【正文】 負(fù)激勵(lì)： 對(duì)違反以下規(guī)定的，予以相應(yīng)的負(fù)激勵(lì)： a) 初次違反的，予以教育及通告處理； b) 托、幫別人刷卡，或飯后刷卡，或刷卡后吃早餐、刷卡但不上班等，負(fù)激勵(lì) 100 元； c) 違反本程序其它事項(xiàng)的，按情節(jié)予以負(fù)激勵(lì) 20－ 50 處罰。 車(chē)輛進(jìn)出 廠商交貨車(chē)輛出入應(yīng)由門(mén)衛(wèi)記錄該車(chē)牌照及出入廠時(shí)間。 c) 團(tuán)體來(lái)賓 參觀時(shí)，由公司有關(guān)人員陪同進(jìn)廠。 d) 其它加班時(shí)間進(jìn)出亦應(yīng)遵照以上規(guī)定。特殊情況，經(jīng)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后可以不受刷卡限制。 e) 新進(jìn)員工的登記記錄卡及其編碼由人事部及時(shí)核準(zhǔn)配發(fā)。 4 工作程序及要求 考勤刷卡 a) 公司內(nèi)勤員工除車(chē)間操作計(jì)件制人員外，每天上下午上下班均應(yīng)刷卡。 2 適用范圍 本程序適用于進(jìn)出本公司的所有人員及其物品。 第八條 如有必要在本公司食堂就餐，規(guī)格按《業(yè)務(wù)招待規(guī)定》執(zhí)行。 b) 無(wú)直接關(guān)聯(lián)的人員及社會(huì)團(tuán)體，由人事行政部負(fù)責(zé)接待； c) 重要顧客或領(lǐng)導(dǎo)，由董事長(zhǎng)秘書(shū)或總經(jīng)辦負(fù)責(zé)與總經(jīng)理或董事長(zhǎng)聯(lián)系見(jiàn)客。 4 工作程序及要求 來(lái)賓的接待工作均由公 司負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。 2 適用范圍 本程序適用于所有因公到我公司進(jìn)行考察、檢查以及業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的來(lái)賓。 擅自留宿外人或置換宿舍的，予以 30 元的處罰。 住宿費(fèi)用 申請(qǐng)入住員工所住宿舍的費(fèi)用按規(guī)定辦理，并在其工資中例扣。 退房 住宿權(quán)利的取消 住宿員工有下列情況之一者，取消其住宿權(quán)利，并視情節(jié)按規(guī)定處置： a) 不服從室長(zhǎng)的監(jiān)督、指揮； b) 在宿舍內(nèi)打麻將聚賭、 斗毆及酗酒； c) 蓄意破壞公用物品或設(shè)施； d) 未經(jīng)同意隨意調(diào)換宿舍、更換床號(hào)； e) 擅自留宿親友； f) 有偷竊行為； g) 經(jīng)常妨礙宿舍安寧，屢教不改者。 k) 節(jié)約用水用電、隨手關(guān)閉電燈及自來(lái)水龍頭；發(fā)現(xiàn)用水設(shè)施有漏水現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)報(bào)告予以修復(fù)。 宿舍長(zhǎng) 每一獨(dú)立成室（或成套 ）的宿舍可由人力資源部指定一名人員擔(dān)任宿舍長(zhǎng)，負(fù)責(zé)日常管理工作，其工作職責(zé)如下： a) 處理宿舍的日常事務(wù)，負(fù)責(zé)制定值日輪流表，監(jiān)督本宿舍內(nèi)的衛(wèi)生； b) 管理宿舍內(nèi)的水、電情況，每月 30 日前（逢節(jié)假日順延）向人力資源部抄送本宿舍的水、電度數(shù)； c) 對(duì)宿舍內(nèi)發(fā)生的緊急情況進(jìn)行及時(shí)處理和報(bào)告。宿舍卡一人一卡，住宿者必須妥善保管，以備日常查用或退房時(shí)作驗(yàn)收依據(jù)。 e) 公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)人員。 集體宿舍管理員具體負(fù)責(zé)該區(qū)宿舍及住宿人員的日常管理。 **** 有限公司 用印申請(qǐng)單 編號(hào)： 共 1 頁(yè) 一、以下由用章部門(mén)填寫(xiě) 申請(qǐng)部門(mén) (申請(qǐng)人 ) 申請(qǐng)日期 用印類(lèi)別 份數(shù) 文件名稱(chēng)及說(shuō)明 二、以下由核準(zhǔn)人或?qū)徟撕炞⒁庖?jiàn) 核 準(zhǔn) 審 批 說(shuō)明： 使用印鑒時(shí)，必須按照規(guī)定程序進(jìn)行審批； 無(wú)用印申請(qǐng)單或本單 審批人不當(dāng)，監(jiān)印人員應(yīng)拒絕用印。 f) 當(dāng)審批人不在又急需蓋章時(shí)，由總經(jīng)理授權(quán)主管副總經(jīng)理同意后使用。 b) 由企業(yè)上報(bào)的各類(lèi)報(bào)表和文字資料中，一般性資料由辦公室主任核審后蓋用；重要上報(bào)資料經(jīng)總經(jīng)理審批后蓋用。