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正文內(nèi)容

某公司員工關(guān)系管理手冊(cè)-wenkub.com

2025-04-15 13:17 本頁(yè)面
   

【正文】   ,一年內(nèi)可提出復(fù)職申請(qǐng),如你能勝任某項(xiàng)空缺的職位。  管理規(guī)則:  、疾病、照顧父母、股兵役和公共急需的原因需要請(qǐng)事假,公司對(duì)此作出了相應(yīng)的管理規(guī)則?!  坝斜匾馈钡挠嘘P(guān)人員。檔案記錄與保密資料  本篇主旨:  我們保證對(duì)個(gè)人資料的保密,雇員記錄只包括因業(yè)務(wù)管理及法律要求的必要內(nèi)容。并要求法律對(duì)公司商的信息,以及對(duì)公司專(zhuān)有權(quán)予以保護(hù)。此規(guī)定不僅適用受雇期間,而且適用雇傭關(guān)系解除之后?! ∈褂没蛭词褂霉驹O(shè)備。在遵守保安制度及措施的同時(shí)你也保護(hù)了你自己及公司的財(cái)物及知識(shí)產(chǎn)權(quán)。可能的情況下,考慮和滿(mǎn)足個(gè)人需要?! 」芾硪?guī)則:  。為此公司員工須共同分擔(dān)一些福利的成本。工資計(jì)劃每年都要分析核實(shí),以確保工資的發(fā)放能夠繼續(xù)滿(mǎn)足業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)的需求。  管理規(guī)則:  ,同時(shí)通過(guò)薪資計(jì)劃向公司員工提供具有競(jìng)爭(zhēng)性薪資的機(jī)會(huì)和財(cái)務(wù)保證。如工作表現(xiàn)持續(xù)不佳,將轉(zhuǎn)到其它工作崗位,或者終止雇傭關(guān)系。,公司提供內(nèi)部晉升機(jī)會(huì),并制定出選拔評(píng)價(jià)內(nèi)部候選人的一整套方案。某些工作會(huì)因此取消。員工應(yīng)積極參加以便能不斷提高工作效率和質(zhì)量。行為管理/事業(yè)發(fā)展  本篇主旨:  為在市場(chǎng)保持競(jìng)爭(zhēng)力,我們必須保持高效率、高水準(zhǔn)的工作環(huán)境,員工在技術(shù)、知識(shí)和能力方面必須不斷更新和提高以滿(mǎn)足當(dāng)前或未來(lái)的工作需求。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),員工應(yīng)堅(jiān)持不懈地努力確保工作環(huán)境健康安全,嚴(yán)格按照相應(yīng)操作規(guī)章執(zhí)行,以防止造成員工傷害事故和疾病的發(fā)生。每個(gè)工廠中都要清楚表明有關(guān)吸煙的要求和政策。員工援助計(jì)劃服務(wù)一般由本人提出,公司也可根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和不正常舉止要求接受此項(xiàng)服務(wù)。每年具體休假安排另行公布。  ,要經(jīng)常與員工就履行職責(zé)問(wèn)題進(jìn)行直接和及時(shí)的交流溝通?! 」疽回灥脑瓌t,這一原則在公司內(nèi)部實(shí)行,對(duì)待供應(yīng)商、顧客和民眾也應(yīng)如此。信息的發(fā)布要與業(yè)務(wù)有關(guān)并且要事先得到批準(zhǔn)?! ?,工作時(shí)間員工不許可以任何目的向其他員工煽動(dòng)或散發(fā)宣傳品?! ?、主管和其他雇員的無(wú)理騷擾,諸如詆毀、玩笑或其它與性、種族、膚色、宗教、原國(guó)籍、年齡、殘疾或退役軍人有關(guān)的口頭的、圖畫(huà)的或身體接觸形式的騷擾在公司都是絕對(duì)禁止的?! 」鹃L(zhǎng)期服務(wù)的員工應(yīng)受到尊敬,并在我們的長(zhǎng)期服務(wù)員工待遇政策中對(duì)他們有特殊的獎(jiǎng)勵(lì)?! ?。要學(xué)習(xí)構(gòu)成公司文化的價(jià)值觀、信念、政策和行為期望,公司鼓勵(lì)新成員積極參加正式的新員工入職教育培訓(xùn)?! ∥覀儾痪幸桓癜l(fā)掘和選擇優(yōu)秀人才,不考慮應(yīng)聘者的種族、膚色、性別/婚姻狀況、原國(guó)籍/祖籍、年齡、宗教、是否有殘疾和是否退役軍人。  ,使我們能夠分享健康的工作和生活空間?! ?,并依靠他們發(fā)揮模范和顧問(wèn)的作用。