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酒店管理信息系統(tǒng)設(shè)計-wenkub.com

2025-04-10 02:36 本頁面
   

【正文】 老師無論在理論上還是在實踐中,都給與我很大的幫助,使我得到不少的提高,這對于我以后的工作和學(xué)習(xí)都有一種巨大的幫助,感謝老師耐心的輔導(dǎo)。 ( * ( * )) + 1End SubPrivate Sub Data1_Validate(Action As Integer, Save As Integer) 39。 ( + 1) 39。 Error$(DataErr) Response = 0 39。這僅對多用戶應(yīng)用程序才是需要的 End SubPrivate Sub cmdUpdate_Click() = End SubPrivate Sub cmdClose_Click() Unload Me = vbArrow End SubPrivate Sub Data1_Error(DataErr As Integer, Response As Integer) 39。[2] 薩師煊,王 珊. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論[M] . 北京:高等教育出版社,2000。開發(fā)系統(tǒng)前必須要對整個系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計分析,只有對系統(tǒng)的設(shè)計正確了,那么對程序的編寫就可以順利的進(jìn)行下去。采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計,具有可靠的網(wǎng)絡(luò)安全特性。對系統(tǒng)進(jìn)行測試,主要是檢查系統(tǒng)在開發(fā)時是否出現(xiàn)錯誤,通過不同的測試手段,使所開發(fā)的系統(tǒng)能更好的運(yùn)行和使用。系統(tǒng)測試要在系統(tǒng)的實際運(yùn)行環(huán)境現(xiàn)場,在用戶的直接參與下進(jìn)行。經(jīng)過組裝測試,軟件已裝配完畢,接下來進(jìn)行確認(rèn)測試,將整個系統(tǒng)作為測試對象,采用的是黑盒測試方法。其錯誤主要在于表中的字段設(shè)置了主建不能為空,其較好的是寫法:Private Sub cmdUpdate_Click() If =”” thenMsgBox 請輸入姓名! End if = End Sub這樣的寫法就能避免程序報錯。有助于管理。8.系統(tǒng)幫助程序主要是提供一些本酒店管理系統(tǒng)的使用方法和版本信息。7.客戶信息管理程序這里提供對客戶的信息查詢與管理。如圖420: 是 否 結(jié)束查詢員工號存在?修改信息提交查詢核對返回圖420員工信息修改流程圖5.系統(tǒng)維護(hù)程序該程序包括值班員信息的查詢、維護(hù),值班員密碼的修改,系統(tǒng)的升級設(shè)計系統(tǒng)維護(hù)程序,具體如下:(1)值班員信息維護(hù):新增值班員——授予一名員工值班員權(quán)限,于是該員工擁有操作本管理系統(tǒng)的能力,值班員必須是酒店的正式員工。操作員根據(jù)客房查詢,當(dāng)有退房時進(jìn)行添加;當(dāng)客房息變化時,及時進(jìn)行修改。操作員根據(jù)菜譜號查詢,當(dāng)有新菜時,及時進(jìn)行添加;當(dāng)菜譜的信息變化時,及時進(jìn)行修改。這樣在修改一個模塊時,只要保持模塊的接口不變,就不會影響其它模塊的功能??蛻魧嶓wER圖:如圖48客戶信息客戶號客戶姓名年齡性別職業(yè)聯(lián)系電話工作單位圖48 客戶實體ER圖客房信息實體ER圖如圖49:客房信息客房號價格客房類型顧客信息入住圖49客房信息實體ER圖客房結(jié)算實體ER圖如圖410:結(jié)算信息住宿單編號打折情況結(jié)算日期總計圖410結(jié)算信息實體ER圖總體之間關(guān)系ER圖如圖411:客戶信息訂餐訂餐菜譜信息訂餐信息結(jié)帳結(jié)算信息對應(yīng)訂房客戶信息訂房客房信息n x yp m v u q圖411總體之間關(guān)系ER圖數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計在上面的實體以及實體之間關(guān)系的基礎(chǔ)上,形成數(shù)據(jù)庫中的表格以及各個表格之間的關(guān)系。菜譜實體ER圖如圖43:菜譜信息菜譜號菜名稱價格種類描述圖43 菜譜實體ER圖在菜譜實體中包括菜譜號,菜名稱,價格,描述,種類四個屬性,菜譜號作為主鍵。