【正文】 ? 對(duì) 新 工 作 、 新 環(huán) 境 適 應(yīng) 能 力 怎 樣 ？提 問(wèn) 要 點(diǎn) ：26 / 37? 你 怎 樣 同 你 不 喜 歡 的 同 事 相 處 和 合 作 ？? 如 果 讓 你 組 織 一 次 會(huì) 議 ， 你 應(yīng) 該 從 哪 些 方 面 入 手 ？面 試 記 錄 ：語(yǔ) 言 表 達(dá) 能 力 ：評(píng) 價(jià) 要 點(diǎn) ：? 語(yǔ) 言 的 準(zhǔn) 確 性 、 邏 輯 性 、 流 暢 性 ， 語(yǔ) 言 的 描 述 能 力 、 說(shuō) 明 力 和 感 染 力 。提 問(wèn) 要 點(diǎn) ：? 你 在 工 作 中 追 求 什 么 ？ 準(zhǔn) 備 怎 樣 實(shí) 現(xiàn) 自 己 的 理 想 ？? 你 對(duì) 現(xiàn) 狀 滿 意 嗎 ？ 為 什 么 ？? 你 的 職 業(yè) 發(fā) 展 計(jì) 劃 是 什 么 ？ 你 如 何 實(shí) 現(xiàn) 這 個(gè) 計(jì) 劃 ？25 / 37? 你 認(rèn) 為 自 己 在 工 作 中 有 什 么 要 求 ？ 面 試 記 錄 ： 工 作 態(tài) 度 、 組 織 紀(jì) 律 性 、 誠(chéng) 實(shí) 可 靠 性 ：評(píng) 價(jià) 要 點(diǎn) ：? 工 作 態(tài) 度 如 何 ， 談 吐 是 否 誠(chéng) 懇 實(shí) 在 ， 是 否 遵 守 紀(jì) 律 ， 是 否 熱 愛(ài) 工 作 ， 奮 發(fā)向上 。? 能 否 將 自 己 的 思 想 、 觀 點(diǎn) 、 意 見(jiàn) 用 語(yǔ) 言 通 暢 、 清 楚 、 明 白 地 表 達(dá) 出 來(lái) ， 口齒是 否 伶 俐 ， 音 調(diào) ， 音 量 ， 節(jié) 奏 是 否 正 確 。提 問(wèn) 要 點(diǎn) ：? 你 為 何 選 擇 來(lái) 我 中 順 紙 業(yè) 工 作 ？ 你 對(duì) 這 份 工 作 有 什 么 要 求 和 期 望 ？? 你 喜 歡 什 么 樣 的 領(lǐng) 導(dǎo) 和 同 事 ？? 對(duì) 你 來(lái) 說(shuō) ， 賺 錢 和 一 份 令 人 滿 意 的 工 作 ， 那 個(gè) 更 重 要 ？? 你 認(rèn) 為 在 一 個(gè) 理 想 的 工 作 單 位 中 ， 個(gè) 人 事 業(yè) 的 成 敗 是 由 什 么 決 定 的 ？面 試 記 錄 ：24 / 37應(yīng) 變 能 力 與 反 映 能 力 ：評(píng) 價(jià) 要 點(diǎn) ：? 頭 腦 的 機(jī) 敏 程 度 ， 對(duì) 突 發(fā) 事 件 和 意 外 事 件 的 應(yīng) 急 處 理 能 力 。? 主 要 判 斷 其 工 作 責(zé) 任 心 、 組 織 領(lǐng) 導(dǎo) 能 力 、 開(kāi) 創(chuàng) 精 神 與 工 作 業(yè) 績(jī) 等 素 質(zhì) 。提 問(wèn) 要 點(diǎn) ：23 / 37? 你 接 受 過(guò) 哪 些 特 殊 專 業(yè) 訓(xùn) 練 ？ 做 過(guò) 哪 些 專 業(yè) 研 究 項(xiàng) 目 ？ 有 什 么 收 獲 ？? 你 認(rèn) 為 你 有 什 么 樣 的 專 業(yè) 特 長(zhǎng) ？? 近 年 來(lái) 你 閱 讀 、 寫 作 發(fā) 表 了 什 么 樣 的 專 業(yè) 文 章 和 書(shū) 籍 ？? 專 業(yè) 領(lǐng) 域 內(nèi) 的 案 例 分 析 問(wèn) 題 。