【正文】 但是，當(dāng)他開(kāi)始考慮如何向董事會(huì)解釋這一做法的理由時(shí)，他又開(kāi)始有點(diǎn)為此感到犯難了。無(wú)論你怎么講，你的裁員指標(biāo)會(huì)毀了閥門(mén)廠。哪個(gè)單位虧損就讓哪個(gè)單位裁員，這才公平。如果我把你們廠排除在外，那么別的單位也都想作為特殊情況處理，正象上兩個(gè)月發(fā)生的一樣，公司的計(jì)劃如何實(shí)現(xiàn)?我這次要采取強(qiáng)制性行動(dòng)，以確保縮減開(kāi)支計(jì)劃的成功。忘錄要求各部門(mén)各工廠嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，裁減百分之十的員工，裁員名單在一周內(nèi)交總經(jīng)3．裁員問(wèn)題的沖突劉明是某機(jī)械設(shè)備有限公司的總經(jīng)理。小王覺(jué)得自己拼命鉆研技術(shù)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，為廠里作出了那么大貢獻(xiàn)，而小李只不會(huì)討好領(lǐng)導(dǎo)，技術(shù)上沒(méi)有什么大貢獻(xiàn)，獎(jiǎng)金卻拿得和自己一樣多，心中覺(jué)得很是不平。小王工作踏實(shí)勤奮、肯鉆研，進(jìn)廠不到三年，先后為廠里貢獻(xiàn)了四套技術(shù)革新方案，為廠里創(chuàng)造價(jià)值達(dá)600萬(wàn)元。10) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重經(jīng)濟(jì)效益，輕消防安全，“消防安全說(shuō)起來(lái)重要，干起來(lái)將要，忙起來(lái)不要”，導(dǎo)致許多隱患難以得到及時(shí)整改，潛伏著嚴(yán)重的危險(xiǎn)。6) 員工整體素質(zhì)低，尤其是管理者素質(zhì)不高，管理檔次跟不上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，如重經(jīng)營(yíng)、輕管理，短視行為嚴(yán)重，決策失誤等。2) 機(jī)構(gòu)設(shè)置改革調(diào)整的力度不夠，閑置的機(jī)構(gòu)太多，實(shí)用的機(jī)構(gòu)太少；富余人員難以消化。請(qǐng)運(yùn)用決策樹(shù)法求解該問(wèn)題的最優(yōu)方案。要求：⑴請(qǐng)運(yùn)用盈虧平衡模型評(píng)價(jià)該企業(yè)價(jià)格決策的可行性。這種障礙最明顯地表現(xiàn)在：組織缺乏一種系統(tǒng)思考的能力?！　。ā　。?． 不斷的技術(shù)變革，不斷的技術(shù)創(chuàng)新是維持組織生命力的關(guān)鍵。　　　　?。ā　。?． 社會(huì)經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)化和信息化將使組織結(jié)構(gòu)更加扁平。七、多項(xiàng)選擇1．促使組織復(fù)雜程度增加和組織管理日益復(fù)雜化的因素主要有以下幾個(gè)方面：（　　　　?。〢　組織的規(guī)?！　　　　科學(xué)和技術(shù)　　　　C生活質(zhì)量要求的提高　　　　D　競(jìng)爭(zhēng)的加劇　　　　E環(huán)境的速變2．管理科學(xué)學(xué)派把管理視為運(yùn)用數(shù)量方法和工具，輔助管理者解決同行業(yè)與生產(chǎn)有關(guān)決策的知識(shí)體系，其特征是：（　　　　?。〢　運(yùn)用科學(xué)方法去研究解決管理問(wèn)題　　　　B　旨在提高管理者的決策能力　　C　關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益的準(zhǔn)則　　　D　運(yùn)用數(shù)學(xué)模型　　　E　運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)3．管理人員需要確定的權(quán)變變量包括：（　　　　　）A　組織規(guī)?！　　環(huán)境　　C　資源與技術(shù)　　D　組織動(dòng)態(tài)　　E　個(gè)性差別　　4．管理科學(xué)就其學(xué)科性質(zhì)看，是一門(mén)（　　　　?。　　