【正文】 2． 不服從工作安排者，每次罰款100元，超過(guò)三次者，予以開(kāi)除3． 工作時(shí)間未按要求著裝的，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款50元4． 工作時(shí)間發(fā)現(xiàn)在吸煙、喝酒、吃零食、嬉笑打鬧、閱讀與工作無(wú)關(guān)的報(bào)紙或書(shū)籍、上網(wǎng)聊天者，罰款100元5． 員工打架斗毆者，罰當(dāng)事人100元，有偷竊行為者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即時(shí)辭退，情節(jié)嚴(yán)重者交司法機(jī)關(guān)處理6． 遲到或早退者，每次罰款20元，一個(gè)內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)三次予以辭退7． 公司員工開(kāi)會(huì)未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故不參加者，處以100元罰款8． 損壞公共財(cái)務(wù)者要按價(jià)賠償9． 公司內(nèi)部的信息資料隨意向外界透露或違反管理規(guī)章制度者，處以100元罰款10． 因保管不當(dāng)造成文件丟失，處當(dāng)事人100元罰款并承擔(dān)相應(yīng)損失11． 享有手機(jī)補(bǔ)助人上班時(shí)間關(guān)機(jī)，扣除當(dāng)月補(bǔ)助。7日配偶分娩帶薪備注 所有請(qǐng)假必須向直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，只向考勤人打招呼或由他人轉(zhuǎn)告的，視同曠工 計(jì)算全年可請(qǐng)假事病假日數(shù)均由當(dāng)年1月1日起至當(dāng)年12月31日止，中途到離職者按月份比例計(jì)算 上列各項(xiàng)請(qǐng)假期間，如含例假日應(yīng)合并計(jì)算⑻、員工儀容儀表規(guī)范專(zhuān)賣(mài)店員工每天上崗前必須保持個(gè)人儀表端正，著公司統(tǒng)一服裝，偑帶工作牌，上崗時(shí)發(fā)式整齊，男員工要求頭發(fā)整齊、不得蓋耳遮領(lǐng)，不留鬃角，剃須，女員工應(yīng)化淡妝，過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)需束扎盤(pán)結(jié)，梳理服帖，不可蓬亂或燙怪發(fā)型上崗時(shí)服裝干凈、整潔、不允許有明顯污漬、皺褶、掉扣及線頭，在崗時(shí)，嚴(yán)禁卷露衣袖、褲腿、敞胸露懷等。事假應(yīng)于3小時(shí)前辦妥手續(xù)，否則依考勤制度規(guī)章辦理。事假全年14日內(nèi)因事必須本人處理申請(qǐng)不予發(fā)放工資請(qǐng)假理由不充分或足以妨礙業(yè)務(wù)者，主管經(jīng)理不得準(zhǔn)假或縮短假期或暫緩準(zhǔn)假。未滿復(fù)工時(shí)，應(yīng)辦理銷(xiāo)假的續(xù)。⑸、 假期一） 公假 經(jīng)公司批準(zhǔn)出差、參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及依法參加社會(huì)活動(dòng) 因工負(fù)傷在醫(yī)療期內(nèi) 考慮行業(yè)特殊性，每月休息4天 員工工作滿一年以上未滿3年，可享受每年3天帶薪假期，工作滿3年以上的員工，每增加1年其帶薪假期就增加2天，但最多不超過(guò)10天。 連續(xù)曠工3天或當(dāng)年累計(jì)曠工3次者，公司將對(duì)之作除名處理 曠工一次當(dāng)素質(zhì)評(píng)分為0分 每月全勤者當(dāng)月可獲50元全勤獎(jiǎng)⑷、 刷卡（簽到）規(guī)定 公司除經(jīng)理及經(jīng)理特別許可者，所有員工在上、下班時(shí)間要親自到指定地點(diǎn)刷卡（簽到）在規(guī)定上、下班時(shí)間內(nèi)，延后（提前）刷卡（簽到）者，視為遲到（早退），凡當(dāng)月遲到（早退）記錄一次者均不視為滿勤。 無(wú)故遲到、早退、擅離職守時(shí)間超過(guò)60分鐘或未經(jīng)準(zhǔn)假不到班者為曠工。 本合同條款如與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸時(shí)，以國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。 聘用合同履行期間，乙方要求解除聘用合同的，應(yīng)按不滿聘用合同規(guī)定的期限，支付當(dāng)朋基本工資作為違約金支付給甲方，如乙方屬自動(dòng)離職的情況，甲方扣除乙方在甲方公司的一切賬目資金。情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)有關(guān)法律機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。1） 在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的2） 嚴(yán)重違反工作紀(jì)律或聘用單位規(guī)章制度的3） 故意不完成工作任務(wù)，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的4） 嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方單位利益造成重大損害的5） 被依法追究刑事責(zé)任的 有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應(yīng)提前三十天以書(shū)面形式通知受聘人。