職工編碼由4位字符組成,下面舉出部分代碼實例:遠(yuǎn)征 1001小白 1002王棟梁 10032 菜譜號編碼對酒店所提供的每一種菜進(jìn)行唯一的編碼,此編碼也采用順序碼,菜譜號編碼由3位字符組成,以下是部分代碼實例:糖醋里脊 001水晶肘子 0023 桌號編碼對酒店餐廳里每一個餐桌進(jìn)行唯一的編碼,此編碼也采用順序碼,菜譜號編碼由3位字符組成。1 軟硬件選擇 硬件方面, 各科室采用 Intel Pentium 4 CPU ,256M DDR 內(nèi)存,硬盤采用80G,用以滿足新系統(tǒng)的正常運(yùn)行,軟件方面,服務(wù)器配置Windows Server 2000操作系統(tǒng),客戶機(jī)配置Windows 98操作系統(tǒng),后臺數(shù)據(jù)庫采用SQL Sever 2000。如表33:表33 數(shù)據(jù)字典:數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)名:酒店管理系統(tǒng) 編號:D1條目名:餐飲結(jié)算信息表 別名:存儲組織: 每位顧客建立一條記錄 相關(guān)的處理:P1,主鍵:顧客號記錄組成: 顧客號+桌號+打折情況+總計+日期簡要說明: 修改記錄:編寫:王新成日期:審核:韓 靜日期:訂餐信息表如表34:表34 數(shù)據(jù)字典:數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)名:酒店管理系統(tǒng) 編號:D2條目名:訂餐信息表 別名:存儲組織: 每個桌號建里一個記錄 相關(guān)的處理:P1主鍵:桌號記錄組成: 桌號+菜譜號+菜名稱+數(shù)量+訂餐日期簡要說明: 修改記錄:編寫:王新成日期:審核:韓 靜日期:顧客信息表如表35:表35 數(shù)據(jù)字典:數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)名:酒店管理系統(tǒng) 編號:D3條目名:顧客信息表 別名:存儲組織: 每位顧客建立一條記錄 相關(guān)的處理:P2,主鍵:顧客號記錄組成: 顧客號+姓名+性別+年齡+職務(wù)簡要說明: 修改記錄:編寫:王新成日期:審核:韓 靜日期:客房信息表如表36:表36 數(shù)據(jù)字典:數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)名:酒店管理系統(tǒng) 編號:D4條目名:客房信息表 別名:存儲組織: 每個客房建立一個記錄 相關(guān)的處理:P3主鍵:客房號記錄組成: 客房號+客房類型+價格+入住簡要說明: 修改記錄:編寫:王新成日期:審核:韓 靜日期:住宿結(jié)算表如表37表37 數(shù)據(jù)字典:數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)名:酒店管理系統(tǒng) 編號:D5條目名:住宿結(jié)算 別名:存儲組織: 每張住宿單建立一個記錄相關(guān)的處理:P4主鍵:住宿單編號記錄組成: 住宿單編號+打折情況+總計+日期簡要說明: 修改記錄:編寫:王新成日期:審核:韓 靜日期:3外部項的定義外部項是指不受系統(tǒng)控制,在系統(tǒng)以外的事物或人,:表38 數(shù)據(jù)字典:外部項外部項系統(tǒng)名:酒店管理系統(tǒng) 編號:條目名:顧客 別名:輸入數(shù)據(jù):姓名、性別輸出數(shù)據(jù)流:有關(guān)餐飲的查詢結(jié)果主要特征: 只具有一般權(quán)限,享受系統(tǒng)提供的服務(wù)簡要說明:查詢服務(wù)修改記錄:編寫:王新成日期:審核:韓 靜日期:通過對數(shù)據(jù)字典的定義,我們就可以開始的程序和數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行大體的設(shè)計了。表31 數(shù)據(jù)字典:數(shù)據(jù)元素數(shù)據(jù)元素系統(tǒng)名:酒店管理系統(tǒng) 編號:條目名:桌號 別名:屬于數(shù)據(jù)流:F1存儲處:訂餐信息表數(shù)據(jù)元素值:代碼類型:文本型長度:3意義: ID簡要說明:記錄每個桌號的編號,每個桌號都有唯一的編號,便于錄入、查詢。當(dāng)用戶對某個顧客的相關(guān)信息進(jìn)行查詢是,便可從酒店管理系統(tǒng)中獲取有關(guān)信息,然后顯示所查詢的顧客。