實(shí)用性較強(qiáng)的學(xué)科　　B　綜合性較高的學(xué)科　　C　綜合性較低的學(xué)科　　D　交叉性較高的學(xué)科　　E交叉性較低的學(xué)科5．管理學(xué)的基本研究方法是（　　　　?。〢　比較法　　B　因素分析法　　C　系統(tǒng)方法　　D　具體矛盾具體分析法　　E　情景分析法6．評(píng)價(jià)組織績(jī)效的基本內(nèi)容包括：（　　　　　）A　組織完成目標(biāo)的能力　　B　組織獲取資源的能力　　C　組織規(guī)模的大小　　D　組織成員的多少　　　　E　組織的社會(huì)責(zé)任感　　7．戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中應(yīng)考慮的因素包括：（　　　　?。〢　環(huán)境機(jī)會(huì)　　　　B　能力與資源　　　　C　管理者的期望　　　　D　管理者的愛(ài)好　　　　　　　E　對(duì)社會(huì)的責(zé)任8．組織結(jié)構(gòu)和過(guò)程的設(shè)計(jì)主要考慮的因素有（　　　　?。〢　人員的數(shù)量　　B　工作專(zhuān)門(mén)化程度　　C　所運(yùn)用技術(shù)的種類(lèi)　　D　工作的復(fù)雜程度　　E　工作的獨(dú)立程度及與外界環(huán)境相互作用的情況9．在組織中進(jìn)行決策的縱向分工其方式包括：（　　　　　）A　決策制訂者與執(zhí)行者的分工　　B　上層管理者與下層管理者之間的分工C　程序性決策與非程序性決策之間的分工　　D　各管理職能部門(mén)之間的分工E　戰(zhàn)略策與戰(zhàn)術(shù)決策之間的分工10．分工基礎(chǔ)上的協(xié)調(diào)，其主要的職能是：（　　　　　）A　戰(zhàn)略規(guī)劃　　B　協(xié)調(diào)　　C　控制　　D　組織　　E　確立職責(zé)和規(guī)章11．影響決策執(zhí)行方式的組織因素包括：（　　　　?。〢　權(quán)力　B　對(duì)組織的忠誠(chéng)心　　C　信息溝通　　D　培訓(xùn)　　E　激勵(lì)機(jī)制12．把產(chǎn)品迅速推向國(guó)際市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的決定因素有（　　　　?。　　迅速變化著的技術(shù)　　B　市場(chǎng)的迅速飽和　　C　估計(jì)不到的世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)D　外部環(huán)境的不確定性　　E　復(fù)雜動(dòng)蕩的市場(chǎng)環(huán)境　　13．組織內(nèi)的矛盾很多，管理中最常見(jiàn)的矛盾有（　　　　　）A　工作者與管理者之間的矛盾　　B　部門(mén)間的矛盾　　C　管理層次間的矛盾D　領(lǐng)導(dǎo)者與群眾之間的矛盾　　　E　組織與環(huán)境之間的矛盾　　14．引起人際間矛盾的原因主要有（　　　　?。〢　人們?cè)诮M織中的地位不同　　B　領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的作風(fēng)　　C　責(zé)任不明確　　D工作者不遵守勞動(dòng)紀(jì)律　　　　E　政策處理不當(dāng)　　15．管理過(guò)程是一個(gè)　　　　?。〢　是一個(gè)確定目標(biāo)并組織其實(shí)施的過(guò)程　　B　是決策制訂與實(shí)施的過(guò)程　　C　是一個(gè)信息聯(lián)系的過(guò)程　　　　　　　　D　是一個(gè)正確處理利益矛盾的過(guò)程　　E　是一個(gè)各項(xiàng)管理職能在空間上并存、在時(shí)間上繼起的不斷循環(huán)的過(guò)程16．任何組織的組織文化，都具有以下特征（　　　　?。〢　客觀性　　B　個(gè)異性　C　民族性　　D　穩(wěn)定性　　E動(dòng)蕩性　　17．管理上常采用的用以減少環(huán)境壓力的措施有：（　　　　　）A　廣告　　B　聯(lián)合　　C　輿論　　D　采用多樣化經(jīng)營(yíng)策略　　E　提留風(fēng)險(xiǎn)基金18．工作專(zhuān)門(mén)化的方法包括（　　　　?。〢　工作輪換　　B　擴(kuò)大工作范圍　　　C　豐富工作內(nèi)容　　D　按工作特性給工作者設(shè)計(jì)工作內(nèi)容　　E　設(shè)計(jì)工作組的工作，如自我管理小組等19．