【正文】 CTO 51 職位名稱 ： CTO 職位編號(hào)： 主要職責(zé)： 參與公司戰(zhàn)略制訂，全面負(fù)責(zé)整個(gè)公司技術(shù)運(yùn)作系統(tǒng)，管理研發(fā)本部。資格為大學(xué)以上學(xué)歷，管理、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，并具有一年以上相關(guān)主管工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。 業(yè)務(wù) 根據(jù)呼叫中心和本區(qū)域中心銷售支持提出的要求收集常規(guī)信息，并進(jìn)行整理、分析和傳遞 所在地區(qū)經(jīng)銷商、客戶的檔案的建立、維護(hù)、更新并與經(jīng)銷商、市場(chǎng)本部保持定期核對(duì)；并對(duì)信息進(jìn)行分配，登錄與追蹤 受理來(lái)電來(lái)函查詢，登錄并回復(fù)或督促其他專業(yè)人員回復(fù) 受理所在區(qū)域客戶投訴，登錄、傳遞投訴意見(jiàn)，追蹤善后情況及用戶滿意程度 訪客接待、文件傳遞等事務(wù) 所在地區(qū)經(jīng)銷商信息系統(tǒng)運(yùn)作規(guī)范檢查，常規(guī)信息及時(shí)、準(zhǔn)確性檢查 參加區(qū)域中心例會(huì) 負(fù)責(zé)與公司總部行業(yè)部、事業(yè)部、產(chǎn)品部及市場(chǎng)本部、研發(fā)本部在信息方面溝通和協(xié)調(diào) 管理 參與制定區(qū)域中心計(jì)劃預(yù)算大綱 參與擬訂區(qū)域性機(jī)構(gòu)年度、季度、月度工作計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算、資金流計(jì)劃，終審后負(fù)責(zé)執(zhí)行 主持所在地區(qū)經(jīng)銷商信息人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、輔導(dǎo) 參與區(qū)域性機(jī)構(gòu)有關(guān)制度的起草、收集、報(bào)審、匯總以及監(jiān)督執(zhí)行 參與擬定本區(qū)域公司下屬的職位配置、職位說(shuō)明書及業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo) 對(duì)直接下屬實(shí)施績(jī)效考評(píng)（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和其他能力指標(biāo)），并提出獎(jiǎng)懲建議 根據(jù)招聘程序及公司權(quán)限設(shè)置，參與或建議下屬人員的任用及變更 其他由區(qū)域中心經(jīng)理指定與自行發(fā)展的工作 46 渠道支持主管 職位與匯報(bào)關(guān)系 渠道支持主管 區(qū)域中心經(jīng)理 工作關(guān)系： 向上關(guān)系：直屬區(qū)域中心經(jīng)理，接受業(yè)務(wù)拓展部的業(yè)務(wù)指導(dǎo) 平行關(guān)系：與區(qū)域中心技術(shù)支持、銷售支持、信息業(yè)務(wù)主管等維持密切合作關(guān)系 向下關(guān)系：本部門下屬 任用資格： 由總裁任命。 銷售業(yè)務(wù)主管 43 職位名稱 ：銷售業(yè)務(wù)主管 職位編號(hào)： 主要職責(zé)： 在區(qū)域中心經(jīng)理的指導(dǎo)下，總體負(fù)責(zé)公司在本大區(qū)的銷售業(yè)務(wù)方面的工作。資格為大學(xué)以上學(xué)歷，管理、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，并具有一年以上相關(guān)主管工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。 業(yè)務(wù) 主管區(qū)域銷售工作，完成下達(dá)的銷售計(jì)劃 負(fù)責(zé)區(qū)域性銷售合同的簽定，協(xié)助全國(guó)性合同的簽定 負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的客戶關(guān)系 負(fù)責(zé)制定區(qū)域市場(chǎng)開拓發(fā)展計(jì)劃，包括省級(jí)分支機(jī)構(gòu)的建立與調(diào)整、區(qū)域代理發(fā)展、大行業(yè)系統(tǒng)以及大企業(yè)開拓等，并能逐步實(shí)施。 業(yè)務(wù)拓展部門經(jīng)理 業(yè)務(wù)拓展部門經(jīng)理 34 職位名稱 ：業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理 職位編號(hào)： 主要職責(zé)： 總體負(fù)責(zé)公司各產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展策略的制定與執(zhí)行，包括客戶的拓展及銷售渠道的拓展。