住宅小區(qū)應(yīng)急預(yù)案-wenkub.com
2025-04-13 22:50 本頁面
【正文】 二） 整項項目圖表說明：顯眼處張貼通告檢查地面泵房水缸供水檢查泵房供水系統(tǒng)是否正常操作檢查中途泵系統(tǒng)是否操作正常自來水公司維修設(shè)施管理部維修檢查生活水箱水泵系統(tǒng)、加壓泵、浮球、限位裝置是否正常協(xié)同設(shè)施管理部管理處文字說明： 先到地面泵房水缸檢查自來水公司的供水是否正常？如出現(xiàn)問題，致電自來水公司及派員修理。 接報后，管理處應(yīng)加強進(jìn)出人員控制，以防有人在項目內(nèi)滋事。 十八、接收恐嚇電話處理程序圖表說明：了解動機及所處背景不要掛斷電話報 警當(dāng) 值加強保安管理處現(xiàn) 場文字說明： 在當(dāng)值中接到任何恐嚇電話或任何有危險性發(fā)生的電話，管理人員須保持鎮(zhèn)靜，盡量與對方詳談，了解對方動機與要求，及所處地點背景，以便報警查處。 十七、發(fā)現(xiàn)可疑物件或爆炸物應(yīng)急處理程序圖表說明：管理處、公司、警方當(dāng) 值加強保安、疏散現(xiàn)場人員停用電梯文字說明： 立即通知管理處及主管、并通知警方，上報公司。 如屬刑事案件，按刑事案件程序操作。 十五、發(fā)生偷車應(yīng)急處理程序圖表說明：監(jiān)控中心關(guān)閉小區(qū)進(jìn)出口閘閘門管理處或值班人員警 方記錄事件文字說明： 如發(fā)現(xiàn)車庫中有偷車情況，應(yīng)立即通知監(jiān)控中心予以攝像控制報警。 做好當(dāng)事人安撫工作，如有傷者，應(yīng)即時撥打“120”救護(hù)電話，速召救護(hù)車協(xié)助。b）不論在任何地點，管理員遭遇不法分子時，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，盡量避免與之正面 沖突，并拖延事件，以利警方到現(xiàn)場處理。 如果是刑事案件，就該刑事案件處理。三）防盜警鈴、紅外防盜報警器工作當(dāng)值主管管理處圖表說明：預(yù)案處理現(xiàn) 場監(jiān)控中心工程部文字說明： 接報后立即至現(xiàn)場查詢報警的原因，將情況通知監(jiān)控中心。 第一時間向當(dāng)值主管和控制中心報告，并及時通告管理處及公司趕至現(xiàn)場。 接報后，立即通知當(dāng)值主管、監(jiān)控中心、公司，避免驚動傳媒人士進(jìn)入項目內(nèi)采訪；當(dāng)值主管安排管理員加強出入警戒，安排對整個項目進(jìn)行全面安全檢查，若有需要暫停住戶和訪客出入，以防匪徒逃逸。十一、罪案現(xiàn)場保護(hù)處理程序圖表說明：公 司管理處警 方當(dāng) 值維護(hù)秩序、封鎖現(xiàn)場記錄資料文字說明： 及時通知公安部門并協(xié)助公安做好各項工作。十、發(fā)生自殺或企圖自殺應(yīng)急程序圖表說明：管理處加強保安、保護(hù)現(xiàn)場當(dāng) 值照顧生還者警方、救護(hù)隊文字說明： 應(yīng)盡快通知公安部門及急救中心，并通知管理處； 保護(hù)現(xiàn)揚，避免有人觸摸現(xiàn)場物品，包括自殺者所用之利器、藥物等，亦避免開關(guān)任何電器，以免破壞證據(jù)或發(fā)生危險，并嚴(yán)禁任何人進(jìn)入現(xiàn)場。 接報后，立即通知救護(hù)中心及警方。如項目有任何被損，應(yīng)扣下押金。九、發(fā)生交通意外應(yīng)急處理程序一） 未受傷表說明：管理處拍照取證封鎖現(xiàn)場當(dāng) 值設(shè)施管理維持秩序張貼警告標(biāo)志文字說明： 接報后，立即通知管理處。 記錄被困者的救出時間或傷者離開時間及查詢傷者送何處醫(yī)院，以備查詢。電梯維修公司查明原因，方可恢復(fù)電梯正常運行。七、電梯困人應(yīng)急處理程序圖表說明：消防局管理處警 方監(jiān)控中心接 報救護(hù)中心工程部電梯維保公司文字說明： a）若有乘客被困在電梯內(nèi)，詳細(xì)詢問被困人有關(guān)情形，做出相應(yīng)應(yīng)急措施及通知管理處報告
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