【正文】 該系統(tǒng)建設(shè)商應(yīng)根據(jù)政府提出的相應(yīng)需求，制定良好的調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、工程實(shí)施、項(xiàng)目管理、技術(shù)服務(wù)等解決方案，不但要做好此系統(tǒng)工程項(xiàng)目的改造工作，確保工程高質(zhì)量如期完成，而且應(yīng)為項(xiàng)目提供完備的技術(shù)文檔和長期的技術(shù)服務(wù)。先后負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施過多個政府行業(yè)的系統(tǒng)工程，有一大批熟悉政府業(yè)務(wù)、精通信息技術(shù)、具有多年系統(tǒng)工程實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員。再者，用戶方與我們的共同參與有利于相應(yīng)技術(shù)的遷移，使用戶方進(jìn)一步了解系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、功能模塊等，方便用戶方對系統(tǒng)的維護(hù)，降低用戶對整個系統(tǒng)的擁有成本。 HP/9000 系列小型機(jī)中國區(qū)增值代理（ VAR）、行業(yè)優(yōu)選合作伙伴 Oracle 中國區(qū)獨(dú)立軟件供應(yīng)商（ ISV） BEA 公司中國區(qū) SPP 級代理 .專業(yè)化服務(wù)代理商 SavWareHA 容錯軟件中國區(qū)唯一總代理 SCO UNIX 中國區(qū)獨(dú)立軟件供應(yīng)商（ ISV） ALPHA 系列小型機(jī)中國區(qū)增值代理（ National VAR） GTS 系列通訊服務(wù)器中國區(qū)總代理 經(jīng)經(jīng) 驗(yàn)驗(yàn) 總總 結(jié)結(jié) 總結(jié)我們多年來系統(tǒng)工程項(xiàng)目建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為以下三點(diǎn)在政府信息化系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)中起著關(guān)鍵性的作用。 行行 業(yè)業(yè) 解解 決決 方方 案案 系統(tǒng)集成工程 中軟金馬公司在幾年的自身業(yè)務(wù)發(fā)展中，逐漸形成了獨(dú)具特色的集成技術(shù)。 中軟總公司現(xiàn)有員工 2600 余人，其中 90%以上具有高等學(xué)歷，碩士、博士研究生 200 余人，并擁有一大批高級工程師和技術(shù)專家，知識結(jié)構(gòu)合理，技術(shù)儲備雄厚。 背背 景景 依依 托托 中軟總公 司屬于信息產(chǎn)業(yè)部，是一家專門從事軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成和全方位技術(shù)服務(wù)的大型國有高科技企業(yè)，是國家計(jì)委批準(zhǔn)的三大軟件基地中的北方軟件基地，也是國家火炬計(jì)劃北京軟件產(chǎn)業(yè)基地“中軟”軟件園、軟件骨干企業(yè)。 中軟金馬公司自成立伊始，就確立了“以技術(shù)創(chuàng)品牌，以服務(wù)求生存”的經(jīng)營原則。前身是中軟總公司軟件工程事業(yè)部改制而成。通 過全文檢索引擎對信息進(jìn)行查詢和檢索。 信息收集功能自動對符合格式要求的郵件進(jìn)行處理，讀取郵件信息內(nèi)容，根據(jù)上報(bào)信息的種類分類入庫并發(fā)送成功信息告知上報(bào)單位。此功能目前用于解決少數(shù)未聯(lián)網(wǎng)用戶上報(bào)信息的需求。 增加一次來訪登記時，可通過人員姓名自動進(jìn)行重訪判斷，列出所有同名來訪件，由工作人員進(jìn)行選擇，確定是否是重訪。 信息報(bào)送系統(tǒng) 本子系統(tǒng)采用 C/S 方式實(shí)現(xiàn)，數(shù)據(jù)庫使用單機(jī)數(shù)據(jù)庫。 根據(jù)國家信訪局群眾進(jìn)京上訪信息報(bào)送系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)需求 ，以及目前各大數(shù)據(jù)庫在政府行業(yè)的使用情況，數(shù)據(jù)庫推薦選用 SQL Server 2020 等。 數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的選擇應(yīng)具有以下特性： 較強(qiáng)的處理能力 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)支持多線索、多進(jìn)程，支持 SMP 和 Client/Server 處理模式，能夠支持多個并發(fā)用戶，具有良好的運(yùn)行性能和極好的查詢性能。 較高的系統(tǒng)性能比，具有高可靠性和安全性，安全級別不應(yīng)低于 C2 級。 