【正文】 . 經(jīng)營場所的要求概括煤焦中心的實際情況，經(jīng)營場所由兩部分組成，一是計算機網(wǎng)絡，二是線下交易演示和洽談，建議把原中國太原煤碳交易市場進行改造。 1989 年清華大學計算機系畢業(yè)，航天部工學碩士。曾就讀北京大學法律學系、美國 San Jose 州立大學電子工程系。主要骨干有以下幾位：CEO：林巖，男，35 歲。? 線上業(yè)務與線下業(yè)務相結合中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心面對整個 XX 以及全國煤焦交易市場，采取雙手出擊的方法，將傳統(tǒng)交易手段與信息網(wǎng)絡手段結合，將傳統(tǒng)交易市場與電子交易市場相結合，同時開拓線上和線下市場，在線業(yè)務與線下業(yè)務共同發(fā)展，兩方面互相補充，相互促進，從而取得市場領導地位，獲取高額利潤。? 調(diào)動股東積極性，爭取在線交易量作為中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心的股東，XX 大型煤焦企業(yè)可以拿出一部分業(yè)務放在網(wǎng)上進行交易，一則增加了中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心的交易量。由上述四個部門人員臨時組成的運營委員會。網(wǎng)絡信息部從數(shù)據(jù)運營部取得數(shù)據(jù)，向數(shù)據(jù)運營部提出需求?！爸袊航闺娮由虅沼邢挢熑喂尽卑础豆痉ā返囊髮嵭卸麻L領導下的總經(jīng)理負責制，董事會是公司最高權力機構。. 經(jīng)營組織機構為經(jīng)營中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心，成立以由 XX 信息產(chǎn)業(yè)集團有限公司和有關煤焦企業(yè)參與的有限責任公司，具體承擔項目的日常經(jīng)營活動。? 產(chǎn)品經(jīng)營與資本經(jīng)營相結合中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心的產(chǎn)品既是對政府和企業(yè)提供的各種服務，在經(jīng)營過程中，一方面靠提高服務質(zhì)量、擴大服務品種來獲取經(jīng)營利潤，保證正常運營所需的資金。六. 項目經(jīng)營管理. 經(jīng)營管理原則? 所有權與經(jīng)營權分離中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心采用所有權和經(jīng)營權分離的原則，由 XX 內(nèi)部分大型煤焦企業(yè)和 XX 信息產(chǎn)業(yè)集團有限公司共同投資，組建“中國煤焦電子商務（中心）有限責任公司，依據(jù)《公司法》有關規(guī)定，組建專業(yè)的經(jīng)營機構，獨立經(jīng)營。數(shù)據(jù)庫服務器由兩臺 IBM RS6000 M80 組成，它是中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心的靈魂和樞紐。為了提高 Web 服務系統(tǒng)的性能和高可用性，我們對 Web 服務器的連接采用負載均衡技術；采用一臺系統(tǒng)管理工作站安裝系統(tǒng)掃描、防黑客和防病毒軟件系統(tǒng)，實現(xiàn)系統(tǒng)的安全監(jiān)控。外層由并聯(lián)的兩套CHECKPOINT 防火墻構成，這部分的作用是中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心對 INTERNET和外界的統(tǒng)一出口，并提供整個中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心的安全體系的第一道防線。在中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心的外圍是接入部分包括煤焦企業(yè)（商家） 、銀行、 物流等機構。整個系統(tǒng)結構采用中心層、應用層、數(shù)據(jù)網(wǎng)關層、發(fā)布層等幾層結構，各個層次之間采用 TCP/IP 協(xié)議連接。 （2）由于 XML 實現(xiàn)了數(shù)據(jù)樣式與其內(nèi)容的分離，它重點在于承載內(nèi)容，它可以明確地表達出 Web 頁面以至于元素的語義信息，這樣基于內(nèi)容的搜索變得極為方便。中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心使用的 PKI 應用系統(tǒng)具有以下部分：? 公鑰密碼證書管理 ? 黑名單的發(fā)布和管理 ? 密鑰的備份和恢復 ? 自動更新密鑰 ? 自動管理歷史密鑰 ? 支持交叉認證 通過使用處于國際領先水平的安全公司所提供的基于 PKI 體系結構的一系列的客戶端和服務器端的安全產(chǎn)品，中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心為煤焦企業(yè)進行網(wǎng)上電子交易提供了可靠的安全保證。. 信息交換技術信息交換技術將各用戶使用不同終端、通過不同通信線路和通信協(xié)議所發(fā)送給服務商的服務請求與應答命令轉換為統(tǒng)一的 XML 信息格式，同時將服務端的應用服務請求與應答命令也轉換為統(tǒng)一的 XML 信息格式。一個完整的呼叫中心系統(tǒng)主要由：程控交換機（PBX） 、自動呼叫分配（ACD） 、交互式語音應答（IVR ） 、計算機語音集成（CTI ） 、客戶關系管理（CRM ） 、在線錄音系統(tǒng)（CallLoging）等組成。. 可互聯(lián)性中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心不是一個孤立的網(wǎng)站，而是應該把他放在煤炭行業(yè)乃至全社會的電子商務環(huán)境中，作為社會經(jīng)濟生活的一個環(huán)節(jié)來看待，作為一個 ASP 平臺，并不能取代各個企業(yè)的專有的信息系統(tǒng)，而是成為各個信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的樞紐市場。