國內某erp公司的調研提綱-wenkub.com
2025-04-04 20:53 本頁面
【正文】 生產過程中的瓶頸在哪里？是否與產品種類相關？公司的工作日歷與工廠的工作日歷是否一致？請分別描述。是否存在可替代工序，請?zhí)峁┛商娲ば蚯鍐渭凹s束條件。分析業(yè)務 生產過程的成本控制采取了哪些有效的控制手段，是否能夠準確地找出成本差異產生的原因進行成本預控和挖潛？ 是否信任其它部門的有關成本的資料？如不信任為何？ 有無明確的目標成本(即控制標準)?目標成本是否具有動態(tài)合理性?各項標準和定額是否先進合理? 是否進行成本分析，成本分析的制度如何?是否定期進行?是否形成以財務部門為中心的多層次、多部門的成本分析體系? 是否進行過盈虧平衡點的分析，BEP生產能力的分析？報表1． 有哪些成本相關報表其它(Others)1. 您認為目前的成本流程有哪些值得改進之處？為什么？如何改進？2. 您認為所在崗位的工作現(xiàn)狀還有哪些值得改進之處？為什么？如何改進？3. 在業(yè)務上下游范圍內看，哪個環(huán)節(jié)或方面的工作還可以進一步改進？4. 您認為公司尚應該建立或完善哪些制度？為什么？質量管理（Quality Management）總體情況: 質保部的組織結構圖？ 質保部與其它部門的業(yè)務流程圖?日常業(yè)務處理： 檢驗： 都有哪些檢驗環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)何時進行質量檢驗？檢驗環(huán)節(jié)主要有外購、外協(xié)、工序檢驗、產品檢驗、退貨檢驗、庫存檢驗 這些環(huán)節(jié)的檢驗如果不合格的處理方式？ 是否有免檢的情況，都有那些供應商或該供應商的一部分物料是免檢的？ 記錄檢驗合格與不合格的方式？ 使用抽樣檢驗方案是否為ISO2859？ 如何處理客戶的投訴？ 何時對樣件進行管理？如何管理？單據報表： 都有哪些單據和報表，在何時使用？ 這些報表那些是在部門內部使用，那些是在那些是在部門內部使用各部門間使用？ 生產管理（product manager）組織機構產品設計部門組織機構圖，崗位設置及職責描述?工藝設計部門組織機構圖，崗位設置及職責描述？生產計劃部門的組織機構圖，崗位設置及職責描述？車間的組織機構圖，崗位設置及職責描述？廠區(qū)布置圖，描述出各部門位置產品數(shù)據管理產品種類有多少種？產品分類原則是怎樣的？請?zhí)峁┊a品清單、物料明細表。采購物料的接收和退貨1． 采購入庫時倉庫的接收流程，包括檢驗流程？2． 采購退貨流程？外協(xié)件的接收和退貨1． 是否存在外協(xié)件的采購？2． 請描述外協(xié)件的檢驗退貨流程？生產物料的發(fā)放和退倉1． 生產物料的發(fā)放和退貨流程？半成品和成品的完工入庫1． 車間是否對半成品進行管理？2． 是否有專門的子庫存放半成品及成品？3． 車間對于半成品及成品的物料發(fā)放采用哪種發(fā)料方式？成品的發(fā)貨和退貨1． 銷售出庫的類型有哪幾種？是否存在捐贈、試驗等形式？2． 請描述銷售退回的處理類型及處理流程？雜項發(fā)料和雜項接收1． 對非采購定單接收的物料和非銷售發(fā)料的物料的控制？2． 倉庫是否使行手工帳登記？庫存物料的調撥1．什么情況下會對庫存中的物料進行調撥？2．材料在庫存之間的調入/調出流程是怎樣的？ 庫存物料的調整1． 在哪些情況下會對倉庫中的物料進行調整？2． 對倉庫中現(xiàn)有庫存進行調整的依據是什么？庫存盤點1. 物資盤點處理的方法和流程？（全面盤點或抽查盤點、實際盤點或周期盤點）2. 是否對高價值物品與低價值物品的盤點頻率是一樣的？一般會在何時進行存貨盤點？3. 與財務對帳周期為多長？4. 倉庫與生產、財務對帳的內容？5. 倉庫與生產對帳，數(shù)量不一致時如何處理？6. 庫存盤點結果的財務處理？報表 目前利用那些報告，報表對庫存進行統(tǒng)計? 多長時間進行一次？這些報表中有那些需要在k3系統(tǒng)中繼續(xù)使用？ (提供報表及分析示例) 目前對這些有關的報表是否確認其未來的使用情況? 下列何種信息是必須的?168。 價格差異 (發(fā)票價格高于采購訂單)178。5． 客戶所在地區(qū)分布情況？主要客戶地區(qū)分布情況，是否將按地區(qū)分類？6． 是否對客戶按照某種規(guī)則分類，如按集團分類？7． 有無集團客戶情況，即同一客戶是否有不同的發(fā)運地址和發(fā)票寄送地址？銷售合同1. 與客戶之間簽訂的時銷售合同還是路線?2. 銷售合同是如何管理的？銷售預測和訂單1. 是否進行銷售預測？預測的時間長度？依據是什么？都有那些審核程序？2. 客戶是否提供銷售訂單？訂單的時間跨度？3. 銷售人員是如何接收訂單的？4. 如何進行訂單的批準、調整和取消？銷售發(fā)貨1． 銷售開銷貨單時，具體登錄哪些信息？2． 發(fā)貨計劃如何制定？3． 是否對要發(fā)貨的訂單
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