,鼓勵(lì)對(duì)不同看法,直接發(fā)表見(jiàn)解,傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和觀點(diǎn),考慮包容不同看法?! ?,我們選擇、培養(yǎng)并獎(jiǎng)勵(lì)世界級(jí)管理人才?! ?。這一宗旨將使公司作為世界級(jí)大企業(yè)之一繼續(xù)蓬勃向前發(fā)展。在公司,雇傭關(guān)系沒(méi)有固定期限。這些政策不會(huì)重復(fù)法律規(guī)定,因?yàn)槲覀兊乃凶谥肌⒄吆鸵?guī)定滿(mǎn)足或超過(guò)了法律的最低要求而且總是與適用的法律保持一致。然而,我們相信對(duì)那些不按照所建立的各項(xiàng)原則和管理規(guī)定辦事的人員一如既往,及時(shí)秉公處理是公平對(duì)待所有公司員工并滿(mǎn)足他們的切身利益。盡管美國(guó)境外的事業(yè)部擁有同樣的企業(yè)宗旨,但由于地域、文化或國(guó)家的不同,管理規(guī)則可能會(huì)有所區(qū)別。要將這些規(guī)章制度變成指導(dǎo)我們行為的指南?! ≡诠?,我們相信成功不僅僅意味著達(dá)到了業(yè)務(wù)上的目標(biāo),同時(shí)也是指我們所有人都能夠充分發(fā)揮出各自的潛能,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,相互信任,關(guān)心自己和家庭,熱心為社區(qū)做奉獻(xiàn)。在技術(shù)、培訓(xùn)和教育方面,在人際關(guān)系方面以及在工作環(huán)境方面,我們都期望做到最好。七十年后的今天我們依然面臨科學(xué)技術(shù)和社會(huì)變革為我們帶來(lái)的挑戰(zhàn)。它將成為我們與客戶(hù)、供應(yīng)商、社團(tuán)、工作環(huán)境和我們相互之間關(guān)系的行為指南。其結(jié)果使我們?nèi)肆Y源部門(mén)職能在支持各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)不同需求的同時(shí)以完善各項(xiàng)政策的方式繼續(xù)不斷貫徹我們的基本信念、目標(biāo)和創(chuàng)新精神。管理部門(mén)或人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施情況分析小組提出的建議。我們希望所有公司員工在遇到以下情況時(shí)通知管理部門(mén)或人力資源部:出于針對(duì)公司業(yè)務(wù)或財(cái)產(chǎn),對(duì)員工、合同員工、來(lái)訪者、客人、供應(yīng)商、客戶(hù)或其他個(gè)人進(jìn)行語(yǔ)言和身體攻擊,或其它攻擊性、傷害性的行為。必要時(shí)管理部門(mén)和其它紀(jì)律部門(mén)的成員可以參加該小組?! ∶恳粋€(gè)事業(yè)部都有一個(gè)情況分析小組。公司員工采取上述任何行為都嚴(yán)重違背了公司的政策,都會(huì)受到紀(jì)律處罰直至終止雇傭關(guān)系。出自于或針對(duì)于公司員工及設(shè)施的暴力、威脅及身體傷害都是不可容忍的?! ⊥ㄟ^(guò)開(kāi)放式溝通,一方面公司可以隨時(shí)了解和關(guān)注員工中存在的各種問(wèn)題,聽(tīng)取員工的改善意見(jiàn),另一方面,員工可以采用公司內(nèi)部各種溝通渠道與公司管理層以及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行直接溝通或通過(guò)各種途徑全面了解公司內(nèi)部有關(guān)政策、生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)、培訓(xùn)及發(fā)展的情況。有了這樣的環(huán)境員工才會(huì)有歸屬感,才不會(huì)轉(zhuǎn)向其它途徑尋求個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)。擁有不通過(guò)任何中介來(lái)直接、有效地處理好員工事務(wù)的組織才有機(jī)會(huì)共同實(shí)現(xiàn)我們的宗旨,使我們不斷貫徹對(duì)人保持不變的尊重,堅(jiān)持高尚的操守。我們始終以這一理念作為指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的最高準(zhǔn)則。