在聘用合同期滿一個(gè)月前，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂聘有合同。第六條 聘用合同的變更、終止和解除 聘用合同依法簽訂后，合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更合同。第五條 工作紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰乙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)。甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境，保證乙方的人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下工作甲方根據(jù)乙方工作崗位的實(shí)際情況，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定向乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。聘用合同期滿前一個(gè)月，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂合同。10天獨(dú)立操作接單，計(jì)算：20%能獨(dú)立完成3單以上操作：10%學(xué)習(xí)訂單簽定：5%產(chǎn)品銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)報(bào)告：15% 備注：以實(shí)踐為主，考察表達(dá)的重點(diǎn)性、鼓動(dòng)性；考察與相關(guān)工作崗位同事的溝通合作狀態(tài)。過(guò)關(guān)繼續(xù)下一輪培訓(xùn)，時(shí)間為10天，考核時(shí)間為第10天。 銷(xiāo)售顧問(wèn)連續(xù)三個(gè)月平均每月業(yè)務(wù)額超過(guò)六萬(wàn)元，晉升一個(gè)級(jí)別，享受同其待遇。 業(yè)績(jī)考核部分業(yè)績(jī)考核部分占綜合評(píng)審的權(quán)重為50%，業(yè)績(jī)考核采用換算120分固定制，計(jì)算方法日下： 保底銷(xiāo)售任務(wù)設(shè)定為業(yè)績(jī)考核分20分 實(shí)際業(yè)績(jī)考核分=實(shí)際發(fā)生業(yè)績(jī)247。 基本素質(zhì)部分 基本素質(zhì)部分占綜合評(píng)審的權(quán)重為25%。各級(jí)資格考試的難度原則：級(jí)別越高難度越大。初審由經(jīng)理、店長(zhǎng)參與評(píng)審。各項(xiàng)福利金之申請(qǐng)，必須在事實(shí)發(fā)生后一個(gè)月內(nèi)提出申請(qǐng)，逾期不予辦理。正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證領(lǐng)取結(jié)婚賀禮500元。固定工資構(gòu)成：項(xiàng)目職位 基本工資崗位工資福利及補(bǔ)貼績(jī)效考核 總計(jì)通訊交通醫(yī)療養(yǎng)老經(jīng)理60023002001001001001003500店長(zhǎng)60014001001001001001002500副店長(zhǎng)6009001001001001001002000一級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)6005001001001001001001600二級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)6003001505050501001300三級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)600100505050501001000業(yè)務(wù)經(jīng)理6005001001001001001001600業(yè)務(wù)主管6003001505050501001300文員6004001001001001001001500司機(jī)6004001001001001001001500基本工資相關(guān)說(shuō)明： 專(zhuān)賣(mài)店員各按等級(jí)享受本職工作的基本工資待遇，基本工資部分不對(duì)員工進(jìn)行考核，除非不可抗力（指戰(zhàn)爭(zhēng)、地震等非人力原因）外，基本工資不受專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)波動(dòng)影響； 績(jī)效工資根據(jù)專(zhuān)賣(mài)店相關(guān)考核制度對(duì)員工考核評(píng)級(jí)而進(jìn)行變動(dòng)，員工考核每月度進(jìn)行一次，具體調(diào)整如下（按扣分、獎(jiǎng)分制，總分100分），目標(biāo)考核按目標(biāo)評(píng)分表，以條文形式注明。