如由于特 殊情況下公章或合同專(zhuān)用章等需外帶的，應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理（或董事長(zhǎng)）審批同意，外帶人同時(shí)全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)該章的保管與使用責(zé)任。對(duì)擅自用印而產(chǎn)生的影響和后果應(yīng)由其負(fù)主責(zé)。 2 適用范圍 本程序適用于公司所有章印的使用與管理。 b) 初次違反的均予以教育、通告批評(píng)，重犯的予以 10－ 20 元處罰，再次重犯的加倍處罰。 g) 在找領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示或匯報(bào)工作時(shí)，不可直闖而入，應(yīng)先詢問(wèn)秘書(shū)領(lǐng)導(dǎo)是否有空，并先敲門(mén)，待對(duì)方允許后再進(jìn)入。 撥打電話時(shí)的禮儀要求 打電話時(shí)，應(yīng)先說(shuō)：“您好，請(qǐng)找一下，謝謝”等禮貌用語(yǔ)。 c) 若對(duì)方要找 的人在，應(yīng)先說(shuō)：“請(qǐng)稍候”；若找的人不在，應(yīng)予禮貌告知，并詢問(wèn)其是否需要幫助或留言。 辦公禮儀 客人來(lái)訪時(shí)的禮儀要求： a) 盡量講普通話，要使用禮貌用語(yǔ)。公司有關(guān)人員接待安排的內(nèi)部工作午餐原則上照此辦理。 b) 提倡化淡妝，金銀或其它飾品應(yīng)佩戴得當(dāng)，不準(zhǔn)佩戴華美、高檔、出聲音的飾品。 d) 應(yīng)保持臉手清潔，指甲干凈。 4 工作程序及要求 著裝 著裝的基本要求 a) 每位員工在上班時(shí)間，須注意自身的儀容儀表，穿戴好統(tǒng)一的工作服并佩 戴胸卡上班上崗。 2 適用范圍 本程序適用于本公司所有員工，并須嚴(yán)格遵守。 e) 對(duì)于進(jìn)入企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)中心任職的員工，按規(guī)定簽訂《技術(shù)保密合同書(shū)》。 其它措施 a) 在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 保密措施 具有密級(jí)的文件、資料 對(duì)于密級(jí)文件、資料及其物品，應(yīng)采取以下保密措施： a) 屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā) 、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存及銷(xiāo)毀，由總經(jīng)理辦公室執(zhí)行； b) 采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的秘密資料由電腦使用人員負(fù)責(zé)保密。 c) 機(jī)秘：公司有關(guān)人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各 類(lèi)信息。 4 工作程序及措施 保密范圍及密級(jí)確定 秘密的確認(rèn) 秘密的確認(rèn)原則： a) 尚未付諸實(shí)施或?qū)嵤┲械墓局卮鬀Q策的秘密事項(xiàng)； b) 尚未付諸實(shí)施的公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方向、規(guī)劃、項(xiàng)目； c) 由公司內(nèi)部掌握使用的各類(lèi)合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性研究分析報(bào)告、會(huì)議記錄； d) 由公司內(nèi)部掌握尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息； e) 公司職員人事檔案、工資收 入等； f) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及成型后形成的各類(lèi)技術(shù)資料、圖紙等。 6 記錄 ? 保密管理控制程序 1 目的 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，為保守公司秘密，維護(hù)公司權(quán)益，特制定本規(guī)定。 所有文件發(fā)放，均應(yīng)有登記、簽收手續(xù)。不得圈閱。 發(fā)文程序 公司的發(fā)文程序?yàn)椋河嘘P(guān)部門(mén)及人員擬稿、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核、公司領(lǐng)導(dǎo)（副總經(jīng)理級(jí)）簽發(fā)、文印室打印、發(fā)文、催辦、立卷、歸檔、銷(xiāo)毀等。 