簽 名 ：日 期 ：22 / 37附 錄 5： 中 順 紙 業(yè) 面 試 指 導(dǎo) 手 冊(cè)基 本 信 息 ：面 試 職 位 ： 應(yīng) 聘 者 姓 名 ： 面 試 者 姓 名 ： 面 試 時(shí) 間 ： 準(zhǔn) 備 事 項(xiàng) ：? 審 閱 應(yīng) 聘 者 的 材 料 ， 包 括 簡(jiǎn) 歷 和 面 試 申 請(qǐng) 表 ， 找 出 需 要 進(jìn) 一 步 了 解 的 內(nèi) 容 ；? 回 顧 招 聘 職 位 所 需 的 勝 任 特 征 ， 以 及 相 應(yīng) 的 行 為 指 標(biāo) ；? 對(duì) 問(wèn) 題 的 提 問(wèn) 方 式 做 適 當(dāng) 的 修 訂 ， 使 之 更 能 貼 近 招 聘 職 位 特 點(diǎn) 和 應(yīng) 聘 者 的經(jīng)驗(yàn) ；? 計(jì) 劃 好 面 試 的 時(shí) 間 。15 / 37附 錄附 錄 1： 人 員 需 求 估 計(jì) 表部 門 ： ____年 ____月 已 經(jīng) 流 出 人 數(shù)及 其 崗 位預(yù) 計(jì) 流 入 人 數(shù)及 其 崗 位預(yù) 計(jì) 流 入時(shí) 間選 擇 內(nèi) 招還 是 外 招因業(yè)務(wù)擴(kuò)展因補(bǔ)充離職因組織變更人才儲(chǔ)備部 門 經(jīng) 理 簽 字 ： _________________16 / 37附 錄 2： 擬 招 聘 崗 位 職 務(wù) 說(shuō) 明 書(shū)職 位 名 稱 ：所 屬 部 門 ：職 位 代 碼 （ 由 人 力 資 源 部 填 寫 ） ：直 接 上 級(jí) ：直 接 下 級(jí) ：設(shè) 置 此 職 位 的 目 的 ： （ 請(qǐng) 概 括 性 地 描 述 設(shè) 置 此 職 位 的 目 的 以 及 在 組 織 中 的 必 要 性 。 通 過(guò)對(duì) 同 一 應(yīng) 聘 者 進(jìn) 行 兩 次 內(nèi) 容 相 當(dāng) 的 測(cè) 試 ， 比 較 測(cè) 試 結(jié) 果 ， 若 相 關(guān) 程 度 越 高 ， 說(shuō) 明該 方 法 穩(wěn) 定 性 和 一 致 性 越 高 。（ 四 ） 招 聘 所 需 時(shí) 間 評(píng) 估 ： 從 提 出 需 求 到 實(shí) 際 到 崗 所 用 時(shí) 間 與 用 人 單 位 期 望到 崗 時(shí) 間 之 比 。 對(duì) 招 聘 結(jié) 果 從 以 下 幾 個(gè) 方 面 進(jìn) 行 評(píng) 估 ：（ 一 ） 錄 用 人 員 數(shù) 量 評(píng) 估 ： 主 要 從 錄 用 比 、 招 聘 完 成 比 、 和 應(yīng) 聘 比 三 方 面 進(jìn) 行1． 錄 用 比 ＝ 錄 用 人 數(shù) /應(yīng) 聘 人 數(shù) 100%， 該 指 標(biāo) 越 小 ， 說(shuō) 明 錄 用 者 素 質(zhì) 可 能 越高 。2. 制 定 員 工 進(jìn) 一 步 發(fā) 展 計(jì) 劃 。第 六 十 二 條 新 員 工 試 用 期 間 ， 人 力 資 源 部 應(yīng) 協(xié) 助 用 人 部 門 做 好 如 下 工 作 ：1. 試 用 期 內(nèi) 必 須 明 確 指 導(dǎo) 人 ， 指 導(dǎo) 人 需 為 新 員 工 制 定 詳 細(xì) 的 試 用 期 工 作 計(jì) 劃 。第 五 十 九 條 人 力 資 源 部 應(yīng) 同 時(shí) 向 未 被 錄 用 的 候 選 人 發(fā) 出 未 被 錄 用 通 知 。