【企業(yè)管理】集團(tuán)企業(yè)的創(chuàng)新策略-wenkub.com
2025-04-11 13:35 本頁面
【正文】 本文建議集團(tuán)企業(yè)創(chuàng)新策略應(yīng)採行主從架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)組織，將集團(tuán)視為小企業(yè)聯(lián)盟體與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)家的網(wǎng)絡(luò)，在共同遠(yuǎn)景目標(biāo)與整體經(jīng)營策略引導(dǎo)下，組成堅(jiān)強(qiáng)的利益共同體，發(fā)展集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)所需要的核心專長，並鼓勵(lì)成員進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，藉以激發(fā)網(wǎng)絡(luò)中的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神，以群策群力致力創(chuàng)新，來共同開創(chuàng)集團(tuán)企業(yè)美好的未來?！?。但激勵(lì)制度對(duì)於企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)有至為關(guān)鍵的影響，所以重視內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的企業(yè)大都能夠容忍創(chuàng)新時(shí)的犯錯(cuò)，對(duì)於創(chuàng)業(yè)成功的獎(jiǎng)勵(lì)，除給予升遷選擇外，還設(shè)計(jì)分享成果紅利，以及給予可供自由支配的內(nèi)部資本做為額外的獎(jiǎng)賞。企業(yè)對(duì)於內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，應(yīng)給予很大程度的行動(dòng)與決策自主，在一定額度範(fàn)圍內(nèi)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可擁有自由支配資源的權(quán)力。3. 建立內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、尋找組織內(nèi)保護(hù)人。2. 發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部具有創(chuàng)業(yè)潛力的人才，並加以鼓勵(lì)支持。綜合一些成功推動(dòng)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)施企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)有以下幾個(gè)需要把握的步驟原則﹕1. 清楚陳述公司未來的遠(yuǎn)景與目標(biāo)，使內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者從事創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)有一個(gè)遵循的方向，並能與公司的經(jīng)營策略相結(jié)合。因此推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的另一項(xiàng)目的，就是要為員工開發(fā)一個(gè)可以主導(dǎo)創(chuàng)新與實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想的機(jī)會(huì)管道，藉以激發(fā)企業(yè)全體員工的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神，並為企業(yè)創(chuàng)造更多的未來發(fā)展機(jī)會(huì)。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的成功在於創(chuàng)業(yè)者的企圖心、獻(xiàn)身精神、與效率，組織的成功則在於對(duì)這些行為的寬容、支持、與獎(jiǎng)賞。企業(yè)可以藉由內(nèi)部創(chuàng)業(yè)舉措，激發(fā)員工的潛能與創(chuàng)新能力，使組織在創(chuàng)新活動(dòng)、人力資源開發(fā)、以及新事業(yè)發(fā)展上，獲得更大的成就。如果擁有創(chuàng)意與創(chuàng)業(yè)精神的人才紛紛求去，那麼企業(yè)要如何維持創(chuàng)新和成長呢?創(chuàng)業(yè)家的特質(zhì)是行動(dòng)自由、脫離常規(guī)、冒險(xiǎn)犯難、追求成就，這與一般組織管理要求制度化、程序化、與一體化的原則相違背，因此創(chuàng)業(yè)家與組織人經(jīng)常無法共存。以該公司1995年推出轟動(dòng)一時(shí)的「渴望」(Aspire)多媒體家用電腦為例，就是由宏碁美國子公司主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)，並主動(dòng)尋求集團(tuán)中成員共同參與合作的結(jié)果。