【正文】 合計100%100%計劃預(yù)算考核原則： 計劃預(yù)算考核至部門經(jīng)理（含部門經(jīng)理）以上職員； 集團各中心和各子公司計劃預(yù)算考核成績視同團隊每位職員計劃預(yù)算考核成績； 部門經(jīng)理（含部門經(jīng)理）以上人員計劃預(yù)算考核權(quán)重為20%； 職員計劃預(yù)算考核權(quán)重為10%。本年利潤額所得稅前本年利潤總額40%A100%為4—5分（不含4分）；A=100%為4分；85%≤A100%為3—4分（不含4分）；75%≤A85%—3分（不含3分）；75%以下無成績。審核人員簽名。25%誠信意識隱瞞業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的問題，提供不真實、不全面、不客觀的信息，；泄露企業(yè)商業(yè)秘密，給企業(yè)造成損失，扣減4分/次；勇于負責(zé)，不回避問題，主動承擔(dān)責(zé)任。審核人員簽名。25%誠信意識隱瞞業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的問題，提供不真實、不全面、不客觀的信息，；泄露企業(yè)商業(yè)秘密，給企業(yè)造成損失，扣減4分/次；勇于負責(zé)，不回避問題，主動承擔(dān)責(zé)任。部門職員離職率超過20%，；下屬投訴，；及時控制意外事件。（計劃預(yù)算得分依據(jù)半年考核結(jié)果）（3） 實施過程：由集團人力資源中心和子公司人力資源經(jīng)理匯總被考核者上半年《職員月度績效規(guī)劃與行為評估表》的得分，計算半年考核的最終結(jié)果，并將結(jié)果上報總經(jīng)理/中心總監(jiān)和人力資源部中心。 職員績效考核實施周期及頻率見下表：考核類型績效考核時間考核內(nèi)容考核周期考核人月度績效考核次月2日前《職員月度績效規(guī)劃與行為評估表》每月直接上級半年度績效考核7月2日之前，16月份《職員月度績效規(guī)劃與行為評估表》平均成績半年直接上級年度績效考核1月2日之前112月份《職員月度績效規(guī)劃與行為評估表》平均成績一年直接上級二、職員考核流程月度績效考核（1） 考核時間：每月結(jié)束后2個工作日內(nèi)完成月度績效考核。三、核決權(quán)限工作項目本人總經(jīng)理人力資源經(jīng)理集團人力資源中心績效規(guī)劃設(shè)定制定確定組織協(xié)調(diào)監(jiān)約績效考核自我考評考核組織監(jiān)約第四章 職員績效考核實施細則一、職員績效考核內(nèi)容與周期 職員績效考核以工作過程為導(dǎo)向，結(jié)合崗位職責(zé)，強調(diào)“將事情作對”的觀點，以提高關(guān)鍵工作的效率。（計劃預(yù)算得分依據(jù)半年考核結(jié)果）（3） 實施過程：由中心總監(jiān)和部門經(jīng)理匯總被考核者上半年《管理者月度績效規(guī)劃與行為評估表》的得分，計算半年考核的最終結(jié)果，并將結(jié)果上報總經(jīng)理/中心總監(jiān)和人力資源部中心。 副總經(jīng)理/副總監(jiān)/部門經(jīng)理績效考核實施周期及頻率見下表：考核類型績效考核時間考核內(nèi)容考核周期考核人月度績效考核次月2日前《管理者月度績效規(guī)劃與行為評估表》每月總經(jīng)理/中心總監(jiān)半年度績效考核7月2日之前，16月份《管理者月度績效規(guī)劃與行為評估表》平均成績半年總經(jīng)理/中心總監(jiān)年度績效考核1月2日之前112月份《管理者月度績效規(guī)劃與行為評估表》平均成績一年總經(jīng)理/中心總監(jiān)二、副總經(jīng)理/副總監(jiān)/部門經(jīng)理考核流程月度績效考核（1） 考核時間：每月結(jié)束后2個工作日內(nèi)完成月度績效考核?？偨?jīng)理/中心總監(jiān)考核結(jié)果：（1） 總經(jīng)理/中心總監(jiān)半年度績效考核總分構(gòu)成：總分=戰(zhàn)略目標得分70%+管理能力得分15%+個人述職報告得分15%；（2） 總經(jīng)理/中心總監(jiān)績效考核總分是發(fā)放本人績效獎金、利潤分享計劃以及給予職業(yè)晉升發(fā)展的重要依據(jù)；第三章 副總經(jīng)理/副總監(jiān)/部門經(jīng)理績效考核實施細則一、副總經(jīng)理/副總監(jiān)/部門經(jīng)理績效考核內(nèi)容和周期 副總經(jīng)理/副總監(jiān)/部門經(jīng)理強調(diào)作正確的事情，使之關(guān)注幫助集團公司經(jīng)營成功的關(guān)鍵目標。個人述職報告：（1） 提交時間：個人述職報告根據(jù)考核周期，每半年提交一次；在半年和年度工作總結(jié)之前提交。l 領(lǐng)導(dǎo)能力：考核管理者是否能在公司/中心有效的指導(dǎo)、激勵職員；考核權(quán)重為25%。