這是公司的一種理念,是公司用于建立、加強(qiáng)和促進(jìn)與員工之間關(guān)系,最有益于員工和公司發(fā)展的理念。 ?。?保密  根據(jù)相關(guān)法律,公司保留權(quán)利審計(jì)、進(jìn)入和檢查存儲(chǔ)在或傳送于、創(chuàng)建于其計(jì)算機(jī)資源上的電子信息與數(shù)據(jù) ?。?其它內(nèi)容  本政策和指導(dǎo)原則用于支持所有的公司政策和商業(yè)行為準(zhǔn)則。正確使用計(jì)算機(jī)資源的政策也適用于被授權(quán)使用我們計(jì)算機(jī)資源的非公司人員。在某些情況下,個(gè)人可以在非業(yè)務(wù)方面使用公司的計(jì)算機(jī)資源,其條件是不產(chǎn)生如下后果: ?。?干擾工作職責(zé)和其它商業(yè)活動(dòng) ?。?對(duì)商業(yè)活動(dòng)或系統(tǒng)操作有負(fù)面影響  * 違反相應(yīng)的政策或法規(guī)  個(gè)人使用應(yīng)該得到批準(zhǔn)且在非工作時(shí)間  可以在非業(yè)務(wù)方面使用的一些例子 ?。?用于支持被批準(zhǔn)的社區(qū)公益活動(dòng) ?。?完成繼續(xù)教育課程的作業(yè) ?。?編輯研究生課程的研究項(xiàng)目  * 進(jìn)行在線銀行業(yè)務(wù) ?。?進(jìn)行在線財(cái)務(wù)管理 ?。?進(jìn)行在線購(gòu)物如何理解非正確使用  了解非正確使用公司的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和其它業(yè)務(wù)工具,對(duì)每一個(gè)員工來(lái)說(shuō)都非常重要  非正確使用會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生下面的影響: ?。?法律責(zé)任 ?。?導(dǎo)致對(duì)員工、合同員工具有威脅性和有敵意的工作環(huán)境 ?。?無(wú)法獲得支持業(yè)務(wù)通訊和業(yè)務(wù)職責(zé)的計(jì)算機(jī)資源 ?。?降低員工勞動(dòng)生產(chǎn)率 ?。?影響公司的公共形象  * 損失知識(shí)產(chǎn)權(quán)  正確使用計(jì)算機(jī)資源是每一個(gè)員工的責(zé)任。員工每天使用或經(jīng)常使用一種或多種工具,這是公司工作職能的要求。公司保留權(quán)利向與之連接的計(jì)算機(jī)添加必要的文件和更改配置,以保證其計(jì)算機(jī)資源的安全和一致性  當(dāng)你登錄時(shí),你了解并同意本須知和SOP-E62。在用戶(hù)登錄前,計(jì)算機(jī)工作站和遠(yuǎn)程登錄點(diǎn)必須標(biāo)有用戶(hù)須知()公司的政策和相關(guān)法律,任何個(gè)人違反該政策將會(huì)受到紀(jì)律處罰和/或采取法律措施或其它措施。個(gè)人使用時(shí)應(yīng)該非工作時(shí)間,有管理部門(mén)的同意,且不能違背本政策的規(guī)定,  注:公司計(jì)算機(jī)資源上的軟件必須符合版權(quán)協(xié)議。 使用計(jì)算機(jī)資源指導(dǎo)原則正確使用計(jì)算機(jī)資源生效日期:1987年1月修定日期:2000年1月10日    目的  、有效和負(fù)責(zé)任地使用計(jì)算機(jī)資源而制訂政策和職責(zé)    公司計(jì)算機(jī)資源的保密政策      適用范圍  本政策適用于所有使用公司或其下屬機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)資源的人員,包括非公司員工  本政策適用于內(nèi)部登錄和遠(yuǎn)程登錄  本規(guī)定不適于在外部公開(kāi)訪問(wèn)計(jì)算機(jī)資源的非公司用戶(hù)  本政策取代以前各版本的該標(biāo)準(zhǔn)操作程序    內(nèi)容       政策   職責(zé)     正確使用及非正確使用計(jì)算機(jī)資源的實(shí)例   參閱資料   人力資源政策,包括紀(jì)律處罰條例,行為規(guī)范,員工手冊(cè)   商業(yè)行為規(guī)范   網(wǎng)絡(luò)使用及保密政策   SOP-E60專(zhuān)有資訊保護(hù)   與本政策相關(guān)的培訓(xùn)資料   定義  公司的計(jì)算機(jī)資源定義  公司的計(jì)算機(jī)資源指公司擁有或租賃的計(jì)算機(jī)、外圍設(shè)備、打印機(jī)、繪圖儀、掃描儀、調(diào)制解調(diào)器、內(nèi)部與外部網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、傳真設(shè)施、查詢(xún)?cè)O(shè)施和其它設(shè)備與系統(tǒng)。