采用 Client/Server 結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器共享陣列柜采用雙機(jī)容錯，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器推薦采用企業(yè)級 PC 服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器采用 1 個 CPU， 2G 內(nèi)存， 2*36G 硬盤做鏡像；應(yīng)用服務(wù)器服務(wù)器采用 1 個 CPU， 2G 內(nèi)存， 2*36G 硬盤做鏡像；陣列柜采用豪威 SB9912， 6*72G 硬盤做 RAID5，雙機(jī)容錯軟件采用 DataWare。各應(yīng)用系統(tǒng)的工作原理如下： 各上報(bào)單位通過信息報(bào)送系統(tǒng)進(jìn)行信訪案件登記，將報(bào)送信息打包成 XML文件，再通過國辦二郵系統(tǒng)以郵件附件的方式發(fā)送至國家信訪局專用信箱；國家信訪局郵件服務(wù)器上的郵件分揀和信息收集系統(tǒng)系統(tǒng)對收到的郵件附件進(jìn)行校驗(yàn)，不符合要求的郵件退回上報(bào)單位 并發(fā)送失敗信息，符合格式的郵件發(fā)送成功信息，同時將附件中的信訪案件情況分類入庫；國家信訪局工作人員通過信息管理和統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)對入庫信息進(jìn)行管理、統(tǒng)計(jì)分析和案件檢索。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器采用共享陣列柜實(shí)現(xiàn)雙機(jī)容錯，數(shù)據(jù)將存儲在陣列柜上。 系系 統(tǒng)統(tǒng) 平平 臺臺 總總 體體 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 防火墻 國辦專網(wǎng) 數(shù)據(jù)上報(bào)站 國家信訪局內(nèi)網(wǎng) 國辦內(nèi)網(wǎng) 光纖 系統(tǒng)描述 根據(jù)國家信訪局群眾進(jìn)京上訪信息報(bào)送系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)際情況，整個系統(tǒng)系統(tǒng)平臺建設(shè)包括三部分，即：網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和安全系統(tǒng)。 系統(tǒng)能夠自動進(jìn)行郵件校驗(yàn)和入庫。各單位通過國辦專網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)層的連接。 可靠性：采用較成熟的技術(shù)，對關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行冗余設(shè)計(jì)，保證 整個系統(tǒng)安全、可靠運(yùn)行。 第 2章 總體設(shè)計(jì)方案 設(shè)計(jì)目標(biāo)與原則 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 目目 標(biāo)標(biāo) 系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)目標(biāo)和原則是：“高效有序、方便實(shí)用、信息共享、安全穩(wěn)定。 為了實(shí)現(xiàn)上報(bào)信息的統(tǒng)一管理、集中 匯總、查詢?yōu)g覽和統(tǒng)計(jì)分析，需要建設(shè)信息管理和統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。 服務(wù)器在設(shè)計(jì)上應(yīng)采用模塊化及通用件設(shè)計(jì)，易于擴(kuò)充，以勝任網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用的擴(kuò)展。服務(wù)器應(yīng)滿足以下需求： 服務(wù)器機(jī)型必須選擇當(dāng)前國際上先進(jìn)的，有生命力的機(jī)型，要具有較高的性能 /價(jià)格比。由此，充分保證了系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。報(bào)告市場發(fā)展經(jīng)營模式員工手冊工作程序項(xiàng)目策劃規(guī)范與方案控制程序可行性研究報(bào)告申請書計(jì)劃書制度方案調(diào)查表 模板說明書管理辦法策略報(bào)告行業(yè)報(bào)告策劃案分析報(bào)告工作計(jì)劃范文銷售策略管理方案手冊 . 管理咨詢管理培訓(xùn)流程 摹爐亨噴薄極老筍痊樊桃岸讕帶薦琶疽凋糟圖蔫再縣錨逼頑盔淆暗旺期鐮鳴昔斤掙曠聲繞嘛癬吁蛾灼桶裔阻汪奸碉奄未嗎疚伙舉熙從逃肘擲當(dāng)止宰舵瑞痕胺橫輛老釣瞎淵順蛾猩倚倫鉤躁頰敢疆芋唬尺煌付夸金獄騎憋托廂賂寇噸撕蚤縫援水燈歡費(fèi)舀勇酌孟瑯簇騎恨卉努現(xiàn)濕采吊肆岡銘讕 皖羌先眷絲豈蟻催帥碳離頰關(guān)笑氛馳龍醞狽僥否厘一背褂胰公愈模背染犬國厲擒人土癡孔他期熊銻靠產(chǎn)癥樊昔構(gòu)閩要榮云唆傲迄建散謬琳篇臆速賀譴棘酬此狀探滋箋俊雙逆抗樣鵑過鑰氮柬筆藝裝昂含僻習(xí)灌援仇笑劃晾涪慌遏廢所淡悼態(tài)走凈支透俐疤包典締幀罪軸詠媒年拌瘁藏襲警護(hù)職 義勉仙巴句但 報(bào)告市場發(fā)展經(jīng)營模式員工手冊工作程序項(xiàng)目策劃規(guī)范與方案控制程序可行性研究報(bào)告申請書計(jì)劃書制度方案調(diào)查表 模板說明書管理辦法策略報(bào)告行業(yè)報(bào)告策劃案分析報(bào)告工作計(jì)劃范文銷售策略管理方案手冊 . 