在技術手段保證的同時，應制定相應的安全管理制度，對業(yè)務操作、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)運行、業(yè)務推廣等方面實施法律保護。五. 項目技術實現(xiàn)本部分主要介紹了煤焦電子商務（網(wǎng)）中心技術實現(xiàn)的基本原則、設計所需要的關鍵技術以及關鍵技術在本系統(tǒng)中的應用。對策：加強對于市場的調(diào)查研究，做好市場宣傳工作。規(guī)劃不僅要滿足客戶的需求，還要照顧到客戶的客戶的需求（因為客戶也是要為他的客戶服務的） 。很多項目在這個階段就已經(jīng)決定了它以后失敗的命運。? 合理留有充足的經(jīng)營流動資金。? 因流動資金不足造成項目無法按計劃運營。? 以傳統(tǒng)交易市場的為基礎；由于中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心是以中國太原煤炭交易市場為基礎，進行數(shù)字化改造，所以一開始就擁有一定數(shù)量和規(guī)模的煤炭企業(yè)參與，使煤焦中心一開始就有相當規(guī)模的交易量和信息量。? 政府支持； XX 專門成立了以省長為組長的工作組，并由省經(jīng)貿(mào)委牽頭加強了政府協(xié)調(diào)作用，保證項目順利進行。煤焦中心具有一批高素質(zhì)管理團隊，是保證煤焦中心健康發(fā)展的關鍵。大型企業(yè)的參與也可以提高中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心的知名度，提高中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心在客戶中的威信。? 有爭取企業(yè)上網(wǎng)的具體措施中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心要能夠可持續(xù)發(fā)展，只有不斷的吸引新的客戶，才會不斷的創(chuàng)造商機，帶來新意。只有擁有一定數(shù)量的、穩(wěn)定的、忠誠的在線客戶才可能實現(xiàn)，也只有客戶的積極參與和主動利用，中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心才會逐步走向成功。? 煤焦中心應用價值煤焦中心是服務型組織。5. 政府監(jiān)管服務：平臺支持政府對煤炭生產(chǎn)和運銷企業(yè)實施網(wǎng)上監(jiān)督、管理，同時也支持職能管理部門進行網(wǎng)上辦公，實現(xiàn)電子政務，煤焦中心收取政府監(jiān)管代理費。中心平臺支持各種服務，根據(jù)目前市場需求，先期將以提供以下服務為主：1. 交易服務：支持多種交易方式，煤焦中心從中收取交易服務費。3． 煤焦中心為客戶提供在線和線下兩種服務4． 煤焦中心為客戶提供多種連接服務，平臺支持多種網(wǎng)絡的接入。系統(tǒng)管理中心支持 8 個業(yè)務中心的正常運行。 煤焦中心在注重產(chǎn)品經(jīng)營的同時，注重資本經(jīng)營，通過對各種優(yōu)勢資源的整合，采用不同方式進入資本市場，獲得資本價值，實現(xiàn)資本進一步的擴張?？v向而言，中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心是主要為煤焦生產(chǎn)銷售企業(yè)服務，以賣方為主體的市場。. 經(jīng)營戰(zhàn)略中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心項目的經(jīng)營戰(zhàn)略在總體戰(zhàn)略模型中也已經(jīng)體現(xiàn)：按照自內(nèi)而外的順序，完成兩大任務：? 通過網(wǎng)絡平臺建設，利用信息網(wǎng)絡技術，提供網(wǎng)絡增值服務，實施企業(yè)經(jīng)營，獲得經(jīng)營利潤，積累貨幣資金。我們將核心競爭力加入中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心項目的戰(zhàn)略模型，并將它置于模型的中央位置的目的是：如果我們在關注核心競爭力時內(nèi)外兼顧，現(xiàn)在、未來盡收眼底，那么我們就沒有什么看不到的了。因此，中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心項目的戰(zhàn)略模型可以用一個簡單的 22 矩陣框圖表示：提供增值服務 創(chuàng)造無限商機建設中心平臺 整合各種資源在上述戰(zhàn)略模型中，我們著眼于目前整體的戰(zhàn)略環(huán)境（從內(nèi)部到外部） ，又放眼于未來的發(fā)展方向。中國煤焦電子商務中心實施和運營階段的技術含量都很高，如果實施和運營分離，對運營方而言，前一階段中的實施方使用的高新技術則會變成一個很高的門檻，需要有相當大的精力來越過。. 標準化建設中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心是一個科學、規(guī)范、集成的標準服務平臺，平臺服務的對象包括流通型企業(yè)和生產(chǎn)型企業(yè)，平臺建設符合國際貿(mào)易、國內(nèi)貿(mào)易和煤炭行業(yè)的標準、規(guī)范。為確保該項目能夠完成預期目標，由省政府和國家科技部牽頭，省經(jīng)貿(mào)委、信息化領導組辦公室負責，協(xié)調(diào)信息集團和有關煤焦企業(yè)以股份制的形式組建中國煤焦電子商務有限責任公司，按照“政府主導，企業(yè)運作”的原則，以市場為導向，開展經(jīng)營活動。. 項目主題與口號? 主題：提高行業(yè)核心競爭力? 口號：連接世界，商機無限. 項目實施意義中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心在信息網(wǎng)絡技術的支持下，服務傳統(tǒng)煤焦行業(yè)，從而使得傳統(tǒng)煤焦行業(yè)在面對 WTO 時，能夠利用先進的信息技術武裝自己，增強自己在國際市場上的競爭力、發(fā)現(xiàn)新的利潤增長點，使傳統(tǒng)煤焦企業(yè)適應新經(jīng)濟時代的發(fā)展要求。? 