【正文】 水池清洗消毒工作全部結束后，應完整、規(guī)范、清晰地把情況記錄在《水池清洗消毒記錄表》內，并于每次小區(qū)內全部水池清洗消毒工作結束后 3 天內由專人把記錄整理成冊交 工程維保中心 存檔，保存期為兩年。打開閘閥向水池內注水，達到調定的水位后加蓋上 鎖。 —— 如果仍未洗干凈應再進行刷洗直至干凈為止。 水池清洗消毒程序 排放水： a) 排放水時應提前關閉水池進水閘閥。 上下水池時應把緊扶手、爬梯，嚴防跌落。 清洗消毒水池時應提前兩天通知客服，由客服通知有關用水部門和用戶做好儲水準備。 頁碼：共 30 頁 第 24 頁 工程維保中心工作手冊 實施日期： 年 月 日 編制人： 版本號碼： A 審核人： 使用部門： 修改狀態(tài)： 0 托斯卡那物業(yè)服務中心 第 24 頁 受控文件 注意保密 管理內容 二次供水管理要求 每月 5 號之前檢查小區(qū)內每個水池，并將檢查情況記錄在值班記錄上。 每年 2 次對循環(huán)水泵、電機、儀器儀表、管道閥門進行維護保養(yǎng)。 工程維保中心 具體負責中央空調的維修保養(yǎng)。 相關記錄 《設備移交表》 《通關水試驗表》 《冷熱水管試壓測試記錄》 《違章整改通知書》 《提醒整改通知書》 《裝修檢查表》 《動火申請》 《裝修驗收表》 空調系統(tǒng)作業(yè)指導書 目的 規(guī)范空調系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作，確保空調系統(tǒng)各項性能完好。 裝修完成后，由工程人員對進 行電氣線路絕緣檢查和戶內其他設備的功能試驗，并將檢查結果記錄于《裝修驗收表》。 巡檢標準 給水系統(tǒng)主管道、閥門、二次供水系統(tǒng)的水池、水泵、水箱以 及管道巡檢每月 /1 次； 水泵房巡檢每天 2 次。 閥門 無銹蝕、無 滲漏、轉動機構靈活。 維護保養(yǎng)要求 每半年 /1 次 對 中控 主機、 樓棟聯(lián)網設備箱 、 設備輸入輸出參數(shù) 進行全面維護 ，并將維護情況 記錄 于《報警對講系統(tǒng)半年保養(yǎng)記錄》 上 ； 每半年 /1 次對周界電視監(jiān)控系統(tǒng)靈敏度進行 校對、保養(yǎng)，要求相關參數(shù)符合標準值，并將情況 記錄 于 《 周界報警及監(jiān)控系統(tǒng)半年保養(yǎng)記錄表 》上 ； 每半年 /1 次對中控室系統(tǒng)及 物業(yè)服務中心 各安防電腦主機、線路進行全面檢查、維護； 每半年 /1 次對車管系統(tǒng)主機清潔、線路、擋車器機械進行維護保養(yǎng)； 小區(qū)背景音樂系統(tǒng)外圍設備將每年進行 1 次維護，并將情況記錄于《背景音響系統(tǒng)檢查測試記錄》表； 每季度年進行 1 次戶內安防系統(tǒng) 功能測試， 并將情況記錄于 《戶內安防系統(tǒng)功能測試表》 。 相關記錄 《年度保養(yǎng)計劃》 《電氣工作票》 《絕緣電阻測試記錄》 《柴油發(fā)電機故障記錄》 《柴油發(fā)電機保養(yǎng)記錄表》 《配電柜、控制柜保養(yǎng)記錄表》 《低壓 配電房巡檢記錄》 弱電系統(tǒng)作業(yè)指導書 目的 保障小區(qū)弱電設施設備處于最佳運行狀態(tài)。 管理制度 對停用一月以上的設備，在恢復送電前，必須作絕緣電阻測試，并填寫《絕緣電阻測試記錄》； 配電室維修作業(yè)時，應由 工程維保中心 主管 簽發(fā)《電氣工作票》 ； 配電柜作業(yè)時應先斷 電源，懸掛“有人工作、嚴禁合閘”標志牌，一人操作，一人值守進行監(jiān)護，過程中嚴禁 帶電作 業(yè)； 柴油發(fā)電機出現(xiàn)故障時，按《工程報事派工流程》進行處理，并填寫《柴油發(fā)電機故障記錄》。 十三、 每天 巡檢時 打掃室內衛(wèi)生，做到工作場所和設備環(huán)境清潔整齊 十四、相關記錄 《低壓配電房巡檢記錄表》 強電系統(tǒng)作業(yè)指導書 目的 保證小區(qū)內的強電設施、發(fā)電機組處于良好運行和備用狀態(tài) 適用范圍 托斯卡那項目 高壓配電設備、低壓配電設備 、變壓器及附屬強電設施的運頁碼：共 30 頁 第 17 頁 工程維保中心工作手冊 實施日期： 年 月 日 編制人： 版本號碼： A 審核人： 使用部門： 修改狀態(tài)： 0 托斯卡那物業(yè)服務中心 第 17 頁 受控文件 注意保密 行管理。 