【正文】 后者用以督促驗收時效，避免藉故推拖，并作為將來付款期限之依據(jù)。●檢驗品質：即憑觸感或藉簡單的儀器，以鑒定或測度物品之外表及內容；或憑物理試驗及化學分析，以鑒定或測度物品的性質或成分。其所以未能準時交貨，通常都是在交貨日期之前的生產過程中，其計劃進度與實際進度發(fā)生偏差所致。5．加重違約罰則：在簽訂買賣合約時，應加重違約罰款或解約責任，使供應商不敢心存僥幸；不過，若需求急迫時，應對如期交貨或提早交貨之廠商給予獎金，或較優(yōu)厚的付款條件。3．期中稽催，駐廠查驗：請供應商提供生產計劃或工作日程表，以便在交貨之前查核進度，若有落后事情，即促其改善；若已缺乏交貨能力，即停止交易，另有來源。（2）制造品為業(yè)者之訂定制造計劃期間、材料調配期間、制造期間以及運送期間。為期能在必要的時候將材料或零件確實拿到手，務必設定適當?shù)呢浧凇＃ǘ┴浧谘舆t之原因探討日本科學技術聯(lián)盟所舉辦“采購、材料部門之TQC研究發(fā)表會（）”，某電機公司對該公司貨期延遲的原因，提出檢討報告。2．一般人總以為提早交貨并無太大的不良影響，實際上提早交貨也會成為增加成本。（3）為恢復原狀（正常生產），有需加班或例假出勤，致增加人工費用。所謂“必要的時候”，系指為了要以最低的成本達成生產活動，而預無計劃的貨品之進貨時間而言。所謂交貨，一般乃指貨物所有權之移轉，移轉成立，即表示完成交貨。2． 滿足企業(yè)物料需求正常的交貨時間要嚴格執(zhí)行，而且要有一定的柔性，對要求緊急交貨的貨物要能按時完成，對于需要延遲交貨的物料要妥善處理。② 第三方調解解決。3． 合同跟蹤檢查合同的執(zhí)行情況，對未按期交貨的合同研究對策，加強監(jiān)督。而收受定金的一方不能履行約定的債務，則應當雙倍返還定金。7．簽字蓋章同時操作合同簽訂時，簽字、蓋章應同時進行，避免其它問題發(fā)生。5．合同條款的明確合同是雙方交易的準則，根本要求是實用。3． 單價及交貨數(shù)量對于生產用原材料與零部件的采購合同，單價及交貨數(shù)量盡可能采用“開口”方式。4．雙方的簽字蓋章。9． 解決爭議的方法。5． 驗收標準及驗收方法。（二）正文合同的正文主要包括以下內容：1． 標的物的名稱、規(guī)格、型號、等級、單位、數(shù)量、單價、總價。一份采購合同主要由首部、正文、尾部三部分組成。第十七章 合同的簽訂買賣雙方經(jīng)過詢價、報價、議價、比價及其它過程，最后雙方簽訂有關協(xié)議，合約即告成立。（四）第四招四“雞蛋里面挑骨頭、百般挑剔”即把產品數(shù)落一番，東說這不好，西說那不好，指出毛病一籮筐，藉此挫低賣方士氣，殺價目的或許可得逞。即“說之以理，動之以情，繩之于法”。（4）記錄每次妥協(xié)的地方，以供參考。2．善用“妥協(xié)”技巧在賣方價格居高不下時，買方若堅持繼續(xù)協(xié)商，往往不能達到效果，此時可采取妥協(xié)技巧，在少部分不重要的細節(jié)，可做讓步，再從妥協(xié)中要求對方回饋。最明顯的例子，便是要求供應商提供售后服務，如操作機器訓練。2．運用“低姿勢”在議價協(xié)商時，對賣方所提之價格，盡量表示困難，多說“唉！”“沒辦法！”等等字眼，以低姿勢博取對方同情。（二）間接議價技巧在議價的過程中，好的開始便可說是成功的一半。（2）當議價結果已達到買方可以接受的價格上限。我們可以采用下列四種技巧來進行協(xié)商。六．議價技巧之四——當供應商要提高價格時由于外在環(huán)境的快速變遷，如國際局勢動蕩、原料的匱乏（例如稀少金屬鈷等之取得困難）等，往往造成供應商有機可乘，占有優(yōu)勢，形成賣方市場，并進而提高售價。若買方的預算距離賣方的底價太遠，賣方將因無利可圖，不為買方的訴求所動。（三）哀兵姿態(tài)在買方居于劣勢下，應以“哀兵”姿態(tài)爭取賣方的同情與支持。（二）差額均攤由于買賣雙方議價的結果，存在著差距，若雙方各不相讓，則交易告吹；買方無法取得必須的物資，賣方喪失了謀利的機會，雙方都輸家。所以，此時買方應采取“若即若離”的姿態(tài)，以試探性的詢價著手。因此，這時候形成買方市場。如此做法，也會面臨以完成品買進或以個別零件買進自行組裝的采購決策問題。（三）化整為零采購人員為獲得最合理的價格，必須深入了解供應商的“底價”究竟是多少？