(qǐng)簡述公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的主要部門及人員的職能，與其他部門的關(guān)系。 并準(zhǔn)備相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程程序說明和流程圖。12. 是否存在庫存過高的壓力，如果有主要是因 為什么原因？原材料的周 轉(zhuǎn) 天數(shù)，同 業(yè) 中的水準(zhǔn)，成品的周 轉(zhuǎn) 天數(shù)22 / 3413. 成品的管理流程：驗(yàn)收、驗(yàn) 收入庫、出 庫的流程？是否在出 貨中存在包裝的管理？例如避免相同的 產(chǎn) 品，不同的價(jià)格，不同的包裝 發(fā) 送混淆。9. 是否需要對(duì)采購單進(jìn)行跟蹤？例如跟蹤交貨情況、付款情況。4. 相關(guān)制度、規(guī)范文件詳見“供應(yīng)部相關(guān)制度、 規(guī)范文件” ，此 資料根據(jù)文件整理，請(qǐng)?jiān)凇欠袷褂谩?一欄中注明‘用 ’或‘ 不用 ’，并在‘有無新增 ’ 一欄中填寫‘無’ 或‘新增內(nèi)容 ’，并準(zhǔn)備相應(yīng)的文件。討論內(nèi)容***將初步答案填寫在相應(yīng)問題下，待 調(diào)研時(shí)，在 軟件商協(xié) 助下進(jìn)一步修改、完善。成本1. 請(qǐng)描述產(chǎn)成本/半成品核算流程（如何 歸集和分?jǐn)?，成本?jì)算對(duì)象有哪些……）？2. 產(chǎn)品成本核算采用什么方法（實(shí)際成本/計(jì)劃成本）？3. 產(chǎn)品成本計(jì)算采用什么方法（分步/分批）？4. 產(chǎn)品成本核算/分析目前已 細(xì)化到哪一級(jí)（按大類、品種、批次、 項(xiàng)目）？5. 目前產(chǎn)品成本分析主要有哪些內(nèi)容？主要有哪些分析報(bào)告？6. 是否有確立成本中心？對(duì)成本中心是否有相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)？7. 目前現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程中存在什么問題？對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)過程希望有什么改善？8. 如果使用新的電腦系統(tǒng)，最希望系 統(tǒng)能解決什么問題 ？16 / 34設(shè)備（設(shè)備部）系統(tǒng)需求調(diào)研核查問卷——IFS資料準(zhǔn)備1. 崗位/部門職責(zé)說明詳見“設(shè)備部職位描述” 。4．《會(huì)計(jì)科目表》5． 相關(guān)制度、規(guī)范文件 暫無資料討論內(nèi)容***將初步答案填寫在相應(yīng)問題下，待 調(diào)研時(shí)，在 軟件商協(xié) 助下進(jìn)一步修改、完善。4. 相關(guān)制度、規(guī)范文件詳見“銷售部相關(guān)制度、 規(guī)范文件” ，此 資料根據(jù)文件整理，請(qǐng)?jiān)凇欠袷褂谩?一欄中注明‘用 ’或‘ 不用 ’，并在‘有無新增 ’ 一欄中填寫‘無’ 或‘新增內(nèi)容 ’，并準(zhǔn)備相應(yīng)文件。8. 目前 現(xiàn) 有 業(yè)務(wù) 流程中存在什么 問題 ？ 對(duì)現(xiàn) 有的 業(yè)務(wù)過 程希望有什么改善？如果使用新的 電腦 系 統(tǒng) ，最希望系 統(tǒng) 能解決什么 問題 ？好的 IT 管理者應(yīng)該有很多想法。ii. 產(chǎn) 品在卷料 階 段是以噸（或公斤）作 為計(jì) 量 單 位的，而板裝的最 終 成品卻以令為計(jì) 量 單 位，在工序中 間 就存在一個(gè) 單 位 轉(zhuǎn)換 的 問題 。了解現(xiàn)在的系統(tǒng)能否滿足未來的發(fā)展和預(yù)計(jì)的投資，中和考慮價(jià)格和系統(tǒng)穩(wěn)定性。