電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)查研究報(bào)告-wenkub.com
2025-04-20 05:05 本頁(yè)面
【正文】 同時(shí)根據(jù)企業(yè)的需要，將其設(shè)為四個(gè)等級(jí)，分別是電子商務(wù)員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)），助理電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)），電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)），高級(jí)電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）。要求集管理、計(jì)劃、分析、編程的能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。消費(fèi)者滿(mǎn)意度等問(wèn)題的數(shù)據(jù)合成分析。（3）高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)①信息技術(shù)知識(shí)結(jié)構(gòu)。（2）高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)定位高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)主要定位在應(yīng)用管理層，這是一個(gè)電子商務(wù)人才需求最龐大的群體。信息業(yè)要想占領(lǐng)傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)這塊陣地，急需懂商務(wù)活動(dòng)的技術(shù)人才，以期盡早占領(lǐng)市場(chǎng)?？?jī)效分?jǐn)?shù)為80分以上（含80分）。（可用會(huì)員關(guān)系管理軟件，以及表格） 2% 3%（生日）向老顧客發(fā)以短信或電話(huà)祝賀或通知(可用軟件或讓售前或售后去做) 1% 1%附加職責(zé)工作內(nèi)容適情況而定的（如客服請(qǐng)假，客服下班，其他因素造成的人員短缺）。 20%工作內(nèi)容，直通車(chē)，鉆展的消耗，做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與對(duì)策 5% 5%，廣告圖制作 5%，提出有效意見(jiàn)反饋到客服部主管上面。能獨(dú)立處理店鋪各項(xiàng)工作。這說(shuō)明高職教育培養(yǎng)的高端技能型人才，其層次介于培養(yǎng)技能型人才的中專(zhuān)與培養(yǎng)復(fù)合應(yīng)用型人才的本科之間，中間層次的大專(zhuān)最受中小企業(yè)的歡迎。（2） 綜合管理（運(yùn)營(yíng)管理類(lèi)）崗位方向人才需求調(diào)研綜合管理類(lèi)運(yùn)營(yíng)管理崗位人才方向細(xì)分有平臺(tái)運(yùn)營(yíng)例如淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、淘寶網(wǎng)店推廣、京東網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣、跨境電商網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)；及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、微端平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等此次調(diào)研總共有277家企業(yè)。鑒于目前電商所涉及的行業(yè)廣泛，因此此次調(diào)查范圍所涉面積廣泛其中包括了互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)、傳統(tǒng)制造業(yè)、教育培訓(xùn)/專(zhuān)業(yè)服務(wù)、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)等8大行業(yè)。1. 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才缺口情況。 二、廣東省高職高專(zhuān)類(lèi)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀廣東省高職高專(zhuān)類(lèi)電子商務(wù)隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)方面的人才需求量日益增大，因而使得電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦在中國(guó)各層次高校迅速發(fā)展。在國(guó)家政策支持下，我國(guó)跨境電子商務(wù)近幾年保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。高虎城在當(dāng)天召開(kāi)的全國(guó)商務(wù)工作會(huì)議上說(shuō)，消費(fèi)已成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)首要?jiǎng)恿?。他希望這種生態(tài)戰(zhàn)略能夠被國(guó)家采納，成為國(guó)家戰(zhàn)略。其中“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”正是此次政府工作報(bào)告中的重要主題，被稱(chēng)作中國(guó)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)的“新引擎”，可見(jiàn)其重要作用?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。通過(guò)對(duì)本專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位的人才需求狀況調(diào)查，使我院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和規(guī)格凸顯職業(yè)教育的針對(duì)性、實(shí)踐性和先進(jìn)性，實(shí)現(xiàn)與用人單位需求的對(duì)接。在過(guò)去的10多年里，其發(fā)展歷程經(jīng)歷了嘗試期、規(guī)范期和蓬勃發(fā)展期三個(gè)階段。隨著2015年3月5日上午十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。通過(guò)對(duì)本專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位的人才需求狀況調(diào)查，找出電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建中應(yīng)注意的關(guān)鍵問(wèn)題和教學(xué)體系設(shè)計(jì)的思路，確立專(zhuān)業(yè)建設(shè)和發(fā)展的方向，把我電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)成為廣東省重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。 2015年3月，全國(guó)兩會(huì)上，全國(guó)人大代表馬化騰提交了《關(guān)于以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動(dòng)，推進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展的建議》的議案，表達(dá)了對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的創(chuàng)新提出了建議和看法。 2015年3月5日上午十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。“十二五”期間，全國(guó)電子商務(wù)交易額年均增長(zhǎng)超過(guò)３５％，預(yù)計(jì)２０１５年達(dá)到２０．８萬(wàn)億元。中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2014年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，
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