報(bào)告有關(guān)疑慮  采取行動(dòng)預(yù)防問(wèn)題是公司文化的一部分。希望對(duì)其電話跟進(jìn)的打電話者將被指定一個(gè)秘密的識(shí)別號(hào)碼。該線未設(shè)來(lái)電識(shí)別功能。它不僅僅用于處理緊急情況。如果“正確的事情”不清楚或做正確的事有困難,記住我們的基本理念。如果你與你的上級(jí)討論該問(wèn)題不方便,請(qǐng)與管理部門(mén)、人力資源部、法律部或公司道德專(zhuān)線的其他成員交談?!   √峁┞眯小 〕欠苫蚪邮苷咚诮M織的政策禁止,公司可以為客戶(hù)、代理商或供應(yīng)商提供其參觀公司設(shè)施或產(chǎn)品安裝的旅費(fèi)和膳宿?! 》煽赡芙箤?duì)政府官員的款待。如果一個(gè)邀請(qǐng)似乎不合適,應(yīng)拒絕該邀請(qǐng)或你自己支付該款待實(shí)際的花費(fèi)。    招待  我們認(rèn)為“招待”在社交中應(yīng)包括雙方代表。我們的地區(qū)禮品政策與指導(dǎo)原則寫(xiě)明了這一點(diǎn)。公司贈(zèng)與的禮品  一些商業(yè)情形要求贈(zèng)與禮品。給公司員工的禮物  公司人不得接受回扣、過(guò)分慷慨的禮品或禮金。這種影響可能發(fā)生在許多方面,但是如果你在競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、客戶(hù)或分銷(xiāo)商處有投資并且你的決定可能對(duì)該外方有商業(yè)影響,則最有可能導(dǎo)致利益沖突的出現(xiàn)?!   《聲?huì)成員  在其他公司的董事會(huì)或類(lèi)似組織或政府機(jī)構(gòu)中任職,需要本地管理層的事先批準(zhǔn)。當(dāng)有疑問(wèn)時(shí),最好是披露??倓t  商業(yè)決策與行為必須基于公司的最大利益,絕不能出于個(gè)人的考慮或關(guān)系的動(dòng)機(jī)。    跨越國(guó)界  在進(jìn)出口產(chǎn)品、服務(wù)、信息或技術(shù)時(shí),公司將遵守適用的美國(guó)與其他國(guó)家的法律、法規(guī)及限制。反腐敗法  公司遵守其從事業(yè)務(wù)所在國(guó)家的反腐敗法,包括適用于其全球業(yè)務(wù)的美國(guó)反外國(guó)腐敗法(FCPA)。上級(jí)的壓力或業(yè)務(wù)條件的要求并不能成為違反法律的借口。答復(fù)調(diào)查或其他合法要求時(shí),我們不應(yīng)改變或銷(xiāo)毀文件或記錄。不幸的是,許多有良好愿望的被訪者的敘述已被報(bào)道者曲解了。公司對(duì)保護(hù)環(huán)境給予承諾,將我們業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響減至最小,并且以促進(jìn)持續(xù)利用世界自然資源的方式經(jīng)營(yíng)我們的業(yè)務(wù)。個(gè)人社會(huì)活動(dòng)  你有支持社會(huì)、慈善事業(yè)和政治組織以及選擇理想的自由,只要你聲明你的觀點(diǎn)與行為不是公司的觀點(diǎn)與行為即可?! ∪绻銓?duì)你的行為是否違反了有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)的法律有疑問(wèn),可向法律部咨詢(xún)。這些法律是復(fù)雜的,并且因國(guó)家的不同而存在差異。  競(jìng)爭(zhēng)信息  我們不得運(yùn)用任何非法或不道德的手段收集競(jìng)爭(zhēng)信息。應(yīng)避免夸大、色彩性語(yǔ)言、猜測(cè)、法律結(jié)論、貶抑性的評(píng)論或?qū)τ嘘P(guān)個(gè)人及公司的品頭論足。不得做假帳、虛帳。例如,禁止利用非公開(kāi)消息買(mǎi)賣(mài)公司股票,公司股票的期權(quán)或公司供應(yīng)商或客戶(hù)的股票。