12 / 37第 六 章 員 工 錄 用 內(nèi) 部 招 聘 的 錄 用第 五 十 七 條 在 候 選 人 被 決 定 錄 用 后 ， 人 力 資 源 部 應(yīng) 及 時(shí) 向 被 錄 用 人 發(fā) 出 錄 用 通知 ， 并 抄 報(bào) 其 原 所 在 部 門 和 新 用 人 部 門 。2. 分 析 也 可 采 取 得 分 累 加 法 ， 即 將 每 位 候 選 人 在 筆 試 、 面 試 和 情 境 測(cè) 試 中 的得 分 累 加 ， 得 到 這 位 候 選 人 的 最 終 分 數(shù) 。第 五 十 三 條 測(cè) 試 過(guò) 程 中 ， 測(cè) 評(píng) 小 組 成 員 應(yīng) 該 對(duì) 參 與 測(cè) 試 的 每 位 候 選 人 的 表 現(xiàn)進(jìn) 行 觀 察 ， 對(duì) 其 做 出 綜 合 評(píng) 價(jià) ， 并 記 錄 在 《 情 境 測(cè) 試 評(píng) 價(jià) 表 》 （ 見(jiàn) 附 錄 7） 上 ， 測(cè) 試 結(jié)束 后 交 人 力 資 源 部 。3. 模 擬 面 談 。小 組 成 員 應(yīng) 就 面 試 情 況 進(jìn) 行 綜 合 討 論 ， 確 定 候 選 人 面 試 的 最 終 排 名 。 第 四 十 九 條 面 試 開(kāi) 始 時(shí) ， 測(cè) 評(píng) 小 組 成 員 應(yīng) 提 前 到 場(chǎng) 做 好 準(zhǔn) 備 。為 了 維 護(hù) 中 順 紙 業(yè) 形 象 ， 面 試 時(shí) 間 和 地 點(diǎn) 一 旦 確 定 ， 除 非 在 萬(wàn) 不 得 已 的 情 況下 ， 不 得 任 意 更 改 。小 組 成 員 必 須 嚴(yán) 格 做 好 對(duì) 筆 試 內(nèi) 容 的 保 密 工 作 。 筆 試 程 序第 三 十 八 條 一 個(gè) 典 型 的 筆 試 程 序 應(yīng) 該 包 括 ：確 定 筆 試 時(shí) 間 和 地 點(diǎn) → 通 知 候 選 人 → 組 成 筆 試 測(cè) 評(píng) 小 組 → 設(shè) 計(jì) 筆 試 內(nèi) 容 → 進(jìn) 行 筆試 → 評(píng) 定 筆 試 結(jié) 果第 三 十 九 條 人 力 資 源 部 應(yīng) 首 先 確 定 筆 試 時(shí) 間 和 地 點(diǎn) ， 然 后 及 時(shí) 通 知 候 選 人 。第 三 十 七 條 中 順 紙 業(yè) 應(yīng) 建 立 測(cè) 評(píng) 小 組 ， 負(fù) 責(zé) 對(duì) 候 選 人 的 測(cè) 評(píng) 。第 三 十 五 條 中 順 紙 業(yè) 通 過(guò) 筆 試 對(duì) 候 選 人 的 如 下 素 質(zhì) 進(jìn) 行 測(cè) 評(píng) ：1. 專 業(yè) 能 力 ： 主 要 從 擬 招 聘 崗 位 的 任 職 資 格 要 求 出 發(fā) 考 察 候 選 人 的 專 業(yè) 能 力 。9. 人 際 交 往 能 力 。5. 工 作 經(jīng) 歷 ： 包 含 過(guò) 去 工 作 單 位 、 擔(dān) 任 的 職 務(wù) 、 工 作 業(yè) 績(jī) 、 薪 酬 情 況 和 離 職原 因 。第 三 十 四 條 中 順 紙 業(yè) 通 過(guò) 面 試 對(duì) 候 選 人 的 如 下 素 質(zhì) 進(jìn) 行 測(cè) 評(píng) ：1. 個(gè) 人 信 息 ： 指 候 選 人 的 主 要 背 景 情 況 。測(cè) 評(píng) 指 標(biāo) 體 系 一 般 應(yīng) 包 括 ：1. 