資格為大學(xué)以上學(xué)歷，管理、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，并具有一年以上相關(guān)主管工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。 其主要分項(xiàng)工作為： 業(yè)務(wù) 擬定公司產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施 向區(qū)域營(yíng)銷中心、經(jīng)銷商、客戶提供使用、維修咨詢服務(wù) 負(fù)責(zé) 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)狀況及管理狀況督察 配合區(qū)域營(yíng)銷中心提供服務(wù)設(shè)計(jì) 管理下屬的培訓(xùn)服務(wù)部和呼叫中心（ Call Center） 主持本部門例會(huì) 管理 擬定本部門下屬的職位配置、職位說(shuō)明書及業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo) 對(duì)直接下屬實(shí)施績(jī)效考評(píng)（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和其他能力指標(biāo)），并提出獎(jiǎng)懲建議 出席公司總經(jīng)理擴(kuò)大會(huì)議；并可以接受總經(jīng)理指定，參加董事會(huì)會(huì)議，參與有關(guān)決策的討論、制訂，或接受工作質(zhì)詢 根據(jù)招聘程序及公司權(quán)限設(shè)置，參與或建議下屬人員的任用及變更 其他由 CMO指定與自行發(fā)展的工作 28 培訓(xùn)服務(wù)中心 職位與匯報(bào)關(guān)系 客戶服務(wù)部門經(jīng)理 培訓(xùn)服務(wù)中心 負(fù)責(zé)人 工作關(guān)系： 向上關(guān)系：直屬客戶服務(wù)部，向客戶服務(wù)部門經(jīng)理負(fù)責(zé) 平行關(guān)系：與呼叫中心負(fù)責(zé)人等保持信息互通和協(xié)作關(guān)系 向下關(guān)系：本部門下屬 任用資格： 由總裁任命。 市場(chǎng)推廣部門經(jīng)理 市場(chǎng)推廣部門經(jīng)理 24 職位名稱 ：市場(chǎng)推廣部門經(jīng)理 職位編號(hào)： 主要職責(zé)： 總體負(fù)責(zé)公司各產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣營(yíng)銷策略的制定與執(zhí)行。資格為大學(xué)以上學(xué)歷，管理、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，并具有三年以上相關(guān)主管工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。 CMO 15 職位名稱 ： CMO市場(chǎng)營(yíng)銷副總 職位編號(hào)： 主要職責(zé)： 總體負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷、業(yè)務(wù)拓展及客戶服務(wù)，并管理各產(chǎn)品部 其主要分項(xiàng)工作為： 業(yè)務(wù) 與總經(jīng)理一起制定公司的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，并對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃 負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施與監(jiān)控 負(fù)責(zé)監(jiān)督各產(chǎn)品部的業(yè)務(wù) 負(fù)責(zé)制定公司的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施 負(fù)責(zé)管理及監(jiān)督公司的客戶服務(wù)部門的運(yùn)作 負(fù)責(zé)制定本部門工作計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算 負(fù)責(zé)市場(chǎng)本部各部門工作的協(xié)調(diào) 主持本部門例會(huì) 管理 參與制定公司計(jì)劃預(yù)算大綱 參與制定公司的營(yíng)銷管理制度 參與擬定與市場(chǎng)部門有關(guān)的職位業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo) 擬定本部下屬的職位配置、職位說(shuō)明書及業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo) 對(duì)直接下屬實(shí)施績(jī)效考評(píng)（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和其他能力指標(biāo)），并提出獎(jiǎng)懲建議 