（2） 客戶服務(wù)評估情況：每年7月1日和次年1月1日前由市場開發(fā)中心客戶服務(wù)部，依據(jù)集團各中心和各子公司計劃預(yù)算執(zhí)行情況進行評估，填制《客戶服務(wù)評估表》（附件5），評估成績視同各中心總監(jiān)和各子公司總經(jīng)理的計劃預(yù)算考核評估成績，匯總至人力資源中心。八、目標制定的核決權(quán)限目標類型工作項目制定人確定人審核人備案年度目標總經(jīng)理/總監(jiān)目標設(shè)置本人總裁人力資源委員會人力資源中心副總經(jīng)理/副總監(jiān)目標設(shè)置本人總經(jīng)理/總監(jiān)人力資源中心人力資源中心部門經(jīng)理目標設(shè)置本人直接上級總經(jīng)理/總監(jiān)人力資源經(jīng)理/中心職員目標設(shè)置本人直接上級部門經(jīng)理人力資源經(jīng)理/中心目標修訂本人直接上級間接上級人力資源經(jīng)理/中心月度績效規(guī)劃副總經(jīng)理/副總監(jiān)績效規(guī)劃設(shè)置本人總經(jīng)理/總監(jiān)——人力資源經(jīng)理/中心部門經(jīng)理績效規(guī)劃設(shè)置本人直接上級——人力資源經(jīng)理/中心職員績效規(guī)劃設(shè)置本人直接上級——人力資源經(jīng)理/中心績效規(guī)劃修訂本人直接上級——人力資源經(jīng)理/中心第二章 總經(jīng)理與中心總監(jiān)績效考核實施細則一、總經(jīng)理與中心總監(jiān)績效考核內(nèi)容和周期 總經(jīng)理與中心總監(jiān)采用平衡計分卡考核法，強調(diào)作正確的事情，使之關(guān)注集團關(guān)鍵目標。若有差異或延遲情形發(fā)生，應(yīng)自行檢討并即采取改進措施。 應(yīng)具展開性，不能完全依襲上級的目標。五、目標設(shè)置原則 應(yīng)以戰(zhàn)略性目標優(yōu)先。 部門經(jīng)理于12月25日前與本部門職員充分溝通并使職員了解集團目標、子公司/中心、部門目標，輔導(dǎo)職員編制《年度績效任務(wù)書》，以利于職員設(shè)定月度績效規(guī)劃。 當代投資集團有限公司 2002年12月1日第二部分 當代集團全面績效考核實施細則第一章 目標管理實施細則一、年度績效目標設(shè)置流程 集團整體目標是全集團年度經(jīng)營計劃希望達成的主要成果，由集團總裁于財務(wù)年度開始前兩個月擬訂草案，經(jīng)董事會核定，于財務(wù)年度開始前一個月與子公司總經(jīng)理、各中心總監(jiān)充分溝通，于12月5日前確定總裁目標，并填制《年度績效任務(wù)書》（見附件1）?？冃У燃壈▋?yōu)異、良好、合格、改進、處理等五級，用以定性地評價考核期內(nèi)職員工作績效的整體表現(xiàn)。職員工作績效整體上分成三種類別：第一種為可量化的目標績效，這種目標類型的績效可以通過計算目標達成率，轉(zhuǎn)化為績效評分（15分）。（4）相關(guān)行為考核采用行為量表的形式對職員的工作態(tài)度、企業(yè)文化的認同度進行評估。 副總經(jīng)理、副總監(jiān)、部門經(jīng)理及職員績效考核內(nèi)容及相關(guān)權(quán)重：副總經(jīng)理、副總監(jiān)、部門經(jīng)理及職員績效考核內(nèi)容包括目標績效完成情況、例行工作、關(guān)鍵問題改進和相關(guān)行為，相關(guān)權(quán)重依據(jù)公司及中心經(jīng)營管理中所關(guān)注的關(guān)鍵點決定。 各子公司月度績效考核結(jié)果由子公司部門經(jīng)理匯總后報本公司人力資源經(jīng)理，人力資源經(jīng)理匯總后報總經(jīng)理核準，最終結(jié)果由人力資源經(jīng)理報集團人力資源中心備案；半年、年終績效考核結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理核準后由人力資源經(jīng)理匯報集團人力資源中心審核。七、績效考核工作管理：績效考核管理系統(tǒng)由集團人力資源中心負責(zé)制訂、輔導(dǎo)并督導(dǎo)實施。（7） 對績效計劃表達自己的期望，并尋求共識。（3） 引導(dǎo)下屬提出一、二項尚可提升或改善的績效項目。 檢查各級職員所制定的目標與績效計劃的運行結(jié)果；以績效考核成績作為調(diào)薪、晉升、晉級、調(diào)任、績效獎金及利潤分享發(fā)放等人力資源決策的依據(jù)。對當代集團各級職員來說：績效指的是職員在一個財務(wù)年度時間內(nèi)為企業(yè)所作的貢獻。一、績效的定義績效指的是當代集團在一個財務(wù)年度時間內(nèi)所達到的商業(yè)目標，即實現(xiàn)股東利益和客戶利益的雙贏。集團目標通過年度經(jīng)營計劃的制訂，分解成為各子公司和中心的年度經(jīng)營管理目標。二、績效考核的定義績效考核