【正文】 當(dāng)然，上面談到的只是集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營銷工作的幾個(gè)層面，業(yè)內(nèi)許多單位在這幾年的探索與成果是值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和效仿的。 “十五”期間我們集團(tuán)的的規(guī)劃目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)總量達(dá)5億元，利稅8000萬元，出口總額6000萬美元。我們選擇了海嘯信息服務(wù)有限公司作為我們的長期服務(wù)商。網(wǎng)絡(luò)說到底是一個(gè)工具 ，不過是一個(gè)比以前若干手段更有效的工具。境外客商往往把我們當(dāng)作是國內(nèi)規(guī)模較大、供貨能力最強(qiáng)的大企業(yè)，加上我們實(shí)際的質(zhì)保水平和較強(qiáng)市場運(yùn)籌能力，他們對我們的信任程度也越來越高。 （二）、 網(wǎng)絡(luò)營銷使中小企業(yè)，尤其是小企業(yè)能在網(wǎng)上獲得和大中型企業(yè)平等的起跑機(jī)會。現(xiàn)在哪個(gè)單位運(yùn)作，第一年投入大概萬元左右就夠了，也就是出幾趟差的費(fèi)用。我們在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用初期，有過接到訂貨信息無法消化的尷尬事情，一開始總是簡單的認(rèn)為是市場適應(yīng)性方面的問題，經(jīng)過幾年的實(shí)踐才認(rèn)識到是內(nèi)部信息化的問題， 內(nèi)部信息化是一項(xiàng)刻不容緩的工作，現(xiàn)在我們已經(jīng)開始著手運(yùn)作，重點(diǎn)是物流的信息化，日前正在委托一家公司做內(nèi)部信息化全景設(shè)計(jì)和局部試點(diǎn)。 （五） 網(wǎng)絡(luò)營銷還能給企業(yè)運(yùn)營輸入了大量新的理念。 由于網(wǎng)絡(luò)的鮮活特性，我們的市場也能保持鮮活，貿(mào)易的活躍也就不足為奇了，今年，提前1個(gè)月完成全年的銷售目標(biāo)也就不足為奇了。汽車配件產(chǎn)品還進(jìn)入了以前一直不大注意和不敢涉足的南美及西歐市場。平均每年可節(jié)約通訊費(fèi)用１０萬元，不僅節(jié)約了開銷還節(jié)約了時(shí)間，尤其是出差的次數(shù)減少了（當(dāng)然這里面又省了不少錢），業(yè)務(wù)人員就有更多的時(shí)間和精力，對產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤、對客戶進(jìn)行更為細(xì)化服務(wù)。 二、 三載實(shí)踐、碩果累累，我們成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)較早一批的受益人，也為集團(tuán)的信息化工作找到了一個(gè)比較適合的切入點(diǎn)。涉及到國外的，主要通過外文的商業(yè)目錄網(wǎng)站和按縈引擎進(jìn)行，一般情況下，一手的商貿(mào)信息在其發(fā)布后的半個(gè)工作日內(nèi)我們都能收集到，到目前為止收集到的有價(jià)值的商貿(mào)信息已經(jīng)無法統(tǒng)計(jì)了，至少有幾萬條吧。有一點(diǎn)需要向各位匯報(bào)的是在我們集團(tuán)內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作的同志沒有一個(gè)是計(jì)算機(jī)專業(yè)的，許多同志在剛開始時(shí)有畏難情緒，但“土專家”的手把手傳授，使大家很快的就進(jìn)入角色，我們的經(jīng)驗(yàn)表明網(wǎng)絡(luò)營銷作為一項(xiàng)實(shí)踐性非常強(qiáng)的工作，只有實(shí)踐、實(shí)踐、再實(shí)踐，才能融合到日常的商務(wù)工作中，變成你的得力助手。我們的“土專家”一方面能務(wù)實(shí)地應(yīng)用各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來拓展商務(wù)，另一方面能和客商真正地進(jìn)行實(shí)質(zhì)性溝通。