出席公司總經(jīng)理擴(kuò)大會(huì)議；并可以接受總經(jīng)理指定，參加董事會(huì)會(huì)議，參與有關(guān)決策的討論、制訂，或接受工作質(zhì)詢 根據(jù)招聘程序及公司權(quán)限設(shè)置，參與或建議下屬人員的任用及變更 其他由總經(jīng)理指定與自行發(fā)展的工作 16 商品流通產(chǎn)品部 主持金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃擬訂：現(xiàn)有區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展，新業(yè)務(wù)區(qū)域拓展 主持金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)：各業(yè)務(wù)區(qū)域間的業(yè)務(wù)策略協(xié)調(diào)，研發(fā)協(xié)調(diào)和支持 主持金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)策略的擬訂：客戶政策，區(qū)域政策，渠道政策，服務(wù)政策 配合市場(chǎng)部進(jìn)行金融產(chǎn)品分銷渠道規(guī)劃和管理：擬訂渠道規(guī)劃并接受授權(quán)監(jiān)督實(shí)施 主持金融產(chǎn)品營(yíng)銷企劃的管理：宣傳企劃、宣傳品的管理，代理商的管理和協(xié)調(diào) 參與公司業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估指標(biāo)體系的制定，并實(shí)施金融產(chǎn)品部分的考評(píng) 在信息中心支持下擬訂金融新產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃，并遞交新產(chǎn)品規(guī)劃委員會(huì)審定 對(duì)金融產(chǎn)品的產(chǎn)品完善負(fù)責(zé) 主持金融產(chǎn)品二次開發(fā)的可行性分析，方案制定，開發(fā)人員調(diào)配，二次開發(fā)過(guò)程管理 對(duì)金融產(chǎn)品的售后服務(wù)負(fù)責(zé)，指導(dǎo)區(qū)域營(yíng)銷中心技術(shù)服務(wù)人員開展服務(wù)工作 配合市場(chǎng)部對(duì)金融產(chǎn)品的大客戶開展售前支持工作，指導(dǎo)區(qū)域營(yíng)銷中心銷售人員工作 17 商品流通產(chǎn)品經(jīng)理下有輔助人員若干 商品流通產(chǎn)品部 職位與匯報(bào)關(guān)系 商品流通產(chǎn)品部 CMO 工作關(guān)系： 向上關(guān)系：直屬 CMO， CMO向總經(jīng)理負(fù)責(zé) 平行關(guān)系：與其他產(chǎn)品部產(chǎn)品經(jīng)理，各事業(yè)部研發(fā)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理，區(qū)域公司經(jīng)理，研發(fā)本部各部門經(jīng)理等保持信息互通和協(xié)作關(guān)系 向下關(guān)系：本部門下屬 任用資格： 由總裁任命。 金融事業(yè)部經(jīng)理 10 職位名稱 ：金融事業(yè)部經(jīng)理 職位編號(hào)： 主要職責(zé)： 金融事業(yè)部業(yè)務(wù)經(jīng)理在金融事業(yè)部研發(fā)經(jīng)理的配合下，統(tǒng)率本部門員工負(fù)責(zé)金融產(chǎn)品的業(yè)務(wù)策略擬定及業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)工作 其主要分項(xiàng)工作為： 業(yè)務(wù) 擬定金融產(chǎn)品整體業(yè)務(wù)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施 擬定金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理制度與二次開發(fā)管理制度 制定本部門工作計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算 負(fù)責(zé)金融產(chǎn)品現(xiàn)有業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與配合，并為其順利開展提供支持與建議 主持本部門業(yè)務(wù)例會(huì) 與市場(chǎng)部門及區(qū)域中心進(jìn)行協(xié)調(diào) 管理 參與制定公司計(jì)劃預(yù)算大綱 參與擬定與金融產(chǎn)品部門市場(chǎng)和研發(fā)有關(guān)的職位業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo) 擬定本部下