不帶與工作無關的人員進入 配電房 。 以上制度配電房工作人員必須嚴格遵守，對失職人員將根據(jù)情節(jié)輕重給予轉崗、待崗、解聘等處理，對造成嚴重后果的將追究責任人法律責任。 五、落實防盜、防火、防破壞、防治安滅害事故等具體 措施。 強電系統(tǒng)負責人 為配電房安全責任人。 故障維修一般不超過 8 小時，若在 8 小時內無法解決的重要部位故障，應將故障原因、解決方案、解決時間書面上報，限期解決。 適用范圍 柴油發(fā)電機組維保工作。 燃油部分 :確定油箱中有足夠的燃油 ,以及燃油系統(tǒng)管路無滲漏 ,并且到引擎的管路暢通。 工程主管每周一次對巡查情況和結果進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題追查原因，如屬人為應追究當事人責任。 值班人員每次巡檢均須在相應的《巡檢記錄表》依順序做好巡查情況和結果記錄。 請業(yè)主對派工單簽字確認。 處理完畢 清理工作區(qū)域。 涉及安裝工程，應詳細咨詢安裝維修位置是否有隱蔽管線、載荷的滿足，征得業(yè)主同意作業(yè)。 如因差材料，需要購買后處理類，則約好時間，待業(yè)主購回通知處理。 非有償服務類，立即開始處理。 面帶微笑，眼睛注視對方，點頭認可。 進戶前的準備 輕敲入戶門或按門鈴通知業(yè)主（業(yè)主不在時，請通知 客戶服務部 與業(yè)主另行預約）。 接受派工時注意查看是否有 工程維保中心 內其它人員已上門服務，如有則向當事人仔細咨詢報事情況，并作好相應準備。 不得佩戴眩目飾物、留長指甲；不準蓄長發(fā)、燙發(fā)，頭發(fā)不得 有頭屑。 家私維修：普通衣柜、書柜、桌椅修 補、櫥柜拉手、合頁、鎖扣的維修，其他家私的簡易維修。 墻面、天花裝飾維修：墻面、天花裂縫修補，油漆脫落、起泡，墻面、天花污染，普通墻紙修補、更換，普通飾面磚脫落、破損，墻面滲水。 一般防水補漏：天面、衛(wèi)生間、外墻、窗臺局部滲漏。 給排水類維修 排水管道：疏通下排管，更換地漏蓋，修補更換防氣罩，洗手盆、洗菜盆下排管漏水，地漏反冒，地漏口修補。 管理內容 電氣類維修 頁碼：共 30 頁 第 9 頁 工程維保中心工作手冊 實施日期： 年 月 日 編制人： 版本號碼： A 審核人： 使用部門： 修改狀態(tài)： 0 托斯卡那物業(yè)服務中心 第 9 頁 受控文件 注意保密 電氣簡易安裝、維修：因為故障需要敷設明線，更換開關、插座（包括有線電視插座），一般燈具就位，安裝排氣扇，簡易排氣扇，簡易設備的安裝接線，燈管燈泡更換（一般由業(yè)主提供照明器具）。 會議 部門開會 ，做好會議記錄。 值班人員每天認真填寫《值班記錄》、《工作記錄表》、《交接班記錄》、《派工單》等記錄。 部門 班長 負責具體實施、跟進、檢查。 完成公司領導和部門主管交辦的其它工作。 協(xié)助部門主管建立健全的機電設備臺帳管理資料，達到巡查記錄、運行記錄、維保記錄等資料齊全。 每年工作：每年 12月上旬制定部門下年的設備年保養(yǎng)計劃；每年 12 月中旬完成年總結；每年 12月下旬檢查各系統(tǒng)的年保養(yǎng)情況和記錄；每年 11 月制訂下年的部門資金使用預算。 完成公司領導交辦的其它工作。 適時 建立機電設備臺帳管理資料，達到巡查記錄、運行記錄、維保記錄等資料齊全。 完成領導交辦的其它工作。 負責為小區(qū)內業(yè)主、住戶提供有償服務工作。 負責小區(qū)通迅系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、防盜監(jiān)控系統(tǒng)，消防監(jiān)控系統(tǒng)的設備維護、保養(yǎng)和檢修。 工程維保中心 組織架構 頁碼：共 30 頁 第 4 頁 工程維保中心工作手冊 實施日期： 年 月 日 編制人： 版本號碼： A 審核人： 使用部門： 修改狀態(tài)： 0 托斯卡那物業(yè)服務中心 第 4 頁 受控文件 注意保密