其目的一方面便于系統(tǒng)分析員快速了解現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)并與廣大的業(yè)務(wù)人員取得一致意見,另一方面可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)據(jù)流程的分析。4 使用性,以用戶需求為目標(biāo),以方便用戶為原則,同進(jìn)融入先進(jìn)的管理經(jīng)驗,盡可能降低使用前的培訓(xùn)、實施和使用中的維護(hù)時間。這一階段收集的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流程圖(DFD)為下一階段的概要設(shè)計即概念結(jié)構(gòu)設(shè)計提供收集的基礎(chǔ)。 系統(tǒng)用戶需求分析:需求分析階段的任務(wù)是通過詳細(xì)調(diào)查現(xiàn)實世界處理的對象(組織、部門、企業(yè)等),充分了解原系統(tǒng)的工作概況,明確用戶的各種需求,然后在此基礎(chǔ)上確定新系統(tǒng)的功能。 現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查新系統(tǒng)是在原系統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,為了使新系統(tǒng)比現(xiàn)有系統(tǒng)工作的更加經(jīng)濟(jì)有效,必須做好現(xiàn)有系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查。管理系統(tǒng)的前臺開發(fā)工具選用Visual Basic ,后臺選用SQLServer2000。3 操作可行性:操作可行性指人員對系統(tǒng)的手工操作是否可行。2 經(jīng)濟(jì)可行性:經(jīng)濟(jì)可行性是確定得自新系統(tǒng)的節(jié)省和利益,看是否能降低成本??尚行苑治鲋饕ㄒ韵滤膫€方面:技術(shù)可行性,經(jīng)濟(jì)可行性,操作可行性和調(diào)度可行性。員工的工作方式采用8小時輪班制,該酒店的財務(wù)部已經(jīng)實現(xiàn)了計算機(jī)化,但餐飲部和客房部還采用手工記賬和登記的傳統(tǒng)方式,手工模式的主要問題是:1 業(yè)務(wù)管理工作缺乏規(guī)范性,各業(yè)務(wù)管理部門各自為政,數(shù)據(jù)資料被職能人員獨(dú)自占用,彼此缺乏了解造成具體工作對個別人員的過分依賴,影響工作的進(jìn)展.2 各個部門之間信息交流少、信息渠道不暢,工作不易協(xié)調(diào).3 數(shù)據(jù)處理大部分是手工操作,工作量大、出錯率高、處理不及時,經(jīng)常造成工作中的矛盾.4 酒店管理者對整個酒店的生產(chǎn)經(jīng)營信息掌握的不及時準(zhǔn)確.5 ,使酒店的管理工作規(guī)范化,制度化,程序化,促進(jìn)酒店管理的各項管理工作。3 易于維護(hù)和升級,系統(tǒng)的設(shè)計要方便維護(hù),包括硬件的維護(hù),軟件的維護(hù)(更改,升級等)和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。對于第一個問題,已經(jīng)沒有必要進(jìn)行分析了,因為隨著信息化時代的到來,依靠舊的手工模式進(jìn)行酒店的管理已經(jīng)無法適應(yīng)新環(huán)境的要求了。由于其地理位置好、服務(wù)周到、價格適中,普遍的顧客的歡迎,慕名前來就餐和住宿的顧客絡(luò)繹不絕,酒店自成立以來,一直處于贏利。系統(tǒng)分析是使整個MIS設(shè)計達(dá)到合理、優(yōu)化的重要步驟。銷售商的背景和實力也是在選型時必須認(rèn)真考察的。5 可維護(hù)性:一個好的系統(tǒng)應(yīng)向用戶提供糾錯功能和多種數(shù)據(jù)恢復(fù)的手段。要么是缺少某些重要功能,要么因為模塊運(yùn)行方式跟酒店實際運(yùn)作方式差別很大。隨著問題的不斷排除,系統(tǒng)才得以完善。5 具有高度的靈活性和良好的可擴(kuò)充性,可隨著酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展在功能和規(guī)模兩方面隨時進(jìn)行擴(kuò)展和免費(fèi)的升級。2 系統(tǒng)界面友好、美觀,支持鼠標(biāo)或鍵盤操作。酒店管理系統(tǒng)應(yīng)著眼于酒店的當(dāng)前管理與未來發(fā)展,由高級酒店管理人員參與整個研發(fā)過程,更加貼近現(xiàn)在酒店的管理模式與管理風(fēng)格
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