比如，對于半金屬基質(zhì)面片的離合器總成，我們就設(shè)計(jì)了諸如環(huán)保專題、商機(jī)專題、節(jié)耗專題、安全專題和廣告專題等等，使看信息的人在不戒備的前提下，了解到產(chǎn)品信息也傳達(dá)了我們的意圖。他們也往往是集團(tuán)網(wǎng)站的忠誠的訪問者，他們的反饋對我們產(chǎn)品的改進(jìn)、市場的拓展有著非同尋常的參考作用，而獲得這些意見的成本幾乎可以忽略不計(jì)。 （３） 向客戶群定期發(fā)送電子郵件。如中文的阿里巴巴網(wǎng)站、中華商務(wù)網(wǎng)、中國汽車配件網(wǎng)，英文的汽車網(wǎng)、聯(lián)合經(jīng)貿(mào)網(wǎng)、連接中國網(wǎng)等等。但由于資料更新麻煩和域名宣傳不方便，我們很快將其升級為具有獨(dú)立域名的網(wǎng)站。 一、 自力更生，自我發(fā)展，探索出一條符合集團(tuán)未來和現(xiàn)實(shí)資源條件的網(wǎng)絡(luò)營銷之路。 予以代理商技術(shù)及人員的支持； 為代理商免費(fèi)在國際商務(wù)資訊港（企業(yè)經(jīng)營動力源）； 對五星級代理伙伴，每年2人免費(fèi)美國商務(wù)學(xué)習(xí)7天； 每月業(yè)務(wù)總量2—5%的月返點(diǎn)獎勵（月業(yè)務(wù)總量不包括營業(yè)額20%提成回報(bào)）每月初支付。 市級代理商（包括臨時(shí)代理商）享受優(yōu)惠條件： 申請代理商需提供申請者的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人身份證等相關(guān)證件復(fù)印件。 第三個(gè)月： 資金需求30－50萬元各部門全面運(yùn)作，大力開展信息服務(wù)工作。第二種方式：在報(bào)紙的分類廣告上，刊登廣告，內(nèi)容：將最新較大型的供求信息刊登，聯(lián)系方式為我方。第三章　投資與盈利盈利總預(yù)計(jì)表： 信息港會員企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效應(yīng)年盈利預(yù)計(jì)月盈利遞增％年增加經(jīng)濟(jì)效應(yīng)年經(jīng)濟(jì)效應(yīng)遞增％2001年500萬元20－30％10－50億元20－30％2002年1500萬元30－50％50－500億元30－50％2003年2500萬元20－30％500－1000億元20－30％2005年5000萬元15－25％1000－10000億元15－25％信息港盈利項(xiàng)目組成表預(yù)計(jì)年總盈利會員費(fèi)（萬元）代理銷售（萬元）廣告費(fèi)（萬元）2001年500萬元300 60％200 40％10 0％2002年1500萬元80055％600 40％100 5％2003年2500萬元1000 40％1300 50％200 10％投資預(yù)算表說 明投資預(yù)算前 期 建 設(shè)軟 件 部 分開發(fā)建設(shè) 網(wǎng)站建設(shè)、前臺頁面、 后臺程序、應(yīng)用軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)建設(shè)等10－15萬元應(yīng)用工具軟件Windows2000服務(wù)版 Fontpage2000簡體中文版 Office2000中文標(biāo)準(zhǔn)版 SQL Server VisualBasic中文企業(yè)版 等 8－10萬元硬 件 部 分服務(wù)器惠普LXr8000D8540A Server Xeon550（1M）/256MB/M1 LXr8000D8542A Server Xeon550（2M）/256MB/M1 聯(lián)想 萬全4500 PⅢ Xeon 550/512M/0G/RAID機(jī)型 浪潮NETCENTER 745R PⅢ500D/256MB RAM/9GB HDD/10100MB網(wǎng)卡/SCSI/熱插拔 10－20萬元工作站電腦設(shè)備 10－15臺10－15萬元辦公網(wǎng)絡(luò)掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝影儀、激光打印機(jī)、路由器、交換機(jī)、網(wǎng)線等8－12萬元推廣建設(shè)宣傳推廣采用廣告牌、報(bào)紙廣告、新聞廣告等,.5－10萬元網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展將會員企業(yè)采用光纖或無線聯(lián)網(wǎng)50－200萬元長期服務(wù)技術(shù)人員網(wǎng)頁更新、數(shù)據(jù)庫維護(hù)、信息編輯等 