6 / 34信息系統(tǒng)（信息部）系統(tǒng)需求調(diào)研核查問卷——IFS資料準(zhǔn)備1. 崗位/部門職責(zé)說明詳見“信息部職位描述” 。 現(xiàn)在的信息系統(tǒng) MIS 在哪些方面不能滿足公司？如何避免 選擇 一個(gè)與原來相差不多的系 統(tǒng) 和明確自己的需求 對(duì)造紙業(yè)信息系統(tǒng)同其他系統(tǒng)的差別？5 / 34現(xiàn) 在很多信息信息系 統(tǒng)針對(duì) 離散制造，而 紅 塔的流程制造可能不支持， 這樣 影響解決方案 是否需要從辦事處直接訪問系統(tǒng)？對(duì)項(xiàng) 目日后的 營 運(yùn) 費(fèi) 用 進(jìn) 行 評(píng) 估 公司未來一兩年內(nèi)，公司的 戰(zhàn)略、 經(jīng)營和架構(gòu)？對(duì) 以后系 統(tǒng) 的 發(fā) 展和解決方案的接口會(huì)有很大的影響。高 層 管理人 員對(duì) ERP 的支持和了解非常重要，關(guān)系到 項(xiàng) 目的成 敗 。 對(duì)信息管理系統(tǒng)投入的設(shè)想。例如 電 子商 務(wù) 、人力 資 源，新廠房。2. 《部門工作流程表》詳見“信息部業(yè)務(wù)流程（圖）匯總”，此資料根據(jù)文件整理， 請(qǐng)按目前實(shí)際情況進(jìn)行項(xiàng)目的刪減和添加，并準(zhǔn) 備相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程程序說 明和流程圖。2. 目前 現(xiàn) 有的系 統(tǒng) 有哪些（數(shù)據(jù) 庫 系 統(tǒng) 、應(yīng) 用系 統(tǒng) 等），分 別實(shí)現(xiàn) 什么功能？目前使用狀況如何？希望以后的系 統(tǒng)軟 （前臺(tái)、后臺(tái)）硬件怎 樣 ？通過對(duì)原來使用系統(tǒng)的了解，可以掌握 現(xiàn)在企業(yè)的水準(zhǔn)和人 員的水準(zhǔn)。5. 信息部 門 保留 現(xiàn) 在各部 門 的 實(shí)際業(yè)務(wù) 流程和 認(rèn)為 可改 進(jìn) 的流程？如何收集各 職 能部 門的 實(shí)際 需求，做了哪些修改？ 記錄 ？ 請(qǐng) 描述各 業(yè)務(wù) 部 門對(duì) 系 統(tǒng) 的主要需求？通過現(xiàn)在的 MIS 系統(tǒng)了解企業(yè)，會(huì)事半功倍。9. 文件 檔案備份作業(yè)管理要求（多選）8 / 34? 可設(shè)定各檔案之保留時(shí)間，可分 別以年、月、日作為單位來設(shè)定? 提供歷史數(shù)據(jù)庫，與業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)庫共享一套10. 打印管理，是否需要（多 選 ）? 打印文件可以透 過 打印管理工具，直接 Email 及 FAX? 打印管理控制，每個(gè)用 戶僅 能 查詢 自己所 產(chǎn) 生之 報(bào) 表? 待打印文件可 選擇輸 出至 Microsoft Excel 及 Word ? 用 戶 可 選擇 每一 報(bào) 表之打印份數(shù)? 可 設(shè) 定各使用者存于系 統(tǒng) 中之 報(bào) 表數(shù)目 ? 報(bào) 表可 視 狀況而決定 馬 上 執(zhí) 行、批次 執(zhí) 行或利用 Report Server 執(zhí) 行? 用 戶 可自定 報(bào) 表之表尾格式11. 報(bào) 表 執(zhí) 行? 可分散在多臺(tái)計(jì)算機(jī)上同時(shí)執(zhí)行 ? 批次作業(yè)可以? 可預(yù)作排程12. 批次作 業(yè) 管理? 設(shè)定特定日期 (Date)或特定周日 (Day)執(zhí)行? 可查詢每一批次作業(yè)之實(shí)際激活時(shí)間、實(shí)際結(jié)