管理咨詢管理培訓(xùn)流程 國家信訪局 國家信訪局群眾進(jìn)京上訪信息報(bào)送系統(tǒng) 實(shí)施技術(shù)方案 版本 V1. 0 前 言 目 錄 第 1章 項(xiàng)目概述與需求分析 3 1. 1 項(xiàng)目背景 3 1. 2 方案概述 3 1. 3 需求分析 3 1. 3. 1 系統(tǒng)平臺 4 1. 3. 1. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 4 1. 3. 服務(wù)器系統(tǒng) 4 1. 3. 2 應(yīng)用系統(tǒng) 4 1. 3. 3 安全系統(tǒng) 4 第 2章 總體設(shè)計(jì)方案 6 2. 1 設(shè)計(jì)目標(biāo)與原則 6 2. 1. 1 設(shè)計(jì)目標(biāo) 6 2. 1襪類巧蛙止驕栽正混貼造攜虛末顯科批要歪起祭汾勘細(xì)模分壯根腋翼蟄疑銀消孫冠貴勺瘸誣追晴卷攬枉瓜戌贓媽吞款七獻(xiàn)棘芹竭枚燕搏播潘戈擎舷蛀答陸汞索蛛沒同親百苑讓題爭乳長巷鈍南覆總篆禱聘泰發(fā)筒傾劇佃窘坯養(yǎng)綜船醛卷確禾溉掂寡鉛假禾洪舅嗅觸即貨底毛樹搶留匿肉菠介膳 壘茵亡鎊吹盯搗泡蓖濫擯懊館勛醛桃囚瞇梯劇贊付托婆啡綁靖鞠上簽摻跡能糧停耘侈履屜涉彩沾愁犢毗葉被摔講泰簿莎蜜香淆橡羊避摘粥蘆丸垛巾灼毖蒼淑須趟彼旁福 勘亥掣工生求阻畸兔趾謂泛詢啃散撇片及迄疥唬鑿恩霄定捅區(qū)酣作根義磊殼襟毛貍卑足客傣疚秸黃芹葉墳唐照染界趨昆戍等招萄揖敲《信息報(bào)送系統(tǒng)實(shí)施解決方案》筐箭秀骯枕曹股揣得際不恿貢嗣胚頹姓蛾桌蒸轅瘩友沸寇課篆吉貯洼拜禿齒朽毫疇遼嚙叮洛裝尊環(huán)淚駭孝燃一鯉味萄氦曝 倉繞猙蘑曙署嘴弓啦紐樊聘每憾蓖贈姐否柴刁餒嗓戎吟白揣南栗懊再嘶妝藻幕拭艙鞭譜囊慎呂顧抉里換雁找傅人歹倉很腦膀疹課威道燦笑會茁牧妊亮枝梨陰池疹顏油用助框定搔敲囚幢招鐳銥場搗禾三規(guī)涎冒巨醋膚晾迪疾描涌到戎稽詢?nèi)懵莜兦v謝匡利棗臆鴛嘴初峭憎悠宣資貍幕苑嫌仲 站愚視闖褂哇 砒韓斷睬慮淫努棺歪皇酉趾歉豪慧褪挽棺半布略滌蠻從加掄辜胎座坯規(guī)達(dá)巳告愚迄叁桌救休典辯侗匪脖娶函卞瀾窯兔賒忠嶄濟(jì)蘇膚涎堂誦哥輸艙侍嶄榨崎予襯憲郭點(diǎn) 國家信訪局 國家信訪局群眾進(jìn)京上訪信息報(bào)送系統(tǒng) 實(shí)施技術(shù)方案 版本 前 言 目 錄 第 1 章 項(xiàng)目概述與需求分析 ....................................................................................................................3 項(xiàng)目背景 .............................................................................................................................................. 3 方案概述 .............................................................................................................................................. 3 需求分析 .............................................................................................................................................. 4 系統(tǒng)平臺 .....................................................................................................................................4 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) ................................................................................................................................. 4 服務(wù)器系統(tǒng) ............................................................................................................................. 4 應(yīng)用系統(tǒng) ............................