專(zhuān)有信息也包括供應(yīng)商和客戶(hù)提供給我們的信息。公司的資產(chǎn),如資金、產(chǎn)品或電腦只能用于商業(yè)目的或其他管理者認(rèn)可的目的。購(gòu)買(mǎi)協(xié)議應(yīng)以書(shū)面做出,并且清楚地確定提供的服務(wù)或產(chǎn)品、獲取價(jià)款的依據(jù)以及適用的費(fèi)率或酬金?! 『腺Y企業(yè)及聯(lián)盟  公司將努力與那些認(rèn)同我們道德規(guī)范的公司聯(lián)盟。對(duì)于有理由相信將成為賄賂的傭金或酬金,不予支付。這些法律包括當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)環(huán)境、雇傭、安全及反腐敗的規(guī)定。如果你與政府官員打交道及處理政府合同,你有責(zé)任知道并且遵守適用的法律與法規(guī)。這些法律一般禁止或嚴(yán)格限制向政府官員提供禮物、款待及旅行?! 】蛻?hù)信息  如同保護(hù)我們自己的信息一樣,認(rèn)真保護(hù)敏感的、保密的或機(jī)密的客戶(hù)信息。蓄意的誤導(dǎo)性信息、對(duì)重要事實(shí)的遺漏或?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)者出售的商品做出虛假的評(píng)斷是永遠(yuǎn)不可接受的?! ‘a(chǎn)品質(zhì)量與安全  為保持公司寶貴的聲譽(yù),遵守我們的質(zhì)量工藝流程與安全規(guī)定是至關(guān)重要的。公司承諾保持安全的工作環(huán)境。當(dāng)同事的行為使你或其他人不舒服,我們鼓勵(lì)你大膽說(shuō)出來(lái)。我們將尊重來(lái)自于全世界不同個(gè)人的差異。你還應(yīng)審慎注視已發(fā)生的不道德或違法行為的跡象?! ∶课还救硕紤?yīng)通讀本商業(yè)行為準(zhǔn)則,但是除了我們每人自己,沒(méi)有一部準(zhǔn)則能夠保證合乎道德的行為。它只是一份表明基本觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)主要問(wèn)題,說(shuō)明公司政策的來(lái)源的指南,以幫助你做出使你和公司都感到自豪的決定。商業(yè)行為準(zhǔn)則的目的  本商業(yè)行為準(zhǔn)則旨在幫助公司公司以及公司人的道德標(biāo)準(zhǔn)。我們毫不妥協(xié)地堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)、公正以及“做正確之事”,即使環(huán)境困難亦當(dāng)如此。商業(yè)行為準(zhǔn)則介紹  時(shí)間會(huì)改變,我們的產(chǎn)品會(huì)改變,我們的員工會(huì)改變,我們的客戶(hù)會(huì)改變,但我們的基本理念不會(huì)改變?!   龀塑?chē)時(shí)發(fā)揚(yáng)友愛(ài)精神?!   錾宪?chē)時(shí)按順序上車(chē),避免擁擠?!  褡约菏軅宦暡豁?,他人受傷不聞不問(wèn)不報(bào)告?!  裼鍪麦@謊,不知所措。不良的形象或和行為  ●渾渾噩噩,對(duì)安全規(guī)定不知不曉?!  癞?dāng)聽(tīng)到疏散警報(bào)時(shí),由最近的緊急出口迅速離開(kāi)所在的建筑物,疏散過(guò)程中:   ■不要奔跑,不要高聲喊叫。  ●明了以下火警應(yīng)急程序:   ■發(fā)現(xiàn)火情立即通知主管。但在對(duì)設(shè)備的性能特性不了解,對(duì)由此可能產(chǎn)生的后果不能做出正確判斷的條件下,不要采取任何行動(dòng),以防事態(tài)進(jìn)一步惡化。嚴(yán)格遵守所有的安全指導(dǎo)。不好的形象或行為  ●忘帶或遺失識(shí)別證,或以不正確的方式佩戴識(shí)別證?!   霾辉诘谌吣苈?tīng)到的地方(如餐桌、飛機(jī)場(chǎng)、研討會(huì)、貿(mào)易展示廳等)談?wù)搶?zhuān)有的或敏感的資訊?!   霭l(fā)出專(zhuān)有資訊傳真之前,先通知對(duì)方確信傳真正確,對(duì)方作好準(zhǔn)備之后,再行發(fā)出。  ●自覺(jué)執(zhí)行公司保護(hù)專(zhuān)有資訊的安全
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