銷售價(jià)格談判技巧ppt課件-wenkub.com
2025-01-15 16:48 本頁面
【正文】 讓步時(shí)，同樣的方法不能重復(fù)使用，禁止超過 3次。 ?客戶： 70能優(yōu)惠多少錢？ ?銷售顧問：王先生，相信你最近為了買車也看了好多車吧，你能看上 70，證明的你的眼光相當(dāng)出色，你估計(jì)也對 70的價(jià)格有了很多了解，你覺得什么價(jià)位合適呢？ 三、適度的壓力推銷 ?訂車時(shí)間：先訂先提車 這是我們最常用的方法，常用的壓力方法有 ?短缺的壓力：產(chǎn)品、顏色、配置的短缺 ?制造競爭氛圍：已經(jīng)被人訂了 ?客戶有面子：這車不優(yōu)惠，人性弱點(diǎn)的壓力 ?優(yōu)惠政策的壓力：時(shí)間有限，政策不明朗 四、銷售顧問讓步，客戶也要讓步，取得顧客的“ 相對購買承諾 ” ?客戶：小李，這樣吧，你給你們領(lǐng)導(dǎo)說說優(yōu)惠 3000我就提車，不行就算了 ?銷售顧問：王先生， 3000肯定優(yōu)惠不了，你為了買車肯定不止去過一家店，應(yīng)該也了解過市場行情。 忌諱：不要浮躁、著急、不要幻想幾分鐘就可以成交 不要為一時(shí)沖動(dòng)而丟失即將成交的機(jī)會(huì) 正確認(rèn)識價(jià)格談判 ? 顧客要求進(jìn)行價(jià)格商談，意味著顧客感興趣，顧客有成交的可能 ? 價(jià)格商談是對一個(gè)銷售人員素質(zhì)的全面考驗(yàn)，絕不僅僅是“討價(jià)還價(jià)” ? 價(jià)格商談沒有“常勝將軍”，沒有專家 ? 價(jià)格商談絕對有原則和技巧，通過不斷的反復(fù)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、交流和總結(jié)一定可以提高成功率 議價(jià)中 ?報(bào)價(jià)時(shí)語言舉止表現(xiàn)的自信果斷 ?不要和客戶爭得面紅耳赤，不可開交，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候來些幽默 ?殺價(jià)中一定要做好服務(wù)工作，博得客戶好感，讓客戶不忍心殺價(jià) ?時(shí)不時(shí)的夸獎(jiǎng)客戶以及愛人、孩子，轉(zhuǎn)移一下話題，千萬不能太執(zhí)著，欲速則不達(dá) ?不要讓自己處于被動(dòng)地位，老讓客戶向自己砍價(jià)，而無還手之力 ?顯示自己處于弱勢，博得客戶同情 ?一定要有耐心，不要聽見客戶的無理要求就火冒三丈 ?談價(jià)格就是雙方妥協(xié)的過程 讓幅先多再少，但是有次數(shù)限制，明白自己每次讓步能帶來什么結(jié)果，如果沒有結(jié)果不要做無謂讓步 議價(jià)后 ?夸獎(jiǎng)客戶口才好，這個(gè)價(jià)格從來沒有過 ?讓客戶有殺價(jià)后的成就感，很爽，像打了一場勝仗 ?繼續(xù)更加做好后面的服務(wù)，來讓客戶知道自己的價(jià)格很劃算，自己的眼光是對的，也為了提高客戶滿意度 ?讓客戶感覺物超所值，這個(gè)價(jià)格值了，不虧，更堅(jiān)定了選這款車不后悔的信心 二 報(bào)價(jià)階段應(yīng)遵守的九大原則 一、價(jià)格談判盡可能放在銷售程序的后階段 （在不確定客戶有購車或訂車意圖前盡量不要談價(jià)） ?客戶：小李啊，你們這 B50能便宜多少錢??？ ?銷售顧問：王先生，請問你確定今天提 B50嗎？哪個(gè)型號呢？最低配的是 93800，還有。 “ 不會(huì)談車的人只會(huì)談價(jià)
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