宏碁電腦公司(Acer)是首先提出主從架構(gòu)的集團(tuán)企業(yè)，該公司1995年?duì)I業(yè)額成長77%，達(dá)到56億美元，原計(jì)劃公元兩千年的75億美元營業(yè)額目標(biāo)，因?yàn)橹鲝募軜?gòu)的成功推行，創(chuàng)辦人施振榮先生認(rèn)為將可以調(diào)整至150億美元。其次，產(chǎn)品內(nèi)容需要有相當(dāng)複雜度，是成員子公司所無法獨(dú)立完成，必須依賴集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)提供關(guān)鍵的支援；當(dāng)然集團(tuán)整體也需要有能力發(fā)展出網(wǎng)絡(luò)成員所需要的核心技術(shù)與專長。在這種制度下，唯有貢獻(xiàn)服務(wù)他人，才能在集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)中生存，因此人人力求創(chuàng)造貢獻(xiàn)，自然整個(gè)集團(tuán)企業(yè)就會(huì)形成強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢(shì)。因此中央廚房提供的產(chǎn)品與服務(wù)必須要有競爭性，要能替地區(qū)子公司創(chuàng)造最大利益，否則就喪失中央廚房的價(jià)值與集團(tuán)總部的地位。集團(tuán)企業(yè)在建立主從架構(gòu)後，即可採行速食店的經(jīng)營模式。所謂主從架構(gòu)就是將散佈於每一個(gè)辦公桌上的個(gè)人電腦，經(jīng)由伺服機(jī)(server)連結(jié)成一個(gè)整體的網(wǎng)絡(luò)。C主導(dǎo)的九十年代，NEC因及早擁有所需要的核心專長，因此能開發(fā)出許多具有競爭優(yōu)勢(shì)的核心產(chǎn)品與關(guān)鍵零件。在NEC規(guī)畫的未來藍(lán)圖中顯示，計(jì)算機(jī)將由大型主機(jī)走向主從架構(gòu)的分散式處理、關(guān)鍵零件將由簡單功能的晶片走向超大型集成電路、通訊也將成為複雜的數(shù)位化系統(tǒng)。NEC公司在發(fā)展核心專長取得了重大成果，因此營業(yè)額由1980年的38億美元成長至1992年的306億美元，成為運(yùn)用核心專長創(chuàng)造競爭優(yōu)勢(shì)最成功的案例。然後，集團(tuán)召集成員針對(duì)上述分析信息進(jìn)行綜合檢討，共同規(guī)畫集團(tuán)企業(yè)未來發(fā)展的藍(lán)圖，並確認(rèn)實(shí)現(xiàn)藍(lán)圖所需要具備的核心專長能力。集團(tuán)企業(yè)發(fā)展核心專長能力的步驟與過程大致如下。圖一為集團(tuán)企業(yè)以核心技術(shù)與核心專長為基礎(chǔ)，發(fā)揮集團(tuán)組織整合運(yùn)作的綜效，各子公司再使用這些核心技術(shù)，開發(fā)出許多核心產(chǎn)品與關(guān)鍵零配件，做為進(jìn)軍最終產(chǎn)品市場的利基與競爭優(yōu)勢(shì)。發(fā)展核心專長需要有整體長遠(yuǎn)的規(guī)畫，因?yàn)樗且环N極為重要的基礎(chǔ)能力，一般需要經(jīng)過長時(shí)間的學(xué)習(xí)與成果積累。包裹追蹤能力是Federal Express的核心專長，因?yàn)樵摴驹跅l碼技術(shù)、無線通訊、網(wǎng)路管理、運(yùn)輸規(guī)畫等技術(shù)上擁有特殊的能力。依據(jù)結(jié)合集團(tuán)企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)與發(fā)揮成員自主創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神的原則，我們提出「發(fā)展核心專長，競爭未來產(chǎn)品市」、「建立主從架構(gòu)，採行速食店經(jīng)營模式」、「推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮人力資源潛能」等三項(xiàng)創(chuàng)新策略?？傊?，分權(quán)是趨勢(shì)，集權(quán)是需要。過去集團(tuán)企業(yè)在管理上最大的困擾就是集權(quán)與分權(quán)程度的拿捏，採集權(quán)管理雖然可以發(fā)揮資源互補(bǔ)的綜效，但子公司因此失去獨(dú)立自主的決策權(quán)，最終形成官僚體系，這種方式十分不利於創(chuàng)新。雖然集團(tuán)企業(yè)所形成的龐大組織規(guī)模，可能不利於企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的發(fā)揮。創(chuàng)新策略要發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)集團(tuán)企業(yè)又稱為關(guān)係企業(yè)，是大型企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的特有組織型態(tài)。一般認(rèn)為中小企業(yè)的創(chuàng)新能力優(yōu)於大型企業(yè)，主要原
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