三、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則當(dāng)月出滿勤的，獎(jiǎng)考核分1分；因工作服務(wù)到位，受到顧客贊揚(yáng)的，獎(jiǎng)考核分5分；能積極提出合理化建議，每條合理化建議獎(jiǎng)考核分1分，最高將5分；合理化建議被專(zhuān)賣(mài)店采納的，每條合理化建議獎(jiǎng)考核分5分，不設(shè)最高獎(jiǎng)分限；當(dāng)月客戶零投訴的，獎(jiǎng)考核分2分；受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)表彰，為專(zhuān)賣(mài)店帶來(lái)榮譽(yù)的，獎(jiǎng)考核分2分專(zhuān)賣(mài)店員工薪酬及績(jī)效考核制度 按照專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)理念與管理模式，根據(jù)專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展?fàn)顩r和本年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，為規(guī)范專(zhuān)賣(mài)店的薪酬管理提高團(tuán)隊(duì)積極性，制定本辦法，供各專(zhuān)賣(mài)店參考。職等職級(jí)職員（58級(jí)）5級(jí)描述符合最低要求，資歷尚淺7級(jí)描述達(dá)到最佳要求或資歷較深，并達(dá)到期望能力中一項(xiàng)以上8級(jí)描述資歷較深，達(dá)到期望能力全部要求職業(yè)發(fā)展輪崗方向其它專(zhuān)賣(mài)店售后部晉升方向售后組長(zhǎng)二、工作職責(zé) 積極配合銷(xiāo)售顧問(wèn)做好溝通銜接工作，按訂單地址把貨及時(shí)送至客戶處。8. 未按專(zhuān)賣(mài)店要求著裝，或儀容邋遢，扣考核分2分；9. 徇私舞弊、或串謀欺騙領(lǐng)導(dǎo)的，視情節(jié)輕重扣考核分1030分，直至予以辭退。能力要求必備能力期望能力 熟悉建材行業(yè)知識(shí)； 銷(xiāo)售能力及溝通能力強(qiáng)關(guān)于處理復(fù)雜矛盾；溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)心理態(tài)度能承受一定工作壓力，有耐心，工作仔細(xì)、認(rèn)真，責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。 銷(xiāo)售顧問(wèn)工作說(shuō)明書(shū)姓名： 部門(mén)： 崗位：導(dǎo)購(gòu) 職務(wù)：導(dǎo)購(gòu)員直接上級(jí)： 店長(zhǎng) 直接下級(jí)： 定員：主要工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)向客戶介紹產(chǎn)品知識(shí)，激發(fā)客戶購(gòu)買(mǎi)欲望，促使客戶下單。四、管轄范圍店內(nèi)的員工、物品、場(chǎng)所。對(duì)違規(guī)行為和人員有處罰建議權(quán)。對(duì)下屬工作質(zhì)量、效率、紀(jì)律、精神風(fēng)貌、服務(wù)態(tài)度負(fù)責(zé)。配合售后處理好客投問(wèn)題，按規(guī)定處理顧客投訴。b）充分利用老顧客的“口碑”效應(yīng)，輔于小利（小禮品、促銷(xiāo)贈(zèng)品）。1客戶溝通協(xié)助處理問(wèn)題。定期組織店內(nèi)員工討論、學(xué)習(xí)，及時(shí)了解、傳達(dá)公司的最新信息。保持展廳的清潔、美觀、督促員工及時(shí)收掉水杯、放齊桌椅等。協(xié)調(diào)員工之間的矛盾，維護(hù)專(zhuān)賣(mài)店和睦團(tuán)結(jié)，互助友愛(ài)的和諧局面。經(jīng)核準(zhǔn)交接后方可離職。未批準(zhǔn)即離職的，不計(jì)發(fā)剩余工資及提成，給專(zhuān)賣(mài)店造成重大損失的，將追究法律責(zé)任七、 辭退專(zhuān)賣(mài)店因各種原因要求辭退現(xiàn)有員工的，應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月書(shū)面通知本人，被辭退人員應(yīng)在一個(gè)月后辦理離職手續(xù)、結(jié)算工資；涉及提成的，按所完成工作量計(jì)發(fā)（專(zhuān)賣(mài)店規(guī)定發(fā)放日發(fā)放）八、 除名員工嚴(yán)重違反內(nèi)部規(guī)章制度，屢教不改的，專(zhuān)賣(mài)店有權(quán)將其除名，被除名員工在接到書(shū)面通知之日起即與專(zhuān)賣(mài)店解除勞動(dòng)合同關(guān)系，店長(zhǎng)應(yīng)立即與其辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)算工資，對(duì)沒(méi)有完全完成的工作不計(jì)發(fā)提成。門(mén)店銷(xiāo)售顧問(wèn)三人 分公司經(jīng)理（1人）零售部（15人）項(xiàng)目部 （7人）經(jīng)理1人市場(chǎng)推廣部 （1人）后勤服務(wù)部 （4人）門(mén)店銷(xiāo)售顧問(wèn)三人小區(qū)、家裝、銷(xiāo)售顧問(wèn)三人工程四人分銷(xiāo)二人市場(chǎng)推廣一人運(yùn)輸售后一人清潔工一人出納兼主管一人保安一人富逸店店長(zhǎng)1人零售一部御豪店店長(zhǎng)1人 零售二部設(shè)計(jì)師、家裝、銷(xiāo)售顧問(wèn)四人共28人，計(jì)劃配置22人專(zhuān)賣(mài)店人員招聘管理制度一、 人員招聘的申請(qǐng)與審批程序由店長(zhǎng)向經(jīng)理提出人員招聘的申請(qǐng)，經(jīng)理批準(zhǔn)后可組織進(jìn)行人員招聘工作二、 員工面試 招聘時(shí)，應(yīng)聘人員應(yīng)按個(gè)人的實(shí)際情況如實(shí)填寫(xiě)《求職申請(qǐng)表》一般職員：由用店長(zhǎng)直接進(jìn)行面試，核查《求職申請(qǐng)表》的真實(shí)性，確定錄用與否、職位、級(jí)別和薪資，并提交面試考核表給經(jīng)理審核，經(jīng)理審核通過(guò)后予以正式錄用管理人員（店長(zhǎng)和管理員）：由經(jīng)理進(jìn)行面試，確定錄用與否，確定職位、級(jí)別和薪資。