身 體 素 質(zhì) ： 包 含 健 康 、 體 力 、 精 力 、 機(jī) 體 靈 敏 性 和 感 知 能 力 。情 境 測(cè) 試 是 指 將 候 選 人 置 于 特 定 的 情 境 中 ， 由 測(cè) 評(píng) 者 觀 察 其 在 此 情 境 下 的 反映 ， 從 而 判 斷 其 個(gè) 性 特 點(diǎn) 的 方 式 。8 / 37第 五 章 對(duì) 候 選 人 的 測(cè) 評(píng) 測(cè) 評(píng) 體 系 的 建 立第 三 十 條 中 順 紙 業(yè) 人 力 資 源 部 應(yīng) 負(fù) 責(zé) 建 立 涵 蓋 測(cè) 評(píng) 方 式 、 測(cè) 評(píng) 指 標(biāo) 、 測(cè) 評(píng)內(nèi) 容 和 測(cè) 評(píng) 小 組 的 人 才 測(cè) 評(píng) 體 系 ， 并 在 實(shí) 際 工 作 中 不 斷 加 以 豐 富 和 完 善 。2. 個(gè) 人 簡(jiǎn) 歷 ， 注 明 聯(lián) 系 方 式 、 學(xué) 歷 、 工 作 經(jīng) 驗(yàn) 、 技 能 、 成 果 、 個(gè) 人 興 趣 愛(ài) 好 、品 格 等 信 息 。 公 開(kāi) 招 聘 候 選 人 的 獲 取第 二 十 七 條 應(yīng) 聘 者 在 獲 取 招 聘 信 息 后 ， 可 以 通 過(guò) 以 下 三 種 方 式 進(jìn) 行 申 請(qǐng) ：1. 通 過(guò) 申 請(qǐng) 信 函 提 出 申 請(qǐng) 。7 / 37第 四 章 候 選 人 的 獲 取 內(nèi) 部 公 開(kāi) 招 聘 候 選 人 的 獲 取第 二 十 四 條 中 順 紙 業(yè) 現(xiàn) 有 員 工 報(bào) 名 參 加 內(nèi) 部 招 聘 需 符 合 以 下 基 本 條 件 ：1. 在 現(xiàn) 有 崗 位 上 工 作 滿 一 年 以 上 。第 二 十 三 條 招 募 信 息 的 發(fā) 布因 招 聘 崗 位 、 數(shù) 量 、 任 職 資 格 要 求 、 招 募 對(duì) 象 的 來(lái) 源 與 范 圍 的 不 同 ； 同 時(shí) 受 新員 工 到 位 時(shí) 間 和 招 聘 預(yù) 算 的 限 制 ， 中 順 紙 業(yè) 應(yīng) 選 擇 不 同 的 信 息 發(fā) 布 時(shí) 間 、 方 式 、6 / 37渠 道 和 范 圍 。第 二 十 二 條 中 順 紙 業(yè) 外 部 招 聘 主 要 選 擇 以 下 渠 道 進(jìn) 行 ：1. 媒 體 招 聘 ： 通 過(guò) 大 眾 媒 體 、 專 業(yè) 刊 物 廣 告 、 相 關(guān) 網(wǎng) 站 發(fā) 布 招 聘 信 息 進(jìn) 行 招聘 。第 十 九 條 　 內(nèi) 部 公 開(kāi) 招 聘 是 指 當(dāng) 中 順 紙 業(yè) 出 現(xiàn) 職 位 空 缺 時(shí) ， 中 順 紙 業(yè) 內(nèi) 部人 員 均 可 參 加 應(yīng) 征 ， 并 通 過(guò) 一 定 的 程 序 和 方 法 ， 按 照 擇 優(yōu) 錄 取 的 原 則 確 定 最 終 人選 的 招 聘 方 式 。5 / 37第 三 章 招 聘 渠 道 和 方 法 內(nèi) 部 招 聘第 十 五 條 　 內(nèi) 部 招 聘 是 指 根 據(jù) 機(jī) 會(huì) 均 等 的 原 則 ， 中 順 紙 業(yè) 內(nèi) 部 員 工 在 得 知招 聘 信 息 后 ， 按 規(guī) 定 程 序 應(yīng) 征 ， 中 順 紙 業(yè) 在 內(nèi) 部 員 工 中 選