若是僅獲得供應商籠統(tǒng)的報價，據(jù)此與其議價，則吃虧上當?shù)臋C會相當大。因此，如果采購人員對議價的結果不太滿意，此時應要求上級主管（課長）來和供應商（業(yè)務員或課長）議價，當買方提高議價者的層次，賣方有受到敬重的感覺，可能同意提高降價的幅度?！敖璧稓⑷恕边_到合理的降價目的，應即見好就收，免得造成報價廠商之間的“割頸競爭”，致延誤時效。若此一“底價”比原來報價最低者還低，表示第三、第二低者承做的意愿相當高，則可再找原來報價最低者來議價。且議價的廠商愈多，通常將來決定的時候困擾就愈多。三．議價技巧之一 —— 當買方占優(yōu)勢時（一）借刀殺人通常詢價之后，可能有數(shù)個廠商報價。4．聲東擊西先要求對方給一些不是你真正想要的好處，然后再拿這些來交換你真正想要的。因此，耐心地等待銷售人員提出漲價的妥協(xié)意見。3．找出決定價格的主要因素是人工、原料、或外包？這可作為談判的依據(jù)。（三）．分析1．如何建立報價系統(tǒng)利用專業(yè)成本分析師從事成本分析，借以估算底價。（3）供應商的估價系統(tǒng)化整為零——從供應商各個部門的生產過程來推估其合理的成本。（對非緊要項目可予退讓，對重要項目緊守談判原則）（8）利用供應商的情報網(wǎng)絡可從銷售人員處得到一些有價值的資訊（例如價格趨勢、科技的重要發(fā)明、市場占有率、設計的改變等）。（4）最高指導原則挾公司政策、政府法令、和過去發(fā)生的先例，以增強你的談判力。b．供應商處理上次談判的方式。（2）比較供應商的價格上漲模式與該產業(yè)的模式（是否比同業(yè)漲得快，漲得多）。同時有了過去及未來的詳細采購資料，有助于在談判時得到較大的折扣。第十六章 議價的技巧一．采購談判的“規(guī)劃”采購主管的主要工作之一，就是要降低采購成本 ，因此必須懂得如何談判。將不同的報價基礎加以統(tǒng)一，以利將來的議價及比價工作，而不會發(fā)生“拿蘋果和橘子比”的錯誤。（三）成本分析表XX廠家成本分析表項目XXXXXXX廠(年產量3萬m2)XXXXXXX廠(年產量10萬m2）（元/m2）（元/m2）原料(XX)輔料（XXX）燃料動力（煤、電、水）人工工資制造費修理費折舊費管理費財務費林業(yè)規(guī)費稅收成本合計六．價格分析就采購人員而言，低價與成本分析表只是提供了將來議價的參考價值，也就是獲得一個合理的價格之依據(jù)，它解決“量”的問題。4．運用制式的成本分析表，可以提高議價的效率。2．技術分析：系指對供應商的成本資料，就技術觀點所作出的評估，包括制造技術、品質保證、工廠布置、生產效率及材料損耗等，此時采購部門需要技術人員的協(xié)助。4．直接及間接人工成本。五．成本分析（一）成本分析之工作內容成本分析系指就供應商所提報的成本估計，逐項作審查及評估，以求證成本的合理性與適當性。若以報價的方式而言，可分為：1．口頭報價此即由供應商以電話或當面向采購人員說明報價內容，報價之物品則以買賣雙方常交易、規(guī)格簡單且不易產生錯誤者為宜。所以牌價只是名目價格，而非真實價格。4．定價與實價①定價指物品標示之價格。在眾多的采購項目中，采用現(xiàn)貨交易的方式最頻繁；買賣雙方按交易當時行情進行，不必承擔預立契約或價格可能發(fā)生巨幅波動的風險或困擾。2．現(xiàn)金價與期票價①現(xiàn)金價以現(xiàn)金之方式支付貨款。由于供需情況變化無常，價格往往脫離成本基礎，暴起暴落。此一定價方式，即俗稱的“將本就利”。 結算價格：含稅價 付款方法：交貨驗收合格后付款。因此，對于規(guī)格復雜且不屬于標準化的產品，應采用書面詢價為宜。換言之，在高度分工專業(yè)化的時代，每一個供應商應有其“定位”——最專精的產品或服務，因此，供應商的分類及分級，可以避免“魚目混珠”，達到尋求最適當來源之目的。分類的目的，避免廠商包辦各種采購條件，預防外行人做內行事；分級的目的，防止廠商大小通吃，是配合采購的需求，選擇適當?shù)膹S商。譬如以技術能力而言，生產人員所占的該項權數(shù)的分配比率，應該比其他組員為高。（4）有無政府機構的評鑒等級。（3）采購制度是否能確實掌握材料來源及進度。（2）有無與國際知名機構技術合作。（2）生產能力是否已充分利用。（5）主要客戶。評審項目通常包括：1．一般經(jīng)營情況（1）公司成立的歷史。最后，值得一提的是，供應商的尋找不應局限于本地，也應該利用外地的供應來源。