【正文】 以?xún)?nèi)部溝通表為依據(jù)。滿(mǎn)意度的實(shí)際得分為5。生產(chǎn)部將周轉(zhuǎn)車(chē)放置特定區(qū)域時(shí)應(yīng)擺放整齊，若被發(fā)現(xiàn)未按要求操作的，一次扣1分。有部門(mén)員工被扣分?jǐn)?shù)超過(guò)5分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)1分。注：?jiǎn)T工是因?yàn)榻Y(jié)婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死亡）等原因請(qǐng)假的，不計(jì)入考核。5．勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個(gè)員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為3分，下限為0分，被扣分?jǐn)?shù)超過(guò)3分的要另行扣分，遲到一次扣1分，被違規(guī)犯紀(jì)處分（曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件）的一次扣2分。出現(xiàn)批量性品質(zhì)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)1次扣5分。3．產(chǎn)品合格率焊接月平均合格率80%，未達(dá)到扣3分。（若發(fā)現(xiàn)沒(méi)有根據(jù)事實(shí)反饋的，此項(xiàng)得分為0）2．生產(chǎn)計(jì)劃完成率生產(chǎn)計(jì)劃員每天應(yīng)出具生產(chǎn)計(jì)劃，匯總生產(chǎn)完成情況（包括應(yīng)完成數(shù)量和完成時(shí)間及實(shí)際完成數(shù)量和完成時(shí)間）,然后上報(bào)給總經(jīng)辦，作為考查生產(chǎn)計(jì)劃管理的考核標(biāo)準(zhǔn)。若在會(huì)議上本周沒(méi)有明確任務(wù)或者明確要解決問(wèn)題的部門(mén)，此項(xiàng)得分滿(mǎn)分。垃圾要分類(lèi)及時(shí)處理，現(xiàn)場(chǎng)保持整潔，未及時(shí)清理并現(xiàn)場(chǎng)凌亂的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。總分3分。注：入職未滿(mǎn)一月離職的員工，不計(jì)入此項(xiàng)考核。若有部門(mén)某個(gè)員工被扣3分~5分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分1分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣5分~10分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分2分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣10分~15分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分3分；以此類(lèi)推。品管部提供的數(shù)據(jù)作為考核依據(jù)。計(jì)劃員未按實(shí)事求是上報(bào)的，被發(fā)現(xiàn)一次扣2分。若在會(huì)議上本周沒(méi)有明確任務(wù)或者明確要解決問(wèn)題的部門(mén)，此項(xiàng)得分滿(mǎn)分。被發(fā)現(xiàn)一次每項(xiàng)扣1分。若有部門(mén)某個(gè)員工被扣3分~5分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分1分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣5分~10分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分2分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣10分~15分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分3分；以此類(lèi)推。擺放區(qū)域不夠擺放的，可設(shè)一個(gè)臨時(shí)區(qū)域。（此項(xiàng)以財(cái)務(wù)部提供的數(shù)據(jù)為依據(jù)）3．送貨管理 經(jīng)市場(chǎng)部反饋，由于物流原因造成沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)送貨的，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。以?xún)?nèi)部溝通表為依據(jù)。滿(mǎn)意度的實(shí)際得分為10。注：?jiǎn)T工是因?yàn)榻Y(jié)婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死亡）等原因請(qǐng)假的，不計(jì)入考核。4．勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個(gè)員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為3分，下限為0分，被扣分?jǐn)?shù)超過(guò)3分的要另行扣分，遲到一次扣1分，被違規(guī)犯紀(jì)處分（曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件）的一次扣2分。若此月開(kāi)發(fā)客戶(hù)2個(gè)以?xún)?nèi)的（含2個(gè)），若此月開(kāi)發(fā)客戶(hù)為0，客戶(hù)管理此項(xiàng)不得分，數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)部提供。該部門(mén)被其他部門(mén)投訴，查明屬實(shí)且是該部門(mén)責(zé)任的，將從總得分中一次扣除2分。6．滿(mǎn)意度考核時(shí)，部門(mén)主管需對(duì)各部門(mén)進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。出勤率低于96%的，每降1%的，從總分中扣1分。注：入職未滿(mǎn)一月離職的員工，不計(jì)入此項(xiàng)考核。七、品管部績(jī)效考核方案（一）品管部績(jī)效考核表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分?jǐn)?shù)指標(biāo)完成率實(shí)際得分任務(wù)完成情況部門(mén)工作計(jì)劃按時(shí)完成率（月）100%35質(zhì)量控制產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題（月）產(chǎn)品出現(xiàn)漏檢次數(shù)20員工管理離職率（月）100%10團(tuán)隊(duì)管理勤務(wù)（月）出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量105S現(xiàn)場(chǎng)管理5S不規(guī)范情況（周）5S管理不規(guī)范數(shù)量10滿(mǎn)意度職能部門(mén)（月）其他職能部門(mén)對(duì)本部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意度10執(zhí)行力相關(guān)政策執(zhí)行情況（周）公司政策及會(huì)議精神執(zhí)行情況5總分實(shí)際得分考核反饋結(jié)果100（二）品管部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源1．部門(mén)工作計(jì)劃部門(mén)必須每周六17：30前上交周工作總結(jié)（必須如實(shí)反饋本周工作完成情況和擬定下周工作計(jì)劃）至總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦轉(zhuǎn)交分管領(lǐng)導(dǎo)審核，晚交一次扣1分。8．相關(guān)政策執(zhí)行情況此項(xiàng)根據(jù)公司每周會(huì)議紀(jì)要和每周會(huì)議完成情況進(jìn)行考核，執(zhí)行力的實(shí)際得分為5。