質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)：道格拉斯率先通過(guò)了歐共體質(zhì)量認(rèn)證UNE和ISO90012001認(rèn)證,還是中國(guó)目前唯一一家拿到北美陶瓷認(rèn)證的陶瓷生產(chǎn)企業(yè)，而道格拉斯在中國(guó)生產(chǎn)基地的產(chǎn)品都按意大利總部的統(tǒng)一設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)兼容了歐盟標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，并高于上述標(biāo)準(zhǔn)。摩德納既誕生了道格拉斯品牌，也誕生了世界級(jí)跑車(chē)法拉利和世界三大男高音之一的帕瓦羅蒂。工廠地址：道格拉斯陶瓷于2001年投資中國(guó)，建立中山市道格拉斯陶瓷有限公司，其總部設(shè)在廣東省中山市，并在東莞唯美工業(yè)園和清遠(yuǎn)源潭工業(yè)區(qū)建立生產(chǎn)基地，年產(chǎn)能達(dá)960萬(wàn)平方米。環(huán)保優(yōu)勢(shì)：道格拉斯全線產(chǎn)品均為A類(lèi)綠色環(huán)保建材，健康無(wú)輻射，消費(fèi)者可以放心購(gòu)買(mǎi)。三、 新員工入職資料員工一經(jīng)錄用，需要提供以下資料，并保證所有證件的真實(shí)性，如一經(jīng)發(fā)現(xiàn)資料虛假將予以辭退，且由此引發(fā)的一切后果由員工自負(fù)。九、 換崗經(jīng)理有考察對(duì)所有員工進(jìn)行換崗的權(quán)利，員工應(yīng)該服從，員工也可以依據(jù)自己的專(zhuān)長(zhǎng)，要求轉(zhuǎn)換到更能發(fā)揮自己才能的崗位，個(gè)人要求換崗的，應(yīng)提交書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)理審批后可進(jìn)行換崗。 公司辭退員工A、有下列情形之一的，公司將提前一個(gè)月以書(shū)面的形式通知本人1）員工患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排工作的2）員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的3）公司因經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生變化，確需裁減人員的B、有下列情形之一的，公司無(wú)需預(yù)先通知本人，終止聘用關(guān)系1）在試用期期間被證明不符合錄用條件的2）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的3）嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害者4）被依法追究刑事責(zé)任者5）在規(guī)定期限內(nèi)未能辦理入職手續(xù) 離職批準(zhǔn)后的工作交接1）離職人員應(yīng)在上級(jí)經(jīng)理的安排下，與其職務(wù)接替人或上級(jí)經(jīng)理指定人員管理工作交接。對(duì)所有員工一視同仁，顧全大局。合理派單給業(yè)務(wù)員日常外出工作。帶領(lǐng)員工認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令，能很好起到承上啟下的作用。1編制各類(lèi)相關(guān)報(bào)表。c）與其他公司和人員合作——如與裝飾公司人員合作、物業(yè)管理公司合作、跨行業(yè)聯(lián)盟之互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理的推行與實(shí)施。對(duì)店內(nèi)財(cái)產(chǎn)的完好和安全性負(fù)責(zé)。有向總經(jīng)理匯報(bào)工作的權(quán)力。五、任職資格與要求知識(shí)技能最低學(xué)歷中專(zhuān)期望學(xué)歷專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)要求營(yíng)銷(xiāo)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言要求優(yōu)秀、能讀寫(xiě)所需知識(shí)專(zhuān)賣(mài)店管理電腦要求熟練操作繪圖軟件所需證書(shū)無(wú)所需培訓(xùn)專(zhuān)賣(mài)店管理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)要求最低要求二年以上專(zhuān)賣(mài)店工作經(jīng)驗(yàn)，耐用消費(fèi)品銷(xiāo)售兩年以上期望要求二年以上耐用消費(fèi)品專(zhuān)賣(mài)店管理作經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g性別2640歲，男女不限，個(gè)人形象良好能力要求必備能力期望能力，溝通協(xié)調(diào)、組織管理能力較強(qiáng)，熟悉品牌營(yíng)銷(xiāo)，有開(kāi)拓精神和過(guò)硬的心理素質(zhì)，懂財(cái)務(wù)管理、溝通協(xié)調(diào)能力優(yōu)秀心理態(tài)度能承受較大的工作壓力，有耐心，有魄力，顧大局，工作細(xì)致，責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)職位等級(jí)主管級(jí)（