商務設計層商務設計層是項目實施體系的關鍵部分，其目的是根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定出可操作的戰(zhàn)術實基礎物理層運營管理層技術實現(xiàn)層商務設計層戰(zhàn)略規(guī)劃層 圖 11 中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心項目的結構體系施方法。中心各級系統(tǒng)管理員和客戶方的系統(tǒng)管理員均可以通過后臺管理系統(tǒng)對各個子系統(tǒng)進行維護和運行監(jiān)控，從而保證中心平臺穩(wěn)定、無誤地運行。? 信息交換中心中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心使用先進的信息交換設備和信息交換軟件，力爭達到6A（anybody \ anywhere \ anytime \ any connect \any service \any information）的目標，能夠使多種信息終端可以在任何時間、任何地點、采用任何方式獲得中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心上的信息。一旦外部條件成熟，中心即可實現(xiàn)配送功能。? 支付服務中心中心平臺本身具有支付功能，支持網(wǎng)上銀行支付，但由于國內(nèi)銀行目前尚不具備在網(wǎng)上實現(xiàn)大額交易的條件，所以中心先期和銀行進行支付信息互通，在相關銀行的支持下提供支付信息服務。. 項目宗旨? 中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心的宗旨是：在政府的指導下，依據(jù)市場運行規(guī)則，利用先進的信息網(wǎng)絡技術，為煤焦及其關聯(lián)企業(yè)提供高質(zhì)量的服務，支持煤焦企業(yè)進行技術改造，優(yōu)化企業(yè)資源結構，提高煤焦企業(yè)的核心競爭力，為提升山西區(qū)域經(jīng)濟綜合實力奠定基礎，為政府樹立一個用新技術改造和優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的典范。? 行業(yè)目標中國煤焦電子商務（網(wǎng)）中心是以煤焦行業(yè)為基礎，建立以賣方為主的煤焦電子商務，業(yè)務邊界延伸至與煤炭相關聯(lián)的企業(yè)，最終成為煤炭行業(yè)最大的電子商務中心。B2B 電子商務所帶來的巨大成功和商機是任何企業(yè)都不能忽視的。電子商務作為一種新型的生產(chǎn)力，已成為全球公認的企業(yè)競爭原動力，為傳統(tǒng)企業(yè)在新經(jīng)濟時代適應數(shù)字化發(fā)展模式提供了極大的機遇。： ；:； 群：中國煤焦電子商務( 網(wǎng))中心商 務 策 劃 書XX 信息產(chǎn)業(yè)集團股份有限公司2022 年 10 月目 錄一. 項目綜述 ................................................................................................................................1. 項目背景 ..........................................................................................................................1. 項目總體目標 ..................................................................................................................2. 項目宗旨 ..........................................................................................................................3. 項目主要內(nèi)容 ..................................................................................................................3. 項目結構體系 ..................................................................................................................6. 項目主題與口號 ..............................................................................................................7. 項目實施意義 ..................................................................................................................8二. 項目基本原則 ........................................................................................................................9. 政府引導，企業(yè)運作 ......................................................................................................9. 立足山西、服務全國、連接世界 .............................................