內(nèi)部公文的處理 內(nèi)部公文的分類(lèi) 內(nèi)部公司可作以下分類(lèi)： a) 內(nèi)部公文按其密級(jí)、影響及其必要性確定分發(fā)范圍。 d) 各部門(mén)在簽字收到公文后，其直接責(zé)任歸屬于該部門(mén)，有關(guān)人員須按照公文內(nèi)容要求及公司有關(guān)規(guī)定及程序 進(jìn)行適當(dāng)處理，尤其是處理文件，必須按規(guī)定程序辦理，如未經(jīng)處理或擅自束之高擱的，則應(yīng)承擔(dān)一切后果。 外來(lái)公文的處理程序 所有外來(lái)公文須按以下要求及程序進(jìn)行處理： a) 外來(lái)公文的收發(fā)由綜合辦公室負(fù)責(zé)。即無(wú)須處理，系上級(jí)或有關(guān)單位送達(dá)的有關(guān)政策、相關(guān)行業(yè)等信息類(lèi)文件。 根據(jù)各人員及部門(mén)的具體職責(zé)規(guī)定來(lái)進(jìn)行公文的處置與使用。 2 適用范圍 本規(guī)定所述公文，指一切有關(guān)本公司經(jīng)營(yíng)管理的文件資料以及其它類(lèi)型的票據(jù)等。所有辦公及通訊設(shè)備的配置由人事行政部統(tǒng)一備案。核實(shí)情況有假且與其解釋相距甚遠(yuǎn)的，則該部門(mén)或崗位除承擔(dān)超限部分話費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)核準(zhǔn)線限的一半費(fèi)用 ，并予以通報(bào)批評(píng)。 d) 銷(xiāo)售人員的費(fèi)用控制規(guī)定按其特殊規(guī)定執(zhí)行。 話費(fèi)控制 移動(dòng)電話 a) 副總經(jīng)理以上人員，其話費(fèi)由公司按實(shí)繳納。 4 工作程序與要求 通訊、辦公設(shè)備 本條所述的通訊、辦公設(shè)備包括辦公電話、公用電話、個(gè)人移動(dòng)電話、宿舍電話、傳真機(jī)、電腦（附件如掃描儀、打印機(jī)及其它配套設(shè)備）以及網(wǎng)絡(luò)用電腦通訊設(shè)備、投影儀、復(fù)印機(jī)、裝訂機(jī)、碎紙機(jī)、等。 2 適用范圍 本程序所述的非生產(chǎn)性設(shè)施、設(shè)備與物品是指辦公設(shè)施與設(shè)備、文具用品、食堂、培訓(xùn)室及其它公用設(shè)施及公物。 在承包期間，甲方不另外開(kāi)設(shè)食堂或小賣(mài)部，保證乙方單獨(dú)經(jīng)營(yíng)。 由于乙方原因而引起的員工食物中毒的，由乙方負(fù)全部責(zé)任（包括所有的費(fèi)用）， 乙方在承包期內(nèi)與外界發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)等糾紛問(wèn)題均與甲方無(wú)關(guān)。 七、其它 甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督管理及必要的處罰，乙方 須 遵守甲方的規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定。 e) 使用后的餐具必須用清潔液沖洗干凈，并放入消毒柜進(jìn)行消毒處理。 飲食衛(wèi)生： a) 要購(gòu)置新鮮的菜肴，所有生菜必須清洗干凈，做到無(wú)蟲(chóng)、無(wú)垢、無(wú)變質(zhì)。 六、食堂衛(wèi)生 環(huán)境衛(wèi)生 對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的要求 a) 檢查區(qū)域：職工餐廳、小餐廳、操作室、倉(cāng)庫(kù)、廁所以及食堂所在的周邊地 界。 五、費(fèi)用結(jié)算 個(gè)人消費(fèi)統(tǒng)一使用 IC 卡 ，員工就餐的，應(yīng)先付費(fèi)充值 。乙方如需更改套餐標(biāo)準(zhǔn)的，須經(jīng)甲方同意并經(jīng)公布后實(shí)施。 四、餐飲服務(wù) 菜品燒制的口味以當(dāng)?shù)亟B興菜、杭幫菜為主，根據(jù)公司員 工特點(diǎn)，提供多樣化菜肴供 員工選擇，推出套餐和小炒，高、中、低檔菜肴來(lái)滿足員工的消費(fèi)需求，以預(yù)防員工因長(zhǎng)期吃一種口味而產(chǎn)生吃膩的現(xiàn)象，從而為穩(wěn)定員工隊(duì)伍提供一定的保障。 六、乙方應(yīng)服從廠方的管理與指導(dǎo)意見(jiàn)，加強(qiáng)與廠方交流與溝通 定期向廠方匯報(bào)工作情況，征求廠方的意見(jiàn)和建議。 四、乙方承包甲方食堂（包括 允許經(jīng)營(yíng)內(nèi)部 小賣(mài)部），繳納押金人民幣 伍千 元 整 （簽訂合同時(shí)支付），用于因乙方 原因引起的突發(fā)事件（如食物中毒等） 以及設(shè)備損壞的賠償。 承包期滿前，如甲乙雙方因各種原因不續(xù)簽合同的， 應(yīng) 提前一個(gè)月通知對(duì)方。