10－20名，每月人力投資：3000－4000元/人5－15萬元／月服務(wù)人員市場業(yè)務(wù)、商家專職等 20－50名每月人力投資：3000－4000元/人5－30萬元／元第一年 總投資　人民幣：￥500－1000萬元投資與盈利對比表 2001年 2002年 2003年 預(yù)計(jì)五年內(nèi)投資與盈利的比例網(wǎng)站投資 ：網(wǎng)站盈利 ：中小企業(yè)得益＝1：5：100第四章 “信息港”運(yùn)營計(jì)劃書第一節(jié) 公司內(nèi)部工作安排人員組成及主要部門結(jié)構(gòu)：總 經(jīng) 理 CEO運(yùn)營總監(jiān) COO信息總監(jiān) CCO技術(shù)總監(jiān) CTO市場總監(jiān) CMO財(cái)務(wù)總監(jiān) CFO財(cái) 務(wù)部信息資源部技術(shù)支持部客戶服務(wù)部業(yè)務(wù)拓展部職位說明：CEO 總經(jīng)理 1人 負(fù)責(zé)總體運(yùn)營和策劃、新項(xiàng)目的開發(fā)；COO 運(yùn)營總監(jiān) 1人 負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營，輔助CEO的工作；CTO 技術(shù)總監(jiān) 1人 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容、制作、技術(shù)、維護(hù)；CMO 市場總監(jiān) 1人 負(fù)責(zé)市場的拓展、宣傳、銷售；CCO 信息總監(jiān) 1人 負(fù)責(zé)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上信息收集、發(fā)布、整理、分析、總結(jié)；CFO 財(cái)務(wù)總監(jiān) 1人 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、融資、上市等財(cái)務(wù)工作；技術(shù)支持部： 網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫開發(fā)，技術(shù)應(yīng)用，新技術(shù)開發(fā)；需要人數(shù)：2－5名 月薪：2500－3500元/人信息資源部： 信息收集、發(fā)布、整理、分析、總結(jié)；需要人數(shù)：2－5名 月薪：2500－3500元/人業(yè)務(wù)拓展部： 市場推廣，業(yè)務(wù)拓展，廣告宣傳，產(chǎn)品銷售，市場分析；需要人數(shù)：2－5名 月薪：1500－2500元/人客戶服務(wù)部： 客戶溝通，售后服務(wù)，建立聯(lián)系，分析客戶，了解市場；需要人數(shù)：2－5名 月薪：1500－2500元/人財(cái) 務(wù) 部： 財(cái)務(wù)、融資、上市等財(cái)務(wù)工作；需要人數(shù)：2－5名 月薪：1500－2500元/人共需人員：20－30名。網(wǎng)頁編寫人員：由開發(fā)服務(wù)商維護(hù)網(wǎng)頁；數(shù)據(jù)庫維護(hù)人員：后臺維護(hù)及會員用戶管理；資料輸入員：根據(jù)輸入量大小配備；信息管理員：后新聞信息，客戶反饋，招聘等管理。同時(shí)為區(qū)分用戶的不同權(quán)限，具有權(quán)限管理功能，即可以為會員分配權(quán)限。信息管理：新聞信息管理提供在后臺輸入各欄目信息，更新網(wǎng)站內(nèi)容并可以查詢，修改，刪除各欄目中具體信息的功能，選擇本信息是否出現(xiàn)在欄目的首頁。 擴(kuò)展性好：可根據(jù)需要添加，刪除各級欄目，更新網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。較之靜態(tài)網(wǎng)站的維護(hù)方式，后臺維護(hù)管理有如下優(yōu)點(diǎn)。 操作系統(tǒng)平臺：WINDOWS2000：商家網(wǎng)上活動、交易、信息社區(qū)。 第二節(jié)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)： ：本系統(tǒng)的客戶只需要在簡單的WEB瀏覽器中就可以完成各種復(fù)雜的工作，這使得系統(tǒng)的培訓(xùn)與維護(hù)將變得