乘務(wù)員年終工作總結(jié)-報告-wenkub.com
2024-10-24 07:17 本頁面
【正文】 不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服 急躁情緒，積極、熱情、細致地對待每一項工作?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的乘務(wù)員不僅要有良好的語言表達能力、良好的溝通技巧，還應(yīng)該有同志之間相互協(xié)作的精神。我們的乘務(wù)工作，她不僅僅是檢票整理衛(wèi)生，更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務(wù)，讓旅客能體會到交運集團優(yōu)秀的企業(yè)文化精神，讓旅客能有一個稱心、舒心的旅途。記得第一次上車為旅客服務(wù)時，所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。記得在初次應(yīng)聘時，我對交運集團的認識僅 僅局限于他的名字而已，對乘務(wù)工作的認識也只局限于表面，除此之外，便一無所知了。我到公司工作已將近一年了，這一年來是我人生旅途中的重要一程，也是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)新的乘務(wù)知識，并應(yīng)用到實際的乘務(wù)工作中去 .“他山之石，可以攻玉。我相信隨著我工作經(jīng)驗的不斷積累，我將在今后工作中不斷總結(jié)自己，鞭 策自己，使自己早日成為一名優(yōu)秀的乘務(wù)員。 滿足旅客在旅途中的各種合理的要求。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)工作的相關(guān)資料和公司相關(guān)規(guī)定，再加上日常工作積累和師傅對我
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