會展?fàn)I銷策劃與管理試題庫-wenkub.com
2025-03-21 06:48 本頁面
【正文】 A．認(rèn)識客戶 B．客戶細(xì)分C．目標(biāo)客戶選擇 D．客戶聯(lián)絡(luò)17．續(xù)購率高，覺得某個企業(yè)的產(chǎn)品比其他企業(yè)的產(chǎn)品更好的忠誠客戶稱為（ C ）。A．尋找相關(guān)客戶 B．收集和整理客戶數(shù)據(jù) C．對客戶進(jìn)行營銷 D．處理客戶投訴13．組展商在收集數(shù)據(jù)時，（ A ）數(shù)據(jù)是重中之重。A．關(guān)系緊密型客戶 B．關(guān)系半緊密型客戶 C．關(guān)系疏遠(yuǎn)型客戶 D．基礎(chǔ)階段客戶9．在客戶關(guān)系的基礎(chǔ)階段，（ D ）是進(jìn)行交易的主要動力。A．引入新的管理理念 B．引入新的信息技術(shù) C．引入新產(chǎn)品 D．引入客戶關(guān)系管理5．組展商最主要的收益來源是（ A ）。A．政府 B．客戶 C．自己 D．別的會展商第九章 會展客戶關(guān)系管理一、單選1．會展客戶關(guān)系管理的核心是（ C ）。A．這些活動均涉及到人員的遷徙和移動 B．這些活動能為人們生活增添樂趣C．這些活動是長期籌備、短期舉辦的“線”狀活動 D．這些活動的組織管理都是以獨立的項目方式進(jìn)行的12．會展?fàn)I銷主要局限在（ A ）板塊。A．新 B．奇 C．快 D．美8．目前世界上規(guī)模最大、影響力最廣的綜合展是（ C ）。A．按照會議性質(zhì)不同，可以分為正式會議和非正式會議 B．按照會議規(guī)模不同，可以分為大型會議、中型會議與小型會議C．按照與會者來自國內(nèi)還是國外，可以分為國內(nèi)會議和國際會議 D．按照會議舉辦主體不同，可以分為國內(nèi)會議和國際會議4．（ B ）是會展活動中最普遍、最活躍并且最具有典型性的部分。A．核心要素、形式要素 B．核心要素、附加要素C．形式要素、附加要素 D．核心要素、形式要素、附加要素 15．當(dāng)今世界，（ A ）當(dāng)屬展覽行業(yè)的第一國家品牌。A．室外廣告 B．會刊廣告 C．網(wǎng)絡(luò)廣告 D．室內(nèi)廣告11．從本質(zhì)上講，展覽會是為（ C ）服務(wù)的。A．廣告 B．商業(yè)贊助 C．招展說明書 D．展位7．會展行業(yè)可推介的通常是以（ A ）為載體的綜合性產(chǎn)品和服務(wù)說明。A．展覽會的信息數(shù)量和信息質(zhì)量 B．展覽會的參展商的數(shù)量和質(zhì)量 C．展覽會的觀眾的數(shù)量和質(zhì)量 D．歷屆展覽會的成交效果3．（ C ）是指展覽會的核心功能通過哪些具體形式表現(xiàn)出來并傳達(dá)給目標(biāo)客戶。A．參展商 B．專業(yè)觀眾 C．普通觀眾 D．廣告客戶14．（ C ）是指為了獲取新知識、新觀念，了解新產(chǎn)品等目的而前往展覽會參觀的普通群體。A．高層 B．一般工作人員 C．中層 D．采購經(jīng)理10．參展后的（ C ）是決定參展商是否再會與會展企業(yè)合作的關(guān)鍵因素之一。A．服務(wù)觀眾 B．展示商品 C．提高形象 D．尋找商業(yè)合作伙伴6．（ C ）是組織和個人行為發(fā)生的動力源。A．參展商 B．專業(yè)觀眾 C．普通觀眾 D．贊助商2．最大限度滿足（ A ）的需求，是組展商一切經(jīng)營活動的出發(fā)點。A．準(zhǔn)備宣傳資料 B．培訓(xùn)宣傳人員 C．選擇合作伙伴 D．明確宣傳對象17．（ B ）是考核宣傳工作成效的依據(jù)，同時是改進(jìn)下一屆展覽會宣傳工作的基礎(chǔ)。A．郵件營銷 B．傳真營銷 C．電話營銷 D．登門拜訪13．會展業(yè)使用最廣泛，且成本較低和效果較理想的宣傳方式是（ B ）。A．產(chǎn)品規(guī)模 B．企業(yè)規(guī)模 C．企業(yè)地域 D．行業(yè)9．鋁工業(yè)展、制冷工業(yè)展等專業(yè)性的工業(yè)品展覽會通常更多需要在（ A ）上做宣傳。A．介紹產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 B．介紹產(chǎn)品和服務(wù)的種類C．自己舉辦的這屆展覽會與以往展覽會的不同之處 D．其他參展商的不足5．會展?fàn)I銷人員選擇宣傳和推廣的目標(biāo)對象的基本方法是（ B ）。A．利潤 B．銷售額 C．客戶人數(shù) D．顧客滿意度15．決定代理商是否具有內(nèi)在驅(qū)動力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（ A ）。A．中間商是非常明確的企業(yè)，合作者身份復(fù)雜 B．合作者是非常明確的企業(yè)，中間商身份復(fù)雜C．中間商代理展覽會銷售業(yè)務(wù)的核心目的是獲取傭金 D．組展商與合作者建立合作關(guān)系的主要目的是利用合作機(jī)構(gòu)的影響力來提高展覽會聲譽(yù)9．（ C ）是指分銷商從組展商手中承包一定數(shù)量的展位，然后在組展商規(guī)定的權(quán)限內(nèi)自主招商。A．零級渠道 B．一級渠道 C．二級渠道 D．三級渠道5．（ B ）是指通過組展商在特定區(qū)域內(nèi)利用唯一的中間商進(jìn)行招展。A．靠近門口、通道的展位，組織者會制定較低的價格出售 B．通常情況，參展商決定參展的時間越提前，獲得的價格折扣就越高C．對參展商而言，外部因素比內(nèi)部因素容易控制 D．展覽會項目競爭力屬于影響展位價格的外部因素第五章 會展?fàn)I銷渠道的內(nèi)涵與特點一、單選1．以下屬于直接渠道優(yōu)點的是（ A ）。A．累計認(rèn)購展位面積折扣 B．單位認(rèn)購展位面積折扣C．團(tuán)體認(rèn)購展位面積折扣 D．時令認(rèn)購展位面積折扣12．以下不屬于影響展位價格內(nèi)部因素的是（ B ）。A．跟隨定價法 B．領(lǐng)先定價法 C．獨立定價法 D．競爭導(dǎo)向定價法8．項目成本導(dǎo)向定價法中不包括（ D ）。A．展覽會自身的影響力 B．組展商的影響力 C．組展場地的方便性 D．組展城市的影響力4．（ C ）是一種按照會展項目所花費的成本高低來決定展位價格的方法。A．行業(yè)信息 B．展商信息 C．展會信息 D．參展商服務(wù)信息15．（ A ）主要包括主辦機(jī)構(gòu)、合辦機(jī)構(gòu)、協(xié)辦機(jī)構(gòu)和國際支持媒體等。A．客戶層面 B．營銷層面 C．內(nèi)部因素 D．技術(shù)層面11．建立展覽會官方網(wǎng)站的首要目標(biāo)是向目標(biāo)客
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