6．5S不規(guī)范情況目前，我司5S現(xiàn)場(chǎng)管理主要考核：辦公場(chǎng)地是否整潔；文件是否按要求歸類(lèi)；桌面是否整齊、整潔；員工下班時(shí)（中午休息和晚上下班）是否關(guān)閉計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器及電源。部門(mén)勤務(wù)的實(shí)際得分為10。3．采購(gòu)質(zhì)量合格率品管部必須對(duì)采購(gòu)物質(zhì)的質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，然后出具檢測(cè)報(bào)告。以?xún)?nèi)部溝通表為依據(jù)。7．相關(guān)政策執(zhí)行情況此項(xiàng)根據(jù)公司每周會(huì)議紀(jì)要和每周會(huì)議完成情況進(jìn)行考核，執(zhí)行力的實(shí)際得分為10。5．5S不規(guī)范情況目前，我司5S現(xiàn)場(chǎng)管理主要考核：辦公場(chǎng)地是否整潔；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物品是否按規(guī)定放置；文件是否按要求歸類(lèi)；桌面是否整齊、整潔；員工下班時(shí)（中午休息和晚上下班）是否關(guān)閉計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器及電源。部門(mén)勤務(wù)的實(shí)際得分為10。（客戶(hù)投訴反饋單可作為參考依據(jù)）若發(fā)現(xiàn)客戶(hù)返修的控制卡到達(dá)公司十天內(nèi)沒(méi)有修理完畢的（因收費(fèi)維修在對(duì)方?jīng)]有確認(rèn)造成的延期除外），發(fā)現(xiàn)一次扣1分。該部門(mén)被其他部門(mén)投訴，查明屬實(shí)且是該部門(mén)責(zé)任的，將從總得分中一次扣除2分。滿(mǎn)意度的實(shí)際得分為10。注：?jiǎn)T工是因?yàn)榻Y(jié)婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死亡）等原因請(qǐng)假的，不計(jì)入考核。4．勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個(gè)員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為3分，下限為0分，被扣分?jǐn)?shù)超過(guò)3分的要另行扣分，遲到一次扣1分，被違規(guī)犯紀(jì)處分（曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件）的一次扣2分。（若發(fā)現(xiàn)沒(méi)有根據(jù)事實(shí)反饋的，此項(xiàng)得分為0）2．產(chǎn)品工藝技術(shù)服務(wù) 由于服務(wù)不到位，如：產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的解決、工藝文件的更新、客戶(hù)產(chǎn)品技術(shù)支持等，被投訴一次扣2分。若在會(huì)議上本周沒(méi)有明確任務(wù)或者明確要解決問(wèn)題的部門(mén)，此項(xiàng)得分滿(mǎn)分。被發(fā)現(xiàn)一次每項(xiàng)扣1分。若有部門(mén)某個(gè)員工被扣3分~5分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分1分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣5分~10分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分2分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣10分~15分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分3分；以此類(lèi)推。（此項(xiàng)由分管領(lǐng)導(dǎo)考核）4．離職率離職率低于20%的，此項(xiàng)不扣分。以?xún)?nèi)部溝通表為依據(jù)。滿(mǎn)意度的實(shí)際得分為10。注：?jiǎn)T工是因?yàn)榻Y(jié)婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死亡）等原因請(qǐng)假的，不計(jì)入考核。5．勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個(gè)員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為3分，下限為0分，被扣分?jǐn)?shù)超過(guò)3分的要另行扣分，遲到一次扣1分，被違規(guī)犯紀(jì)處分（曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件）的一次扣2分。（若發(fā)現(xiàn)沒(méi)有根據(jù)事實(shí)反饋的，此項(xiàng)得分為0）2．招聘計(jì)劃每周六前，各部門(mén)上交人員需求申請(qǐng)表至總經(jīng)辦，總經(jīng)辦審批通過(guò)后，由人事專(zhuān)員擬定下周招聘計(jì)劃，招聘計(jì)劃由分管經(jīng)理審批后作為考核憑證。實(shí)際得分在合格以上的部門(mén)，實(shí)際得分超過(guò)95分可以全額發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)，低于95分的績(jī)效獎(jiǎng)金＝本月應(yīng)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金。（四）考核者由公司領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)辦對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考核（五）考核原則1．以事實(shí)為考核依據(jù)，堅(jiān)持量化指標(biāo)為主，定性指標(biāo)為輔的方式來(lái)衡量其工作績(jī)效；2．堅(jiān)持交流和溝通，及時(shí)把考核結(jié)果反饋給部門(mén)主管，開(kāi)誠(chéng)布公地進(jìn)行有效的溝通，肯定成績(jī)，指出需要努力改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié)，提出應(yīng)努力和改進(jìn)的方向。 福建祥云光電科技有限公司28 / 29 目 錄一、績(jī)效考核辦法 2（一）考核意義 2（二）考核的作用 2（三）考核對(duì)象 2（四）考核者 2（五）考核原則 2（六）考核方式 2（七）考核的一般程序 3（八）績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn) 3二、總經(jīng)辦績(jī)效考核 4（一）總經(jīng)辦績(jī)效考評(píng)表 4（二）總經(jīng)辦績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源 4三、財(cái)務(wù)部績(jī)效考核方案 6（一）財(cái)務(wù)部績(jī)效考評(píng)表 6（二）財(cái)務(wù)部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源 7四、技術(shù)部績(jī)效考核方案 9（一）技術(shù)部績(jī)效考評(píng)表 9（二）技術(shù)部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源 9五、系統(tǒng)部績(jī)效考核方案 11（一）系統(tǒng)部績(jī)效考評(píng)表 11（二）系統(tǒng)部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源 11六、采購(gòu)部績(jī)效考核方案 13（一）采購(gòu)部績(jī)效考評(píng)表 13（二）采購(gòu)