采購人員若能廣結善緣，同業(yè)必樂與提供供應商的參考名單，因為“于己無害，于人有利”，何樂不為。一般而言，供應商的家數(shù)愈多，選擇最適當供應商的機會就愈大。二．一般采購供應部依“請購單”逐案辦理詢價、議價作業(yè)。（七）價格預期在編訂采購預算時，常對物料價格漲跌幅度、市場景氣之榮枯、乃至匯率變動等多加預測，甚至列為調整預算之因素。（六）生產效率生產效率的高低，將使預計的物料需求量與實際的耗用量產生誤差。若賬上數(shù)量與倉庫架臺上的數(shù)量不符；或存量中并非全數(shù)皆為規(guī)格正確之物料；這將使倉庫的數(shù)量低于實際上的可取用數(shù)量，故采購計劃中的應購數(shù)量將會偏低。以至根據(jù)產量所計算出來的物料需求數(shù)量，與實際的使用量或規(guī)格不盡相符，造成采購數(shù)量過于不及，物料規(guī)格過時或不易購得。銷售預測的決定因素，包括外界的不可控制因素，如國內、外經(jīng)濟發(fā)展情況（GNP、失業(yè)率、物價、利率等）、人口成長、政治體制、文化及社會環(huán)境、技術發(fā)展、競爭者狀況等；以及內部可控制因素，如財務狀況、技術水準、廠房設備、原料零件供應情況、人力資源及公司聲譽等。因此，必須建立物料的存量管制卡，以表明某一物料目前的庫存狀況；再依數(shù)量，然后才開具請購單，進行采購活動。根據(jù)此表可以精確計算制造某一種產品的用料需求數(shù)量。（二）采購量之決定過程1．生產計劃由銷售預測，加上人為的判斷，即可擬訂銷售計劃或目標。2．避免材料儲存過多，積壓資金，占用堆積的空間。一．采購計劃（一）編訂采購數(shù)量計劃的目的企業(yè)之經(jīng)營始自購入原料、物料后，經(jīng)加工制成或經(jīng)組合裝配成為產品，再透過銷售過程獲取利潤。而生產計劃系包括采購預算（直接原料成本）、直接人工預算及制造費用預算。與供應商談判或議價的過程，可能相當艱辛與復雜，采購人員更需有忍耐、等待的修養(yǎng)，才能“欲擒故縱”，氣定神閑進行工作?！爸乩x”之徒，實難勝任采購職責。（四）專業(yè)知識采購人員對其經(jīng)辦的產品，若能了解原料來源、組合過程、基本功能、品質、用途、成本等，將有助與供應商的溝通，并避免“敵暗我明”吃虧上當?？傊?，采購人員必擴充視聞，具備“察言觀色”的能力，對物品將來供應的趨勢能預謀對策。隨時將投入“成本”與產出（使用狀況——時效、損耗率、維修次數(shù)等）加以比較。6．監(jiān)督和協(xié)調輔料供應廠商的質量執(zhí)行。2．查訪廠商。5．一般索賠案件辦理，處理退貨事宜。四．原料采購主管工作職責1．經(jīng)辦生產原料采購。5．訪客之安排與接待。三．部門人員相關工作職責1．協(xié)助部長工作。7．主持采購人員教育訓練。3．編制采購計劃與預算。8．供應廠商之管理。4．交貨之稽催與協(xié)調。第八章 采購表單 XXXXX有限公司供應商送貨單 NO 000084 送貨單位： 鉤稽單號:年 月 日 編 碼品 名規(guī) 格單 位數(shù) 量單 價金 額備 注　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　合 計　　　送貨人：制表人：三聯(lián)①存根聯(lián)②送貨聯(lián)③升達聯(lián) XXXXX有限公司入庫單 NO 000084 送貨單位： 鉤稽單號:年 月 日 編 碼品 名規(guī) 格單 位數(shù) 量單 價金 額備 注　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　合 計　　　記帳人：經(jīng)辦人：庫管：四聯(lián)①存根聯(lián)②倉庫聯(lián)③記帳聯(lián)④供應聯(lián) XXXXX有限公司退貨單 NO 000084 退貨單位： 鉤稽單號:年 月 日 編 碼品 名規(guī) 格單 位數(shù) 量單 價金 額備 注　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　合 計　　　記帳人：經(jīng)辦人：庫管：四聯(lián)①存根聯(lián)②倉庫聯(lián)③記帳聯(lián)④供應聯(lián)