乙方應(yīng)通過(guò)多種方法，形成食品供應(yīng)鏈體系，從而降低原料成本，保證了伙食質(zhì)量，以服務(wù)就餐人員為核心，靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，以實(shí)惠、衛(wèi)生、可口，薄利多銷(xiāo)為基本原則，通過(guò)良好的服務(wù)，使員工滿意。 ? ****公司食堂滿意度調(diào)查問(wèn)卷 問(wèn)卷編號(hào)： 姓名： 單位： 部門(mén)： 各位員工，你好！ 為了提高食堂工作質(zhì)量、更好的為員工服務(wù)，我們?cè)O(shè)計(jì)了此份問(wèn)卷。有問(wèn)題及時(shí)向公司反映。 茶水供應(yīng) 公司每日補(bǔ)貼食堂茶水費(fèi)用 6 元（按實(shí)際正常上 班時(shí)間計(jì)算），食堂必須保證每天能及時(shí)、足量供應(yīng)辦公、生產(chǎn)、生活用 茶水，不得以各種理由推諉。 d) 每餐清楚標(biāo)明所供各類(lèi)菜肴品名、價(jià)格。 e) 養(yǎng)成個(gè)人良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣，做到三勤（勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲）； f) 食堂工作人員須持健康證上崗，并每年按規(guī)定進(jìn)行體檢（健康證年檢）。 飲食衛(wèi)生： a) 要購(gòu)置新鮮的菜肴，所有生菜必須清洗干凈，做到無(wú)蟲(chóng)、無(wú)垢、無(wú)變質(zhì)。 4 工作程序與要求 衛(wèi)生工作 環(huán)境衛(wèi)生 對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的要求 a) 檢查區(qū)域：職工餐廳、小餐廳、操作室、倉(cāng)庫(kù)以及食堂所在的周邊地界。 公司職工食堂實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)，企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)的承包款，但不收取其它任何非日常經(jīng)營(yíng)性開(kāi)支以及免費(fèi)提供自來(lái)水，因此，食堂承包者必須將公司和職工的利益放在第一位，做到微利經(jīng)營(yíng)，以“職工滿意”為己任，廣泛吸取職工的意見(jiàn)和建議，切切實(shí)實(shí)把食堂工作搞上去。 5 出勤 扣分 考核期間病假 天，事假 天，遲到 /早退 次，曠工 天。 20 出車(chē)效率 工作責(zé)任性強(qiáng)，各項(xiàng)運(yùn)輸及臨時(shí)指派的工作及各項(xiàng)任務(wù)能得到迅速及時(shí)保質(zhì)保量地完成，工作效率高，能體現(xiàn)“迅速行動(dòng)、馬上反應(yīng)”的工作作風(fēng)。 15 車(chē)輛 保養(yǎng) 四 、加強(qiáng)車(chē)輛維修保養(yǎng) 。出現(xiàn)違章情況的除本人承擔(dān)一半罰款外，每 50 元扣 2分。 因個(gè)人原因未能完成公司指派任務(wù)或任務(wù)完成不力的，酌情扣分。 對(duì)不服從調(diào)度、指揮，不按規(guī)定存放車(chē)輛的駕駛員，按勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定處理。 對(duì)經(jīng)批評(píng)教育不改，再次未經(jīng)批準(zhǔn)公車(chē)私用的，予以通報(bào)批評(píng)，并以三倍于租用公車(chē)數(shù)額，補(bǔ)繳費(fèi)用。 ②隨時(shí)檢查油耗情況，及時(shí)加注油。 ③注意個(gè)人言行。 ②回車(chē)后 ，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)行車(chē)記錄。 ⑥乘車(chē)人帶大件物品用車(chē)時(shí)，司機(jī)應(yīng)盡量幫助。 ②對(duì)于公司外客人，更應(yīng)熱情服務(wù)，以維護(hù)公司的 良好形象。 出車(chē)送達(dá)時(shí)，未經(jīng)乘車(chē)人允許不得離開(kāi)車(chē)輛，應(yīng)聽(tīng)從乘車(chē)人安排。 確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車(chē)。車(chē)輛用畢后，車(chē)輛停泊在指定位置，鎖好方向盤(pán)、門(mén)窗等。 第三章 駕駛員管 理 一、車(chē)隊(duì)長(zhǎng) 公司設(shè)立車(chē)隊(duì)長(zhǎng)一名，具體職責(zé)如下： 車(chē)輛日常維修與保養(yǎng)的檢查與監(jiān)督； 車(chē)輛故障報(bào)修的上報(bào)以及維