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組織行為學(xué)考前總復(fù)習(xí)資料-wenkub.com

2025-04-14 12:00 本頁面
   

【正文】 三、單項(xiàng)選擇題參考答案:B;B;B;A;B;D;C;C;B;B;1B;1A;1C;1C;1C;1A;1D;1B, A;1B或A;B;2A;2B;2B;2D;2A;2C;2B;2C;2C;A;3D;3A;3B;3AC;3A;3D;3D。A 調(diào)查反饋 B 群體建議C 咨詢活動 D 激勵45 學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的,這些固有特性主要有(ABC)。A 專制方式 B 協(xié)商方式 C 民主方式D 獨(dú)立方式 E 放任自流方式41 菲德勒提出對一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是(ABC )。A勒溫 B坦南鮑母 C利克特D施密特 E沙特爾37管理方格圖中,典型的領(lǐng)導(dǎo)方式有(ABCDE )。A 思想政治工作 B 獎勵 C 積極強(qiáng)化D 工作內(nèi)容豐富化E 職工參加管理33 人們在群體中可以獲得的需要和滿足有(ABCD )。A 內(nèi)容型激勵理論 B 過程型激勵理論C 改造型激勵理論 D 強(qiáng)化理論 E 需求層次論29下列制度中屬于采用固定間隔強(qiáng)化方法的有(BDE )。A 社交需要 B 自我實(shí)現(xiàn)需要 C 安全需要D 人際關(guān)系和諧的需要 E 相互尊重的需要25 麥克利蘭的激勵需求理論認(rèn)為人的基本需要有(ADE )。A 知覺防御 B 暈輪效應(yīng) C 首因效應(yīng) D 近因效應(yīng) E 定型效應(yīng)21 當(dāng)出現(xiàn)認(rèn)知不協(xié)調(diào)時(shí),認(rèn)知主體消除不協(xié)調(diào)的方法有:(ABC )。A 氣質(zhì)絕對原則 B 氣質(zhì)互補(bǔ)原則 C 氣質(zhì)合理安排原則D氣質(zhì)發(fā)展原則 E 閾值原則17 按何種心理機(jī)制占優(yōu)勢來劃分,可把性格分為:(ACDE )。A社會性 B組合性 C獨(dú)特性 D穩(wěn)定性 E傾向性12 影響因素主要有:(AC A 先天遺傳因素 B 家庭 C 后天社會環(huán)境因素D 文化傳統(tǒng) E 社會階級和階層13 特質(zhì)論的代表人物有:( ACD )。 A 置之不顧 B 隨機(jī)化和不加控制C 保持衡定 D 匹配 E 規(guī)定特定的標(biāo)準(zhǔn)和范疇8 組織行為學(xué)的研究方法包括:( ACDE )。 A管理的兩重性 B人的兩重性 C組織的兩重性D多學(xué)科性 E多層次性4 組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)有:( ABCDE )。A 簡單—靜態(tài)環(huán)境 B 復(fù)雜—靜態(tài)環(huán)境C 簡單—動態(tài)環(huán)境 D復(fù)雜—動態(tài)環(huán)境37 以組織結(jié)構(gòu)為中心的變革措施主要是:( D )。A 社會功能 B成員受益程度C對成員的控制方式 D成員人數(shù)31 要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對組織的一切“變化”做出有效管理的設(shè)計(jì)理論是( D )。A 強(qiáng)制 B 開誠合作 C 妥協(xié) D 回避27 “途徑—目標(biāo)”理論是( B)提出的。A 同質(zhì)群體 B異質(zhì)群本 C混合群體 D 簡單群體23 任務(wù)角色和維護(hù)角色多的群體屬于( B )。A 期望理論、公平理論B 需要層次論、雙因素理論、激勵需要理論C X理論、Y理論 D 挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論19 如果職工A認(rèn)為和職工B相比,自己報(bào)酬偏低,根據(jù)公平理論,A會采取以下哪種行為( B或A )。A保健因素和激勵因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)B保健因素和激勵因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)C保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān),而激勵因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)D保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān),而激勵因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)14 赫茲伯格認(rèn)為,激勵員工的關(guān)鍵在于( C )。 A 知覺防御 B 暈輪效應(yīng)C首因效應(yīng) D 定型效應(yīng)10 提出需要層次論的是(B )。A 自我 B 本我 C 超我6 老心理分析論的代表人物是:( D )。吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》 D 泰羅的《科學(xué)管理原理》2 面談法屬于組織行為學(xué)研究方法的:( B )。學(xué)會運(yùn)用個(gè)性理論提高工作成就和管理水平。1什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)與群體的差異,它的特征?1現(xiàn)代化的管理中建立的管理制度是以什么為中心的?1人的行為的共同特點(diǎn)有哪些?1性格差異的應(yīng)用原則是什么?1共同活動效應(yīng)、社會助長作用、觀眾效應(yīng)、社會抑制作用的含義。注意工作設(shè)計(jì)應(yīng)使某一工作的各項(xiàng)任務(wù)適合于人們的能力和所擁有的知識和信息;;要把時(shí)間上緊密聯(lián)系的功能上密切相關(guān)的一系列任務(wù)設(shè)計(jì)在一起;。把期望理論與領(lǐng)導(dǎo)行為的四分圖理論結(jié)合在一起,提出了“途徑—目標(biāo)” 理論羅伯特 豪斯“途徑—目標(biāo)” 理論的四種方式:支持型領(lǐng)導(dǎo)2參與型領(lǐng)導(dǎo)3指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)4以就為目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)58. 領(lǐng)導(dǎo)工作的要求有:1要及時(shí)為組織成員指明目標(biāo),并使個(gè)人避免與組織取得協(xié)調(diào)一致2命令要一致3加強(qiáng)直接管理4保證組織內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)渠道的暢通5運(yùn)用適宜的激勵的方法6要不斷的改進(jìn)和完善領(lǐng)導(dǎo)方法59. 這樣科學(xué)的運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)?所謂領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):是指領(lǐng)導(dǎo)在行使領(lǐng)導(dǎo)職能所表現(xiàn)出來的技巧,包括:(一)待人藝術(shù)①對待下級的藝術(shù):②對待同級的藝術(shù):1積極配合而不越位擅權(quán)2明辨是非而不斤斤計(jì)較3見賢思齊而不嫉妒忌能4相互溝通而不怨恨猜忌5支持幫助而不攬功推過③對待上級領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):,“等距外交”,(二)提高工作效率的藝術(shù),要想提高領(lǐng)導(dǎo)的工作效率,必須注意以下幾點(diǎn):“能不能”。它是解決沖突 維持關(guān)系或建立條件或合作構(gòu)架的一種方式51. 談判的原則:1平等原則2互利原則3合法原則4事人有別原則5信用原則52. 提高領(lǐng)導(dǎo)有效性應(yīng)注意的問題?一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要使自己有影響力1要素質(zhì)好,即有一定的知識 能力和經(jīng)驗(yàn),善于集中群眾的智慧;2要有權(quán),即說話算話,要明確的組織賦予的權(quán)利;
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