部門(mén)化的基本形式是（　　　　　）A　職能部門(mén)化　　　　B　產(chǎn)品部門(mén)化　　　　C　顧客部門(mén)化　　　D　地區(qū)部門(mén)化　　　　E工作專(zhuān)門(mén)化　　20．一個(gè)組織是選擇集權(quán)管理方式，還是選擇分權(quán)管理方式，其影響因素有（　　　　?。〢　環(huán)境的穩(wěn)定、復(fù)雜程度　　B　組織規(guī)模的大小　　C　組織人員的安排　　D　組織所處的生命周期階段　　E領(lǐng)導(dǎo)者的偏好　　21．體現(xiàn)不同職能部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)特性主要不以下幾個(gè)（　　　　?。〢　該部門(mén)成員的時(shí)間觀念　　　　　B　該部門(mén)成員的人際關(guān)系C　該部門(mén)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)　　D　該部門(mén)成員對(duì)待工作任務(wù)的態(tài)度和特點(diǎn)E　環(huán)境的穩(wěn)定、復(fù)雜程度22．組織的協(xié)調(diào)化程度取決于工作者與各單位間相互依存的程度，其依存關(guān)系主要有以下幾種（　　　　?。〢　聯(lián)營(yíng)方式　　B　單向依存　　C　相互依存　　D　多維依存　　E　定向依存23．組織中協(xié)調(diào)與整體化的機(jī)制是（　　　　　）A　相互調(diào)整　　B　直接監(jiān)督　C　會(huì)議協(xié)商　　D　標(biāo)準(zhǔn)化　　E　多樣化24．由于協(xié)調(diào)內(nèi)容的多樣性，標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)調(diào)機(jī)制又可進(jìn)一步細(xì)分為（　　　　?。〢　戰(zhàn)略規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)化　　B　工作過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化　　C　產(chǎn)出的標(biāo)準(zhǔn)化D　技能的標(biāo)準(zhǔn)化　　　　E　信仰與價(jià)值觀的統(tǒng)一25．組織中協(xié)調(diào)與整體化的途徑和方法是（　　　　?。〢　建立分層次的管理結(jié)構(gòu)　　　　B　建立規(guī)章和程序　　　C　組建工作組D　設(shè)立聯(lián)絡(luò)員與聯(lián)絡(luò)辦公機(jī)構(gòu)　　E　建立職能部門(mén)聯(lián)席會(huì)議和綜合部門(mén)　26．組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的基本原則是（　　　　　）A　戰(zhàn)略服從原則　　　B　技術(shù)決定原則　　　C　環(huán)境適應(yīng)原則D　專(zhuān)業(yè)化原則　　　　E　部門(mén)化原則　27．組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容是（　　　　?。〢　管理轄度　　B　專(zhuān)業(yè)化　　C　權(quán)限與職責(zé)　　D　組織使命　E　精細(xì)化28．組織設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于運(yùn)用好一系列決定組織內(nèi)部協(xié)作與分工的參數(shù)，這些參數(shù)涉及到的主要是：（　　　　?。〢　管理職位設(shè)置方面的參數(shù)　　　　　B　有關(guān)整個(gè)組織整體設(shè)置的參數(shù)C　有關(guān)組織內(nèi)部各部門(mén)、各成員相互關(guān)系界定的參數(shù)D　組織的決策體系設(shè)計(jì)方面的參數(shù)　　E　組織的信息溝通體系方面的參數(shù)29．當(dāng)一個(gè)組織處于規(guī)范化與控制階段時(shí)，（　　　　　）A　組織結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定　　B　組織內(nèi)部形成了規(guī)范化的工作程序和規(guī)章制度C　更加強(qiáng)調(diào)效率　　　　D　對(duì)創(chuàng)新的關(guān)注下降　　E　組織